amikor először felépítettem az e-mail listámat, készen álltam néhány csepegtető kampány létrehozására. Csak egy kis probléma: nem tudtam, mit mondjak. Úgy éreztem magam, mint egy értékesítő, akinek ez a tökéletes kilátása van, de nem találtam olyan szavakat, amelyek közvetítik, Hogyan változtathatom meg ennek a személynek az üzletét.
mi a csepegtető kampány?
az e-mail csepegtető kampány az automatizált értékesítési tájékoztatás egyik formája., Ez áll egy sor e-maileket automatikusan küldött egy adott közönség után, hogy egy adott intézkedés. Például, ha egy vezető letölti a legjobb gyakorlatok toborzásáról szóló whitepaper-t, előfordulhat, hogy egy csepegtető kampányba helyezik őket, amely megosztja a releváns toborzási tartalmat. Az utolsó e-mail tartalmazhat egy CTA-t, amely demót kér a toborzó szoftverhez.
elkezdtem beszélgetni néhány barátommal az értékesítésben, hogy többet megtudjak a legjobb titkaikról és a megfelelő nyitott árakról, valamint David Sneider, a Sendbloom volt növekedési vezetője és a Deco jelenlegi vezérigazgatója.,Hálózat, feltéve, hogy a következő idézet:
Ez volt értelme számomra. Ha hitelesebb vagyok, akkor a kapcsolataim eljegyzésének és hosszú élettartamának meg kell erősödnie. Tovább nyomtam Davidet, és hamarosan felfedtem három legjobb e-mailjét. Az alábbiakban mindegyik, a siker mutatók, valamint a saját jegyzeteket.,
, Hogyan kell Létrehozni egy Csepp Kampány
- Azonosítani a cél a csepegtető kampány
- Meghatározza, hogy valaki a végén ebben a kampányban
- döntsd el, hány érinti a csepegtető kampány van
- Létre a tartalmat (illetve személyre)
- Tudod, mikor kell valaki, ki a csepegtető
Azonosítani a cél a csepegtető kampány
próbál vegye célba inaktív ügyfelek? Új nyomok ápolása? A meglévő ügyfelek keresztértékesítése?,
döntse el, hogy milyen lépéseket szeretne tenni az olvasó a csepegés végén, és határozzon meg egy útitervet, hogy odaérjen.
Kérdezd meg magadtól, amely az alábbi célok leginkább igazodik a saját:
- Előmozdítása egy új termék vagy szolgáltatás
- Növeli a márka ismertségét
- Gyűjteni vásárlói visszajelzések
- bevételt
- Fokozza a felhasználói elkötelezettség
- – Meghajtó regisztráció egy közelgő eseményről
Egyszer elhatározta, hogy a cél a kampány, gondolja végig, hogy ki lesz a szegmentált ebbe a csepp. Ami elvezet minket a következő részhez …,
határozza meg, hogy valaki hogyan ér véget ebben a kampányban
meg akarja győződni arról, hogy a megfelelő emberek a megfelelő időben megkapják a megfelelő üzenetet. Szóval, ki fog választani vagy szegmentálni ebbe a csepegtető kampányba? Tegye fel magának a következő kérdéseket, hogy megtudja:
- milyen lépéseket tett a közönség, hogy megtalálja magát ebben az e-mail csepegtető kampányban?
- mik azok a fájdalom pontok?
- mik a céljaik?
- mi lesz a figyelmük a munkanap közepén?
- miért törölnének egy e-mailt ebből a kampányból?,
- mit remélem, hogy a közönség megteszi, miután elolvasta az egyik ilyen csepegtető e-mailt?
miután megválaszolta ezeket a kérdéseket, jó képet kell kapnia arról, hogy kit fog célozni, hogyan fogja szegmensezni ezt a közönséget, és hogyan fogja legjobban elérni és értéket adni ennek a közönségnek.
döntse el, hogy hány érinti a csepegtető kampányt
a CoSchedule az ügyfelek több mint 60% – át szeretné látni a márkák e-mailjeit legalább hetente egyszer. A B2C vállalatok egy kicsit többet küldhetnek, de a B2B vállalatoknak ellenállniuk kell, hogy havonta több mint öt e-mailt küldjenek.,
A legtöbb cseppkampány négy-11 e-mailből áll, négy, hét és 14 nap különbséggel. Döntse el, hogy hány érintésre van szüksége ahhoz, hogy hatékonyan ápolja a közönséget, és főzze őket az ajánlatához.
hozza létre a tartalmat (és személyre szabja)
a csepegtető kampányokkal kapcsolatos tévhit az, hogy gondolkodatlanul tömeges e-mailt küldenek, amely nem releváns, sem nem igazodik a közönség igényeihez. Bár minden bizonnyal csepegtető kampányok, amelyek megérdemlik ezt a besorolást, ez nem lehet a helyzet a csepegtető e-mailek.,
lehetséges releváns, enyhén személyre szabott tartalom létrehozása, amelyet a csepegtető kampány bizonyos szegmenseire küldhet.
tegyük fel például, hogy van egy csepp a vállalkozások számára, hogy töltse le a cég esettanulmány felvázoló egy ügyfél, akinek Midwest SMB részesült a szerződés könyvelők. Állítsa be kampányát úgy, hogy bárki, aki letölti ezt az esettanulmányt, automatikusan belép egy cseppbe, amelyet Testreszabott a Midwest SMBs számára, szezonális számviteli segítséget kérve.
tartalmazzon egy friss tartalmat a kilátásaihoz az elküldött csepegtető e-mailekben., Például, lehet, hogy kövesse nyomon a kezdeti esettanulmány letöltés egy barátságos e-mail, mint ez:
adó szezon kopog túl hamar?
Hello,
látom, hogy nemrég letöltötte az ügyfél esettanulmányunkat . Remélem hasznosnak találtad.
azt hittem, hogy tetszeni fog ez a blogbejegyzés is a ” hat egyszerű dolog, amit az SMBs ma megtehet, hogy az adózási szezon fájdalommentes legyen.”
tudassa velem, mit gondol.,
Üdvözlettel,
Tudod, mikor kell valaki, ki a csepegtető
A legrosszabb élmény a kilátás, hogy a kívánt műveletet anélkül, hogy unenrolled a csepegtető kampány. Tegyük fel, hogy a kilátások egy csepegtető kampányba kerülnek, azzal a céllal, hogy egy demót ütemezzenek.
ha keddre ütemeznek egy demót, és csütörtökön újabb e-mailt kapnak, amelyben arra kérik őket, hogy ütemezzenek egy demót-ez szörnyű ügyfélélmény.
ami még rosszabb, ha testreszabta az e-mail csepegtető kampányát, hogy Öntől származzon., Ez úgy tűnik, hogy vagy nem emlékszik, ki a kilátás, vagy már egy hamis egész idő alatt.
Tudja meg, mikor vegyen ki valakit a csepegtetőből, és állítson be egy ravaszt, amely feloldja a kilátást abban a pillanatban, amikor befejezi a csepegtető kampányát.
példa csepegtető kampány sablonok
csepegtető e-mail One
Hi,
A nevem, és én vagyok a hajózási társaság alapítója. Olyan szervezetekkel dolgozunk együtt, mint a Sears és a Target, hogy felelősségre vonjuk a Fedexet és a UPS-t.,
nyomon követjük az összes küldeményt, azonosítjuk a késedelmes kézbesítéseket, valamint az Ön nevében benyújtott követeléseket. Csak akkor fizet, ha a csomagkövetés jóváírásra kerül a fiókjában.
mi lenne a legjobb módja annak, hogy 15 percet kapjon a naptárban, hogy felfedezze ,Ha ez értékes lenne?
Best,
email Performance
- open Rate: 44,3%
- válaszarány: 33,3%
what Worked
- a bevezetés gyors és őszinte, nem több, mint egy mondat.,
- a második mondat is gyors és pontos, elmagyarázza, hogy mit csinál az üzlet öt bekezdés nélkül.
- a záró CTA egy egyszerű igen vagy nem kérdés. Ez megkönnyíti a reagáláshoz szükséges erőfeszítéseket.
- nyílt Arány: 61,8%
- válaszarány: 35,3%
- a tárgysor válasz az első, így ismerős. Azt találtam, hogy ez segít növelni a nyílt árakat.
- a második mondat finomítja az eredeti hangmagasságot, hogy megpróbáljon új üzenetküldést használni, amely rezonál azzal, amit a címzett érdekel.
- a csepegtető e-mail bezárása véleményem szerint meglehetősen varázslatos., A szervezet megfelelő személyének bevezetésének kérése jelentősen javítja a válaszadási arányokat.
- open Rate: 42,4%
- válaszarány: 22.,9%
- az e-mail bevezetése egyértelművé teszi, hogy csak ellenőrzi az e-mail státuszát.
– Pro tipp: A/B tesztelje hangmagasságát –
az első csepegtető e-mail második bekezdése jó hely az A/B teszteléshez a termék vagy üzleti szolgáltatásainak különböző jellemzői, hogy megnézze, milyen kilátások találják a legfontosabbnak., Az enyémet úgy tesztelem, hogy egyszerűen elküldöm az egyes verziókat, és követem az e-maileket a HubSpot Sales segítségével, hogy megnézzem, melyik a legmagasabb nyílt és kattintási arány.
csepegtető E-Mail két
Hi,
saját cégem, Hajózási Társaság, valós idejű láthatóságot biztosít a szállítmányokban, lehetővé teszi, hogy tudja, mikor kézbesítették későn, és nyomon követi a csomagokat az Ön nevében.
fizet a teljesítményért, tehát ha nem takarítunk meg pénzt, akkor nem kapunk fizetést. Ki lenne a legjobb ember, akivel beszélhet ?,
legjobb,
email teljesítmény
mi működött
csepegtető e-mail három
Szia,
meg akartam győződni arról, hogy látta a korábbi üzenetemet. Szeretném megismerni a csomagok nyomon követésének fájdalmait .
Ha Ön a megfelelő személy, akivel beszélhet, hogyan néz ki a naptár a jövő hét elején? Ha nem, kivel ajánlod, hogy beszéljek?
email Performance
mi működött
tanulva David példáiból, arra a következtetésre jutottam, hogy a csepegtető e-mailjeimnek mindegyiknek néhány kulcsfontosságú pontot kell követnie.,
Csepegtető 1
Csepegtető 2
Csepegtető 3
3 bekezdések max
2 mondatokat per grafikon
a Végén igen/nem CTA
Finomítani a pályán
Finomítani legfontosabb jellemzője
egy merészebb kérni
Legrövidebb e-mail
Finomítani legfontosabb jellemzője
még merészebb kérni
az Idő bölcs, minden csepp lehet küldeni bárhova a két nap a héten, miután az előző üzenetet.,
létrehozhat és küldhet e-mail csepegtető kampányokat szekvenciákkal, a HubSpot Sales eszközével.
szeretne többet? Olvassa el a konzerv válaszokat: hogyan hozhat létre Gmail sablonokat 60 másodperc alatt.
eredetileg megjelent július 12, 2019 5: 08: 00 PM, frissítve április 18 2018
témák:
értékesítési automatizálás