- Pokud jste žalován, první věc, kterou musíte udělat, je kontaktovat obchodní zástupce.
- je normální cítit se ohromen, rozrušený a rozhořčený, ale pokud chcete během této doby udržet své podnikání a jeho pověst neporušené, je důležité pečlivě sledovat každý krok procesu.
- Běžné typy obchodních sporů patří porušení smlouvy, slip a pádu nehody a další prostory odpovědnosti a diskriminace.,
- tento článek je určen pro majitele malých podniků, kteří byli žalováni, nebo kteří se obávají, že budou žalováni.
vaše malá firma je žalována. Co teď? Žaloby mohou podat zaměstnanci, klienti, prodejci nebo dokonce jiná firma, ale bez ohledu na to, kdo ji podal, nebo pokud vyhrajete nebo prohrajete, může vás soudní proces proti vaší společnosti stát spoustu peněz. Business News Daily mluvil s právní, lidské zdroje a pojištění odborníci sestavit krok-za-krokem průvodce, aby vám pomohou prostřednictvím vaší žalobě, stejně jako chybné kroky byste se měli vyhnout.
Vezměte prosím na vědomí, že tento článek nenahrazuje právního zástupce., Pokud je vaše firma žalována, vyzýváme vás, abyste se před přijetím jakýchkoli opatření poradili s právníkem.
Krok 1: přezkoumejte případ u právníka
první věc, kterou byste měli udělat, když obdržíte dokumenty o obleku, je pečlivě je přezkoumat u zkušeného obchodního právníka. Braden Perry, partner a advokát s Kennyhertz Perry, doporučuje kontrola titulek a servisní informace o žalobě, aby bylo zajištěno, že obsahuje správné subjekt nebo osoba spojená s problémy.
pokud jsou tyto informace jakýmkoli způsobem nesprávné, můžete se přesunout k zamítnutí celé akce, řekl Perry., Pokud je to správné,měli byste pokračovat v přezkumu obvinění a zavést soudní řízení nebo příkaz k zachování. To vyžaduje, aby společnost zachovala všechny údaje, které se mohou týkat soudního řízení.
“ je nesmírně důležité, abyste zachovali všechny záznamy, které mají k případu jakýkoli vztah, bez ohledu na to, jak tangenciální, “ řekla Krishna Narine, partnerka a právnička Lauletta Birnbaum. „Takové záznamy zahrnují dokumenty a elektronické materiály, jako jsou e-maily a webové stránky, fotografie, videa a hlasové zprávy., Pokud máte politiku ničení dokumentů, pozastavte ji, dokud nekonzultujete se svým právníkem. Kromě toho, pokud je to vhodné, fotografujte a/nebo video a nezapomeňte uvést identifikaci času a data těchto obrázků.“
ne: komunikujte přímo se žalobcem
mnoho našich odborníků připomnělo majitelům podniků, že proti nim lze použít cokoli, co říkají o žalobě, takže byste se neměli obrátit na žalobce vůbec.
„jakmile bude podána žaloba, neměli byste s žalobcem vůbec komunikovat,“ řekl John R., O ‚Brien, bývalý chicagský právník O‘ Brien Watters & Davis. „Čas na mluvení věcí a řešení problémů přátelsky skončil, když podali žalobu, takže veškerá komunikace by měla být prostřednictvím právního zástupce vaší společnosti. V případě, že žalobce je ten, kdo musí komunikovat s – současný zaměstnanec nebo jiná společnost, že máte trvalý vztah – měli byste dát jasně najevo, že nebudete diskutovat o tom, že soudní proces s nimi.“
Key takeaway: pokud je vaše firma žalována, obraťte se na obchodního právníka, který případ přezkoumá., Nekontaktujte žalobce, abyste se pokusili vyřešit problém sami.
Krok 2: Informujte poskytovatele pojištění, stížnosti
různé obchodní pojištění existují, na pokrytí společnosti v případě soudního sporu. Ted Devine, generální ředitel společnosti 771 Advisors, uvedl, že nároky na újmu třetích stran a obvinění z hanlivých poznámek o konkurentovi jsou obvykle pokryty všeobecným pojištěním odpovědnosti. Obvinění klientů, že jim vaše práce způsobila finanční ztrátu, jsou často pokryta politikou profesní odpovědnosti., Obleky od zaměstnanců mohou být pokryty pojištěním odpovědnosti za pracovní praktiky nebo pojištěním odpovědnosti zaměstnavatele, které je zahrnuto v některých pojistkách odškodnění pracovníků.
„Měl oblek spadají pod deštník, co se vaše pojištění vztahuje, je běžné, že pro své výhody platit za právní poplatky, soudní výlohy a případné vypořádání nebo rozhodnutí shledáno, že jste povinni platit,“ Devine řekl.
Pokud se domníváte, že jedna z vašich současných pojistek pokrývá oblek, kontaktujte svého poskytovatele pojištění co nejdříve.,
“ většina pojistných smluv vyžaduje, aby příslušné doklady byly neprodleně předány pojistiteli … Chcete-li zachovat jakékoli pojistné krytí,“ řekl David Turner, partner společnosti Schulten, Ward, Turner & Weiss. „Pokud je žaloba pokryta, pojistitel nebo poradce, který si pojistitel ponechá, bude bránit žalobu.“
Turner poznamenal, že společnosti by měly mít své právní zástupce poradil, žádné nároky proti nim, i když pojišťovny se podílí na obraně případě.,
ne: Předpokládejme, že vaše pojištění pokryje oblek
některé typy soudních sporů mohou být skutečně pokryty politikou obecné odpovědnosti, ale nepředpokládejte, že tomu tak je. Turner řekl, že majitelé podniků by se měli poradit se svým poskytovatelem pojištění k potvrzení, zda žaloba je pokryta, jako je zvláštní okolnosti oblek může vyloučit z politiky.
Key takeaway: pokud máte pojištění obecné odpovědnosti za vaši firmu, může pokrýt vaše právní poplatky., Obraťte se na poskytovatele pojištění a informujte je o soudním řízení a zjistěte, zda je váš konkrétní případ pokryt.
3. Krok: Rozhodnout, jak postupovat a reagovat na stížnost
Když obdržíte žalobu, jste vydal lhůtu k podání písemné odpovědi na to, obvykle do 30 dnů, i když to se může lišit stát od státu., Podle blogu o Pěstounské Swift advokátní kancelář webové stránky, vaše odpověď by měla obsahovat následující položky:
- Přijetí nebo odmítnutí každého žalobce obvinění
- Vaši obranu a čítač/kříž tvrdí, že proti žalobci nebo další obžalovaní
- Ať už chcete porotou nebo alternativní řešení sporů (např. out-of-soudní smír)
Než budete reagovat, existuje několik důležitých věcí, které potřebujete, aby zvážila.,
„musíte pochopit podstatu tvrzení proti vám a potenciální odpovědnosti a expozici pro vaše podnikání, takže můžete učinit obchodní rozhodnutí, jak postupovat s případem,“ řekla Jessica Kelly Gray, partner Sherin a Lodgen. „Náklady na soudní spory mohou rychle vzrůst, takže pokud je nárok pouze na krátké peníze, nebo existuje nemonetární způsob, jak spor vyřešit, může to být pro společnost lepší obchodní možností.“
Kelly doporučuje ptát svého právníka vysvětlit spory plán, potenciální exit strategie a odhadované náklady v různých fázích řízení., Měli byste také diskutovat o tom, zda má smysl navrhnout žalobci alternativní řešení sporů.
“ klady a zápory řízení, žaloba,“ dodal Merlyne Jean-Louis, obchodní a zábavní advokát Jean-Louis Zákon. „I když nemusí být na vině, nebo porušili žádné zákony, to je někdy v nejlepším zájmu podnikání usadit.“
vaše úroveň pojištění může ovlivnit vaše možnosti řešení., Pokud se nárok nevztahuje, O ‚ Brien doporučil zjistit přibližně, kolik vás bude stát, abyste se oba bránili a zaplatili konečný rozsudek, pokud ztratíte případ. Řekl také, že protinávrhy by mohly fungovat ve váš prospěch.
„Zeptejte se zástupce, pokud existuje základ pro nárok proti žalobci nebo třetí strany, která může nést některé nebo všechny odpovědnosti,“ řekl O ‚ Brien., „Například, pokud zákazník žaluje, protože nebylo zboží doručeno včas, nebo byl vadný, může být dodavatel, jehož zpoždění dodávky materiálů nebo vadného materiálu, způsobila problém. Nebo žalobce může podat jako obranné opatření s vědomím, že mají nějakou chybu … a možná se jen snaží vyhrát závod do soudní budovy.“
Případně můžete podat návrh na okamžité zamítnutí celé stížnosti nebo její části namísto odpovědi. Soudce návrh vyhoví nebo zamítne.,
bez ohledu na to, co se rozhodnete, nechte právníka zkontrolovat odpověď nebo návrh před odesláním, abyste se ujistili, že jste vše správně vyřešili.
ne: ignorujte žalobu
neschopnost reagovat na soudní řízení v přiděleném časovém rámci dává žalobci právo podat žádost o selhání po další 30denní lhůtě. To znamená, že žalobce vyhraje případ a jakýkoli rozsudek, který soud učiní proti vám, bude vymáhán.
Key takeaway: Spolupracujte se svým právníkem a reagujte na soudní proces v přiděleném časovém rámci., Pokud neodpovíte včas, žalobce automaticky vyhraje případ.
Krok 4: Najít obhájce (pokud nemáte jeden)
Pokud vaše společnost má právníka, nebo vaše pojištění dopravce poskytuje advokát, nebudete muset vzít to další krok najít někoho, kdo bude hájit váš případ. Nicméně, v závislosti na složitosti případu, možná budete chtít hledat advokáta, který se specializuje na typ sporu jste sloužil.,
“ budete si chtít ponechat právníka, který je obeznámen s typem nároků údajných ve stížnosti, a pokud je to možné, kdo je obeznámen se soudem, ve kterém byl případ podán,“ řekl Narine. „Například obhajoba případu skluzu a pádu přineseného zákazníkem se podstatně liší od obhajoby případu vadného výrobku. To může být zvláště důležité, je-li věc předložena zaměstnancem, protože existuje široká škála zaměstnaneckých sporů, z nichž některé vyžadují velmi specifické znalosti, jako jsou případy diskriminace v zaměstnání.,“
Charles Krugel, management-strana práce a zaměstnání právník, doporučuje důkladně zkoumá advokáti a dostat doporučení od důvěryhodných kolegů. Odtud můžete hodnotit kvalitu advokáta položením otázek, jako jsou:
- už jste někdy takový případ řešili?
- Kolik mohu očekávat, že zaplatí na začátku, a kde budou peníze jít: škody, zpět platit, front pay, právní poplatky?
- kam směřuje tento případ, nebo kam může jít?
- máte posudky od bývalých klientů?,
NE: Držet se špatnou communicator
stejně Jako u jakékoli důležité záležitosti, jasné a konzistentní komunikace je klíčem k zajištění sporu půjde tak hladce, jak je to možné. Právní obhajoba je drahá; proto chcete znalého, přímého právníka. Krugel řekl, že je opatrný vůči právníkům, kteří vám neposkytnou přímou odpověď nebo se pokusí zadržet informace od vás.
„Pokud vám právník nedokáže vysvětlit něco v prosté angličtině, utečte,“ řekl.,
Keith Dennen, advokát s Farris Bobango, dodal, že dobrý právník by měl poskytnout vám s častým zprávy o stavu kromě kopie všech důležitých spisů a korespondence o případu.
Key takeaway: najmout právníka, který je obeznámen s typem nároků podaných proti vám. Vyberte si právníka, který je s vámi předem a poskytuje vám časté aktualizace týkající se vašeho případu.
Během a po případě
soudní proces může být dlouhý a stresující, ale zde je několik rad, dodržovat v celém případu a mimo ni.,
- nesnažte se nic zakrýt. „Buďte naprosto upřímní se svým právníkem o skutečnostech; dříve nebo později vyjdou a je lepší, aby váš právník byl na ně připraven, než být překvapen.“- Jessica Kelly
- být pilný a rychlý. „Zkontrolujte faktury advokáta okamžitě. Ptejte se, když máte otázky. Čím více se zdržujete v reakci na požadavky advokáta, tím více vás to stojí.“- Keith Dennen
- soustřeďte se na své podnikání., „Neztrácejte ze zřetele skutečnost, že máte podnik spustit a sečteno a podtrženo přemýšlet. Odložte všechny pocity hněvu nebo hrdosti. Často slyším klienty říkat, ‚ neudělali jsme nic špatného; proč bychom měli platit tuto osobu? Odpověď zní, že vítězství v případu může stát mnohem víc než vyrovnání. Musíte provést výpočet: bude společnost lépe finančně, pokud zaplatí žalobci $20,000, než kdyby utratila $30,000 za výhru případu? Jak se říká, “ špatná dohoda je často lepší než dobrý soud.““- John R., O ‚ Brien
- Chraňte se před napodobujícími obleky. „Ve světle nedávné zaměstnanosti, žaloba, ty by měly podniknout proaktivní kroky k vytvoření HR nadace, která zahrnuje vytváření nebo aktualizaci příručky; poskytování anti-obtěžování a antidiskriminační školení pro všechny zaměstnance a vedení; vytvoření detailní reklamačním řádem, který je zveřejněn na všechny zaměstnance; a poskytování školení v oblasti řízení na nebezpečných oblastech, jako jsou rozhovory, disciplína, a zakončení., To nejen vyvolá dojem na aktuální případ, ale mohlo by to také zastavit pozdější žalobce ve svých stopách.“- Joseph Campagna, majitel personálního poradenství My Virtual HR Director
- držte hlavu vysoko. „Nedovolte, aby soud chrastil vaše podnikatelské peří. Zůstaňte klidní a pokračujte v práci v nejlepším zájmu vašeho podnikání.“- Merlyne Jean-Louis
Key takeaway: neskrývejte informace od svého právníka a okamžitě na ně reagujte., Také, preventivní kroky, aby se zabránilo napodobitel obleky, jako jsou aktualizace příručka vaší společnosti nebo poskytování anti-obtěžování vzdělávání zaměstnanců.
nejčastější typy obchodních sporů
některé typy obchodních sporů jsou častější než jiné. Níže je uveden krátký rozpis devíti z nich.
Porušení smlouvy
Tento typ žalobě tvrdí, že jste nesplnila podmínky smlouvy. Například nedodání zboží, nezaplacení zboží poté, co jste je obdrželi, dodání poškozeného nebo nesprávného zboží, odhalení obchodního tajemství atd.,
Slip a pádu nehody
Pokud někdo klouže, padá na vaše podnikání, majetek, ať už je to u ledu, mokré podlaze, nebo osoba, výlety za něco, vaše podnikání může být zodpovědný.
Prostor odpovědnosti
Tina Willis, osobní zranění advokát a majitel Tina Willis Práva, řekl, že tyto soudní spory vstupují do hry, když je někdo vážně zraněn nebo zabit, obvykle třetí strany, na obchodní místo. Mohlo by to být způsobeno nedostatkem zámků a/nebo bezpečnostních kamer, nezkreslenými pouzdry nebo žádným nebo špatným osvětlením.,
autonehody
Pokud je vaše firemní auto zapojeno do nehody, zejména pokud je poháněno jedním z vašich zaměstnanců, může vaše firma nést odpovědnost. Mohlo by to být případ komerčního pojištění automobilů, ačkoli, a ne soudní spory, Willis řekl.
Diskriminace zaměstnanců
Existují zákony proti diskriminace zaměstnanců, včetně zdravotního postižení, rasy, věku, pohlaví, identity, pohlaví, těhotenství, stav a náboženství. Pokud je proti vaší firmě vznesen případ vycházející z některé z těchto věcí, můžete jít k soudu.,
diskriminace zákazníků
vaše firma nemůže diskriminovat nebo odmítnout službu zákazníkům pro všechny výše uvedené chráněné Kategorie. V posledních letech existují dobře propagované příklady, jako jsou pekárny, které odmítají vyrábět svatební dorty pro páry stejného pohlaví.
obtěžování
případy šikany, sexuálního obtěžování (včetně nevhodných vtipů nebo pronásledování zaměstnance), fyzických útoků a psychického zhoršení mohou představovat obtěžování. V poslední době došlo k několika významným případům vyplývajícím z hnutí #MeToo.,
Zaměstnanec úraz nebo nemoc
Pracovníci‘ kompenzace pokrývá náklady na zaměstnance, zranění nebo nemoci, pokud se to stane v práci, nebo je nějakým způsobem spojené s prací. Mít řádné pokrytí odškodnění pracovníků je zásadní pro ochranu vašeho podnikání před dalšími právními kroky.
práva duševního vlastnictví
pomocí písní, fotografií, log atd., které vám nepatří, by mohlo vést k žalobě proti vám ze strany vlastníka těchto položek. Mohl bys být právně odpovědný za krádež.,
Key takeaway: většina podniků je žalována za porušení smlouvy, nehody nebo zranění v prostorách, dopravní nehody, diskriminace, obtěžování nebo porušení IP.
obchodní žaloba FAQs
jaké jsou obchodní žaloby?
pro mnoho majitelů malých podniků, kteří jsou žalováni, jejich pojišťovna často dosáhne vyrovnání, řekl Willis. To je, když žalobce, strana, která podala občanskoprávní žalobu, souhlasí s přijetím snížené částky peněz, než co by mohli získat v soudním řízení., Majitel firmy může urovnat obchodní žalobu, aby se zabránilo nebezpečí, že by porota mohla udělit peněžní náhradu škody nad částku pojistného krytí. K vypořádání dochází často v hromadných žalobách, kde celá třída lidí žalovala podnik, často u federálního soudu. Hromadné žaloby mohou být podány proti obžalovaným podnikatelů v soudních sporech o zaměstnance, nebo dokonce za porušení smlouvy v občanských žalobách, Willis rozpracován.
jaké typy soudů projednávají případy obchodních žalob?,
Willis uvedl, že žalobce může podat žalobu na několik různých typů soudů, včetně soudu pro drobné žaloby (i když žaloby u soudu pro malé nároky, jsou mnohem méně o, protože tam je limit na měnové škody), státní a federální soudy. Federální soudy jsou mezi nejvíce drahé pro majitele podniku obžalovaných, protože federální soudy, a procesní a důkazní pravidla u soudu, jsou složitější a časově náročné (pro právníka) než civilní žaloby u státního soudu.
co mě bude obchodní žaloba stát?,
pokud má vlastník podniku příslušné pojistné krytí, bude soudní řízení stát majiteli podniku pouze částku pojistného a odpočitatelného, poznamenal Willis. Pokud však soud půjde před soud, může to podle Iana Kellyho, viceprezidenta pro operace NuLeaf Naturals, stát majitele malého podniku kdekoli od 50 000 do 100 000 dolarů. Mohlo by to však být mnohem vyšší. Součet peněz, které podnik platí, závisí na sporu a závažnosti obvinění.,
Key takeaway: obchodní žaloby jsou drahé a mohou stát majitele malé firmy $50,000 nebo více. V mnoha případech může být pro podnik levnější zaplatit vyrovnání, než bojovat proti němu u soudu, i když je podnik nevinný.
Real-svět příklady obchodních sporů
Spor foto použití
lidé Někdy vyhrožovat své podnikání, aby si něco od vás, že chtějí. V některých případech je to legitimní a v některých případech to není. Janice Waldová, bloggerka a blogerka, narazila na hrozbu soudního sporu se svým blogem., Zde je její příběh:
“ na svém blogu mám zřeknutí se odpovědnosti, že veškerý obsah, jakmile mi byl zaslán, je můj. Nechal jsem čtenáře hostující příspěvek. Vlastně jsme se stali přátelskými, takže jsem byl slepý, když naznačila, že mě bude žalovat. Poslala mi její obsah a obrázek pro příspěvek, který si vzala sama. Byl jsem ohromen její image. Měli jsme e-mailovou korespondenci o obrázku. Vyvodil jsem závěr, že to, co napsala, znamenalo, že bych mohl použít fotografii.
použil jsem fotografii mnohokrát jako můj obrázek pro blogové příspěvky., Pak, kontaktovala mě naznačit, že mě bude žalovat, pokud jsem vzal obraz dolů. Znovu jsem si přečetl prohlášení, že veškerý obsah je můj, jakmile mi byl zaslán. Nicméně, můj manžel a já jsme se dohodli, že se budeme snažit bojovat s tím, co by mohlo být žalobou, nestojí za potíže. Hledám kompromis, zeptal jsem se, jestli bych mohl odkazovat na její blog z příspěvků, kde jsem použil její obrázek. Souhlasila.“
práva vynálezce
výše uvedený příběh vypadá jako nejlepší scénář, ale Lori Cheek, zakladatel a generální ředitel společnosti Cheekd, neměl takové štěstí., Cheek zavedla ochranné známky, technologie a patenty pro své podnikání, aby zajistila ochranu.
„jedna z největších příležitostí mého života přišla, když jsem měl možnost postavit svůj startup, Cheekd, na epizodu“ Shark Tank. Ten den ale také vložil do křížových vlasů někoho, kdo sledoval re-vysílání této epizody v červenci 2015.
o Dva roky později, že jednotlivé jménem mě v $1 milion, soud, který tvrdil, že vynalezl‘ myšlenku za svou společnost a zároveň obvinil svého bývalého terapeuta ve stejné žalobě sdílení jeho údajný vynález se mnou.,
navzdory této skutečnosti trvalo více než 10 měsíců a $50,000, než se případ dostal před soudce, který žalobu zamítl na předběžné konferenci.“
právě když si Cheek myslel, že to je konec, stejný jednotlivec podal novou žalobu se stejnými obviněními, ale hledal 5 milionů dolarů a tvrdil, že vynálezce má právo na svůj patent.
“ naštěstí soudce zamítl nároky 5 milionů dolarů, ale stále jsem byl nucen bojovat proti otázce práv vynálezce,“ řekl Cheek., „Ocitl jsem se znovu bojovat, aby ochránil všechny, které jsem vytvořil za posledních 12 let tím, že utrácí více než $114,000 zachránit to, co je moje.“
Cheek čelil třetí žalobě stejného jednotlivce za pomluvu poté, co Cheek šel do tisku. Dnes, Tvář podnikání je zničena a její prostředky vyčerpány, výsledkem je oběť v tom, co je vnímáno jako „epidemie“ frivolní žalob.
obchodní tajemství
Jon Torres, zakladatel Brand Lovely, byl před více než rokem žalován svým bývalým obchodním partnerem., Toto je jeho příběh:
„soud tvrdil, že jsem „ukradl duševní vlastnictví“, abych zahájil vlastní podnikání na straně. Duševní vlastnictví bylo řekl, aby ‚ SEO tajemství a digitální marketing know-how. Když jsem se další podniky na straně, tvrdí, byl příliš slabý, aby obstálo u soudu, a případ byl nakonec zastavil žalobce.
tento proces byl invazivní, se hodně probíral starými dokumenty a rozhovory vybudovat silnou případě, a moje e-maily byly obeslány. Případ trval asi šest měsíců.,“
hlavní stánek s jídlem Torres chtěl jiných podnikatelů vědět, je, že veřejnost, jako jsou marketing nálevky a SEO znalosti, nemůže být použit jako tvrzení duševního vlastnictví; stále „žaloba mě zpátky kolem $50k v právní poplatky,“ řekl Torres.
neoprávněné ukončení
yungi Chu, majitel HeadsetPlus.com, související jeho příběh o žalování bývalým zaměstnancem:
“ nedávno jsem byl žalován bývalým zaměstnancem. Byl vyhozen kvůli tomu, že neustále chyběl a přišel pozdě do práce. Jako malý podnik si nemůžu dovolit mít tak nespolehlivého zaměstnance.,
byla to moje první žaloba. Na začátku to bylo šokující. Poté, co jsem mluvil se svým advokátem, řekl, že viděl tolik z těchto ‚ambulance-honí‘ pracovní právníci požadují velké množství peněz. Většina z nich nemá případ nebo velmi malý případ, se kterým by mohla pracovat. Mnozí se protáhnout pravdu, takže to zní mnohem horší, než je, a mají málo důkazů, aby ji zálohovat. Přesně to se stalo v mém případě., Můj právník odpověděl na právní poptávky, ukazuje důkazy o jeho pracovní chování (pracovní dny minul a počet pozdní příchody), a my jsme nikdy neslyšeli zpět od zaměstnance nebo jeho zástupce.“
Key takeaway: majitelé malých podniků mohou být žalováni obchodními partnery, bývalými zaměstnanci nebo dokonce náhodnými jednotlivci. Obraťte se na právníka, který vám pomůže vyřešit vaše právní problémy.