Salesforce Edition-version Vertailu: Erot, Rajoitukset ja Hinnoittelu

oletetaan, että olet valinnut Salesforce Sales Cloud kuin CRM hallita myyntiin liittyviä prosesseja. Seuraavaksi sinun täytyy valita Sales Cloud edition, joka sopii yrityksesi parhaiten tehdä Salesforce-toteutusta hyvä venture. Salesforce-painoksissa on suuria eroja ominaisuuksien, toiminnallisten rajoitusten ja hintojen suhteen., Väärä valinta voi johtaa joko riittämätön kattavuus myynti tarvitsee CRM: n kanssa, tai massiivinen menojen kehittyneitä ominaisuuksia et todellakaan tarvitse. Auttaaksemme sinua välttämään tällaiset seuraukset olemme laatineet perusteellisen myynnin Pilviversiovertailun, joka perustuu Salesforce-toteutuskokemukseemme.,

Yleiskatsaus Salesforce Sales Cloud edition-Versiot

On 4 Myynti Cloud edition-versiot auttaa käsittelemään erityisiä myynnin tarpeisiin pienet, keskisuuret yritykset ja suuret yritykset:

• Essentials
• Ammatti
• Yritys
• Rajoittamaton

tarjoamme yleiskatsaus edition-versiot’ – ominaisuuksia, toiminnallisia rajoituksia ja hinnat ja selittää, mitkä yritykset (pieni, keskikokoinen tai iso myynti joukkueet, yhden tai useita tuoteryhmiä ja myyntialueet jne.) jokainen painos sopii parhaiten.,

#1: Essentials ($25 käyttäjä/kuukausi laskutetaan vuosittain)

Essentials tarjoaa yksinkertaisen asettaa oletuksena ominaisuuksia palvelemaan perus-myynnin tarpeisiin, kuten:

• Johtaa hallinta (mukaan lukien web-to-lead capture).
• tili, kontakti ja mahdollisuuksien hallinta.
• myyntitehtävät ja tapahtuma (asiakaskäynnit, tapaamiset jne.) hallinta.
• Myyntiraportointi konfiguroitavissa raporteissa ja kojelaudoissa.
• työntekijöiden yhteistyö Chatterin (the inner Salesforce chat) avulla.
• Salesforce CRM: n mobiiliyhteys Salesforce 1-mobiilisovelluksella.,
• Myyntiprosessiautomaatio Prosessinrakentajan kanssa (5 prosessia per organisaatio).

Toiminnalliset rajoitukset Essentials edition, jotka eivät salli keskisuurille ja suurille yrityksille, jotta niiden valinta edition hyväksi sisältyä kyvyttömyys muokata ratkaisu koodilla, rajoitettu myynti automaatio-ominaisuudet. Salesforce-kolmannen osapuolen järjestelmiin integraatiot ovat myös ei mahdollista painos, joka on ehdottomasti este yrityksille, jotka käyttävät moninaisia järjestelmiä niiden liiketoimintaprosessien hallinta.,

Joukossa oletuksena ominaisuuksia, käytettävissä edition-mutta arvostettu keskisuurille ja suurille yrityksille ovat Tuotteiden ja hintakirjojen ominaisuuksia, joiden avulla täsmennetään eri hinnoittelu vaihtoehtoja tuotteita ja palveluja myydään eri asiakasryhmille (esim. yksilöiden, pienille ja keskisuurille liiketoimintaa, yritykset).

myöskään sopimusten, tilausten ja lainausten hallinnoinnissa ei ole ominaisuuksia, jotka ovat ratkaisevan tärkeitä tehokkaan myyntitoiminnan kannalta yrityksissä, joilla on rikas asiakaskunta.,

Siellä on myös mahdollisuus luoda käyttäjäprofiileja, Roolit ja käyttöoikeusjoukkoja, jotka auttavat hallitsemaan sitä, mitä kenttiä käyttäjät nähdä sisällä kirjaa ja määritä rooli-pohjainen CRM-tietojen käytön. Tällaisia rajoituksia voi olla tärkeää suurille yrityksille satoja CRM-käyttäjät, jotka täytyy saada tiettyjä CRM tietoja, perustuu heidän työnsä rooli ja tietosuoja tai tietoturva-politiikka yritys.

yritykset painos sopisi eniten

Essentials voi sopia hyvin pienyrityksille, joilla on jopa 10 CRM-käyttäjää., Tällaiset yritykset eivät vielä tarvitse kehittyneitä CRM-toimintoja ja laajoja mahdollisuuksia CRM-räätälöintiin ja kolmannen osapuolen integraatioihin vahvistaakseen myyntiprosessejaan. Jos myynti-joukkue on pieni ja yritys voi tehdä perustoiminnot ja matalan tason prosessi, automaatio -, Essentials voi olla tarpeeksi nopeasti aloittaa CRM: n matka.,

#2: Professional ($75 käyttäjä/kuukausi laskutetaan vuosittain)

Jos tarvitset erityisiä CRM-toiminnallisuuden hallintaan tuotteita ja hinta kirjoja, lainauksia, tilaukset ja sopimukset, ja käyttäjä rajat eivät ole hyväksyttäviä (esimerkiksi, koska myynti-joukkue, jossa on yli 10 jäsentä, tai yhtiön nopea kasvu), Professional edition sopii sinulle paremmin. Luettelon painos on oletuksena ominaisuuksia ja se sisältää samat ominaisuudet kuin Olennaiseen, plus:

• Sääntö-pohjainen liidien pisteytys.
• Sopimusjohtaminen.
• tuotteet ja hintakirjat.,
• sitaatti ja tilausten hallinta.
• Lightning Sync (Synkronoi yhteystiedot ja kalenteritapahtumat minkä tahansa Microsoft Exchange-liitetyn laitteen ja Salesforcen välillä).
• myyntiennuste (myös mobiiliennustesovellus).
• kehittäjän hiekkalaatikko, jota käytetään uusien toimintojen kehittämiseen ja testaamiseen erillisessä ympäristössä, jolla ei ole vaikutusta tuotantoympäristöön.,

Toiminnalliset rajoitukset Professional edition ovat samanlaisia kuin Essentials edition kannalta puuttuu mahdollisuus muokata ratkaisu, jonka koodi ja automatisoida myynti-prosesseja koodilla. Salesforce-integraatiot kolmannen osapuolen järjestelmiin APIs-järjestelmän kautta ovat mahdollisia. Integraatioiden mahdollistaminen vaatii kuitenkin lisää 25 USD: n käyttäjää kuukaudessa. Tämä tekee Professional edition-melko kallis vaihtoehto keskisuurille ja suurille yrityksille, jotka käyttävät moninaisia järjestelmiä, kuten ERP -, DMS, ja verkkokaupan.,

Toinen hyödyllinen ominaisuus suurille yrityksille, että Professional edition puuttuu Enterprise-aihehallintaa. Ominaisuus auttaa myyntijohtajia järjestämään tiliryhmiä ja näille tileille osoitettuja myyntiedustajia alueellisten kriteerien perusteella. Sen avulla luodaan alueelle hallintajärjestelmä, joka on erittäin hyödyllinen suurille yrityksille, jotka myyvät tuotteitaan/palveluitaan maailmanlaajuisesti.

2 enemmän ominaisuuksia, jotka eivät ole läsnä Professional edition, mutta ovat tärkeitä keskisuurille ja suurille yrityksille muutaman myynti joukkueet, ovat mahdollisuustiimit-ja mahdollisuuksien Osuudet., Ensimmäinen mahdollistaa mahdollistavan tiimimyynnin, jossa määritellään kunkin jäsenen vastuuvelvollisuus ja kirjataan pääsy (tietojen manuaalisen jakamisen poistamiseksi). Tiimimyynnistä on iso apu, kun kauppa on monimutkainen tai jumissa. Mitä Mahdollisuus jakaa, se auttaa jakamaan tuloja mahdollisuudesta myyntitiimin jäsenten välillä, perustuen heidän panokseensa kauppaan.,

toisin Kuin Olennaiseen painos, siellä on mahdollisuus luoda 2 käyttäjäprofiilit per org, 2 käyttäjän roolit per org ja 10 käyttöoikeusjoukkoja, joka vielä tarjoaa melko rajalliset mahdollisuudet valvoa rooli-pohjainen käyttäjän pääsyn CRM tietoja, ja voi olla vaihtoehto yritykset, joilla on kymmeniä CRM-käyttäjille.

Yritykset painos sopisi parhaiten

luettelot ominaisuudet ja rajoitukset osoittavat, että Professional edition sopii hyvin pienille tai keskisuurille yrityksille yhdellä myyntipalvelu, 11-60 myyntitiimin jäsenille., Painos auttaisi tukemaan lainaus ja järjestys hallinta, jotta myynnin ennustaminen, luoda ja testata uuden järjestelmän kokoonpanoissa hiekkalaatikko, automatisoida jopa 5 myyntiin liittyviä prosesseja ja luoda 2 custom käyttäjäprofiilit, 2 roolit ja 10 käyttöoikeusjoukkojen enimmäismäärä varmistaa, role-based access käyttäjien CRM-tietoja. Se on tärkeää, että standardin toimivuutta edition pitäisi sopia yhtiön liiketoiminnan prosessin monimutkaisuus, koska ei ole mitään mahdollisuutta muokata ratkaisu, Apex-koodi ja Lightning-Komponentit. Kuitenkin, se on mahdollista suorittaa muokkaukset käyttäen Visualforce.,

#3: Yritys ($150 käyttäjä/kuukausi laskutetaan vuosittain)

Enterprise on kaikki ominaisuudet Professional edition plus:

• Työnkulku ja hyväksyntä-automaatio.
• Opportunity Teams to enable sales reps’ collaboration on one deal.
• Mahdollisuus Jakaa jakaa tuloja tilaisuus välinen myynti tiimin jäsenet, joka perustuu niiden panos juttu.
• Enterprise Territory Management.
• Advanced reporting features (cross filters, joint reports, history tracking).,
• Rajoittamaton automaatio voimavarojen Process Builder (piste-ja-klikkaa työkalu automatisoida lineaarinen työnkulku).
• Unlimited automation capabilities with Flow Builder (a point-and-click tool for automating complex workflows).
• rajaton määrä käyttäjäprofiileja ja sivun asetteluja.
• rajaton määrä käyttäjärooleja ja käyttöoikeuksia.
• rajaton määrä ennätystyyppejä objektia kohden.
• Lightning Platform rakentaa ja hallita sovelluksia point-and-click Työkalut tai koodi.
• APIs Salesforcen integroimiseksi kolmannen osapuolen järjestelmiin.,
• 100 kehittäjän hiekkalaatikot uusien ominaisuuksien kehittämiseen ja testaamiseen.

Toiminnalliset rajoitukset Enterprise edition eivät estä suurten järjestöjen valitsemalla se ja ovat yleensä liittyvät räätälöinnin ominaisuuksia. Esimerkiksi, on olemassa raja 25 Lightning apps, jotka voivat olla rakennettu Salama Alustan tehdä käyttämällä Salesforce-ratkaisu helpottaa eri käyttäjäryhmille (sanoa, sovellus myyjien sisältää tilit, tapahtumia ja tilaisuuksia, välilehdet, kun sovellus myynnin johtajat yhdistäisi raportit ja mittaristot-välilehdet).,

mahdollisuus luoda vahvistussääntöjä, jotka valvovat, että tietoja, jotka on syötetty CRM vastaa yhtiön sisäisiä standardeja, on rajoitettu 100 aktiiviset vahvistussäännöt per objekti. Yleensä riittää, että asiakkuudenhallinnan tietojen laatu on korkeatasoinen.

joitakin muita mainitsemisen arvoisia rajoituksia ovat raja mukautettuja objekteja (200 maksimi), mukautettuja kenttiä objektia kohti (500 maksimi) ja mukautettuja raporttityyppejä (200 maksimi)., Jos sinusta tuntuu, että yrityksesi ei ehkä riitä näiden raporttityyppien tai aktiivisten validointisääntöjen kanssa, voit valita korkeamman myynnin Pilviversion nimeltä Unlimited.

Yritykset painos sopisi parhaiten

Enterprise edition sopii parhaiten suurten organisaatioiden kanssa useita myynti-osastot, 50+ myyntitiimin jäseniltä, koska se on ominaisuuksia enterprise-aluehallinnan ja sujuvan yhteistyön eri osastojen., Lisäksi, painos voi täysin tyydyttää prosessi-automaatio-oletus ja mukautettuja työkaluja, koodi-pohjainen räätälöinnin, kolmannen osapuolen integraatiot tai parannettu valvoa käyttäjien pääsyä info tallennetaan Salesforce CRM.

#4: Rajoittamaton ($300 käyttäjä/kuukausi laskutetaan vuosittain)

Unlimited edition on kaikki laajat valmiudet for process automation (työnkulkusääntöjen ja-hyväksynnät), räätälöinnin Apex-koodin ja integraation kautta, APIs käytettävissä Enterprise edition., Mikä tekee painos erottuu on pääsy Salesforce-tuki ja koulutus palveluja, kuten:

• 24/7 maksuton tuki.
• pääsy premier success-resursseihin (tietopohja, Interaktiiviset webinaarit).
• pääsy tietyn Salesforce admin suorittamiin konfigurointipalveluihin.
• pääsy kahdenkeskisiin valmennustilaisuuksiin Salesforce-asiantuntijan kanssa.
• kehittäjien tuki.,

Toiminnalliset rajoitukset Unlimited edition sisältyä kyvyttömyys luoda yli 2000 mukautettuja objekteja, 800 mukautettuja kenttiä per objekti, 200 raporttityyppejä, ja 500 validointi sääntöjä. Nämä rajoitukset tuskin haittaavat yrityksiä muokata suuryrityksen Salesforce-ratkaisua tarvittavassa määrin. Silti tieto niistä säästää sinua epäuskolta, että painoksella on todella rajattomat ominaisuudet, kuten sen nimi antaa ymmärtää.,

Yritykset painos sopisi parhaiten

toiminnallisuutta Unlimited edition tekee siitä täydellinen ottelu enterprise-tason organisaatioissa, joissa on useita myynti-osastot, 250+ myynti joukkueet jäsentä, ja tarvitsevat laajan joukon ominaisuuksia, räätälöinnin ominaisuuksia ja äärimmäistä tukea.

mitä jos tarvitset päivityksen?

heti kun olet tajunnut, että nykyinen Salesforce-versiosi ei enää vastaa yrityksesi tarpeita, on aika tehdä päivitys.,

Sillä, että sinun täytyy ota yhteyttä Salesforce-asiakkuuspäällikköösi tai Salesforce-konsultointiyritys, joka palvelee sinua ja pyytää päivityksen toinen painos, joka sopii muuttuviin tarpeisiin paremmin. Sinun täytyy maksaa hintaero nykyinen painos ja yksi olet päivittämässä, ennen loppua odottamatta lopussa oman nykyisen sopimuksen Salesforcen kanssa.

mikä on päätöksesi?,

Voit tehdä oman valinnan Salesforce edition perusteltua ja kannattavaa, huolellisesti harkita oman organisaation ja prosessin monimutkaisuus yhdessä räätälöinnin tarpeet ja nähdä, miten toiminnalliset ominaisuudet ja rajoitukset kunkin Salesforce edition resonoi heidän kanssaan. Valitsemalla painoksen, joka vastaa sinua eniten, voit tehokkaasti tukea myyntitoimintojasi ja saada korkean myyntitiimin sen seurauksena.