Základy Sociální Práce Výzkum

Teď, když jsme zjistili, jak definovat, nebo vymyslet našich podmínek budeme muset přemýšlet o společenskou nich., Operacionalizace je proces, kterým vědci provádějící kvantitativní výzkum přesně určují, jak bude koncept měřen. Zahrnuje identifikaci konkrétních výzkumných postupů, které použijeme ke shromažďování údajů o našich konceptech. To samozřejmě vyžaduje, abychom věděli, jakou výzkumnou metodu(y) použijeme, abychom se dozvěděli o našich konceptech, a později v textu prozkoumáme konkrétní výzkumné metody. Prozatím se podívejme na to, jak funguje operacionalizace. Poté můžeme znovu zjistit, jak tento proces funguje, když prozkoumáme konkrétní metody sběru dat v pozdějších kapitolách., Pamatujte, že operacionalizace je pouze proces v kvantitativním výzkumu. Měření v kvalitativním výzkumu bude diskutováno na konci této části.

Operationalizace funguje tak, že identifikuje konkrétní ukazatele, které budou přijaty k reprezentaci myšlenek, které nás zajímají. Pokud například máme zájem o studium mužskosti, ukazatele pro tento koncept by mohly zahrnovat některé ze sociálních rolí předepsaných mužům ve společnosti, jako je živitelství nebo otcovství. Být živitelem rodiny nebo otcem by proto mohlo být považováno za ukazatele mužnosti člověka., Rozsah, v jakém člověk plní buď nebo obě tyto role, lze chápat jako vodítka (nebo ukazatele) o tom, do jaké míry je považován za mužský.

podívejme se na další příklad ukazatelů. Každý den vědci Gallup průzkumu 1000 náhodně vybraných Američanů se jich zeptat na jejich blaho. K měření blahobytu, Gallup žádá, aby tyto lidi, aby reagovat na otázky týkající se šesti širokých oblastí: fyzické zdraví, duševní zdraví, pracovní prostředí, hodnocení kvality života, zdravého chování a přístup na základní životní potřeby., Gallup používá těchto šest faktorů jako ukazatele konceptu, o který se skutečně zajímají, což je blahobyt.

identifikace indikátorů může být ještě jednodušší než dosud popsané příklady. Jaké jsou možné ukazatele pojmu pohlaví? Většina z nás by pravděpodobně souhlasit, že „muž“ a „žena“ jsou přiměřené ukazatele pohlaví, ale možná budete chtít zahrnout další možnosti pro lidi, kteří se identifikují jako non-binární nebo druhé pohlaví. Politická strana je dalším relativně snadným konceptem, pro který lze identifikovat ukazatele., Ve Spojených Státech, pravděpodobně ukazatele patří Demokrat a Republikán a, v závislosti na výzkumu zájem, může obsahovat další ukazatele, jako jsou Nezávislé, Zelená, nebo Liberální stejně. Věk a místo narození jsou další příklady pojmů, pro které je identifikace ukazatelů relativně jednoduchým procesem. Jaké pojmy Vás zajímají a jaké jsou možné ukazatele těchto pojmů?,

Máme teď za pár příklady pojmů a jejich ukazatelů, ale je důležité, nechceme, aby proces přichází s indikátory příliš svévolné nebo neformální. Jeden způsob, jak se vyhnout příliš ležérní přístup v identifikaci ukazatelů, jak je popsáno dříve, je obrátit se na předchozí teoretické a empirické práce ve vaší oblasti., Teorie bude bod, který jste ve směru příslušných pojmů a možných ukazatelů; empirické práce vám dá nějaké velmi konkrétní příklady, jak důležité pojmy v oblasti byla měřena v minulosti a jaké druhy ukazatelů byly použity. Často má smysl používat stejné ukazatele jako vědci, kteří přišli před vámi. Na druhou stranu si možná všimnete některých možných slabých stránek v opatřeních, která byla v minulosti použita, že váš vlastní metodický přístup vám umožní překonat.,

když už Mluvíme o svůj metodologický přístup, další velmi důležitá věc myslet při rozhodování o ukazatelích a jak budete měřit klíčové pojmy, je strategie, které budete používat pro sběr údajů. Průzkum předpokládá jeden způsob měření konceptů, zatímco zaostřovací skupiny znamenají zcela odlišný způsob měření konceptů. Vaše možnosti návrhu budou hrát důležitou roli při utváření toho, jak změříte své koncepty.

přechod od identifikace pojmů k jejich konceptualizaci a následnému jejich operacionalizaci je záležitostí rostoucí specifičnosti., Začnete výzkumného procesu s obecného zájmu, identifikovat několik pojmů, které jsou nezbytné pro studium, které vás zajímají, práci definovat tyto pojmy, a pak hláskovat přesně, jak budete měřit tyto pojmy. V kvantitativním výzkumu se tato konečná fáze nazývá operacionalizace.

provozní definice se skládá z následujících složek: (1) měřená proměnná, (2) opatření, které použijete, (3) Jak plánujete interpretovat výsledky tohoto opatření.

první komponenta, proměnná, by měla být nejjednodušší částí., Ve velkém kvantitativním výzkumu existuje výzkumná otázka, která má alespoň jednu nezávislou a alespoň jednu závislou proměnnou. Nezapomeňte, že proměnné se musí lišit. Například Spojené státy nejsou proměnnou. Země narození je proměnná, stejně jako vlastenectví. Podobně, pokud váš vzorek zahrnuje pouze muže, pohlaví je ve vaší studii konstantní … není proměnná.

pojďme si vybrat otázku výzkumu sociální práce a projít procesem operacionalizace proměnných., Předpokládejme, že předpokládáme, že jedinci na rezidenční psychiatrické jednotce, kteří jsou více depresivní, jsou méně spokojeni s péčí než ti, kteří jsou méně depresivní. Pamatujte, že by to byl negativní vztah-jak se deprese zvyšuje, spokojenost klesá. V této otázce je deprese nezávislou proměnnou (příčinou) a spokojenost s péčí je závislá proměnná (účinek). Máme dvě proměnné-deprese a spokojenost s péčí – takže první složka je hotová. Nyní se přesuneme na druhou složku-opatření.,

jak změříte depresi nebo spokojenost? Mnoho studentů začíná tím, že si myslí, že by se mohli podívat na řeč těla, aby zjistili, zda je člověk depresivní. Možná by také slovně vyjadřovali pocity smutku nebo beznaděje častěji. Spokojený člověk může být šťastný kolem poskytovatelů služeb a častěji vyjadřovat vděčnost. Ty mohou naznačovat depresi, ale postrádají soudržnost. Bohužel, toto “ opatření „ve skutečnosti říká, že“ znám depresi a spokojenost, když je vidím.,“I když jste pravděpodobně slušným soudcem deprese a spokojenosti, musíte ve výzkumné studii poskytnout více informací o tom, jak plánujete měřit své proměnné. Váš úsudek je subjektivní, založený na vašich vlastních idiosynkratických zkušenostech s depresí a uspokojením. Nemohli být replikováni jiným výzkumníkem. Také nemohou být prováděny důsledně pro velkou skupinu lidí. Operacionalizace vyžaduje, abyste přišli s konkrétním a přísným opatřením, abyste viděli, kdo je depresivní nebo spokojený.

nalezení dobrého opatření pro vaši proměnnou může trvat méně než minutu., Chcete-li měřit proměnnou jako věk, pravděpodobně byste položili otázku na průzkum, který se zeptal: „kolik je Vám let?“Chcete-li zhodnotit délku pobytu někoho v nemocnici, můžete požádat o přístup k jejich lékařským záznamům a spočítat dny, kdy byli přijati do doby, kdy byli propuštěni. Měření proměnné, jako je příjem, by však mohlo vyžadovat další myšlenku. Zajímá Vás individuální příjem této osoby nebo příjem jejich rodinné jednotky? To by mohlo záležet, pokud váš účastník nepracuje nebo je závislý na ostatních rodinných příslušnících pro příjem., Počítáte příjmy z programů sociální péče? Zajímá Vás jejich příjem za měsíc nebo za rok? Opatření musí být specifická a jasná.

v závislosti na vašem návrhu výzkumu může být vaše opatření něčím, co jste provedli v průzkumu nebo před/po testu, který dáte svým účastníkům. Pro proměnnou, jako je věk nebo příjem, může stačit jedna dobře formulovaná otázka. Bohužel většina proměnných v sociálním světě není tak jednoduchá. Deprese a spokojenost jsou vícerozměrné proměnné, protože každá obsahuje více prvků. Ptát se někoho “ jste v depresi?,“nedělá spravedlnost složitosti deprese, která zahrnuje problémy s náladou, spánkem, jídlem, vztahy a štěstím. Zeptat se někoho „jste spokojeni se službami, které jste obdrželi?“podobně vynechává několik dimenzí spokojenosti, jako je včasnost, respekt, uspokojování potřeb a pravděpodobnost doporučení příteli, mimo jiné.

indexy, váhy a typologie

pro zohlednění rozměrů proměnné se výzkumník může spolehnout na index, měřítko nebo typologii., Index je typ opatření, které obsahuje několik ukazatelů a používá se k shrnutí nějakého obecnějšího konceptu. Index deprese se může zeptat, pokud člověk zažil některou z následujících ukazatelů za poslední měsíc: všudypřítomné pocity beznaděje, myšlenky na sebevraždu, přes – nebo pod-jíst, a nedostatek radosti v normální činnosti. Na jejich vlastní, některé z těchto ukazatelů jako nad – nebo pod-jíst by neměla být považována deprese, ale kolektivně, odpovědi na každý z těchto ukazatelů přidat až do celkové zkušenosti deprese., Index umožňuje výzkumníkovi v tomto případě lépe pochopit, jaký tvar má respondentova deprese. Pokud se výzkumník zeptal, zda respondent někdy zažil depresi, nevěděla by, jaké druhy chování skutečně tvořily zkušenost respondenta s depresí.

Užívání věci o krok dále, pokud se výzkumník rozhodne pořadí různé chování, které tvoří deprese, možná vážení sebevražedné myšlenky více těžce než jíst poruchy, pak bude mít vytvořil měřítko, spíše než index., Stejně jako index je měřítko také měřítkem složeným z více položek nebo otázek. Ale na rozdíl od indexů jsou váhy navrženy tak, aby odpovídaly možnosti, že různé položky se mohou lišit v intenzitě.

Pokud vytváření vlastního měřítka zní komplikovaně, nebojte se! U většiny proměnných tuto práci již provedli jiní vědci., Nemusíte vytvořit stupnice pro deprese, protože váhy jako Pacienta Zdravotní Dotazník (PHQ-9) a Centra pro Epidemiologické Studie Deprese Scale (CES-D) a beckův Inventář Deprese (BDI) byla vyvinuta a zdokonalována v průběhu desítek let k měření proměnných, jako je deprese. Podobně byly vyvinuty váhy, jako je dotazník spokojenosti pacientů (PSQ-18), které měří spokojenost s lékařskou péčí. Jak budeme diskutovat v další části, ukázalo se, že tyto váhy jsou spolehlivé a platné., Zatímco můžete vytvořit nové měřítko pro měření deprese nebo uspokojení, studie s přísností by pilotní testování a upřesnění, které stupnice v průběhu času, aby se ujistil, že opatření koncepce přesně a důsledně. Tato vysoká úroveň přísnosti je často nedosažitelná ve studentských výzkumných projektech, proto se doporučuje používat stávající váhy.

dalším důvodem, proč jsou preferovány stávající váhy, je to, že mohou ušetřit čas a úsilí. Ročenka Mental Measurements poskytuje prohledávatelnou databázi opatření pro různé proměnné. K této databázi máte přístup ze seznamu databází vaší knihovny., Na University of Texas v Arlingtonu lze ročenku Mental Measurements vyhledávat přímo nebo prohlížet online. Pokud tam nemůžete nic najít, další zastávkou by měla být sekce metod článků v recenzi literatury. Sekce metody každého článku podrobně popisuje, jak vědci měřili své proměnné. V kvantitativní studii vědci pravděpodobně použili měřítko k měření klíčových proměnných a poskytnou stručný popis této stupnice. Vyhledávání Google Scholar, jako je „stupnice deprese“ nebo „měřítko spokojenosti“, by mělo také poskytnout některé relevantní výsledky., Jako poslední možnost může obecné vyhledávání na webu přinést měřítko pro vaši proměnnou.

bohužel všechny tyto přístupy nezaručují, že budete moci skutečně vidět samotnou stupnici nebo získat informace o tom, jak je interpretována. Mnoho váhy stojí peníze používat a může vyžadovat školení správně spravovat. Můžete také najít váhy, které souvisejí s vaší proměnnou, ale musí být mírně upraveny tak, aby odpovídaly potřebám Vaší studie., Přizpůsobení měřítka tak, aby odpovídalo vaší studii, je možné; měli byste si však uvědomit, že změna i malých částí měřítka může ovlivnit její přesnost a konzistenci. Pilotní testování se vždy doporučuje pro přizpůsobené váhy.

konečný způsob měření vícerozměrných proměnných je typologie. Typologie je způsob kategorizace pojmů podle konkrétních témat. Pravděpodobně nejznámější verzí typologie je mikro, mezo, makro rámec. Studenti klasifikují specifické prvky společenského světa podle svého ekologického vztahu s osobou., Vezměme si opět příklad deprese. Nedostatek spánku spojené s depresí by být klasifikovány jako mikro-úrovni prvek při závažné hospodářské recese by být klasifikovány jako makro-úrovni prvku. Typologie vyžadují jasně uvedená pravidla o tom, jaká data budou přiřazena k jakým kategoriím, takže je důležité pečlivě dodržovat pravidla typologie.

jakmile máte (1) proměnnou a (2) míru, budete muset (3) popsat, jak plánujete interpretovat své opatření. Někdy je interpretace opatření neuvěřitelně snadná., Zeptáte-li se někoho jejich věk, budete pravděpodobně interpretovat výsledky tím, že zaznamená číslo raw (např., 22) někdo poskytuje. Můžete však také znovu kódovat věk do kategorií(např. do 25, 20-29 let atd.). Index může být také snadno interpretovatelný. Pokud existuje kontrolní seznam problémového chování, jeden by mohl jednoduše sečíst počet kontrolovaných chování–s vyšším celkem označujícím horší chování. Někdy se index bude přiřadit lidi do kategorií (např. normální, hraniční, střední, výrazný, závažný) na základě jejich celkového počtu zaškrtnutí., Pokud jsou pravidla jasně vysvětlena, můžete interpretovat opatření způsobem, který vám dává smysl. Teorie vás může vést k použití některých kategorií nebo vás mohou ovlivnit typy statistických testů, které chcete později spustit v analýze dat.

pro složitější opatření, jako jsou váhy, byste se měli podívat na informace poskytnuté autory stupnice, jak interpretovat měřítko. Pokud nemůžete najít dostatek informací od tvůrce stupnice, podívejte se, jak jsou výsledky této stupnice uvedeny v sekci výsledky výzkumných článků., Například Beck ‚ s Depression Inventory (BDI-II) používá 21 otázek k měření deprese. Osoba uvádí na stupnici 0-3, kolik souhlasí s prohlášením. Výsledky pro každou otázku jsou přidány, a respondent se zařadí do jedné ze tří kategorií: nízká hladina deprese (1-16), střední úrovně deprese (17-30), nebo těžké úrovně deprese (31 a více).

v součtu operacionalizace určuje, jaké opatření budete používat k měření proměnné a jak plánujete toto opatření interpretovat., Operacionalizace je pravděpodobně nejsložitější složkou základních výzkumných metod. Nenechte se frustrovat, pokud to vyžaduje několik návrhů a spoustu zpětné vazby, abyste se dostali k funkční definici.

Kvalitativního výzkumu a operacionalizaci

Jak jsme diskutovali v předchozí části, kvalitativní výzkum trvá více otevřený přístup k definování pojmů ve své výzkumné otázky. Otázky, které se rozhodnete položit ve svém rozhovoru, focus group, nebo analýza obsahu určí, jaká data nakonec získáte od svých účastníků., Například, pokud jste zkoumá deprese kvalitativně, byste neměli používat stupnici jako beckův depresivní Inventář, který je kvantitativní měření jsme popsali výše. Místo toho byste začali předběžnou definicí toho, co deprese znamená Na základě vaší recenze literatury, a pomocí této definice byste přišli s otázkami pro své účastníky. Budeme se zabývat tím, jak tyto otázky zapadají do kvalitativních výzkumných návrhů později v učebnici., Teď, pamatujte, že kvalitativní výzkumníci používají otázky, které se ptají účastníci změřit své proměnné a, že kvalitativní výzkumníci mohou změnit jejich otázky, jak získat více informací od účastníků. Nakonec budou pojmy v kvalitativní studii definovány interpretací výzkumného pracovníka o tom, co říkají její účastníci. Na rozdíl od kvantitativního výzkumu, ve kterém musí být definice explicitně vysvětleny předem, kvalitativní výzkum umožňuje, aby se při analýze dat objevily Definice pojmů.,

jsou interakce se sociálním robotem spojeny se změnami deprese a osamělosti?

robustní měření je ve výzkumu velmi důležité. Kromě toho, že poskytuje jasné vysvětlení opatření použitých ve studii pomáhá ostatním pochopit pojmy studovány a interpretovat výsledky, stejně jako a pomáhá další vědci přesně kopírovat studie v různých prostředích.

Dr. Noelle Fields a Ling Xu z University of Texas na Arlingtonově škole sociální práce spolupracovali s Dr., Julienne Greerová z vysoké školy svobodných umění na pilotní studii, která zahrnovala účastnický umělecký zásah se sociálním robotem NAO. K zásahu došlo se staršími dospělými žijícími v zařízení pro asistované bydlení. Celkovým cílem této studie bylo pomoci starším dospělým zlepšit jejich psychickou pohodu prostřednictvím účasti na divadelní umělecké činnosti vedené NAO.

klíčovými výslednými proměnnými pro tuto pilotní studii byla psychická pohoda měřená depresí, osamělostí a angažovaností s robotem., Deprese a osamělost byla měřena pomocí dvou standardizovaných stupnic: 15-položka Geriatrické škály Deprese (Sheikh & Yesavage, 1986) a revidovaná 3-položka UCLA loneliness scale (Hughes, Waite, Hawkley, & Cacioppo, 2004). Zapojení s robotem však nemělo standardizované opatření. Výzkumný tým tak využil opatření k zachycení zapojení s robotem na základě předchozího výzkumu.

v této studii byla interakce s robotem definována jako stupeň interakce nebo zapojení s robotem., Jedním ze způsobů, jak měřit zapojení, je, aby členové výzkumného týmu (tj. pozorovatelé) hodnotili úroveň zapojení účastníků (viz tabulka 1).

Tabulka 1. Kruh 0-5 uveďte úrovně zapojení účastníka (definice pro každou úroveň najdete ve sloupci příklad).,87734″>Zapojení

Účastníka splněny okamžitě po konfederace žádost mluvit s robotem 5 Intenzivní zapojení Účastník spontánně zasnoubil s robotem

Toto měření bylo snadno použitelné v této studii; nicméně, to může nedostatek citlivosti zachytit podrobnější informace o zapojení, zejména u starší dospělé populace., Proto vědci v této pilotní studii navrhli další ukazatele k popisu reakcí účastníků při interakci s robotem. Přesněji řečeno, poté, co sledoval video každý účastník interakce s NAO, každý výzkumník dal zásnubní skóre na základě následující pojmy: (1) pozornost, včetně zaměření na tvář robota nebo gesto robot, (2) s úsměvem a/nebo smích, (3) hlava přikyvuje, a (4) obličeje/vokální výraz, který zahrnoval oči rozšíření, vyklenutí obočí, a tónové změny v hlase., Prostřednictvím analýzy videa, každý z konceptů byl počítán a tabulován nezávislými výzkumníky, a průměrné skóre mezi výzkumníky na každém konceptu bylo pak vypočítáno. Suma skóre na celkové zapojení byly také upraveny pro analýzu. Podrobné informace o tomto měření naleznete v tabulce 2.

Tabulka 2: každý výzkumník by měl na základě vašeho pozorování interakce účastníků s robotem poskytnout skóre u každé níže uvedené položky.

tato studie zjistila, že účastníci hlášeny zlepšení nálady, osamělost a deprese. Stupeň rozdílu/změny byl u účastníků bez demence o něco větší, možná naznačuje, že sociální angažovanost a spojení byly hlubším atributem u kognitivně neporušených starších dospělých., K potvrzení této hypotézy by byl zapotřebí další výzkum. Přestože je studie omezena svou malou a neintervenční kontrolní skupinou, tato průzkumná pilotní studie podporuje pokračující rozvoj intervencí participativních umění se staršími dospělými pomocí sociální robotické platformy. Přínos performativního participativního umění mezi sociálními roboty a staršími dospělými je rozvíjející se výzkumnou oblastí sociálních interakcí a komunikace mezi člověkem a robotem.