prodejní vzdělávací programy

prodejní vzdělávací programy jsou dobře, pravděpodobně to, co byste mohli očekávat. Ať už se odehrávají ve virtuálním světě, interním nebo nějakém vzdáleném konferenčním centru, cíl je víceméně stejný. Cílem prodejních vzdělávacích programů je pomoci prodejcům naučit se a rozvíjet taktiku a procesy, které vedou k opakovaným výhrám.

pro organizace je zápis obchodních zástupců do vzdělávacího programu způsobem, jak investovat do rozvoje druhu talentu, který přináší výsledky na spodním řádku., To znamená, že to, co je dobré pro plynovod jedné společnosti, nemusí fungovat stejně jako u jiné skupiny.

v tomto článku projdeme několik nejlepších vzdělávacích programů pro prodej (i když jsme daleko od poškrábání povrchu) a několik klíčových věcí, které je třeba hledat v programu.

nalezení „nejlepšího“ prodejního vzdělávacího programu začíná hodnocením vašich potřeb

než se dostaneme do našich doporučení, rádi bychom objasnili, že prodejní vzdělávací programy se liší mnohem více, než si myslíte.,

Jako takový, existuje několik věcí, které budete potřebovat na hřebík dolů před rezervací vaše opakování pro firemní školení pro špatné výklenek, včetně:

• Umístění: hledáte pro místní dílně? Cílový trénink? Virtuální zážitek? Nebo možná odborník, který k vám přijde? To je velký, protože cestovní náklady pro váš prodejní tým-nebo odborník v poptávce by mohl jíst do vašeho rozpočtu.
• doba trvání: pokud pořádáte osobní školení nebo cestujete do školicího střediska, zvažte dopad, který může mít „volno“ na každodenní provoz., Prodejci jsou často na cestách, takže virtuální kurzy určené pro mobilní telefony mohou být skvělým způsobem, jak informovat prodejce, aniž by ztráceli čas.
• zaměření: co doufáte, že váš tým získá z tohoto prodejního vzdělávacího programu? Pokud je vaším cílem je aktualizovat starší strategie s více, zákazník-centric přístup, možná budete chtít podívat směrem k prodejní umožnění přípravy a realizace programu, který pomáhá prodejci, aby co nejvíce z jejich CRM a jeho integrace.
• kdo se účastní školení?,: Zatímco některé prodejní osvědčené postupy jsou univerzální, je důležité najít plán, který řeší specifické potřeby vaší organizace. Je vaším cílem trénovat nezkušené prodejce nebo opravit špatné návyky? Pokud ano, pak je obecný prodejní vzdělávací program vynikajícím místem pro začátek. Alternativně, pokud je cílem udržet prodejce hvězd ve špičkovém stavu, můžete s tím mít na paměti

, Přečtěte si další informace o nejlepších prodejních vzdělávacích programech, které jsou dnes k dispozici.,

Umění Prodeje: Zvládnutí Procesu Prodeje

• Zaměření: Rozvoj silné prodeje foundation
• Délka: 5 týdnů
• Umístění: Virtuální
• Cena: Zdarma

Umění Prodeje je pětitýdenní kurz nabízí Northwestern University přes Coursera. Tato možnost je solidní virtuální onboarding program, který dává nové zaměstnance pevné základy moderních osvědčených postupů–oh, a nejlepší ze všech, self-provázený „MooC“ je jeden z mála bezplatných vzdělávacích programů kolem.,

prodejní program je jednou ze specializací Coursera-jejímž cílem je pomoci studentům zvládnout dovednost během několika týdnů.

V tomto případě, studenti pracují směrem stává high-dopad prodejci se zaměřením na jedno téma, každý týden–od vyhledávání a pohybu na pitching, zavírání a rozvoj prodejních nástrojů.

i když se jedná o obecný kurz, B2Bs a B2Cs, bez ohledu na průmysl, najdou obsah užitečný. Protože se jedná o bezplatný kurz, organizace by měly tento program používat jako třídu “ 101 “ pro nové zaměstnance.,

odtud se prodejci mohou začít učit více o produktech, službách a řešeních, stejně jako o vašem jedinečném prodejním procesu.

Advantage Performance Group

• Focus: pomáhá týmům stavět na stávajících prodejních procesech.
• délka: probíhající
• umístění: San Francisco
• cena: Spojte se s nabídkou.

Advantage Performance Group to říká přímo na domovské stránce-většina prodejních vzdělávacích programů nefunguje. Prodejci ztrácejí přehled o nových poznatcích téměř okamžitě zvyšují dovednosti na všech úrovních: Firemní vůdci, prodejci a podniky jako celek.,

pro obchodní zástupce nabízí Advantage zkušenosti s učením přizpůsobené jejich roli. Školení zahrnuje širokou škálu dovedností, od vyjednávání a prodeje zrychlení na měkčí věci, jako je empatie a emoční inteligence.

Institut rychlého učení

• zaměření: kurzy Mikroučení.
• délka: se liší.
• umístění: virtuální.
• cena: neuvedeno. Organizace se mohou rozhodnout zaplatit za předplatné nebo licenční vzdělávací moduly pro použití ve vaší vlastní platformě pro správu učení (LMS).,

Institut rychlého učení je o zvyšování kvalifikace prodejců-rychle. Institut nabízí bite-velké prodejní školení pomocí konceptu známého jako microlearning, proces, který přináší 6-10 minut video lekce jeden nápad najednou.

obsah je určen dovednostmi, rolí a dalšími kritérii prodávajícího, což umožňuje prodejcům soustředit se na dovednosti, které potřebují právě tehdy a tam.

myšlenka je, že krátké, zaměřené lekce podporují lepší uchovávání znalostí než řekněme, navštěvovat každoroční přednášku nebo házet nové najímá zastaralou příručku zaměstnanců.,

Tento program nabízí celoroční práce zaměřené na vyhledávání, demonstrace, manipulace námitky, budování vztahů, a více, s dovedností hodnocení a úkoly k posílení materiálu.

Customer-Centric Selling

• Focus: B2B workshopy, které pomáhají prodejcům přijmout konzultivní, posilující strategii.
• délka: 3 dny
• umístění: liší-CRC v současné době propaguje události v Bostonu a Denveru. Nabízejí také online kurz s 10 moduly, který funguje na jakémkoli zařízení.,
• cena: začíná na $2700 na účastníka, ačkoli web uvádí, že budou vyjednávat skupinové sazby pro větší týmy.

CustomerCentric Selling, nebo CRC, kurzy jsou o poskytování školení, které se zaměřují na stravování pro dnešní prodejní prostředí řízené kupujícím.

doporučujeme mimo kontrolu CRC je třídenní programy, pokud jste doufal, že na pomoc veterán prodejci pochopit moderní kupujícího a jemné-naladit své měkké dovednosti, jako je empatie, aktivní naslouchání a řešení založených na prodej., CRC také nabízí přizpůsobitelné workshopy – umožňující prodejním týmům rezervovat vzdělávací program, který nejlépe vyhovuje jejich průmyslu a jejich zákazníkům.

Žádný Tlak Prodej

• Zaměření: Prodejní školení pro domácí služby společnosti.
• délka: N / A
• umístění: Phoenix, AZ
• cena: neuvedeno.,

žádný tlak prodej poskytuje workshopy a prodejní školení pro HVAC, solární, bazén a lázně a další domácí služby zaměřené prodejců a podnikatelů.

Nika prodej tyto kurzy nabízejí prodejci cennou příležitost učit se od odborníků v oboru a aplikovat prodejní strategie známo, že získat výsledky, když jste, řekněme, prodej nový bazén.

Zatímco tam je spoustu prodeje-zaměřena obsahu on-line a na seminářích a vzdělávacích programů, je často obtížné najít vysoce kvalitní obsah, který mluví pro tyto typy domů služby společnosti.,

V tomto případě, tyto workshopy stát, že je jeden z mála důvěryhodných zdrojů pro prodejce, kteří, přiznejme si to, se prokousat hodně špatně optimalizovaný obsah blogu najít nějaké cenné informace.

RAIN Group

• zaměření: Blended learning pro širokou škálu průmyslových odvětví.
• délka: probíhající
• umístění: kdekoli
• cena: požádejte o cenovou nabídku.

RAIN Group je známý prodejce školení prodeje, který se specializuje na změnu chování prostřednictvím třístupňového procesu-řemesla, dodávky a povolení.,

podle webových stránek organizace by prodejní školení nemělo být považováno za jednorázovou událost.
místo toho je to pokračující proces zaměřený na neustálé zlepšování, sdílení znalostí a udržování ostrých prodejců.

RAIN vyvíjí vlastní programy pro celou řadu průmyslových odvětví, včetně pojištění, poradenství, výroby, zdravotní péče, finančních služeb a dalších.,

skupiny programů jsou postaveny pomocí blended learning model, který zahrnuje koučování, nástroje přizpůsobení, znalosti posílení strategií, a lekce postavené kolem vaší organizace kupující, prodávající, a prodejní cíle.

Sandler Prodejní Systém

• Lokalita: Více lokalit–jsou franšízové operace rozšířila po celém USA.,
• Délka: Průběžně
• Zaměření: Prodejní proces
• cílová skupina: B2B prodejců
• Cena: se Pohybuje

Sandler je sezení span celý proces prodeje, nabízí průběžné vzdělávání na vše od vyhledávání, aby dával efektivní demo k překonání cílů.

metodika prodeje Sandler je postavena na myšlence, že kupující i prodávající by měli být stejně oddáni procesu prodeje.

Hoffman Training

• zaměření: prodejní taktika jako objev, vyhledávání, překonávání námitek, vyjednávání, řízení prodeje, uzavření.,
• délka: jeden den.
• umístění: kdekoli
• cena: $ 595 za účastníka.

Hoffman workshopy jsou určeny pro obchodní zástupce a manažery, a jako Sandler kurzy, adresu, celý proces prodeje. To znamená, že Hoffman workshopy jsou jednodenní záležitost, zatímco jiné programy jako RAIN a Sandler jsou navrženy tak, aby podporovaly nepřetržité učení.

nedoporučujeme spoléhat se výhradně na semináře nebo jednodenní firemní akce, ale Hoffman programy přicházejí vysoce hodnocené vzhledem k jejich pohled nabitých sezení a vynikající obsah., Jako takový, Hoffman Training je cenným doplňkem vašeho probíhajícího, interní tréninkový obsah, koučování, a tak dále.

Co hledat v Úspěšné Prodejní vzdělávací Program

Zatímco každá organizace bude mít svůj vlastní soubor kritérií pro stanovení prodejní školení proces, který dostane výsledky, jsme nastínil několik klíčových věcí, hledat při hodnocení své možnosti.,

Tady je seznam našich non-negotiables:

Prodejní Taktiky & Dovednosti Aplikace

Vyhněte se staré školy, přednášky-založené programy, kde instruktoři mluví na své publikum, místo toho, zapojit se s nimi.

Když prodejci jsou v kleci v místnosti, a očekává, že sedět a dělat si poznámky, je těžké odůvodnit investice v něčem mohli mít v zdarma o své práci počítač. Místo toho, podívejte se na programy, které nové dovednosti a scénářů do praxe, umožňují studentům klást otázky, a aby spojení s ostatními prodejci.,

i pro zkušené obchodní zástupce umožňují nepřetržité vzdělávací programy prodejcům obnovit základní prodejní dovednosti a vyvíjet se spolu s trendy, technologiemi a stále vyššími očekáváními zákazníků.

• generování a kvalifikace olova.
• taktika vyjednávání.
• identifikace hodnotového návrhu a jak jej prezentovat kupujícím.
• vývoj a implementace procesu prodeje zaměřeného na zákazníka.
• sales enablement strategie a implementace.,

Data-Driven Customer Výzkum & Mapování Cesta

Podívejte se, můžete si vytvořit podrobné personas se svým týmem—s problémy, řešení a prodejních míst. Vaši prodejci však nemohou vyhrát, pokud skutečně nepochopí, odkud zákazníci přicházejí.

Pokud vaše společnost základní hodnotové propozice točí kolem některé vysoce specifické bolesti body, to by mohlo být stojí za to investovat do programu, který se zaměřuje na obchodní strategie specifické pro vaše nika.,

Odvětví, jako je výroba, finanční služby a SaaS všechny vyžadují hluboké znalosti produktu a přinést své vlastní problémy (rozsáhlé katalogy, dodržování předpisů a komplexní funkce, v tomto pořadí).

možná budete také chtít zvážit prodejce, aby sami zažili body bolesti vašeho publika. Hledejte programy, které učí měkké dovednosti prostřednictvím cvičení na hraní rolí a zaměřují se na skutečné pochopení každodenních činností, bolesti a cílů vašich zákazníků.,

kromě hraní rolí budete také chtít vytvořit obsah školení prodeje, který zdůrazňuje perspektivu zákazníka. Behind-the-scenes videa, rozhovorů se zákazníky a nahrávky skutečných prodejních hovorů může pomoci malovat úplný obraz o tom, kdo jsou prodejci řešení, když říkají, pitch, demo.

A konečně, můžete také začlenit několik setkání, kde nové zaměstnance mohou setkat s váženým zákazníkům, aby si pocit, jak se vaše organizace řeší skutečné problémy.,

Software Školení

Protože většina lidí se učit tím, že dělá, investice do hands-on, expert-led trénink je jedním z nejlepších způsobů, jak zajistit bezproblémové a úspěšné přijetí.

školení prodejního softwaru by mělo odrážet interní pracovní postupy vaší společnosti a zahrnovat všechny vlastní funkce pečené do softwaru. U prodejních týmů je pravděpodobné, že hlavní důraz bude kladen na školení CRM.

Mnoho CRM, správu obsahu platformy, a sales enablement dodavatelé softwaru nabízejí osobní onboarding sezení a aby se sami k dispozici v případě, že prodávající do potíží.,

problém je v tom, že tato školení mají tendenci pokrývat pouze klíčové funkce a funkce. Jsou navrženy tak, aby vedly prodejce k této první rychlé výhře a pak jsou samy o sobě.

uživatelé se musí naučit aktualizovat informace, interpretovat data a používat záznamy zákazníků, aby informovali o svém dalším kroku.

správné vzdělávací program může pomoci prodejci nejen zvládnout CRM, ale pomoci organizaci vytvořit a implementovat softwarový stack, který přináší marketing content a analytics a zákaznické podpory záznamy do stáda pro komplexní pohled na zákazníka.,

Prodejní Proces

i Když byste mohli předpokládat, že jednou jste vybaven váš tým se zákazníkem intel, několik prodejů playbooks, a správné nástroje, které jsou připraveni jít.

vedoucí Prodeje by mohl požádat o pomoc na ruce-na expert inženýr, dokument, a zavést efektivní proces prodeje.

podle studie Harvard Business Review může standardizovaný prodejní proces zvýšit příjmy v průměru o 28%.

• Vyhnout se utrácet peníze na cookie-cutter programy: Dovednosti, které mají malou praktickou aplikaci na základě toho, jak váš prodejní tým spolupracuje s klienty.,
• Obsah by se měl spojit s prodejní cyklus: je důležité, aby obsah školení vyrovná se dovednosti, které jsou nejdůležitější v konkrétní prodejní roli a klíčové chování spojené s každou z těchto dovedností.
• Dokumentovaný proces pro onboarding nových zaměstnanců: Výuka nových zaměstnanců o vaše individuální prodejní proces je rozhodující, a jako takový, možná budete chtít investovat do vlastní tréninkový program, který pomáhá vytvořit proces pro získávání nových prodejců až na rychlost a v terénu–fast., I v případě, že nový zástupce přináší dlouholeté zkušenosti na stole, jsou stále začátečník, pokud jde o provádění procesů
• Definice kritérií pro hodnocení výkonnosti prodeje: například, sportovní obuv může představovat real-svět scénáře pro stážisty jednat osobně, nebo jako video úkol a kritika prodávajícího dovednosti. Trenéři by mohli hodnotit odpovědí na otázky jako: kladl prodávající správné kvalifikační otázky? Nebo představili správné řešení pro persona a jejich postavení v prodejním cyklu?,

Balení

Nalezení tržby tréninkový program, který vaše ruce prodejci dovednosti, které potřebují ke zvýšení příjmů a připojit se zákazníky není zrovna snadné, i když tyto vzdělávací platformy a klíčové prvky by měly pomoci zúžit vyhledávání a najít program, který nabízí nejvíce muziky za vaše buck. Nebo, pokud mluvíme o Coursera, váš čas.