váš počítač nemusí být pro vás tak zásadní jako váš smartphone, ale je pravděpodobné, že je to stále zatraceně důležité. Takže je to zcela pochopitelné, pokud vaše první reakce je zmrazit a šílet, když se dostanete do PC nouze, jako rozbité obrazovky, omylem smazané důležitý soubor, nebo virus. Ale panikaření je kontraproduktivní,protože čas je často podstatou.
nebojte se., I když nemůžete volat 9-1-1, zde je to, co můžete udělat pro opravu pěti běžných PC mimořádných událostí.
Rozbitá obrazovka notebooku
před několika měsíci jsem pracoval na svém MacBooku Air vedle svého francouzského buldočka Blanky. Z nějakého nevysvětlitelného psího důvodu se Blanka najednou rozhodla, že musí být v mém klíně, tak na mě skočil—a přistál na obrazovce mého notebooku. Laptop obrazovka je žádný partner pro 27-libra Frantíku, takže netřeba říkat, moje obrazovka byla toast.,
první věcí, První: ujistěte se, že pouze váš laptop obrazovky, a ne něco důležitějšího (např. grafické karty) byla poškozena. Pokud je obrazovka vizuálně poškozená nebo prasklá, pokračujte v běžném používání počítače, abyste zjistili, zda se vyskytnou další problémy.
pokud nedochází k viditelnému poškození, ale obrazovka se chová divně, můžete zkusit připojit externí monitor do notebooku., K tomu budete potřebovat výstupní port (HDMI, mini-HDMI, DisplayPort, mini-DisplayPort, DVI nebo VGA) a externí monitor nebo televizor, stejně jako správný kabel. Některé notebooky mají také externí režim zobrazení, který budete muset aktivovat, obvykle pomocí funkčních kláves. Pokud výstup vašeho notebooku vypadá dobře na externím displeji, pravděpodobně máte jednoduchý problém s obrazovkou a ne něco vážnějšího.
opravte to: dobrou zprávou o rozbité obrazovce je, že ji nemusíte okamžitě opravit., Pokud váš displej má vlasové trhliny podél okraje, můžete i nadále používat svůj notebook jako obvykle, i když to je asi dobrý nápad, aby se zabránilo pohybu, zavření, nebo cestovat s ním, protože jakýkoli tlak na obrazovce může způsobit trhliny se dostat větší. Pokud máte po ruce externí monitor, můžete svůj notebook prozatím jednoduše použít jako pracovní plochu.
připojte notebook k externímu monitoru, abyste zajistili, že je to skutečně obrazovka, která je rozbitá a ne něco hlubšího.,
Pokud chcete opravit vaší obrazovce, máte dvě možnosti: můžete to udělat sami, nebo můžete to opravit tím, že třetí-party opravny (nebo, pokud jste zakoupili prodlouženou, náhodné poškození krytiny záruka výrobce). DIY opravy na základní obrazovku notebooku je jednodušší, než si myslíte, ale pokud máte speciální notebook jako Ultrabook, dva-v-jednom, nebo MacBook, je lepší navštívit odborníka., Ultratenké obrazovky, jako jsou ty, které se nacházejí na Ultrabookech a MacBooku Airs, mohou být obzvláště obtížné nahradit a někdy ani nestojí za výměnu.
Další čtení: Jak nahradit rozbité laptop displej sebe
Smazané důležitý soubor
k Dispozici jsou dva typy „důležité“ soubory: ty, které jsou pro vás důležité, jako jsou obrázky z vaše dospívající je maturitě, a ty, které jsou důležité k počítači, jako jsou systémové soubory., Doufejme, že nemáš ve zvyku čmuchat vašeho POČÍTAČE kořenové složky a bez rozdílu mazání souborů, ale kritické soubory mohou být někdy odstraněny nebo poškozeny tím, zhroucení systému, malware, nebo příliš horlivý antivirové programy.
popořádku: pokud omylem stisknete smazat na důležité fotografii nebo dokumentu, nepropadejte panice. Nejprve zjistěte, zda ji najdete—otevřete Průzkumník Windows a zadejte název souboru do vyhledávacího pole v pravém horním rohu. Je možné, že jste soubor vůbec neodstranili, ale jednoduše jste jej přesunuli do jiné složky s nějakou neúmyslnou akcí myši.,
Pokud nemůžete najít v hledání, otevření Koše, který je umístěn na ploše, a podívejte se na soubor. Pokud je v koši mnoho souborů, klepněte pravým tlačítkem myši uvnitř okna, umístěte kurzor myši na Seřadit podle a klikněte na datum smazáno. Poslední smazané soubory se objeví v horní části okna.
pokud to nefunguje, zkuste použít nástroj pro obnovu smazaných souborů, jako je superb Recuva, k získání ztracených dat. (Recuva je na seznamu PCWorld 22 bezplatných programů, které nové počítače potřebují z nějakého důvodu.,)
Pokud váš soubor není v koši a Recuva jej nemůže najít, můžete jej snadno obnovit ze zálohy. Windows 7 automaticky vytvoří „předchozí verze“ vašich souborů, ale v systému Windows 8 budete muset ručně zapnout funkci nazvanou Historie souborů, aby k tomu došlo. V systému Windows 7 Otevřete Průzkumník Windows a najděte složku, která obsahovala soubor. Klepněte pravým tlačítkem myši na složku a klepněte na tlačítko Obnovit předchozí. Zobrazí se seznam záloh složek podle data změny., Klikněte na zálohy, který byl vytvořen předtím, než si vzpomenete odstranění souboru, a klepněte na tlačítko Obnovit.
V systému Windows 8, můžete obnovit smazané soubory po otevření Souboru Historie menu a klepnutím na tlačítko Obnovit osobní soubory.
opravte to: pokud nemůžete najít smazaný soubor nebo jej snadno obnovit z historie souborů systému Windows,stále nemáte štěstí., Pokud pravidelně zálohovat váš počítač, můžete zkusit hledat souboru na záložní disk—a pokud se vaše záložní „disk“ je cloud služby, jako Dropbox, Copy, nebo OneDrive, můžete být schopni obnovit soubor z cloudu webové stránky.
Pokud počítač pravidelně zálohujete, styďte se. Ale teď je čas vyzkoušet profesionální oprava: můžete buď použít software pro obnovu, která bude hluboce skenování disky pro smazaných souborů, nebo můžete jít na drahé, ale velmi efektivní, služby pro obnovu dat, jako jsou DriveSavers.,
Pokud odstraněný soubor není osobním souborem, ale kritickým systémovým souborem, budete pravděpodobně muset opravit počítač obnovením systému nebo možná dokonce úplně přeinstalovat systém Windows.
Další čtení: Jak obnovit smazané soubory
Rozlil něco na své věci
stává se To každému – budete pít na váš stůl, když najednou hups! Na klávesnici máte dietní kolu.,
popořádku: kapalina poškozuje elektroniku, protože věci v kapalině, jako jsou soli a minerály, vedou elektřinu (technicky by rozlití čisté vody do počítače bylo naprosto bezpečné). Pokud je váš počítač nebo komponenta zapnutá, když na ni něco vylijete, náhodné, volně tekoucí vedení elektřiny může způsobit zkrat obvodů. Takže první věc, kterou musíte udělat, než uděláte něco jiného, je vypnout počítač co nejrychleji—odpojte jej a vyjměte baterii (pokud je to možné) pronto., Čím rychleji se dostanete do bezmocného stavu, tím lépe.
Opravit: Jakmile je váš počítač vypnutý, odstraňte všechny kabely, komponenty, paměťové karty, a swap disky a otočte jej vzhůru nohama. Pokud je to notebook, budete se chtít pokusit vyhnout se tekutině v blízkosti obrazovky; pokud je to Pracovní plocha, pravděpodobně ji budete chtít otočit na bok, spíše než úplně vzhůru nohama. Pokud jste něco vylili na levé straně klávesnice, položte ji na levou stranu). Můžete vytřít jakoukoli tekutinu na vnější straně počítače hadříkem bez vláken.,
rozeberte počítač co nejvíce, pokud jste do něj rozlili tekutinu—samozřejmě po odpojení od napájení.
po vyčerpání většiny kapaliny byste se měli pokusit rozebrat počítač co nejvíce. Pokud to můžete úplně rozebrat, skvělé. Pokud nemůžete, neubližujte se, ale pravděpodobně byste se měli pokusit alespoň vypáčit klíče z klávesnice, abyste dostali veškerou tekutinu ven., Pokud jste vylili něco jiného než vodu, je to dobrý nápad vyčistit počítač nějakým čističem obvodů, protože mnoho nápojů je lepkavých a korozivních a způsobí zmatek na vnitřcích počítače.
jakmile je počítač bezmocný, rozebrán a vyčištěn … nechte ho tam a počkejte. Počkejte tak dlouho, jak jen můžete, a pak počkejte další dva dny (ideálně alespoň týden). Pak se modlete k bohům PC, že jste byli dostatečně rychlí, a zkuste jej zapnout.,
Další čtení: Jak se čistí skvrny na laptop
Žádný přístup k Internetu
Neexistuje nic takového, jako sedět u počítače sledovat roztomilé štěně videa, jen aby zjistil, že váš Internet je dole. Kromě prokletí vašeho ISP, zde je to, co můžete udělat, pokud se ocitnete v internetové poušti.
popořádku: existují tři nebo čtyři možné zdroje vašich internetových strastí, v závislosti na tom, jaký typ připojení (kabelové nebo bezdrátové) máte. Zdroj #1 je váš ISP., Mohlo by dojít k lokálnímu, regionálnímu nebo národnímu výpadku. Zdroj #2 je váš modem, který by mohl selhat. Zdroj #3 je váš bezdrátový směrovač, který by také mohl selhat. A zdroj #4 je váš počítač.
Opravit: zkontrolovat, zda váš ISP má výpadek, jít do DownDetector (na telefonu, protože nemáte přístup k Internetu) a klikněte na svého poskytovatele. DownDetector je web pocházející z davu, který umožňuje uživatelům hlásit problémy s jejich internetovou službou. Jejich živá mapa výpadku vám ukáže tepelnou mapu místa, odkud pochází většina zpráv., Pokud je vaše oblast pokryta červeně, můžete zažít výpadek. Tam to není moc, můžete dělat, kromě volání na POSKYTOVATELE služeb internetu a požádejte je, aby náhradu za výpadek času.
Pokud tam žádný výpadek nebo nemáte přístup k DownDetector nějakým způsobem—měli byste jít dopředu a zkontrolujte, zda modem a router. Nejprve odpojte směrovač a poté odpojte modem. Počkejte alespoň 30 sekund a připojte modem zpět. Počkejte dalších 30 sekund a připojte router zpět. Restartujte (nebo spusťte) počítač. Nyní byste měli mít Internet!, Pokud ne, zkontrolujte, zda problém je váš router připojením POČÍTAČE přímo do modemu pomocí ethernetového kabelu. Pokud máte Internet po tomto kroku, váš router je problém.
Pokud po tomto kroku nemáte Internet, může být problémem váš modem nebo samotný ethernetový kabel. Zkuste jiný ethernetový kabel,pokud máte po ruce.
Pokud vše zatím funguje dobře, problém by mohl být s počítačem. Nejjednodušší způsob, jak to vyzkoušet, je pokusit se připojit k Internetu pomocí jiného zařízení—počítače, telefonu nebo tabletu., Pokud můžete, pak je váš počítač problém. Zkontrolujte, zda je síťový adaptér zapnutý přechodem na Ovládací panely> Správce zařízení> síťové adaptéry.
klepněte pravým tlačítkem myši na síťový adaptér a klepněte na tlačítko Povolit, pokud je vypnutý. V opačném případě klikněte na Vlastnosti a zkontrolujte stav zařízení (mělo by se říkat „toto zařízení funguje správně“). Pokud zařízení nefunguje správně, možná budete muset aktualizovat jeho ovladač. Klikněte na kartu Ovladač a klikněte na Aktualizovat ovladač….,
Pokud používáte Wi-Fi, zkontrolujte, zda je vaše Wi-Fi zapnuto-některé notebooky mají přepínač nebo funkční klávesu, která zapíná a vypíná Wi-Fi.
Další čtení: Jak řešit mrtvý připojení k Internetu,
máš virus
Možná jste nechte váš antivirový předplatné zaniká, možná jste klikli na pochybné pop-up, možná, že jste stáhli něco, co jste neměl—žádný rozsudek. Ale bez ohledu na to, jak jste s tím skončili, máte nyní virus a rychle to pohltí váš počítač.,
popořádku: zjistěte, zda můžete mít virus. Viry a malware se mohou prezentovat mnoha způsoby. Možná vidíte nevysvětlitelné vyskakovací reklamy, váš počítač může běžet velmi pomalu,nebo možná váš počítač neustále havaruje. Pokud nemáte antivirový program, který vás upozorní na virus přítomnost, to není snadné říci, zda máte jeden, nebo zda stačí mít vadné základní desky (nebo nějaký jiný hardwarový problém), ale je lepší být v bezpečí, než později litovat.
než uděláte něco jiného, odpojte se od Internetu., Viry milují Internet, a poslední věc, kterou potřebujete, je pro to, aby si nějaký vrah aktualizace od svého hostitele, že cihly vašem PC, nebo se promění v zombie.
opravit: restartujte počítač v nouzovém režimu. Chcete—li se spustit do Nouzového režimu, restartujte počítač a opakovaně stiskněte klávesu F8—nedržte ji nepřetržitě-dokud neuvidíte nabídku Pokročilé možnosti spouštění. Pomocí kláves se šipkami vyberte Nouzový režim se sítí a stiskněte klávesu Enter.,
jakmile jste v nouzovém režimu, použijte antivirový program a Antimalwarový program pro spuštění některých skenů. Budete chtít nainstalovat nový antivirový program, i když jej již máte v počítači, protože starý antivirový program něco jasně zmeškal. Můžete to provést načtením programu na flash disk a jeho instalací odtud, abyste nemuseli znovu připojit počítač k internetu. Kromě antivirového skenování byste měli také spustit antimalware (on-demand) skenování s MalwareBytes jen pro jistotu.,
Další čtení: Jak odstranit malware z vašeho PC se systémem Windows.
Doufejme, že antivirus/antimalware programy budou moci vykořenit virus a opravit ji. Ale pokud to nebude fungovat—nebo jestli zmizí nebo pád, když se pokusíte spustit (protože některé viry jsou zatraceně chytrý, a vědět, kdy programy jsou navrženy tak, aby zničit je)—možná budete muset přeinstalovat systém Windows, a obnovit vaše soubory a nastavení z toho, že zálohy, které jste provedli dříve.
existuje jeden druh viru, který možná nebudete moci opravit tímto způsobem, a to je ransomware., Zjistěte, jak odstranit ransomware, a pamatujte: Pokud máte podezření, že můžete mít ransomware, první věc, kterou musíte udělat, je odpojit a zakázat automatické cloud synchronizace služby, které jste nastavili. Protože poslední věc, kterou chci, je pro ransomware uzamčení vašeho cloud složky a synchronizovat do všech vašich ostatních zařízení.