co vám může říct o HR vaší společnosti?

když jeden zaměstnanec odejde, je to smutné. Když spousta z nich odejde, je to starost.

proč? Protože vaše míra opotřebení může odrážet hlubší problém ve vaší organizaci a firemní kultuře (klikněte zde pro náš úplný průvodce firemní kulturou). Opotřebení zaměstnanců je vážná záležitost. Ve skutečnosti vysoká míra opotřebení znamená, že se ve vaší společnosti pravděpodobně musí něco změnit.,

v tomto blogu vám poskytneme užitečné pokyny k identifikaci různých druhů míry opotřebení a také k tomu, jak může vaše firma pracovat na dosažení správné rovnováhy.

společnosti, které zůstávají odolné, zůstávají úspěšné. Klikněte zde pro našeho průvodce budováním obchodní odolnosti.

jaká je míra opotřebení?

běžně označované jako „churn rate“, míra opotřebení společnosti je míra, za kterou lidé odcházejí. Pokud ji rozeberete, je to počet lidí, kteří opustili společnost, děleno průměrným počtem zaměstnanců za určité časové období., Obvykle se vyjadřuje v procentech (%).

existují různé druhy opotřebení, ačkoli. Jsou následující:

• dobrovolné opotřebení-když zaměstnanci odejdou.
• nedobrovolné opotřebení – když jsou zaměstnanci propuštěni.
• vnitřní opotřebení – zaměstnanci pohybující se interně.
• demograficky specifická únava-specifická skupina (věk, pohlaví, etnicita) odchází.

které typy míry opotřebení se nejvíce týkají?

zejména pokud jde o typy opotřebení, jsou dobrovolné a demograficky specifické., Je to proto, že oba mohou poukazovat na strukturální problémy ve vaší organizaci.

první, dobrovolné opotřebení, by mohlo poukazovat na nedostatky ve způsobu, jakým vychováváte zaměstnance. Mohou odejít, protože nedostávají to, co potřebují, co chtějí, nebo nejsou spokojeni ve svých rolích. Mít představu o „Proč“ za odchodem zaměstnance je obvykle dobrým místem pro začátek.

kromě toho může být důvodem k obavám také demografická specifika. To proto, že by to mohlo mluvit s toxickou firemní kulturou, která by mohla poškodit vaši společnost zevnitř ven., Rozmanitost je zásadní a společnost, která v ní chybí, může mít významné vnitřní problémy, které stojí za to vyslýchat (více o řízení rozmanitosti čtěte zde).

proč je míra opotřebení vaší společnosti důležitá?

obrat zaměstnanců může mít negativní dopad na výkon vaší společnosti. Proto je důležité znát stav vaší míry opotřebení (klikněte zde a dozvíte se více o obratu zaměstnanců a co to znamená).

nejprve jde o cenu. Výměna vysoce vyškoleného zaměstnance se může podle některých zdrojů pohybovat mezi 120% jejich ročního platu až více než 200%.,

pokud nedojde k extrémně přísnému procesu předání, institucionální znalosti opustí organizaci. Je to proto, že je téměř nemožné přenést všechny znalosti, které zaměstnanec získal v průběhu let.

jejich odchod ovlivní i ty lidi, kteří kolem nich pracují. Často, to má za následek přidání více práce již přetíženým členům týmu. Jejich odchod může také snížit morálku, zvýšit stres a možná dokonce ovlivnit celkovou obchodní výkonnost společnosti.,

kdykoli někdo opustí, určitě změní dynamiku týmu a může dokonce poškodit image společnosti. Například náboráři často říkají, že se snaží získat nové lidi, když má společnost v minulosti vysoký obrat.

jaký je rozdíl mezi opotřebením a obratem?

ačkoli se tyto pojmy často používají zaměnitelně, někteří naznačují, že opotřebení je spíše dlouhodobým problémem.

HR Toolbox je například definuje samostatně a říká, že “ volná místa, která zbyla po opotřebení, nejsou okamžitě zaplněna. Obrat je naopak krátkodobější metrikou.,“

obrat je obvykle řešen najímáním lidí, aby co nejrychleji vyplnili mezery.

Výpočtu Své Zaměstnance Oslabování Kurzu

bez Ohledu na to, zda říkáte zaměstnance opotřebení nebo máselnice (nebo možná méně přesně se odkazují na to jako obrat), je důležité vědět, jak vypočítat zaměstnance opotřebení.

Takže, zde je příklad: řekněme, že jste začali s 160 zaměstnanců ve vaší společnosti na začátku roku a skončil s 200, ale v průběhu roku se 40 zaměstnanci., Zde je vzorec pro výpočet míry opotřebení:

pokud to vypadá komplikovaně, nebojte se. Existuje několik způsobů výpočtu obratu zaměstnanců, jak jsme vysvětlili v blogu na toto téma. Ujistěte se, že máte čtení, abyste zjistili, zda vám alternativní metoda dává větší smysl.

co představuje „vysokou“ míru opotřebení?

Obecně platí, že vysoké opotřebení nebo máselnice sazby naznačují, že zaměstnanci se obracejí poměrně rychle, zatímco nízké opotřebení znamená, že lidé jsou u vaší firmy na delší časové období.,

Oslabování Ceny se Liší Divoce

Podle zdroje citoval US Bureau of Labor Statistics: „Asi 3 miliony Američanů ukončit svou práci, každý měsíc.“

to však není celosvětová norma. Je velmi důležité si uvědomit, že míra opotřebení se v jednotlivých odvětvích, zemích a typech pracovních míst značně liší. Takže, zatímco Monstrum, říká, že velká BRITÁNIE průměrná fluktuace zaměstnanců míra je přibližně 15% ročně, v roce 2018 LinkedIn hlášeny z jejich vlastních údajů, že globální průměr byl o 10,9%.

vykazovaly také velmi široké rozsahy obratu, a to i v rámci konkrétních průmyslových odvětví., Například, v této LinkedIn průzkum, software/technologie firmy měl průměrnou rychlost obratu 13,2% v době, ale user experience designéry, konkrétně se obrátil na 23.3%, zatímco e-learning sektoru vykázal obrat trendu jen 11.6%.

Jako další ilustraci rozmanitosti opotřebení, průzkum XpertHR publikoval v roce 2019 je uvedeno, že průměrný obrat za prodej a marketing personál byl stejně vysoká jako 31%, zatímco pouze 17,2% HR zaměstnanců obrátil a inženýrů speciálně jen obrátil tempem 8,8%.,

Tento obrázek níže, převzato z Vědecké Práce, pomáhá oslabování sazby do souvislostí…

Zjistit, Proč Lidé odcházejí

, Zatímco vaše firma je úmrtnost je důležité – zejména pokud se počet výrazně změnila v průběhu času – co je ještě důležitější je vědět, proč zaměstnanci odcházejí na prvním místě.

pokud zaměstnanci odejdou, protože musí-stěhují se do Nového Města, mění kariéru, jejich rodinné poměry je nutí ke změně – pak s tím vy, jako Společnost, nemůžete nic dělat.,

to znamená, že zaměstnanci neodcházejí jen proto, že musí. Mohou být tlačeny, ať už úmyslně nebo proto, že ve vašem podnikání je něco, co není úplně v pořádku. Pokud k tomu dojde, stojí za to věnovat pozornost tomu, co je přimělo rozhodnout se odejít, abyste to mohli opravit.

co ovlivňuje vaši míru opotřebení?

zjistit, proč zaměstnanci odcházejí, je rozhodující pro zlepšení vaší míry opotřebení.

to je částečně důvod, proč mnoho společností ukončuje rozhovory: zaměstnanci jsou s větší pravděpodobností upřímní o tom, co se jim na společnosti nelíbilo., Nebo, o tom, co se pokazilo, jakmile mají bezpečnou pozici někde jinde.

Při odchodu, a to je užitečné se ptát:

• Manažeři
• Tým atmosféra
• Práce vlastnosti
• Plat a odměny
• Stres a pracovní vytížení
• pracovní Síly demografické údaje

Lidé často opouštějí ve snaze získat povýšení, zvýšení platu, nebo lepší možností kariérního postupu. Proto jsou peníze často přispívajícím faktorem. Ale je tu také přísloví, které říká: „lidé neopouštějí práci, opouštějí šéfy“.,

mít dobrého manažera je velmi důležité pro spokojenost zaměstnanců. To znamená, že zaměstnanci neodcházejí jen kvůli svým manažerům, odcházejí kvůli roli a hodnotě, kterou najdou ve své práci.

zaměstnanci s větší pravděpodobností opustí práci, pokud jsou povinnosti role nejednoznačné. Nebo, pokud je práce tvořena zdánlivě nedůležitými úkoly, a pokud nemají pocit, že to, co dělají, má smysl.

někdy je dobré, když zaměstnanci odcházejí

nízká míra opotřebení však není vždy dobrá věc., Některé společnosti s nízkou opotřebení stanou zastaralé v průběhu času, aniž noví lidé přinášejí nové nápady.

podobně může být obtížné přimět náročného zaměstnance, aby opustil podnikání. Pokud jsou špatné pro podnikání nebo jejich práci, může to snížit produktivitu a morálku napříč obchodem. Může být dobře, když odejdou.

ve většině případů je však vysoká míra opotřebení obvykle špatná.,

kdy je ten správný čas zaměřit se na míru opotřebení vaší společnosti?

povědomí o vaší míře opotřebení je určitě dobrá věc.

to proto, že vám umožňuje zjistit, kolik zaměstnanců odchází a proč odchází., Pokud máte vysokou míru obratu zaměstnanců, věnujte pozornost tomu.

Oprava základních problémů může pomoci zlepšit výkonnost podniku, produktivitu, morálku a možná i vaše podnikání celkově. Změna zaměstnanců však může být také příležitostí pro podnikání. To vám umožní restrukturalizovat tým a možná i ušetřit náklady. To lze provést buď najímáním více mladých lidí, rozdělením role mezi ostatní členy týmu, nebo podporou někoho interně.

důležité je mít na paměti, že vysoká míra opotřebení by neměla vyvolávat obavy bez dobrého důvodu., Ujistěte se, že nejprve porovnat sazby v rámci svého průmyslu a země průměry. Ve skutečnosti, to, co se může zdát alarmující, může být docela běžné.

věc, kterou je třeba si uvědomit, je to, co se stane, když se míra opotřebení začne zvyšovat. To je, když je čas důkladně vyslýchat vaše údaje o zaměstnancích a provádět změny bez spěchu.

co byste měli dělat, když jsou zaměstnanci připraveni odejít?

i když to bolí ztratit talentované zaměstnance a je drahé je nahradit, je také moudré nechat je jít laskavě a bezbolestně., Je to jednodušší, pokud záznamy zaměstnanců jsou up-to-date, snadno najít, a máte právo ukončení procesy zdokumentovány. A když jsou připraveni následovat.

to je to, co dělá nástroje pro správu dokumentů Personio tak užitečné. Je to efektivní způsob, jak udržet prst na tepu vaší spokojenosti zaměstnanců, s oči otevřené pro jakýkoliv nesouhlas, nespokojenost nebo frustraci. Tímto způsobem můžete vyřešit problémy dříve, než se někdy stanou problémy pro vaše špičkové umělce.

není to jen dobrá praxe., Časem to může pomoci snížit míru opotřebení zaměstnanců a zlepšit udržení zaměstnanců. Koneckonců, myšlenkou je dostat lidi na palubu, udržet je šťastné a pomoci vašemu podnikání prosperovat. Naším posláním je pomáhat HR profesionálům dělat to každý den.