Syracuse, n. y. — Spektra je dostat se ven z home security podnikání v méně než dva měsíce, a zákazníci, kteří strávili v některých případech stovky dolarů na bezpečnostní zařízení nejsou spokojeni o tom.
kabelová společnost nedávno oznámila zákazníkům, že ukončí podnikání v únoru. 5, 2020. To je za sedm týdnů.,
„učinili Jsme rozhodnutí opustit domov, bezpečnost podnikání, které jsme zdědili s 2016 Time Warner Cable a Bright House Networks transakcí,“ Spektrum mluvčí Lara Pritchard uvedl v prohlášení pondělí. „Jsme odhodláni k tomu, aby tento hladký přechod pro naši domácí bezpečnost zákazníků a spolupracuje s Kroužkem a Sídla, dvě přední domácí zabezpečení služeb, aby naši zákazníci exkluzivní nabídky a slevy na náhradní bezpečnostní služby a produkty.,“
internetové, televizní, telefonní a mobilní telefonní služby spektra nebudou změnou ovlivněny.
zastavte uzávěr!, webové stránky, které podporuje lepší širokopásmové služby, řekl, že zákazníci, kteří se uskutečnily významné investice do volitelné zabezpečovací systém add-ons, jako jsou detektory pohybu jsou rozhněván Spektra tah, protože mnoho zařízení koupili, je uzamčen firmware do Spektra kabel systému a nemůže být repurposed s jiným zabezpečovací systém nebo službu.
někteří zákazníci si vzali na sociální média, aby kritizovali společnost.,
oznámení Spectrum zákazníkům jim říká, aby očekávali další komunikaci týkající se jejich vybavení, i když není jasné, zda se jedná o zařízení zakoupené zákazníkem nebo pouze o zařízení vlastněná společností.
Spektrum internetových stránkách popisuje službu jako monitorovány home security a pokročilé domácí systém řízení, který používá zákazníka kabelové připojení, přístup k Internetu, bezdrátový router, a Spektrum domácí bezpečnostní zařízení pro monitorování alarm a dálkový přístup.,
Zákazníci mohou na dálku sledovat živé video z kamery do jejich domů, zapnout světla a vypnout v jejich domě prostřednictvím in-home dotykovou obrazovku nebo na dálku; nastavit svůj termostat na dálku; a zamknout nebo odemknout dveře na dálku nebo překontrolujte, že dveře byly zamčené, když odešli.
příbytek a kroužek nabízí zákazníkům Spectrum bezplatné vybavení s nákupem svých servisních plánů., Zde jsou podrobnosti:
Sídlo:
- Volný osm-kus vybavení svazku s Secure plánu Služeb nabídnout
- 19 dolarů za měsíc, s měsíční smlouvy nebo $179 rok s roční dohody
- Zdarma profesionální montáž a demontáž stávajícího zařízení
- Navštívit Goabode.com/spectrum nebo volejte (888) 794-9573 se přihlásit na tuto nabídku.
Ring:
- Zdarma 7 ks Kroužek Alarm Security Kit, když si koupíte předplatné 1 rok na Kroužek Produktu Plus sledování za 99 dolarů
- 25% sleva na Prsten Fotoaparátu nebo Zvonek po přihlášení
- Navštivte Prsten.,com / spectrum nebo volejte 1-800-656-1918 a přihlaste se k této nabídce
Charter Communications Inc., která podniká pod značkou Spectrum, získala v květnu 2016 sítě Time Warner Cable a Bright House v hodnotě 67,1 miliardy dolarů. Akvizice vytvořil druhého největšího AMERICKÉHO poskytovatele širokopásmového připojení a třetí největší poskytovatele placené TELEVIZE, ale Spektrum nikdy těžce na trh domácí bezpečnostní firmy to dědí jako součást dohody.
Rick Moriarty se zabývá obchodními zprávami a spotřebitelskými otázkami. Máte dotaz nebo novinky tip?, Kontaktujte ho kdykoliv: e-mail / Twitter / Facebook / 315-470-3148
děkujeme za návštěvu Syracuse.com. kvalitní místní Žurnalistika nebyla nikdy důležitější a VAŠE předplatné záleží. Ještě nejste předplatitelem? Prosím, zvažte podporu naší práce.