értékesítési képzési programok jól vannak, valószínűleg mire számíthat. Akár a virtuális világban, házon belül, akár valamilyen távoli konferenciaközpontban zajlanak, a cél többé-kevésbé ugyanaz. Értékesítési képzési programok célja, hogy segítsen értékesítők tanulni és fejleszteni a taktika és folyamatok vezetnek ismételt győzelem.
szervezetek számára az értékesítési képviselők beiratkozása egy képzési programba egy módja annak, hogy fektessenek be olyan tehetség kifejlesztésébe, amely alsó szintű eredményeket nyújt., Hogy az említett, ami jó az egyik vállalat csővezeték nem működik ugyanaz a varázslat egy másik csoport.
ebben a cikkben áttekintjük a legjobb értékesítési képzési programokat (bár messze vagyunk a felszín karcolásától), valamint néhány kulcsfontosságú dolgot, amelyeket egy programban meg kell keresni.
A “legjobb” értékesítési képzési Program megkeresése az Ön igényeinek felmérésével kezdődik
mielőtt belemennénk ajánlásainkba, világossá szeretnénk tenni, hogy az értékesítési képzési programok sokkal nagyobbak, mint gondolnánk.,
mint olyan, van néhány dolog, amit le kell szögeznie, mielőtt a rep-eket rossz rést keres a vállalati visszavonulásra, beleértve:
- Hely: helyi műhelyt keres? A cél képzés? Virtuális élmény? Vagy talán egy szakértő, aki hozzád jön? Ez egy nagy, mint az utazási költségek az értékesítési csapat–vagy egy in-demand szakértő is enni a költségvetés.
- időtartam: ha személyes edzéseket tart, vagy egy képzési központba utazik, fontolja meg, hogy milyen hatással lehet az “időeltolódás” a napi műveletekre., Az értékesítők gyakran útközben vannak, így a mobilra tervezett virtuális tanfolyamok nagyszerű módja annak, hogy az eladókat tájékoztassák az idő pazarlása nélkül.
- fókusz: mit remél, hogy csapata profitál ebből az értékesítési képzési programból? Ha a cél az, hogy frissítse legacy stratégiák egy ügyfél-központú megközelítés, érdemes keresni felé értékesítési engedélyezés képzési és végrehajtási program, amely segít az eladók, hogy a legtöbbet hozza ki a CRM és integrációk.
- ki vesz részt a képzésben?,: Míg néhány értékesítési legjobb gyakorlat univerzális, elengedhetetlen egy olyan terv megtalálása, amely megfelel a szervezet egyedi igényeinek. A cél a tapasztalatlan értékesítők képzése vagy a rossz szokások javítása? Ha igen, akkor egy általános értékesítési képzési program kiváló hely a kezdéshez. Alternatív megoldásként, ha a cél az, hogy a csillag eladók csúcs állapotban legyenek, akkor lehet, hogy
ezt szem előtt tartva, olvassa tovább, hogy többet megtudjon a ma elérhető legjobb értékesítési képzési programokról.,
The Art of Sales: Mastering the Selling Process
- Focus: Developing a strong sales foundation
- Hossz: 5-weeks
- Ár: Free
hely: Virtual
az értékesítés művészete egy öthetes tanfolyam, amelyet a Northwestern University kínál a Coursera-n keresztül. Ez a lehetőség egy szilárd virtuális onboarding program, amely új bérlők szilárd alapot ad a modern legjobb gyakorlatoknak-Ó, és a legjobb az egészben, az önvezető “MooC” egyike azon kevés ingyenes képzési programoknak.,
az értékesítési program a Coursera egyik szakterülete–amelynek célja, hogy segítse a hallgatókat egy készség elsajátításában néhány hét alatt.
ebben az esetben a diákok azon dolgoznak, hogy nagy hatású eladókká váljanak azáltal, hogy minden héten egy témára összpontosítanak-kezdve a kutatással, a dobással, a zárással és az értékesítési eszközkészlet fejlesztésével.
bár ez egy általános tanfolyam, B2Bs és B2Cs, függetlenül az ipar, megtalálja a tartalom hasznos. Mivel ez egy ingyenes tanfolyam, a szervezeteknek ezt a programot “101” osztályként kell használniuk az új bérlők számára.,
innentől kezdve az eladók többet megtudhatnak a termékekről, szolgáltatásokról és megoldásokról, valamint az Ön egyedi értékesítési folyamatáról.
Advantage Performance Group
- Focus: segít a csapatoknak a meglévő értékesítési folyamatokra építeni.
- Hossz: folyamatos
- hely: San Francisco
- Ár: Vegye fel a kapcsolatot az árajánlatért.
az Advantage Performance Group azt mondja, hogy ott van a honlapon–a legtöbb értékesítési képzési program nem működik. Az eladók szinte azonnal elveszítik az új betekintések nyomon követését minden szinten: vállalati vezetők, eladók, valamint a vállalkozások egésze.,
az értékesítési képviselők számára az Advantage a szerepükre szabott tanulási tapasztalatokat kínál. A képzés a készségek széles skáláját öleli fel, a tárgyalások és az értékesítés gyorsulásától a lágyabb dolgokig, mint például az empátia és az érzelmi intelligencia.
Rapid Learning Institute
- Focus: Microlearning tanfolyamok.
- hossza: változó.
- hely: virtuális.
- Ár: nincs felsorolva. A szervezetek választhatnak, hogy fizetni előfizetési vagy licenc tanulási modulok használata a saját tanulási platform (LMS).,
Rapid Learning Institute szól upskilling értékesítők-gyors. Az Intézet harapás méretű értékesítési képzést kínál a microlearning néven ismert koncepció segítségével, egy olyan folyamat, amely egyszerre 6-10 perces videoórákat nyújt.
a tartalmat az eladó készségei, szerepe és egyéb kritériumai határozzák meg, lehetővé téve az eladóknak, hogy a szükséges készségekre összpontosítsanak ott-ott.
az ötlet az, hogy a rövid, fókuszált órák jobban támogatják a tudásmegtartást, mint mondjuk, részt vesznek egy éves előadáson, vagy egy elavult munkavállalói kézikönyvet dobnak fel.,
Ez a program a tananyag középpontjában kutatásából, tüntetések, kifogások kezelésére, kapcsolat-épület, valamint több, a készségek, értékelések, valamint a feladatokat, hogy megerősítse az anyag.
ügyfélközpontú értékesítés
- fókusz: B2B műhelyek, amelyek segítenek az eladóknak egy konzultatív, felhatalmazó stratégia elfogadásában.
- Hossz: 3 nap
- helyszín: változó-a CRC jelenleg Bostonban és Denverben népszerűsíti az eseményeket. Kínálnak egy 10 modulos online tanfolyamot is, amely bármilyen eszközön működik.,
- Ár: résztvevőnként 2700 dolláron kezdődik, bár a webhely megemlíti, hogy a nagyobb csapatok csoportdíjairól tárgyalnak.
CustomerCentric Selling, vagy CRC, a tanfolyamok arról szólnak, hogy olyan képzéseket biztosítsanak, amelyek a mai vásárló által vezérelt értékesítési táj vendéglátására összpontosítanak.
javasoljuk megnézni CRC három napos program, ha abban a reményben, hogy segítsen veterán eladók megérteni a modern vevőt, finomítsa a puha készségek, mint az empátia, aktív hallgatás, valamint a megoldás-alapú értékesítés., A CRC testreszabható műhelyeket is kínál–lehetővé téve az értékesítési csapatok számára, hogy lefoglalják az iparuknak és ügyfeleiknek legjobban megfelelő képzési programot.
a hatékony vállalati értékesítési találkozó anatómiája
hét vezető értékesítési vezetőt kérdeztünk meg arról, hogy mi szükséges egy üzlet megnyitásához és lezárásához. Derítsd ki, mit tanultunk.
Get the Book
No Pressure Selling
- Focus: Sales training for home services companies.
- Hossz: N / A
- hely: Phoenix, az
- Ár: nincs felsorolva.,
No Pressure Selling provides workshops and sales training courses to HVAC, solar, pool and spa, and other home services-focused salesople and business owners.
Az ilyen Niche értékesítési tanfolyamok értékes lehetőséget kínálnak az eladóknak, hogy tanuljanak az iparági szakértőktől, és alkalmazzák az olyan értékesítési stratégiákat, amelyekről ismert, hogy eredményeket érnek el, amikor mondjuk új medencét árul.
bár rengeteg értékesítésre összpontosító tartalom van online, szemináriumokon és képzési programokon, gyakran nehéz olyan magas színvonalú tartalmat találni, amely az ilyen típusú otthoni szolgáltató vállalatokhoz szól.,
ebben az esetben ezek a műhelyek egyike azon kevés hiteles forrásoknak az eladók számára, akik nézzünk szembe vele, sok rosszul optimalizált blogtartalmat kell átgázolniuk, hogy értékes információkat találjanak.
RAIN Group
- Focus: Blended learning for a wide range of industries.
- Hossz: folyamatos
- hely: bárhol
- Ár: kérjen árajánlatot.
RAIN Group egy jól ismert értékesítési képzési szállító, amely specializálódott viselkedési változás révén egy háromlépcsős folyamat-kézműves, szállít, engedélyezze.,
a szervezet honlapja szerint az értékesítési képzést nem szabad egyszeri eseményként kezelni.
Ehelyett ez egy folyamatos folyamat, amelynek középpontjában a folyamatos fejlesztés, a tudásmegosztás és az eladók éles tartása áll.
RAIN egyéni programokat fejleszt számos iparág számára, beleértve a biztosítást, a konzultációt, a gyártást, az egészségügyet, a pénzügyi szolgáltatásokat stb.,
A csoport programok épült a blended learning modell, amely magában foglalja a coaching, eszköz, testreszabás, tudás megerősítése stratégiák, valamint a leckét köré épült, a szervezet vásárlók, eladók, illetve értékesítési célok.
Sandler értékesítési rendszer
- helyszín: több helyszín-franchise-művelet az Egyesült Államokban.,
- Hossza: Folyamatos
- Fókusz: Értékesítési folyamat
- célközönség: B2B értékesítők
- Ár: Változó
Sandler ülések span a teljes értékesítési folyamat, mely folyamatos képzés mindent kutatásából, hogy ad egy hatékony demo leküzdésében, célkitűzések.
a Sandler értékesítési módszertana azon a gondolaton alapul, hogy mind a vevőnek, mind az eladónak egyaránt elkötelezettnek kell lennie az értékesítési folyamat iránt.
Hoffman Training
- Focus: értékesítési taktikák, mint a felfedezés, a kutatás, a kifogások leküzdése, tárgyalás, értékesítési menedzsment, zárás.,
- Hossz: egy nap.
- helyszín: bárhol
- Ár: $ 595 résztvevőnként.
A Hoffman műhelyeket értékesítési képviselőknek és menedzsereknek tervezték, és a Sandler kurzusaihoz hasonlóan a teljes értékesítési folyamatot tárgyalják. Ez azt jelenti, hogy a Hoffman workshopok egynapos ügy, míg más programok, mint például az eső és a Sandler, a folyamatos tanulás támogatására szolgálnak.
nem javasoljuk, hogy kizárólag workshopokra vagy egynapos vállalati rendezvényekre támaszkodjunk, de Hoffman programjai az insight-packed sessions és a kiváló tartalom miatt nagyon értékesek., Mint ilyen, Hoffman képzés áll, hogy egy értékes kiegészítője a folyamatos, belső képzési tartalom, coaching, stb.
Mit kell keresni a Sikeres Értékesítés Képzési Program
Míg minden szervezet a saját kritériumok annak megállapítására, hogy egy értékesítési tréning folyamat eredménye, mi már vázolt néhány alapvető dolgot kell keresni, ha értékeli a lehetőségeket.,
itt van egy lista a nem tárgyalható:
értékesítési taktika & Készségalkalmazás
kerülje a régi iskolai előadás – alapú programokat, ahol az oktatók a közönségükön beszélnek, ahelyett, hogy velük foglalkoznának.
amikor az eladókat bezárják egy konferenciaterembe, és elvárják, hogy üljenek és jegyzeteljenek, nehéz indokolni egy olyan beruházást, amelyet ingyen felvehetnek a munka számítógépén. Ehelyett keressen olyan programokat, amelyek új készségeket és forgatókönyveket hoznak létre, lehetővé teszik a diákok számára, hogy kérdéseket tegyenek fel, és kapcsolatot létesítsenek az értékesítőtársakkal.,
még a tapasztalt értékesítési képviselők számára is a folyamatos képzési programok lehetővé teszik az eladók számára, hogy frissítsék az alapvető értékesítési készségeket, és a trendekkel, a technológiával, valamint az egyre magasabb vásárlói elvárásokkal együtt fejlődjenek.
- Lead generation and qualification.
- tárgyalási taktika.
- azonosítja az értékajánlatot, valamint azt, hogy hogyan kell bemutatni a vásárlóknak.
- ügyfélközpontú értékesítési folyamat kidolgozása és megvalósítása.
- értékesítési engedélyezési stratégia és végrehajtás.,
adatvezérelt Ügyfélkutatás & Journey Mapping
nézd, részletes személyiségeket építhetsz a csapatoddal—problémákkal, megoldásokkal és értékesítési pontokkal. Azonban az értékesítők nem nyerhetnek, hacsak nem igazán értik meg, honnan származnak az ügyfelek.
Ha a vállalat alapvető értékajánlata néhány nagyon specifikus fájdalompont köré összpontosul, érdemes befektetni egy olyan programba, amely az Ön résére jellemző értékesítési stratégiákra összpontosít.,
az olyan iparágak, mint a gyártás, a pénzügyi szolgáltatások és az SaaS, mind mély termékismeretet igényelnek, és saját kihívásokat hoznak létre (masszív katalógusok, szabályozási megfelelés, valamint összetett jellemzők).
érdemes megfontolni az eladókat is, hogy megtapasztalják a közönség fájdalompontjait. Keressen olyan programokat, amelyek a szerepjátékokon keresztül tanítják a puha készségeket, és összpontosítsanak az ügyfelek mindennapi tevékenységeinek, fájdalmainak és céljainak valódi megértésére.,
a szerepjáték mellett olyan értékesítési képzési tartalmat is szeretne létrehozni, amely kiemeli az ügyfél perspektíváját. A színfalak mögötti videók, az ügyfelek interjúi, valamint a tényleges értékesítési hívások felvételei segíthetnek a teljes kép megfestésében arról, hogy ki az eladók, amikor hívják, hangmagasság, demo.
végül néhány olyan találkozót is beépíthet, ahol az új bérlők találkozhatnak értékes ügyfelekkel, hogy megértsék, hogyan oldja meg a szervezet valódi problémákat.,
szoftver képzés
mivel a legtöbb ember tanul ezzel, befektetés egy gyakorlati, szakértő által vezetett képzés az egyik legjobb módja annak, hogy zökkenőmentes és sikeres elfogadása.
az értékesítési szoftverképzésnek tükröznie kell a vállalat belső munkafolyamatait, és tartalmaznia kell a szoftverbe beépített egyedi funkciókat. Az értékesítési csapatok, esélye van, a fő hangsúly fog esni felé CRM képzés.
sok CRM, tartalomkezelő platform, valamint értékesítési engedélyező szoftvergyártó személyre szabott onboarding munkameneteket kínál, és elérhetővé teszi magát abban az esetben, ha az eladók bajba kerülnek.,
a probléma az, hogy ezek a tréningek általában csak a legfontosabb funkciókat és funkciókat fedik le. Úgy tervezték, hogy irányítsák az eladókat az első gyors győzelem felé, majd egyedül vannak.
a felhasználóknak meg kell tanulniuk az információk frissítését, az adatok értelmezését, valamint az ügyfélrekordok használatát, hogy tájékoztassák a következő lépésüket.
A megfelelő képzési program segít az eladók nem csak a mester a CRM de segít a szervezet fejlesztése érdekében, valamint a szoftver stack, hogy hozza a marketing tartalma, analytics, illetve ügyfélszolgálat rögzíti a fold a holisztikus szemlélet az ügyfél.,
értékesítési folyamat
bár feltételezhetjük, hogy ha már felszerelt a csapat ügyfél intel, néhány értékesítési playbooks, valamint a megfelelő eszközöket, hogy készen állnak.
az értékesítési vezetők egy gyakorlati szakértő segítségét kérhetik egy egyszerűsített értékesítési folyamat megtervezéséhez, dokumentálásához és végrehajtásához.
egy Harvard Business Review tanulmány szerint a szabványosított értékesítési folyamat átlagosan 28% – kal növelheti a bevételt.
- kerülje a pénzköltést a cookie-vágó programokra: olyan készségek, amelyeknek kevés gyakorlati alkalmazása van az értékesítési csapat ügyfelekkel való kapcsolattartásának módja alapján.,
- Tartalom kell, hogy csatlakoztassa az értékesítési ciklus: fontos, hogy a képzés tartalma összhangban van a készségek, amelyek a leginkább fontos, meghatározott értékesítési szerepe a kulcs viselkedés kapcsolódó minden olyan készségek.
- dokumentált folyamat onboarding új bérlők: tanítás új bérlők az egyéni értékesítési folyamat kritikus, és mint ilyen, érdemes befektetni egy egyéni képzési program, amely segít létrehozni egy folyamat egyre új eladók akár a sebesség és a ki a területen-gyors., Még ha ez az új rep hozza éves tapasztalattal az asztalra, ők még mindig egy kezdő, amikor a folyamatok végrehajtása
- meghatározott kritériumok értékelésére értékesítési teljesítmény: például, oktatók mutathatnak valós forgatókönyvek gyakornokok fellépni személyesen, vagy egy videó feladat és kritika eladó készségek. Az edzők értékelhetik olyan kérdések megválaszolásával, mint például: az eladó feltette-e a megfelelő minősítő kérdéseket? Vagy bemutatták a megfelelő megoldást a személyiségnek és az értékesítési ciklusban betöltött pozíciójuknak?,
értékesítési képzési program megtalálása, amely az eladókat olyan készségekkel ruházza fel, amelyekre szükségük van a bevétel növeléséhez és az ügyfelekkel való kapcsolattartáshoz, nem éppen könnyű, bár ezek a képzési platformok és kulcsfontosságú elemek segítenek szűkíteni a keresést–és találni egy olyan programot, amely a legtöbbet kínálja a Bak számára. Vagy, ha Coursera-ról beszélünk, az időd.
a Modern értékesítési Playbook
50 tanulságok Eloqua, Oracle, Mareto, CarGurus, LogMeIn & Drift
Szerezd meg a könyvet most