NCOALink on tuote United States Postal Service, USPS, ja käytetään antamaan päivitettyjä ja tarkkoja osoitteita yksilöille, perheille ja yrityksille. Se kertoo myös ulkomaalaisista liikkeistä ja ihmisistä, jotka ovat liikkuneet ilman uutta osoitetta. USPS tarjoaa lisenssejä käyttöliittymien kehittäjille ja rajapintojen jakelijoille, ja kaikki NCOALink-liitännät ovat USPS: n sertifioimia. Tietokannan osoitteet on erityisesti suunniteltu vastaamaan yleispalvelun tarjoajien vaatimuksia., Jokainen merkintä on sovitettu muihin merkintöihin sen varmistamiseksi, että ei ole toistuvia osoitteita. Ohjelmisto päivittää vanhoja osoitteita postin toimittamien tietojen kautta. Kuluttajilla on mahdollisuus vaihtaa osoitettaan verkossa tai täyttää muuttohetkellä Postin ”Osoitemuutos” – lomake.
Varten postittajia, jotka haluavat päivittää niiden postituslistoille kanssa useimmat nykyiset osoitteet, ne olisi toimitettava tiedosto yritys, joka tarjoaa NCOALink palvelu., Nämä voivat olla lisensoituja NCOALink-palveluntarjoajia tai kolmannen osapuolen yrityksiä, jotka toimittavat tiedostot lisensoidulle NCOALink-palveluntarjoajalle. NCOALink-prosessiin kuuluvat myös CAS (Koodaustarkkuuden tukijärjestelmä), DPV (toimituspaikan validointi), LACSLink ja SuiteLink.
vuonna 2015 yksi yhtiö arvioi, että jakamaton posti maksaa Yhdysvaltain taloudelle 65 miljardia dollaria vuodessa.