Spektri laskee home security service pian, rankling jotkut asiakkaat

Syracuse, n. y. — Spektri on saada ulos home security business alle kaksi kuukautta, ja asiakkaat, jotka ovat viettäneet joissakin tapauksissa satoja dollareita turvalaitteet eivät ole onnellinen siitä.

kaapeliyhtiö ilmoitti hiljattain asiakkaille, että se lopettaa liiketoiminnan helmikuussa. 5, 2020. Seitsemän viikon päästä.,

”Olemme tehneet päätöksen poistua home security liiketoimintaa, että olemme perineet 2016 Time Warner Cable ja Bright House Networks liiketoimia,” Spectrum tiedottaja Lara Pritchard sanoi lausunnossaan maanantaina. ”Olemme sitoutuneet tekemään tämä siirtyminen meidän home security asiakkaita, ja on kumppanuuteen kanssa Rengas ja Asuinpaikkaa, kaksi johtava kodin turvallisuus tarjoajien, tuoda asiakkaillemme erikoistarjouksia ja alennuksia vaihto security service ja tuotteita.,”

Spektri on internet, televisio, puhelin ja matkapuhelin palveluja ei anneta, joihin muutos vaikuttaa.

Stop the Cap!, sivusto, joka edistää paremmin laajakaista-palvelu, sanoi asiakkaita, jotka ovat tehneet merkittäviä investointeja valinnainen hälytys-järjestelmä, add-ons, kuten liiketunnistimet ovat suututti, jonka Spektri on liikkua paljon, koska laitteiden ne ostaa on lukittu firmware Kirjo on kaapeli-järjestelmässä, ja voi olla repurposed toisen hälytys järjestelmä tai palvelu.

osa asiakkaista on lähtenyt kritisoimaan yritystä sosiaalisessa mediassa.,

Spektri on huomata, että asiakkaat kertoo heille, että odottavat edelleen viestintää koskevat heidän laitteet, vaikka se ei ole selvää, onko se sisältää asiakas-ostaa laitteita, tai vain yhtiön omistamia laitteita.

Taajuuksien verkkosivuilla kuvataan palvelun seurataan home security ja advanced home management system, joka käyttää asiakkaan kaapeli, yhteys, Internet-yhteys, langaton reititin, ja Spectrum home security-laitteet, hälytys, valvonta ja etäkäyttö.,

Asiakkaat voivat etänä katsella live video syötteitä kamerat kotiinsa; kytke valot päälle ja pois heidän kotiin kautta in-home kosketusnäyttö tai etänä; asettaa termostaatti etänä, ja lukita tai avata ovet etänä tai doublecheck, että ovi oli lukittu, kun he lähtivät.

Asuinpaikkaa ja Rengas tarjoaa Kirjon asiakkaita ovat ilmaisia laitteiden kanssa ostaa heidän palveluun suunnitelmia., Tässä ovat tiedot:

Asuinpaikkaa:

  • Vapaa kahdeksan-osainen laitteisiin niputtaa kanssa Secure palvelusuunnitelma tarjous
  • 19 dollaria kuukaudessa kuukausittain sopimuksen tai 179 dollaria vuodessa vuotuinen sopimus
  • Ilmainen ammattimainen asennus ja poisto nykyiset laitteet
  • Käy Goabode.com/spectrum tai soita (888) 794-9573 rekisteröityä tähän tarjoukseen.

Rengas:

  • Ilmainen 7 kpl Rengas Hälytys Security Kit, kun ostat 1-vuoden tilauksen Rengas Tuotteen Plus monitoring for $99
  • 25% pois Rengas Kameran tai Ovikello jälkeen rekisteröidy
  • Käy Rengas.,com / spectrum tai soita 1-800-656-1918 allekirjoittaaksesi tämän tarjouksen

Charter Communications Inc., joka tekee liiketoimintaa Taajuuksien merkki, osti Time Warner Cable ja Bright House Networks Toukokuussa 2016 sopimuksen arvoltaan $67.1 billion. Hankinta luotu toiseksi suurin YHDYSVALTAIN laajakaistan tarjoajan ja kolmanneksi suurin maksu-TV-palveluntarjoaja, mutta Spektri ei ole koskaan voimakkaasti markkinoidaan home security-yrityksille se on peritty osana sopimusta.

Rick Moriarty käsittelee liike-elämän uutisia ja kuluttaja-asioita. Onko kysyttävää tai uutisvinkkiä?, Häneen yhteyttä milloin tahansa: Sähköposti | Twitter | Facebook | 315-470-3148

Kiitos käynnistä Syracuse.com. Laadukas paikallinen journalismi ei ole koskaan ollut tärkeämpää, ja tilauksesi asioissa. Ei vielä tilaajaa? Olkaa hyvä ja harkitkaa työmme tukemista.

Share

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *