Mary Kay Ash (Magyar)

Mary Kay Ash (1918. május 12. – 2001. November 22.) amerikai üzletasszony, vállalkozó és a Mary Kay Cosmetics Inc. alapítója volt. Miután szembesült diszkrimináció karrierje miatt, hogy egy nő, a nyugdíjba ő létrehozta a ” dream company.”Úgy tervezte, hogy lehetőséget biztosítson a nők számára, hogy ne csak üzleti karrierjükben legyenek sikeresek, hanem egyénként is sikeresek és magabiztosak legyenek, jól érezzék magukat, miközben támogatják családjukat.,

az “Isten első, család második, karrier harmadik” hitvallása az erős keresztény hitén, valamint a családjának támogatása iránti elkötelezettségén alapult. Míg Ash keresztény volt, társasága nem szektás, arra ösztönözve az összes résztvevőt, hogy saját választott szellemiségük szerint éljenek., Néhányan kritizálták, például a sikeres értékesítési igazgatóknak, köztük a híres pink Cadillacnek nyújtott hivalkodó “jutalmak” miatt, Ash öröksége sikertörténet marad annak elérésében, hogy célja az, hogy a nők az élet minden területén sikeresek legyenek anélkül, hogy feláldoznák lényegében nőies tulajdonságaikat.

Life

Mary Kay Ash Mary Kathlyn Wagner-ben született 1918. május 12-én, Hot Wellsben, Harris megyében, Texasban. Szülei Edward Alexander és Lula Vember Hastings Wagner (Leavitt 1985) voltak.,

apja tuberkulózisban szenvedett és rokkant volt, ezért anyja a család eltartásán dolgozott. Mary Kay lett felelős a hét éves kortól, hogy vigyázzon a háztartási feladatok, mint a főzés vacsora. Felhívta az édesanyját a munkahelyén, és útmutatást kért arról, hogyan kell különféle ételeket szakácsolni az apjának. Ő is elment vásárolni egyedül. Anyja bátorította őt ezekben a felelősségekben, mondván neki:” meg tudod csinálni”, olyan szavak, amelyek egész életében vele maradtak (Ash 1981).,

Mary Kay a Houston-I Reagan Középiskolába járt, 1934-ben érettségizett (Houston Independent School District 2008). Feleségül vette és három gyermeke született, de amikor férje visszatért a második világháborús szolgálatból, válást kért. Hogy eltartsa magát és gyermekeit, a Stanley Home Products – nek dolgozott, egy közvetlen értékesítési cégnek Houstonból (Leavitt 1985). 1952-ben elhagyta Stanley-t, és a Dallas World Gift Co cég nemzeti képzési igazgatójává nevezték ki. (Leavitt 1985)., Frusztrált azonban, hogy átadták egy promóciónak egy olyan ember javára, akit képzett, 1963-ban nyugdíjba vonult, azzal a szándékkal, hogy könyvet írjon a nők üzleti segítésére.

Ez a könyv üzleti tervgé vált “álomvállalata” számára.”Újraházasodott, és férje támogatásával, aki minden adminisztratív részletet kezelt, terve valósággá vált. A tragédia azonban akkor következett be, amikor egy hónappal a tervezett nyitás előtt férje halálos szívrohamot szenvedett. Ahelyett, hogy feladta volna, tovább ment gyermekei támogatásával., Fiatalabb fia, Richard Rogers otthagyta a munkáját és átvette az adminisztratív feladatokat, 1963 szeptemberében pedig Mary Kay Cosmetics kezdett dolgozni. Nyolc hónappal később idősebb fia, Ben, költözött a családja, hogy csatlakozzon a bővülő üzleti. Később lánya, Marylyn csatlakozott az első Mary Kay rendezőhöz Houstonban (Ash 1981).

utolsó férje Mel Ash volt. 1980.július 7-én a tüdőrákban bekövetkezett haláláig boldogan házasok voltak. Ash 1987-ig szolgált Mary Kay kozmetikai elnökeként, amikor Emeritus elnöknek nevezték el., 1996-ban stroke-ig aktív maradt a társaságban. Fiát, Richárdot a Mary Kay Inc. vezérigazgatójának nevezték ki. a 2001.

Ash erős keresztény hittel rendelkezett, és ez egész életében szolgálta őt. Mary Kay Cosmetics cégének sikerével kapcsolatban megjegyezte:

nem hiszem, hogy Isten olyan világot akarna, amelyben egy nőnek napi tizennégy órát kell dolgoznia családja támogatására, ahogy anyám tette. Azt hiszem, ezt a céget használta járműként, hogy esélyt adjon a nőknek., És nagyon alázatosnak és szerencsésnek érzem magam, hogy részem volt abban, hogy más nőket mutassak az úton (Ash 1981).

Mary Kay Ash három könyvet írt, amelyek mindegyike bestseller lett. Önéletrajza, Mary Kay (1981) több mint egymillió példányban kelt el és több nyelven is megjelenik; 1994-ben új kiadást adtak ki csodák történnek, és egy epilógust adtak hozzá a halála után kiadott 2003-as verzióhoz. Üzleti filozófiája, Mary Kay on People Management (1984) bekerült a Harvard Business School üzleti kurzusaiba., Mary Kay Ash harmadik könyve, a You Can Have It All 1995 augusztusában jelent meg, és a bevezetésétől számított néhány napon belül “bestseller” státuszt ért el.

Ash nem volt hajlandó elmondani korának, gondosan elkerülve a személyes események dátumait önéletrajzában. Elmagyarázta: “soha nem mondom el a koromat. Miért tenném? Úgy gondolom, hogy egy nő, aki elmondja a korát, bármit meg fog mondani ” (Ash 1981).

Mary Kay Ash 2001.November 22-én halt meg. Ő interred a Sparkman-Hillcrest Memorial Park temetőben Dallas, Texas.

Mary Kay

amikor visszavonult a munkahelyéről, Ash úgy döntött, hogy leírja az összes üzleti tapasztalatait, amelyek egy nő számára egyediek voltak. Tele emlékekkel lehetőségek tagadta őt egyszerűen azért, mert az ő neme azt remélte, hogy tisztázza magát a keserűség vele írásban., Az erőfeszítés vált üzleti terv az ő ideális cég, egy “álom cég”, amelyben a kapcsolatok alapján az aranyszabály és a nők is folytatni korlátlan lehetőségeket (Ash 1981).

hamarosan rájött, hogy ahelyett, hogy egy ilyen cégről elmélkedne, és azt kívánná, hogy dolgozhasson egyért, saját maga indíthatja el. 1963 szeptemberében Ash és fia, Richard Rogers egy 5000 dolláros befektetéssel megalapították Mary Kay Cosmetics-t. A cég eredetileg egy dallasi üzlethelyiségből működött, de gyorsan növekedett, különösen azután, hogy Ash-t 1979-ben interjút készítettek a CBS 60 percére (Leavitt 1985).,

Mary Kay Cosmetics corporate headquarters in Addison, Texas, 2012

1968-ban a társaság nyilvánosságra került, a tőzsdén kereskedtek. 1976-ra elég nagy volt ahhoz, hogy a New York-i tőzsdén kereskedjenek. 1985-ben azonban Ash úgy döntött, hogy jobban szolgálja a vállalat és ügyfelei érdekeit, hogy kiszálljanak a részvénypiacról, és az állami részvények visszavásárlásával visszakerült egy családi magánvállalathoz., Ahogy fia, Richard elmagyarázta:

Mary Kay álma túl fontos. Végül is a világ egyetlen más entitása sem értené meg, hogy az anya álma az emberiség jólétére szolgál (Ash 2003).

filozófia

Ash-t széles körben tiszteletben tartották, ha nem mindig értették meg, nem szokványos üzleti megközelítése miatt. Az aranyszabályt a Mary Kay Cosmetics alapelvének tartotta, a cég marketingtervét pedig úgy tervezték, hogy lehetővé tegye a nők számára, hogy mások sikerének elősegítésével haladjanak előre., A “Go-Give Spirit” néven ismert, ez a másik személy megosztásának és gondozásának szelleme, és az első és legfontosabb a három ötlet közül, amelyek a Társaság filozófiai alapját képezik (Ash 2003).

A Mary Kay társaság működésében az aranyszabály példája az ” adoptee “program, amelynek során az értékesítési igazgatók” elfogadják ” azokat az új eladókat, akiket más Mary Kay igazgatók toboroztak. A Mary Kay társaságban nincsenek területek. Így egy Mary Kay értékesítési igazgató meglátogathat egy barátot Pittsburghben, és új embert toboroz ott., Hazatérve, mondjuk Chicago-ba, továbbra is jutalékot kapnak az újoncuk összes eladásából, de a Pittsburgh értékesítési igazgatója oktatja őket, meghívja őket helyi találkozókra, és velük dolgozik, hogy ápolják sikerüket. A Pittsburgh igazgatója nem kap pénzügyi jutalmat erre, de a program működik, mert tudják, hogy ha valakit egy másik régióban vesznek fel, akkor a helyi értékesítési igazgató gondoskodik róla (Ash 2008).

Ash szlogenje “Isten első, család második, karrier harmadik” a filozófia második sarokköve., Ez kifejezi Ash ragaszkodását ahhoz, hogy a nők egyensúlyban tartsák az életüket, és fenntartsák ezeket a prioritásokat, amikor a sikerre törekszenek. Ez tükrözi erős keresztény hitét és azt a hitét, hogy Isten kihasználja őt és együtt dolgozik vele ebben a társaságban. Nagyra értékelte a családot, megjegyezve, hogy egy másik társaságban egy férfit, aki időt vett igénybe a munkából, hogy feleségével együtt szüljön, amikor gyermekét szülte, kirúghatják, mert elfelejtette felhívni a munkáját, hogy elmagyarázza távollétét., Az ő cégében azonban egy ilyen alkalmazottat nagyra értékelnének azért, hogy világossá tegyék prioritásaikat:

mint mondtam, amikor Isten első, család második, karrierünk harmadik, úgy tűnik, hogy minden működik. Ebből a sorrendből úgy tűnik, hogy semmi sem működik (Ash 2003).

a harmadik sarokköve a hit “a gyönyörű potenciál minden egyes ember belsejében” (Ash 2003). Ash azt akarta, hogy az emberek, különösen a nők, jól érezzék magukat, hogy elérjék potenciáljukat., “Dicsérte az embereket a sikerért”, hisz abban, hogy mindenki sikeres lehet, és nagy dolgokat tehet:

mindannyian fontosak és szükségesek Isten tervéhez. Ha valaki más csak hinni fog benned—nagyszerű dolgokat tehetsz. Tudom ezt, mert valaki egyszer hitt bennem (Ash 1981).

azt is hitte, hogy a nők keményen dolgoznak az elismerésért, nem egymás ellen versengve—ezt pusztító versenyként tekintve., Így olyan jutalmakat tervezett, amelyek nem korlátozódnak egyetlen “győztesre” vagy első, második, harmadik helyre, hanem mindenkinek, aki egy meghatározott célt ér el. “Mindenki győztes lehet” (Ash 1981). Ezek a jutalmak nem csak a siker szép szimbólumai, hanem értékesek is: autók, ékszerek, gyémántok, vakáció stb. Több éven át prémes kabátokat kínáltak jutalomként; ez 1996-ban véget ért.

a leghíresebb jutalom a “karrier autó” – nevezetesen a rózsaszín Cadillac. Ash 1968-ban vásárolta meg az első autót., A kereskedő tulajdonosa a helyszínen újrafestette, hogy megfeleljen a hegyi Laurel Blush-nak (Clanton 2006). Olyan jó gördülő hirdetés volt, hogy úgy döntött, hogy jutalmazza az öt legjobb producerét azáltal, hogy rózsaszín Cadillac-t biztosít számukra, amelyet a vállalat fizetett.

1980 óta a Mary Kay flotta által használt árnyék kizárólag Mary Kay számára volt. A rózsaszín pontos árnyalata megváltozott az évek során. Például 1998-ban a színt ” gyöngyház rózsaszínre változtatták.,”A rendszeres ügyfelek nem vásárolhatnak Cadillac-t Mary Kay rózsaszín színben a General Motors-tól (GM), sem a GM-kereskedő nem fog újrafesteni egyet ebben a színben. A GM becslése szerint több mint 100 000 rózsaszín Cadillacet épített Mary Kay-nek (Clanton 2006).

A termékek

az eredeti kilenc bőrápolási termék egy tanner receptjén alapult. A kezét puhának és simának találta, és ezt az általa használt Barnító megoldásoknak tulajdonította, módosított megoldásokat kezdett alkalmazni az arcára. A lánya észrevette, hogy apja bőre sokkal simább és tisztább, mint amit a kora jelezne., Ő tovább módosította megoldásait, és kifejlesztett egy sor bőrápoló termékeket. Ash találkozott ezzel a nővel, majd elkezdte használni a termékeit, nagyon hatékonynak találta őket. 1963-ban megvásárolta a képleteket a tanner örököseitől. Rájött, hogy ezekkel a speciális termékekkel együtt “a megfelelő csomagolással, egy innovatív marketing koncepcióval és sok kemény munkával” valósággá teszi álmai társaságát (Ash 1981).,

Ezek a termékek nem csak a nők számára voltak kényelmesek az otthonukban történő közvetlen értékesítéssel történő értékesítéshez, hanem illeszkednek Ash filozófiájához is, miszerint az embereknek jól kell érezniük magukat a potenciál elérése érdekében. Nőként tudta, hogy a nők jobban érzik magukat, ha jobban néznek ki, a férfiak pedig értékelik a jó megjelenésű nőket. Bőrápoló, smink egy egyszerű módja annak, hogy segítsen egy nő meg a legjobban.

ma a termékek köre kibővült, így például az Egyesült Államokban nagyjából 200 termék áll rendelkezésre., Az eredeti bőrápoló vonalat kibővítették és módosították, valamint egy sor smink elemet adtak hozzá.

Sales force

Mary Kay értékesítők úgynevezett “független szépség tanácsadók” —ők nem alkalmazottai a Mary Kay Inc., de független vállalkozók. Így a munkavállalókkal ellentétben saját erőforrásaikat használják, és a saját idejükön dolgoznak, annyit vagy annyit, amennyit csak választanak.,

két módja Van annak, hogy pénzt keresni a Mary Kay, mint független szépség tanácsadó:

1. Kiskereskedelmi értékesítés közvetlen értékesítés
2. Toborzás új értékesítők, mind a fogadó bizottság az értékesítési

Mary Kay termékek kerülnek értékesítésre, kizárólag a közvetlen értékesítés—”a közvetlen, személyes, előadás, bemutató, valamint az eladó a termékek, szolgáltatások fogyasztói, általában az otthonukban, vagy a munkájukat” (Böfög, illetve Böfögés 2006). Az ügyfelek online is vásárolhatnak termékeket az Interneten keresztül., Ezek azonban olyan közvetlen értékesítések is, amelyek független tanácsadón mennek keresztül, ugyanúgy, mint az ügyfelekkel való személyes kapcsolatfelvétel útján történő értékesítés.

a “jutalékbevételek toborzása” az a jutalék és bónusz, amelyet a felvett értékesítők nagykereskedelmi vásárlása alapján szereznek meg. Ezeket a jutalékokat és bónuszokat közvetlenül a Mary Kay társaság fizeti, így nem befolyásolják a felvett értékesítők jövedelmét.

kritikák

számos kritikát fogalmaztak meg a cégnél a jelenlegi és korábbi Mary Kay tanácsadók., Az egyik kritika a tanácsadókra gyakorolt nyomást érinti, hogy ésszerű időn belül több leltárt vásároljanak, mint amennyit elvárhatnak az MSRP-nél.

különösen a Mary Kay cég azzal vádolják, működési, mint egy “termék alapú piramisjáték,” támaszkodva, állandó felvétele-új eladók, akik vásárlás leltár, így azok, akik toborozta őket lehet keresni jutalék:

ez egy másik módja annak, hogy pénzt keres jövedelem Mary Kay: felvételével új tanácsadók., A toborzók az általuk felvett tanácsadók által végrehajtott leltárvásárlások egy százalékát keresik. Amikor az újoncok elkezdenek saját csapatokat összeállítani, az első toborzó jutalékot készít az újoncok toborzói által vásárolt készletekről stb. (Todorova 2005).

a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság szerint a piramisrendszer egy többszintű marketing (MLM) terv, amelyben a pénzkeresés fő módja egy termék új forgalmazóinak toborzása., Szélsőséges esetben nincs olyan termék, amely nem fenntartható üzleti modellt eredményez, amely magában foglalja a pénzcserét, elsősorban azért, hogy más embereket felvegyenek a rendszerbe, termék vagy szolgáltatás nélkül. A piramisrendszerek több országban illegálisak, köztük az Egyesült Államokban (Valentine 1998).

Mary Kay biztosan tartalmaz egy MLM ösztönzést a Bizottság struktúrájában, de az MLMs önmagában nem illegális., Azok, akik tanulmányozták az MLM vállalkozásokat, mint például Robert Fitzpatrick, a hamis nyereség szerzője (1997), elmagyarázzák, hogy a különbség egy jogi, törvényes MLM társaság és egy illegális piramisrendszer között abban rejlik, hogy az értékesítők hogyan keresnek pénzt—a termék végfelhasználóknak történő értékesítésével vagy újoncok behozásával (Fitzpatrick and Reynolds 1997)., Fitzpatrick azonban elismerte, hogy nem volt egyértelmű válasz Mary Kay-vel kapcsolatban: “azt találjuk, hogy Mary Kay elemei piramisjátékként működnek, és az elemek úgy működnek, mint egy közvetlen értékesítési vállalat, törvényes üzlet” (Todorova 2005).

Legacy

Mary Kay Cadillacs 50.évfordulója, 2013

Mary Kay Ash hagyatékát értékesítő ereje, unokái, különösen Ryan Rogers és Karen Rogers, valamint számos országos értékesítési igazgatója világszerte., Ash halála idején, Mary Kay Inc. 37 országban több mint 800 000 képviselője volt, a teljes éves értékesítés több mint 2 milliárd dollár volt a kiskereskedelemben. 2008-tól A Mary Kay Inc. világszerte több mint 1,7 millió tanácsadóval rendelkezik, a nagykereskedelemben pedig több mint 2,2 milliárd.

Ash soha nem kényszerített másokat arra, hogy mélyen megtartott keresztény hitnézeteit elfogadják, de ők irányították az életét és munkáját, és mindig dicsőséget adott Istennek a sikeréért. A keresztény vallomás elismeréseként díjakat, megjelenéseket és kiadványokat kapott (Ash 2003)., Szerepelt Robert Schuller ‘ s Hour of Power programjában, és többször szerepelt a 700-as klubban Pat Robertsonnal. 100 keresztény nőbe került, akik megváltoztatták a 20.századot (Hosier 2000).

egy hosszú ideje jótékonysági adománygyűjtő, Ash megalapította a Mary Kay Ash jótékonysági alapítványt, hogy pénzt gyűjtsön a nőket érintő családon belüli erőszak és rák elleni küzdelemre. 2006 májusában az Alapítvány 13, egyenként 100 000 dolláros Rákkutatási támogatást ítélt oda az Egyesült Államok elismert orvosainak és orvostudósainak., 2006 októberében az Alapítvány 20 000 dolláros támogatást nyújtott 150 női menedékhelynek az Egyesült Államokban, összesen 3 millió dollárért.

mind élete során, mind posztumusz, Ash számos kitüntetést kapott az üzleti csoportoktól, köztük a Horatio Alger-díjat. Ash 1996-ban bekerült a Junior Achievement U. S. Business Hall of Fame-be. Valódi eredménye azonban, a nők világszerte tanúsították, nem csak személyes siker volt, mint vezető női vállalkozó., Élete és öröksége inkább lehetőséget biztosított és továbbra is lehetőséget biztosított a nők számára a világ minden tájáról, hogy sikeresek legyenek az életükben, elérjék a személyes boldogságot, támogassák családjukat, és hozzájáruljanak a társadalom egészéhez. Ash teljes és gyümölcsöző életet élt, mindig adott másoknak:

számomra az élet nem rövid gyertya. Ez egy csodálatos fáklya, amelyet fényesen akarok égni, mielőtt továbbadnám a jövő generációinak (Ash 2003).

főbb publikációk

• Belch, George és Michael Belch. 2006., Reklám és promóció: integrált marketingkommunikációs perspektíva. McGraw-Hill / Irwin. ISBN 0073255963.
• Clanton, Brett. 2006. június. Mary Kay Inc. Szereti a Cadillacet, és az érzés kölcsönös. A Detroiti Hírek. Népszava 2019.Március 26.
• Fitzpatrick, Robert L. és Joyce K. Reynolds. 1997. Hamis nyereség: pénzügyi és szellemi szabadulás keresése Többszintű Marketing-és Piramisjátékokban. Charlotte, NC: Herald Press. ISBN 0964879514.
• Hennessy-Ortega, Gillian. 2005. Nem ott kezded, ahol befejezed!,: A siker titkait egy Top tagja a Mary Kay független értékesítési erő. Wiley. ISBN 0471709743.
• Hosier, Helen Kooiman. 2000. 100 keresztény nő, aki megváltoztatta a 20.századot. Revell. ISBN 0800757289.
• Houston Independent School District. 2008. Reagan Középiskola. Kitüntetett HISD Alumni. 2008. December 10.
• Leavitt, Judith A. 1985. Amerikai női vezetők és adminisztrátorok. Westport, CT: Greenwood Publishing. ISBN 0313237484.
• Rozakis, Laurie. 1993. Mary Kay: Kozmetikai Királynő. Vero Beach, FL: Rourke Enterprises. ISBN 0865920400.,
• Stefoff, Rebecca. 1991. Mary Kay Ash: Mary Kay, egy gyönyörű üzlet. Ada, OK: Garrett Educational Corp. ISBN 1560740124.
• Todorova, Aleksandra. 2005. 2019. március 26.
• Underwood, Jim. 2004. Több, mint egy rózsaszín Cadillac: Mary Kay Inc.kilenc vezetői kulcs a sikerhez. McGraw-Hill. ISBN 0071439986.
• Valentine, Debra A. 1998. Piramisjáték. Az Egyesült Államok általános tanácsosa által készített nyilatkozat., A Federal Trade Commission Nemzetközi Valutaalap szemináriuma a központi bankokat érintő aktuális jogi kérdésekről, Washington, DC. Népszava 2019.Március 26.

minden link beolvasva 2019. március 26.

• Mary Kay Inc. Hivatalos honlap.
• The Mary Kay Foundation
• Mary Kay Ash at Find-a-Grave