mit mondhat a lemorzsolódási arány a vállalat HR-jéről?

amikor egy alkalmazott távozik, ez szomorú. Ha sokan elmennek, az aggodalomra ad okot.

miért? Mivel a lemorzsolódás mértéke a szervezeten és a vállalati kultúrán belüli mélyebb problémát tükrözheti (kattintson ide a vállalati kultúrához vezető teljes útmutatónkért). A munkavállalói lemorzsolódás komoly kérdés. Valójában a magas lemorzsolódási arány azt jelenti, hogy a vállalatában valamit valószínűleg meg kell változtatni.,

ebben a blogban hasznos útmutatást nyújtunk a különféle lemorzsolódási arányok azonosításához, valamint arról, hogy vállalkozása hogyan működhet a megfelelő egyensúly elérése érdekében.

azok a vállalatok, amelyek rugalmasak maradnak, továbbra is sikeresek. Kattintson ide az üzleti ellenálló képesség kiépítéséhez.

mi az a lemorzsolódási arány?

általában “lemorzsolódási aránynak” nevezik, a vállalat lemorzsolódási aránya az az arány, amelyen az emberek távoznak. Ha lebontja, akkor az emberek száma, akik elhagyták a társaságot, osztva az alkalmazottak átlagos számával egy idő alatt., Általában százalékban (%) fejezik ki.

vannak különböző lemorzsolódás, bár. Ezek a következők:

• önkéntes lemorzsolódás-amikor az alkalmazottak távoznak.
• önkéntelen lemorzsolódás-amikor az alkalmazottakat kirúgják.
• belső lemorzsolódás-belsőleg mozgó alkalmazottak.
• demográfiai-specifikus lemorzsolódás-egy adott csoport (életkor, nem, etnikai hovatartozás) elhagyja.

mely típusú lemorzsolódási arány a leginkább releváns?

leginkább a lemorzsolódás típusait illetően önkéntes és demográfiai-specifikus lemorzsolódás., Ez azért van, mert mindkettő strukturális problémákra utalhat a szervezeten belül.

az első, önkéntes lemorzsolódás rámutathat a munkavállalók gondozásának hiányosságaira. Lehet, hogy távoznak, mert nem kapják meg, amire szükségük van, amit akarnak, vagy nem elégedettek szerepükben. Miután egy ötlet a “miért” mögött a munkavállaló elhagyja általában egy jó hely kezdeni.

ezenkívül a demográfiai-specifikus lemorzsolódás aggodalomra adhat okot. Ez azért van, mert beszélhet egy mérgező vállalati kultúrával, amely belülről kifelé árthat a vállalatának., A sokféleség döntő fontosságú, és a benne hiányzó vállalatoknak jelentős belső kérdéseik lehetnek, amelyeket érdemes kihallgatni (a sokszínűség kezeléséről itt olvashat bővebben).

miért fontos a vállalat lemorzsolódási aránya?

a munkavállalói forgalom negatív hatással lehet A vállalat teljesítményére. Ezért fontos tudni a lemorzsolódási arány állapotát (kattintson ide, hogy többet megtudjon a személyzet forgalmáról és arról, hogy mit jelent).

először a költségről van szó. A magasan képzett munkavállaló cseréje egyes források szerint éves fizetésük 120% – a között több mint 200% – ra változhat.,

hacsak nincs rendkívül szigorú átadási folyamat, az intézményi ismeretek elhagyják a szervezetet. Ez azért van, mert szinte lehetetlen átadni az összes olyan tudást, amelyet a munkavállaló az évek során szerzett.

távozásuk hatással lesz a körülöttük dolgozó emberekre is. Ez gyakran több munkát eredményez a már túlterhelt csapattagok számára. Távozásuk csökkentheti a morált, növelheti a stresszt, sőt akár a vállalat általános üzleti teljesítményét is befolyásolhatja.,

amikor valaki elhagyja, határozottan megváltoztatja a csapat dinamikáját, sőt árthat a vállalat imázsának. Például a toborzók gyakran azt mondják, hogy küzdenek új emberek toborzására, amikor a társaságnak nagy forgalma van.

mi a különbség a lemorzsolódás és a forgalom között?

bár ezeket a kifejezéseket gyakran szinonimaként használják, egyesek azt sugallják, hogy a lemorzsolódás inkább hosszú távú aggodalomra ad okot.például a

HR Toolbox külön határozza meg őket, mondván, hogy “a lemorzsolódás által hagyott üres helyeket nem töltik fel azonnal. A forgalom ezzel szemben rövid távú mutató.,”

a forgalmat általában úgy kezelik, hogy embereket bérelnek fel, hogy a lehető leggyorsabban kitöltsék a hiányosságokat.

A munkavállalói lemorzsolódási arány kiszámítása

függetlenül attól, hogy alkalmazotti lemorzsolódásnak vagy lemorzsolódásnak nevezi-e (vagy talán kevésbé pontosan forgalomnak nevezik), fontos tudni, hogyan kell kiszámítani a munkavállalói lemorzsolódást.

tehát, íme egy példa: Tegyük fel, hogy az év elején 160 alkalmazottal kezdte a cégét, és 200-zal fejezte be, de az év során 40 alkalmazott távozott., Itt van a képlet a lemorzsolódási sebesség kiszámításához:

Ha ez bonyolultnak tűnik, ne aggódjon. A személyi forgalom kiszámításának számos módja van, amint azt a témáról szóló blogbejegyzésben kifejtettük. Győződjön meg róla, hogy egy olvasási, hogy ha egy alternatív módszer több értelme az Ön számára.

mi minősül “magas” lemorzsolódási aránynak?

általában a magas lemorzsolódási arányok vagy a lemorzsolódási arányok azt jelzik, hogy az alkalmazottak elég gyorsan megfordulnak, míg az alacsony lemorzsolódási arány azt jelenti, hogy az emberek hosszabb ideig maradnak a vállalatnál.,

a lemorzsolódás aránya vadul változik

Az Amerikai Munkaügyi Statisztikai Hivatalt idéző forrás szerint: “körülbelül 3 millió amerikai hagyja el munkáját havonta.”

Ez azonban nem a norma világszerte. Nagyon fontos megjegyezni, hogy a lemorzsolódási arányok ágazatonként, országonként és munkatípusonként nagyon eltérőek. Tehát, míg a Monster azt mondja, hogy az Egyesült Királyság átlagos munkavállalói forgalmi aránya évente körülbelül 15%, 2018-ban a LinkedIn saját adataiból számolt be, hogy a globális átlag 10.9% volt.

a forgalom nagyon széles skálájáról is beszámoltak, még bizonyos iparágakon belül is., Például, ebben a LinkedIn felmérés, szoftver/technológiai vállalkozások volt egy átlagos forgalom aránya 13.2%, de a felhasználói élmény tervezők kifejezetten megfordult a 23.3%, míg az e-learning szektorban mutatott forgalom alakulása csak 11,6% – kal.

további példa a sokszínűség, a lemorzsolódás aránya, egy felmérés szerint XpertHR közzétett 2019-ben jelezte, hogy az átlagos forgalom az értékesítési személyzet nem volt olyan magas, mint 31% – os, míg csak 17.2% – a HR személyzet megfordult, mérnökök kifejezetten csak megfordult, amelynek mértéke 8,8% – os.,

Ez az alábbi kép, a munka tudományából adaptálva, segít a lemorzsolódási arányok perspektívába helyezésében…

megtudja, miért hagyják el az embereket

, miközben a vállalat lemorzsolódási aránya fontos-különösen, ha a szám egy idő alatt jelentősen megváltozott-az a legfontosabb, hogy tudjuk, miért hagyják el az alkalmazottak az első helyen.

Ha az alkalmazottak azért távoznak, mert szükségük van rá – új városba költöznek, karriert váltanak, családi körülményeik arra kényszerítik őket, hogy megváltozzanak–, akkor nincs semmi, amit te, mint vállalat, tehetsz ellene.,

Ez azt jelenti, hogy az alkalmazottak nem csak azért távoznak, mert szükségük van rá. Lehet, hogy tolni, akár szándékosan, vagy azért, mert van valami az üzleti, ami nem egészen igaz. Ha ez megtörténik, érdemes figyelni arra, hogy mi késztette őket arra, hogy távozzanak, így megjavíthatja.

mi befolyásolja a lemorzsolódási arányt?

annak kiderítése, hogy az alkalmazottak miért távoznak, kritikus fontosságú a lemorzsolódás arányának javítása érdekében.

Ez részben az oka annak, hogy sok vállalat kilépési interjúkat készít: a munkavállalók nagyobb valószínűséggel őszinték abban, amit nem szeretnek a társasággal kapcsolatban., Vagy arról, hogy mi történt rosszul, ha valahol máshol biztonságos helyzetben vannak.

amikor elhagyják, hasznos kérdéseket feltenni:

• vezetők
• csapat légkör
• munkaköri jellemzők
• fizetés és jutalmak
• stressz és munkaterhelés
• munkaerő demográfia

az emberek gyakran távoznak, hogy promóciót, fizetésemelést vagy jobb karrierlehetőségeket kapjanak. Ezért a pénz gyakran hozzájáruló tényező. De van egy mondás is: “az emberek nem hagyják el a munkahelyeket, hanem elhagyják a főnökeket”.,

A jó menedzser nagyon fontos a munkavállalói elégedettség szempontjából. Ez azt jelenti, hogy a munkavállalók nem csak a menedzsereik miatt távoznak, hanem a munkájuk szerepe és értéke miatt távoznak.

az alkalmazottak nagyobb valószínűséggel hagyják el a munkát, ha a szerep felelőssége kétértelmű. Vagy, ha a munka látszólag lényegtelen feladatokból áll, és ha nem érzik úgy, hogy amit csinálnak, az értelmes.

néha jó, ha az alkalmazottak elhagyják

az alacsony lemorzsolódási arány azonban nem mindig jó dolog., Néhány alacsony lemorzsolódási arányú vállalat az idő múlásával elavulttá válik anélkül, hogy új emberek új ötleteket hoznának be.

hasonlóképpen nehéz lehet, hogy egy kihívást jelentő alkalmazott elhagyja a vállalkozást. Ha rosszul illeszkednek az üzlethez vagy a munkájukhoz, az csökkentheti a termelékenységet és a morált az egész vállalkozásban. Lehet, hogy jó dolog, ha elmennek.

a legtöbb esetben azonban a magas lemorzsolódási arány általában rossz.,

mikor van a megfelelő idő arra, hogy a vállalat lemorzsolódási arányára összpontosítson?

a lemorzsolódási arány tudatossága minden bizonnyal jó dolog.

Ez azért van, mert lehetővé teszi, hogy azonosítsa, hány alkalmazott távozik, és miért távoznak., Ha magas a munkavállalói forgalom aránya, figyeljen rá.

a mögöttes problémák megoldása javíthatja az üzleti teljesítményt, a termelékenységet, a morált, sőt akár az üzleti tevékenységet is. Az alkalmazottak megváltoztatása azonban lehetőséget jelenthet az üzlet számára is. Ez lehetővé teszi egy csapat átalakítását, sőt akár költségeket is megtakaríthat. Ezt meg lehet tenni akár bérbeadása több junior emberek, felosztása a szerepet között a csapat többi tagja, vagy előmozdítása valaki belsőleg.

fontos megjegyezni, hogy a magas lemorzsolódási arány nem okozhat aggodalmat jó ok nélkül., Győződjön meg róla, hogy először összehasonlítani az árak belül az ipar, ország átlagok. Valójában, ami riasztónak tűnhet, meglehetősen általános lehet.

a dolog, hogy tisztában van azzal, hogy mi történik, ha lemorzsolódás aránya növekedni kezd. Ez az, amikor itt az ideje, hogy kihallgatni a munkavállaló adatait alaposan, hogy a változások, sietség nélkül.

mit kell tennie, ha az alkalmazottak készen állnak a távozásra?

bár fáj, hogy a tehetséges alkalmazottakat elveszítik, és drága a helyettesítésük, bölcs dolog őket kegyesen és fájdalommentesen elengedni., Könnyebb, ha az alkalmazottak nyilvántartása naprakész, könnyen megtalálható, és a megfelelő felmondási folyamatokat dokumentálják. És amikor készen állnak a követésre.

Ez teszi a Personio dokumentumkezelő eszközeit olyan hasznossá. Ez egy áramvonalas módja annak, hogy az ujját a munkavállalói elégedettség pulzusán tartsa, szemmel tartva az esetleges elégedetlenséget, elégedetlenséget vagy frusztrációt. Ily módon, meg tudja oldani a problémákat, mielőtt valaha is problémává válnak a legjobb előadók számára.

Ez nem csak a jó gyakorlat, bár., Idővel ez segíthet csökkenteni a munkavállalói lemorzsolódás aránya, valamint javítja a munkavállalói visszatartás. Végtére is, az ötlet az, hogy az emberek a fedélzeten, tartsa őket boldog, és segít a vállalkozás gyarapodását. Küldetésünk, hogy minden nap segítsünk a HR szakembereknek.