A dolgok jobbra helyezése
pénzügyi veszteség kompenzációja
ha bezárja az Ügyfél számláját anélkül, hogy elegendő értesítést adna nekik, ez azt jelentheti, hogy nem tartják tiszteletben a csekket, a csoportos beszedést vagy az állandó rendelési kifizetéseket. Ez viszont közvetlen veszteséghez vezethet kamat vagy késedelmi díjak formájában, vagy közvetett veszteségek lehetnek, mint például az ügyfél hírnevének károsodása vagy a hitelfájl kedvezőtlen információi.,
Ha úgy döntünk, hogy tévedett, hogy bezárja az Ügyfél számláját, vagy nem adott nekik elég értesítést, akkor valószínűleg megmondjuk, hogy térítse meg őket a közvetlen költségekért.
Ha úgy döntünk, hogy bármilyen közvetett veszteség azért következett be, mert az ügyfél nem tudta teljesíteni a kifizetéseket, és hogy ezt ésszerűen előre láthatta volna a számla bezárásakor, általában azt várnánk, hogy kompenzálja az ügyfelet. Az összeget az egyedi körülményekre alapozzuk.,
nem pénzügyi veszteség kompenzációja
Ha az Ügyfél számláját anélkül zárja be, hogy elegendő értesítést adna nekik, akkor szorongást és kellemetlenséget szenvedhetnek, mert nem férhetnek hozzá a banki szolgáltatásokhoz, és új számlát kell találniuk.
Ha úgy döntünk, hogy tévedett, hogy bezárta egy ügyfél számláját, és nem adott nekik elég értesítést, akkor valószínűleg azt mondjuk, hogy fizessen nekik kártérítést a szorongásért és a kellemetlenségért. Az összeget az egyedi körülményekre alapozzuk.,
A direction
Ha tévesen zárt egy fiókot, tudjuk irányítani, hogy valami más, mint fizetni az ügyfél kártérítést. Ez lehet egy fiók újbóli megnyitása, ha helyénvaló.