A Disney két legfontosabb illesztőprogramja a tisztaság és a barátságosság. Annak ellenére, hogy a leghihetetlenebb túrák, látnivalók, műsorok, a két dolog a vendégek gyakran mondják ” wow ‘ d ” őket, hogy milyen tiszta volt a hely, és milyen barátságos a leadott tagjai voltak.
Ez a két illesztőprogram nem újdonság. Valójában, ezek részét képezték Walt Disney eredeti elképzelés a Disney parkok.
nem kérdéses, hogy Walt Disney látnok volt., Az általa megálmodott és végül létrehozott álom arra összpontosított, hogy a lehető legjobb élményt nyújtsa az embereknek, ami azzal kezdődött, hogy tisztán tartja a helyet, és barátságos marad.
Walt látása egyszerre volt ragyogó és egyszerű. Nem beszélt konkrét munkaköri feladatokról és leírásokról, amelyek személyenként eltérőek. Ehelyett hátrahúzta a kamerát, hogy minden szereplő láthassa a nagyobb képet, és megértse, mi volt a céljuk a Disneyland nevű álom megvalósításában., Nem számít, milyen a konkrét munkaköri cím vagy felelősség, ez mindenki felelőssége, hogy tartsa a hely tiszta, és vegyenek részt a vendégek és egymás oly módon, hogy barátságos és udvarias.
Ezek az értékek a mai napig igazak — akár 54 évvel Disney halála után.
a szervezet értékeinek meghatározása több, mint egy küldetésnyilatkozat elkészítése és a falra akasztása. Ez megköveteli egy szervezeti betekintős képviselői valamennyi üzletágak, akik közösen meghatározni, mi az a szervezet rövidítése (de mi már nem sokáig fognak állni).,
ezek az értékek minden szervezet számára egyediek lesznek, és ha gondosan meg vannak határozva, majd huzalozva vannak, így minden alkalmazott ugyanabba az irányba mutat, akkor a szervezet vezető iránytűjeként szolgálnak. Ugyanúgy, mint Walt oly sok évvel ezelőtt meghatározta vállalati értékeit.