Syracuse, NY — Spektrum hogy a home security business kevesebb, mint két hónap, mind az ügyfelek, akik egész bizonyos esetekben több száz dollárt, a biztonsági berendezések nem boldog.
a kábeltelevíziós társaság nemrégiben értesítette az ügyfeleket arról, hogy februárban megszünteti az üzletet. 5, 2020. Az hét hét múlva lesz.,
“úgy döntöttünk, hogy kilépünk az otthoni biztonsági üzletből, amelyet örököltünk a 2016-os Time Warner Cable and Bright House Networks tranzakciókkal” – mondta Lara Pritchard Spectrum szóvivője hétfőn. “Elkötelezettek vagyunk, hogy ez a zökkenőmentes átmenetet az otthoni biztonsági ügyfelek és partnereként Ring and Abode, két vezető otthoni biztonsági szolgáltatók, hogy ügyfeleink exkluzív ajánlatok és kedvezmények csere biztonsági szolgáltatás és termékek.,”
a Spectrum internet, televízió, telefon és mobiltelefon szolgáltatását a változás nem érinti.
állítsa le a kupakot! egy weboldal, amely elősegíti a jobb szélessávú szolgáltatás, azt mondta, az ügyfelek, akik jelentős beruházások opcionális riasztó rendszer kiegészítők, mint például a mozgásérzékelők vannak feldühítette Spektrumon mozog, mert sok a berendezést vásároltak zárolta firmware Spektrum kábel rendszer nem átalakíthatnánk, hogy egy másik riasztó rendszer vagy szolgáltatás.
egyes ügyfelek a közösségi médiához fordultak, hogy kritizálják a társaságot.,
a Spectrum ügyfelekkel szembeni értesítése azt mondja nekik, hogy további kommunikációra számíthatnak a berendezéseikkel kapcsolatban, bár nem világos, hogy ez magában foglalja-e az ügyfél által vásárolt berendezéseket vagy csak a vállalat tulajdonában lévő eszközöket.
a Spektrum honlapján ismerteti a szolgáltatás, mint a felügyelt biztonsági, valamint speciális otthon irányítási rendszert használó ügyfél kábeles csatlakozás, Internet, vezeték nélküli router, valamint a Spektrum home security berendezés távfelügyeleti pedig a távoli hozzáférést.,
az Ügyfelek távolról élő videó megtekintése táplálja a kamerák a haza; viszont világítást otthon, keresztül egy otthoni érintőképernyő vagy távolról; állítsa be a termosztátot távolról; valamint zárolása vagy feloldása ajtók távolról, vagy mégegyszer, hogy egy ajtó zárva volt, amikor elmentek.
a Spectrum ügyfeleinek kínált lakhely és gyűrű ingyenes felszerelést tartalmaz szolgáltatási terveik megvásárlásával., Itt vannak a részletek:
Lakhelye:
- Ingyenes nyolc darab berendezés csomag Biztonságos Szolgáltatás terv ajánlat
- 19 dollárt egy hónapban havi megállapodás vagy $179 évi éves megállapodás
- Ingyenes szakmai telepítés, eltávolítás a jelenlegi berendezések
- Látogatás Goabode.com/spectrum vagy hívja a (888) 794-9573, hogy iratkozzon fel ezt az ajánlatot.
Ring:
- ingyenes 7 darab gyűrű riasztás biztonsági készlet, ha 1 éves előfizetést vásárol a Ring Product Plus monitoring számára $99
- 25% ki egy gyűrűs kameráról vagy Csengőről, miután feliratkozott
- látogatás gyűrű.,com / spectrum vagy hívja 1-800-656-1918, hogy iratkozzon fel erre az ajánlatra
Charter Communications Inc. a Spectrum márkanév alatt működő Time Warner Cable és a Bright House Networks 2016 májusában 67,1 milliárd dollár értékben vásárolt. Az akvizíció létrehozta a második legnagyobb amerikai szélessávú szolgáltatót és a harmadik legnagyobb fizetős TV-szolgáltatót, de a Spectrum soha nem forgalmazta erősen az üzlet részeként örökölt otthoni biztonsági vállalkozásokat.
Rick Moriarty üzleti híreket és fogyasztói kérdéseket fed le. Van egy kérdés vagy hír tipp?, Lépjen kapcsolatba vele bármikor: E-Mail / Twitter | Facebook / 315-470-3148
Köszönjük, hogy meglátogatta Syracuse.com. a minőségi helyi újságírás soha nem volt fontosabb, az előfizetése pedig fontos. Még nem előfizető? Kérjük, fontolja meg munkánk támogatását.