před několika lety jsme provedli studii, ve které požádali jsme lidi, aby nám pomohli vytvořit reklamní kampaň pro cestovní službu s názvem VisitSwitzerland.ch (což jsme udělali)., Dali jsme účastníky do malých skupin a ukázal jim fotografie—Švýcarské krajiny, jezero, hory, a země je charakteristické vlajka s bílým znaménko plus proti červené pozadí—doprovázeno otázkou: „Co vás přimělo zamilovat se do Švýcarska?“Dali jsme účastníkům tři minuty, aby přišli s nezapomenutelnou odpovědí, a pak je nechali sdílet své nápady se svými skupinami.
v každé prezentaci jsme měli nejprve dva lidi (kteří s námi pracovali), kteří používali skripty, které jsme pro ně napsali., První moderátor nabídl přímočaré prohlášení vychvalující Švýcarsko: „země je krásná. Scenérie je opravdu dechberoucí!“Druhý moderátor střídal svůj přístup. V polovině prezentací řekl: „hory jsou skvělé pro lyžování a turistiku! Je to úžasné!“Ve druhé polovině přidal slovní hříčku:“ hory jsou skvělé pro lyžování a turistiku a vlajka je velkým plusem! Vážně, je to úžasné!“
je pravda, že to není nejzábavnější vtip na světě. Ale použili jsme to k testování jednoduché otázky: může jeden vtip znamenat smysluplný rozdíl v tom, jak jsou lidé vnímáni ostatními?, V naší studii byla odpověď jednoznačně ano. Účastníci, kteří slyšeli druhého moderátora, aby vtip hodnotili ho jako jistější a kompetentnější než ti, kteří slyšeli jeho vtipnou dodávku. Moderátorka jokey byla také pravděpodobnější, že bude zvolena jako vůdce pro následné skupinové úkoly. To není špatná odměna za jeden sotva vtipný pokus o humor.
toto zjištění nemusí být překvapivé-mnoho z nás intuituje, že na humoru záleží., Zeptejte se své kolegy, jaké vlastnosti si cení v známému nebo romantické partnera, a je pravděpodobné, že vám (mimo jiné), „smysl pro humor“, „někoho, kdo mě rozesměje,“ nebo „někdo, kdo se směje mým vtipům.“Ale zeptejte se stejných lidí, jaké vlastnosti si v vůdci cení,a je pravděpodobné, že humor nebude na seznamu. Máme tendenci vnímat humor jako vedlejší chování vedení.
ve skutečnosti je to mocný nástroj, který někteří lidé používají instinktivně,ale více by mohli záměrně ovládat., Jeden dobrý smích – nebo ještě lépe, kultura na pracovišti, která podporuje levitu-usnadňuje mezilidskou komunikaci a buduje sociální soudržnost. Analýza velkých souborů pracovišti komunikace naznačuje, že humor se vyskytuje v alespoň 10% z e-mailů a je mírně více pravděpodobné, že být použit vůdci v face-to-face interakce. Ale tato čísla mohou (a měla by) být větší., Výzkum u nás a ostatním ukázal, že humor může ovlivnit a posílit postavení hierarchie ve skupinách, budování interpersonální důvěry a vysoce kvalitní pracovní vztahy a zásadním způsobem formují způsob, jakým lidé vnímají jeden druhého, důvěra, kompetence, teplo a jasnost sdělení. To také ovlivňuje kritické chování a postoje, které záleží na efektivitu vedení zaměstnanců, včetně jejich pracovní výkon, pracovní spokojenost, organizační závazek, občanství chování, kreativitu, psychickou bezpečnost ve skupinách, a touha komunikovat v budoucnu znovu.,
Nicméně, vtipy, které spadají ploché (nejsou vtipné, nebo nikdo směje se) nebo jsou urážlivé (jsou vnímány jako nevhodné pro kontext) může poškodit profesionální postavení tím, že vypravěč vtipů se objevují méně inteligentní a méně schopné. Mohou snížit stav a v extrémních případech stát lidi jejich práci.
jeden dobrý smích-nebo ještě lépe, pracoviště, které podporuje levitu-buduje soudržnost.,
V tomto článku nabízíme návod, jak používat konkrétní typy humor, aby se stala účinnější vůdce—a jak se vyhnout, je varovný příběh ve vaší společnosti další HR školení, semináře.
Humor může zvýšit (nebo ublížit) stav
Humor a smích jsou složitě vázány na stav a sílu. Lidé v nižších řadách, kteří je dobře ovládají, mohou vylézt na hierarchii postavení ve svých odděleních a organizacích., Jak jsme viděli ve Švýcarské inzertní studie (provádí se náš kolega Maurice Schweitzer z Wharton School), jedinci, kteří se vtipné a vhodné vtipy jsou více pravděpodobné, že bude nominován na vedoucích pozicích, a jejich vrstevníky. Ve stejném výzkumném projektu jsme provedli experiment, ve kterém jsme požádali lidi, aby si vzpomněli na chvíle, kdy byl kolega zábavný. Našli jsme souvislost mezi humorem a stav je tak silná, že pouze pobízet jedinců vyvolat vtipný výměnu s kolegou posunula jejich vnímání spolupracovníka stav.,
Humor nejen pomáhá jednotlivcům vystoupit na pozice autority, ale také jim pomáhá efektivněji vést, jakmile jsou tam. Profesoři Cecily Cooper (University of Miami), Tony Kong (University of South Florida), a Craig Crossley (University of Central Florida) zjistili, že když vůdcové používají humor jako nástroj mezilidské, jejich zaměstnanci byli šťastnější, které podpořily lepší komunikace a vyústila v nárůst občanství chování—dobrovolná akce, které usnadňují organizační efektivity., To znamená, že když vůdci používali humor, jejich zaměstnanci s větší pravděpodobností šli nad rámec call of duty.
proč je humor tak silný? Ve studii se pochopit, co dělá věci vtipné, vědci Caleb Warren (University of Arizona) a Peter McGraw (University of Colorado at Boulder) zjistili, že humor se nejčastěji vyskytuje, když je něco vnímáno jako benigní porušení., Jsou prováděny studie, ve které účastníci byli seznámeni se scénáře, zobrazující někdo dělá něco, co bylo benigních (například skákat o tyči úspěšně dokončil skok), porušení (tyči nedaří skok a dostat vážně zraněn), nebo obojí (tyči nedaří skok, ale ne dostat vážně zraněn). Účastníci, kteří viděli třetí druh scénáře (současně porušení a benigní), byly více pravděpodobné, že smát se, než ti, kteří viděli scénářů, které byly buď přísně benigní nebo přísně porušení., Věci nám připadají vtipné, dospěli vědci k závěru, když nás činí nepříjemnými, ale činí tak způsobem, který je přijatelný nebo ne příliš ohrožující.
protože vyprávění vtipů, které porušují naši psychologickou bezpečnost, může být považováno za riskantní, může způsobit, že lidé budou sebevědomější a kompetentnější. V jedné z našich studií jsme zjistili, že bez ohledu na to, zda vtip byl považován za úspěšný nebo nevhodné, účastníci prohlédnout vypravěči vtipů, jako jistější—protože měli odvahu pokusit se o vtip., Promítání důvěry tímto způsobem vede k vyššímu stavu (za předpokladu, že publikum nemá žádné informace, které by naznačovaly nedostatek kompetencí). Také jsme zjistili, že lidé, kteří porušují očekávání a normy společensky vhodným způsobem, jsou považováni za kompetentnější a inteligentnější. Toto zjištění potvrzuje naše pocity o vtipné diskutérům: obdivujeme a respektujeme jejich vtip, který zvyšuje jejich prestiž.
ale porušující povaha humoru je také to, co je riskantní., Vtipy, které jdou příliš daleko přes linii vhodnosti, mají opačný účinek-reakci“ eeeek“. Spíše než si myslet, že vtipálek je inteligentní a kompetentní, pozorovatelé si myslí, jaký idiot nebo já nemůžu uvěřit, že to právě řekl. Přestože jsou pokladníci nevhodných vtipů stále považováni za sebevědomé, nízká kompetence signalizovaná neúspěšnými pokusy o humor může vést ke ztrátě statusu. Ve skutečnosti, náš výzkum potvrzuje, že neúspěšný humor je pro vůdce poměrně nákladný, což je ještě horší než seriózní, bez humoru vůdci, kteří se o vtipy vůbec nepokoušejí., Nalezení rovnováhy mezi benigním porušením a extrémním porušením může být složité – dokonce i profesionální komici běžně čelí kritice za překročení-a to vyžaduje dovednost, aby to bylo správné.
kontext záleží
Když mluvíme s ostatními, musíme vyvážit více motivů současně. Můžeme se snažit vyměňovat si informace jasně a přesně, udělat na sebe pozitivní dojem, orientovat se v konfliktu, bavit se a tak dále. Míra, do jaké je každý motiv považován za normativní a společensky přijatelný, se liší od nastavení k nastavení., Proto je kontext tak důležitý, pokud jde o humor. To je pravděpodobně bezpečnější říct svůj vtipný příběh o příšerné hotelové služby, které jste zažili v zahraničí, aby své přátele na večeři (kde normativní motiv je požitek), než na border patrol agent, jak jste vrací do země (kde normativní motiv je výměna informací). Určitý vtip může fungovat oslnivě jedné skupině lidí, ale zcela flopu s jinou—nebo dokonce i se stejnou skupinou v jiném kontextu., A i když vtipy obecně funkce jako (dobře zamýšlené) sociální lepidlo, které může mít opačný efekt, pokud jsou vnímány jako tence zahalený chlubí, nebo jako urážku na konkrétní lidi nebo myšlenky.
zde jsou způsoby, jak zachytit výhody humoru a zároveň se vyhnout kontextovým rizikům.
kdy použít vnitřní vtipy.
tato forma humoru se stane kdykoli outsider nemá základní informace potřebné k získání vtipu. Vnitřní vtipy jsou velmi běžné-naše data naznačují, že téměř každý se do nich zapojil nebo byl svědkem., Jak však insider talk, zejména uvnitř vtipů, ovlivňuje dynamiku ve skupině?
Ve spolupráci s O Sezer (University of North Carolina), Maurice Schweitzer, a Michael Norton (Harvard Business School), provedli jsme průzkum, abychom pochopili, tyto účinky. Požádali jsme lidi, aby se zapojili do brainstormingu na instant messenger. Každý účastník se spojil se dvěma našimi výzkumnými asistenty, kteří se vydávali za kolegy., V jedné podmínce jeden výzkumník poslal týmu zprávu, že účastník nemohl číst (vypadalo to jako zkomolený text), a pak druhý výzkumník poslal odpověď: „souhlasím!“Díky tomu si účastník myslel, že ostatní dva si vyměnili informace, které mu nebyly zasvěceny. V jiném stavu druhý výzkumník odpověděl na zkomolenou zprávu: „Hahaha, to je k popukání, souhlasím!“Byl to jemný rozdíl – v obou podmínkách byli účastníci venku. Záleželo na tom, zda to, co jim chybělo, bylo vtipné? Ano., Účastníci byli více pravděpodobné, že věří, že jejich partneři mysleli na sebe jako vynikající ve stavu vnitřní vtip než ve stavu vnitřní informace, a hlásili nižší identifikaci skupiny a soudržnost, když tajná výměna zahrnovala vtip.
Adam Voorhes / Gallery Stock
tento jev jsme všichni zažili z první ruky. Ačkoli levity je obvykle myšlenka jako chování, které spojuje lidi dohromady, to může čerpat zlomové čáry ve skupině, takže někteří lidé cítí trapně a vyloučeny. Uvnitř vtipy mají své místo, samozřejmě., Mohou signalizovat blízkost nebo kamarádství, takže se lidé cítí potěšeni, že jsou ve smyčce. Tento druh humoru může být užitečný v transakčních nebo nekonzekvenčních situacích, kdy nezáleží na tom, jestli to outsider nedostane. Ale výzkum tohoto druhu humoru je jasný: když je důležitá soudržnost skupiny, řekněte vtipy, které každý může pochopit.
kdy použít sarkasmus.
navzdory skutečnosti, že jste soooo dobří v používání sarkasmu, trochu více vedení nebude bolet., Výzkum Li Huang (INSEAD), Francesca Gino (Harvard), a Adam Galinsky (Columbia) odhaluje, že sarkasmus není jen pro teenagery se snaží dráždit jejich rodiče; to může být užitečné pro manažery a týmy stejně. Ve své studii účastníci buď učinili nebo obdrželi sarkastické komentáře, nebo učinili nebo obdrželi upřímné. Účastníci sarkasmus stavu byly významně více pravděpodobné, že k vyřešení kreativitu úkolu, který později v experimentu než v upřímné stavu., V následné studii, účastníci byli požádáni, aby si jen vzpomněli na dobu, kdy buď řekli, nebo slyšeli něco sarkastického, nebo čas, kdy řekli nebo slyšeli něco upřímného. Kreativita na následném úkolu byla opět vyšší ve stavu sarkasmu.
proč se to děje? Sarkasmus zahrnuje říkat jednu věc a význam opačný, takže použití a interpretaci vyžaduje vyšší úroveň abstraktního myšlení (ve srovnání s přímými prohlášení), který zvyšuje kreativitu., Nevýhodou je, že sarkasmus může vyvolat vyšší úroveň vnímaného konfliktu, zejména pokud je důvěra mezi expreserem a příjemcem nízká. A protože sarkasmus zahrnuje říkat opak toho, co máte na mysli, existuje riziko nedorozumění nebo horší, pokud příjemce nezvedne vtipný záměr a vezme sarkastický komentář doslova. Lekce: popusťte Uzdu své sarkastický straně se dostat kreativní tekoucí šťávy—ale tón dolů s novými kolegy, v neznámých prostředích, nebo při práci v týmech, kde silné vztahy dosud nebyly postaveny., Dokud nezískáte důvěru, je nejlepší komunikovat s respektem.
kdy použít vlastní deprecation.
během své prezidentské kampaně John F. Kennedy čelil obvinění, že se jeho bohatý otec pokoušel koupit volby. V roce 1958 Zhlaví večeři, Kennedy určeno těm, obvinění, tím, že říká, „právě jsem obdržel následující telegram od mého velkorysý tatínek: ‚Milý Jacku, ne koupit jeden hlas více, než je nutné. Ať se propadnu, jestli budu platit za sesuv půdy.,““
sebepodceňující humor může být účinnou metodou neutralizace negativních informací o sobě. Výzkum tím, že jeden z nás (Brad) a Maurice Schweitzer zjistil, že jednotlivci jsou vnímány jako vřelejší a schopnější, když se zveřejnit negativní informace o sobě pomocí humoru, než když jim sdělit, že ve vážném způsobem. Když přidávají humor k odhalení, protějšky považují negativní informace za méně pravdivé a méně důležité., Například, studie zjistila, že uchazeči o zaměstnání, který odhalil jejich omezené matematické schopnosti ve vtipném způsobem („můžu se přidat a odečíst, ale geometrie je místo, kde jsem čáru“) byly vnímány jako lepší schopen udělat matematice, než ti, kteří zveřejněny informace v závažným způsobem („můžu se přidat a odečíst, ale mám problém s geometrií“).
existují však limity výhod sebepodceňujícího humoru. Mezi lidmi s nižším statusem se může vymstít, pokud je dotyčná vlastnost nebo dovednost nezbytnou oblastí kompetence., Například, statistik může bezpečněji dělat sebepodceňující vtipy o jejím pravopisu než o jejích statistických dovednostech. Takže při diskusi o základních kompetencích může jiná forma humoru sloužit účelu lépe. (Výjimka, kterou stojí za zmínku, je, když je sebepodceňování o základní kompetenci jedinou alternativou k odhalení informací vážným způsobem.,) Měli byste se také vyhnout pomocí humoru odhalit své selhání v situacích, kdy se lehkomyslnost by být vnímány jako nevhodné (například, pokud jste svědčit u soudu), nebo při selhání je vnímána jako tak závažný, že si srandu asi by bylo nevkusné. Například na večeři korespondenta Bílého domu v roce 2004 ukázal prezident George W.Bush video, ve kterém prohledával oválnou Kancelář a řekl: „Ty zbraně hromadného ničení musí být někde. Ne, žádné zbraně … možná tady dole?,“Téma bylo příliš následné na vtipy a video vyvolalo tvrdou kritiku.
kdy použít humor, aby se vyhnul obtížným otázkám.
V druhé ze dvou rozprav v roce 1984 v USA prezidentské kampaně Ronalda Reagana, úřadující, byl požádán, pokud v jeho věku by narušilo jeho schopnost dělat svou práci, na druhé funkční období. Ve věku 73 let byl Reagan již nejstarším prezidentem v americké historii a během první debaty byl vnímán jako unavený. Prezident reagoval slovy: „nebudu z této kampaně dělat problém., Nehodlám pro politické účely zneužívat mládí a nezkušenost svého protivníka.“Publikum spolu s Reaganovým soupeřem Walterem Mondalem vybuchlo smíchem. Mondale později řekl, že to byl okamžik, kdy věděl, že prohrál volby.
jen Málo lidí se těší, že požádal, obtížné otázky, jako to, které pro Reagana. Předchozí výzkum ukázal řadu možností, jak lidé mohou reagovat: o mlčení, které výslovně lže, paltering (říká pravdivé věci záměrně v omyl), nebo reagovat s další otázkou., Použití humoru k vyhýbání se otázce je další možností, která může být v určitých situacích docela užitečná. To proto, že humor je kognitivně rušivý, podle výzkumu Madelijn Strick (Utrechtská univerzita) a kolegů. Jen jako dobrý kouzelník dostane publikum, aby odtrhnout od kejkle, úspěšný vtip může obrátit naši pozornost od určitých informací. Úspěšný humor nás také dělá šťastným a je pravděpodobnější, že lidem důvěřujeme, když máme dobrou náladu. A jak jsme již zmínili, legrační lidé jsou považováni za inteligentnější a kvalifikovanější., Jedním z důvodů, proč Reaganova reakce byla tak účinná, bylo to, že jeho mentální schopnosti byly napadeny. Reagan reagoval humorem (i s napsanou linkou, kterou pravděpodobně nacvičoval) a dal publiku najevo, že je stále duševně ostrý.
kdy použít humor k poskytování negativní zpětné vazby.
během americké občanské války byl Abraham Lincoln rozzloben, když generál George B. McClellan nedokázal zaútočit na generála Roberta E. Leeho v Richmondu. Lincoln se touto otázkou zabýval v dopise Mcclellanovi, který říká: „Pokud nechcete používat armádu, rád bych si ji na chvíli půjčil., S úctou, a. Lincolne.“Použití humoru k poskytování negativní zpětné vazby, jako Lincoln, může učinit kritiku nezapomenutelnější.
poskytování negativní zpětné vazby může být náročné,takže může být lákavé vrátit se k vtipu, aby se nálada odlehčila. Nicméně, couching kritika v podobě vtipu může snížit jeho dopad. Peter McGraw a jeho kolegové provedli experimenty, ve kterých účastníci přezkoumali stížnosti, které byly učiněny vtipným nebo vážným způsobem., Ačkoli humorné stížnosti byly lépe přijaty než závažné, byly také považovány za benignější a lidé se cítili méně nuceni podniknout kroky k nápravě problému.
vzhledem k tomu, že doprovodná kritika s humorem změkčuje zpětnou vazbu, snižuje se to, když problém není zřejmý. Pokud manažer vtipy o podřízený je uklouznutí výkon, zaměstnanec může myslet buď, že jeho výkon nebyl uklouznutí nebo, že situace není velký problém. Kdyby ano, proč by si z toho dělala srandu?
kdy použít humor jako mechanismus zvládání.,
pamatujete si den po prezidentských volbách v USA v roce 2016? Pro příznivce Donalda Trumpa to byl šťastný den, pro příznivce Hillary Clintonové ne tolik. Využili jsme této příležitosti ke studiu, jak humor může lidem pomoci vyrovnat se s negativními zprávami. Den po volbách, jeden z nás (Alison) a několika spolupracovníky se zeptal lidí, kteří hlasovali pro Clintonovou napsat buď něco vtipné, nebo něco smysluplného o Trump vítězství., Ti, kteří hledali humor v situaci cítil lépe, o tom v tuto chvíli—a ještě lepší pocit je, když vědci zkontrolovat zpět s nimi měsíce později.
Humor může být extrémně silným nástrojem zvládání, a to i za nejtěžších okolností. Vedoucí konzultantka Linda Henmanová zjistila, že Američtí váleční zajatci ve Vietnamu ji často používali k řešení náročných podmínek, které zažili., Strick a jeho kolegové provedli studie, ve které jsou prezentovány účastníky s fotografiemi z negativního činu (např. fyzické napadení nebo havárie auta), následuje buď zvláštní podnět nebo pozitivní, ale ne vtipné stimul. Účastníci prezentovaní vtipným podnětem hlásili méně negativních emocí než účastníci prezentovaní s nehumorním. Proč? Opět platí, že kognitivně náročný aspekt humoru odvádí lidi a nechává je méně schopné soustředit se na negativní informace.
Další výzkum však odhalil, že na typu humoru záleží., Jedna studie Andrea Samson (University of Fribourg) a jakub Hrubý (Stanford) zjistil, že pozitivní, dobromyslný humor v reakci na špatné zprávy, že lidé cítí lépe, ale negativní, temné, nebo zlomyslné vtipy dělal jim cítit hůř. Je také důležité dávat pozor na urážky ostatních vtipy, když situace probíhá nebo je nedávná („příliš brzy“).
ale obecně může být humor nesmírně užitečný při pomoci lidem vyrovnat se nejen během nebo bezprostředně po negativní události, ale také dlouhodobě., V jiných studiích Samson a Hrubé prováděny s Alanou Glassco (Twitter) a Ihno Lee (Uplight), účastníci, kteří vytvořili vtipné reakce na negativní podněty (jako reakce na fotku muže s obličeje stehy, „Teď má skvělý zombie kostým na Halloween!“) hlášeny vyšší pozitivní vliv o týden později, kdy byly zobrazeny negativní obrázky znovu., Takže až se příště budete dostávat špatné zprávy v práci (pomalé prodeje nebo zpackaném startu), přemýšlet o způsobech, jak se smát („alespoň se nemusíme starat o stockouts“ nebo „byl jsem jíst ze stresu tolik, je to škoda mého portfolia, není sledování můj pas“), a to i pokud nechcete říct nahlas. Jak poznamenává komik Stephen Colbert, “ nemůžete se smát a zároveň se bát—všeho. Pokud se smějete, vzdoruji vám, abyste se báli.,“
nemusíte Být Komik
stejně jako nemusíte být Phil Mickelson dělat dobře ve společnosti golf, nemusíte být Amy Schumer, Ali Wong, nebo John Mulaneyové používat humor i v kanceláři. Pokud něco, podle stylu nebo obsahu mnoha profesionálních komiků—od nichž se očekává, že posouvají hranice vhodnosti-by bylo na většině pracovišť nebezpečné. Úspěch vtipu závisí na tom, kdo to říká, kde a kdy je řečeno, a komu, takže každý by měl při pokusu o opakování vtipů komika v práci dbát opatrnosti., Dobrou zprávou je, že vaši kolegové neočekávají, že budete tak nervózní (nebo tak vtipní) jako profesionálové—nebo dokonce vůbec vyprávět plánované vtipy.
když přemýšlíte o humoru jako o nástroji vedení, uvědomte si, že lidé mohou být vtipní různými způsoby. Například, vtipným diskutérům se liší od komplikované vypravěčů, chytrý emailers, a veselý moderátoři. Každý z těchto typů humoru vyžaduje jinou dobu odezvy, jedinečné dodací stimulace a pochopení publika., Pokud vám není příjemné dělat vtipy ve velké skupině nebo během prezentace, držte se používání humoru v rozhovorech jeden na jednoho. Pokud máte tendenci být vážnější, když mluvíte jeden na jednoho, můžete zkusit posílat zábavnější e-maily. Možnosti pro začlenění více humoru do vašeho pracovního života oplývají.
závěr
Humor v práci je jemný tanec a výzkum humoru je stále v plenkách. Učenci (včetně nás) získávají datově řízené popisy toho, jak lidé používají různé druhy humoru a kdy to funguje a kdy ne., Všechna pravidla pro používání humoru však musí obsahovat upozornění: na kontextu záleží. Konverzační dynamika se může značně lišit od kultury ke kultuře, člověk k člověku, a skupina ke skupině. Tyto faktory jsou obtížné se orientovat a ztěžují—i v tuto chvíli—vědět, zda byl váš pokus o humor úspěšný nebo ne. Mnoho lidí se bude zdvořile smát, i když něco není vtipné nebo je ve špatném vkusu, což vytváří nespolehlivou zpětnou vazbu.
Pokud si nemyslíte, že můžete v práci přistát vtipy, nebo jste příliš nervózní na to, abyste to zkusili, to je v pořádku., Ne každý má být vtipný, stejně jako ne každý pokus o humor bude úspěšný. (Dokonce i profesionální komici mají kousky té bomby.) Ale stále můžete začlenit levitu do svého pracovního života tím, že uděláte něco jednoduchého: oceníte humor jiných lidí. Rychle se smát a usmívat. Potěšení z absurdity života a vtipů, které slyšíte. Život bez humoru je nejen méně radostný-je také méně produktivní a méně kreativní, pro vás a pro ty kolem vás., Bohaté výhody čekají na ty, kteří humor nepovažují za pomocné organizační chování, ale za ústřední cestu ke stavu a prosperitě v práci.