Fenntarthatósági Jelentés, szén-dioxid-mutatók, etikus ellátási láncok… szinte minden szervezet elfogadta a vállalati társadalmi felelősségvállalás (CSR) fogalmát egy vagy másik formában. Ezért a népszerű mondás – “jól csinálni, jót tenni”. De míg a CSR iránti széles körű érdeklődés jó lehet a társadalom számára, valóban jó a részvényesek számára?,
A Menedzsment Tudomány, újság -, A Hatása a Vállalati Társadalmi Felelősségvállalás a Cég Értéke: a Szerepe A Vásárlói Tudatosság’, Dr. Henri Servaes, a London Business School, valamint Dr Ane Tamayo, a London School of Economics, nézd meg a kapcsolat a CSR-tevékenységek, valamint a cég értéke. Különösen azt vizsgálják, hogy milyen összefüggés van a szervezet CSR-tevékenységeinek értékteremtése és tudatosítása között.
a zsűri a CSR előnyeiről szól a vállalatok számára, jegyezzék meg a szerzőket., Míg egyes kutatások alátámasztják azt az elképzelést, hogy a CSR-tevékenységek jobb nyereséghez vezetnek, sok tanulmány az ellenkezőjét sugallja. Maga a CSR, ahogy Servaes és Tamayo is elismeri, egy rosszul definiált fogalom. Kutatási célokra a szerzők elfogadják a World Business Council for Sustainable Development CSR definícióját: “egy vállalkozás elkötelezettsége a fenntartható gazdasági fejlődéshez való hozzájárulás, a munkavállalókkal, családjukkal, a helyi közösséggel és a társadalommal való együttműködés az életminőség javítása érdekében.,”
a CSR-profit kapcsolat vizsgálata érdekében a szerzők a CSR tevékenységeire és a vállalati teljesítményre vonatkozó történelmi adatokat vizsgálták. Ugyanakkor azzal érveltek, hogy ha a CSR – nek maximalizálnia kell egy vállalkozás értékét – például a termékek vagy szolgáltatások iránti kereslet növelésével -, akkor a fogyasztónak tisztában kell lennie a vállalat CSR-munkájával. Tehát a szerzők a vállalat tevékenységeinek fogyasztói tudatosságára is összpontosítottak, a reklámköltéseket a CSR tudatosságának proxyjaként használva. Több reklám azt jelenti, több sajtó lefedettség azt jelenti, nagyobb tudatosság. A nagyobb tudatosság csökkenti a fogyasztók és a vállalatok közötti információs szakadékot.,
a fogyasztó többet tud meg egy vállalat CSR-tevékenységéről, majd jutalmazhatja a céget CSR-szerepvállalásáért. A jó hír a részvényeseknek – és a CSR-menedzsereknek és a reklámügynökségeknek -, hogy a CSR-tevékenységek hozzáadott értéket jelenthetnek a vállalatoknak, de csak bizonyos feltételek mellett. A kutatás kimutatta, hogy ahol a reklám növeli a nyilvánosság tudatosságát egy cég tevékenységével kapcsolatban, ott a CSR-kezdeményezések növelhetik az értéket. Mivel az alacsony közismerettel rendelkező cégek CSR-erőfeszítéseikből alig vagy egyáltalán nem nyernek értéket; ha hozzáadott értéket akarnak hozzáadni, akkor fel kell növelniük hirdetési kiadásaikat.,
de a fokozott tudatosság nem jó hír minden cég számára. Egyes szervezetek esetében a társadalmi felelősségvállalás költségei meghaladják a részvényesek – ha nem más érdekeltek-előnyeit. A rossz CSR-rekorddal vagy jó hírnévvel rendelkező cégek esetében a további ellenőrzés negatív hatással lehet az értékre. Ugyanez igaz azokra a cégekre is, amelyek a zöldmosás helyszínét választják; ahol a CSR hírneve és a valóság nem egyezik meg.
egyes cégek szívesen vesznek részt CSR tevékenységekben, nyereségtől függetlenül, mert úgy gondolják, hogy ez a helyes dolog., De azoknak a cégeknek, amelyek “jól, jól teljesítenek”, a bolygó megsegítésére és a profit növelésére törekednek, nincs értelme nagy CSR-munkát végezni, és szerénynek lenni – mondják el mindenkinek.