Uno dei criteri di assunzione più importanti per molte aziende è la capacità di lavorare come un giocatore di squadra—ancora, tanti di noi hanno colleghi che non giocano bene con gli altri.
“Se hai una mela marcia nel mazzo, può davvero ferire il morale e l’entusiasmo di un intero dipartimento”, afferma Andy Teach, un veterano aziendale e autore di From Graduation to Corporation: The Practical Guide to Climbing the Corporate Ladder One Rung at a Time. “Un reparto, o azienda, che funziona bene insieme, ha il maggior successo insieme., Quando ti piace lavorare con i tuoi colleghi e non vedi l’ora di interagire con loro, tutti ne traggono vantaggio.”
Lavorare con altri membri del team con cui hai un ottimo rapporto di lavoro può effettivamente rendere divertente il lavoro, dice. “Il morale è alto, il che porta a una migliore produttività, che porta a risultati migliori.”
Skip Weisman, un esperto di leadership e comunicazione sul posto di lavoro, è d’accordo. “Un ambiente di lavoro ad alto morale produrrà sempre più di un ambiente di lavoro a basso morale.”Quando le persone si preoccupano delle persone con cui lavorano, le cose vengono fatte più velocemente, dice., “Le persone andranno il miglio supplementare; prenderanno la proprietà di un lavoro, di una decisione o di un problema e lavoreranno attraverso di esso senza sentirsi come se dovessero salire la catena per fare le cose.”
Un altro vantaggio di colleghi che lavorano bene insieme: Informazioni scorre più liberamente, dice David Parnell, consulente legale, allenatore di comunicazione e autore. “Inoltre, il benessere e il successo del gruppo diventano più prioritari; cresce la pazienza, la generosità e la gravitazione verso l’interazione; e i buoni stati d’animo e le informazioni dinamiche generano stati d’animo migliori e informazioni ancora più dinamiche”, afferma., “Tutto ciò contribuisce a creare un’azienda più equilibrata, funzionale, aggressiva e di successo.”
Quindi, cosa succede quando i colleghi non lavorano bene insieme?
Parnell dice che il tempo e la larghezza di banda cognitiva sono sprecati ” esercitando moderazione, misurando le parole e altrimenti costringendo le mani a giocare bene nella sandbox.”Il risultato è una lavorazione scadente, scadenze forzate o mancate e gravi lacerazioni alla cultura aziendale o alla sottocultura del tuo gruppo.
“Se non vedi l’ora di lavorare con un particolare collega o colleghi, indovina un po’?, Il tuo entusiasmo soffre, il tuo morale soffre e, in definitiva, la produttività soffre”, aggiunge Teach.
Deborah Shane, autrice di carriera, scrittrice, speaker e consulente di media e marketing, aggiunge che una cattiva relazione sul posto di lavoro crea energia negativa, che può influenzare tutti i membri del team, così come i clienti o i clienti. Può anche causare il turnover dei dipendenti ,che ” interrompe la costruzione e la creazione di un team forte e unificato.”Infine, dice,” il conflitto favorisce cricche e fazioni all’interno di una squadra che lavora sempre contro di essa.,”
Se vuoi che i tuoi colleghi lavorino meglio con te, ecco cosa puoi fare:
Rendere il lavoro di squadra una priorità rendendolo parte del sistema di gestione delle prestazioni. Questo inizia con le aspettative di prestazioni quando qualcuno si unisce l’organizzazione, Weisman dice. “Stavo parlando con un potenziale cliente la scorsa estate che si lamentava di questa cosa very che le loro persone non stavano lavorando bene insieme so quindi le ho chiesto:” Beh, valuti il loro contributo al lavoro di squadra come parte del tuo processo annuale di revisione delle prestazioni?,”Mi guardò come un cervo nei fari e rispose come se fosse un colpo di genio.”Se non lo misuri e dai alle persone l’aspettativa all’inizio del loro ruolo con l’organizzazione, non sarà visto come priorità.
Individuare il problema. “Esplora i tuoi sentimenti e il tuo comportamento nei confronti dei tuoi colleghi”, dice Parnell. “Le relazioni sociali e professionali sono inestricabilmente simbiotiche e interattive, e gran parte della comunicazione che si verifica è sia subconscia che reattiva.,”Se i tuoi colleghi sembrano essere difficili, potrebbero effettivamente reagire ai segnali che stai emettendo, sia consciamente che inconsciamente. Anche se questo potrebbe essere una pillola amara da ingoiare, si può essere la radice del problema e il primo passo verso il recupero è scoprire questo.
In immagini: come far lavorare meglio i tuoi colleghi
Non lamentarti con la direzione. “Mamma, mamma! Jimmy non è gentile!” non sta andando a tagliare qui. In realtà, sarà solo peggiorare le cose., “Andare oltre la testa di qualcuno per sfruttarli con autorità è il modo migliore per ottenere una finta cooperazione supportata da un gioco insidioso e machiavellico”, dice Parnell. “Prendi tutte le misure necessarie per rimediare prima alla tua situazione e rivolgiti solo alla gestione come ultima risorsa.”
Chiedi consiglio. Ancora una volta, non vuoi andare dal tuo capo o dalla direzione superiore per lamentarti di un collega, ma puoi chiedere al tuo supervisore consigli su come migliorare i tuoi rapporti di lavoro., “Apprezzeranno sicuramente il fatto che sei venuto da loro per primo perché vuoi migliorare la dinamica della squadra”, dice Teach. “Questo aiuterà il tuo supervisore a vedere che sei veramente un giocatore di squadra.”
Comunicare direttamente con loro. “Penso che questo sia forse il fattore più importante quando si tratta di migliorare un rapporto di lavoro”, dice Teach. “È del tutto comprensibile il motivo per cui tu e un collega non lavorate bene insieme, ma l’onere è su di voi per migliorare la situazione.,”
Se ti lamenti con il tuo capo, molto probabilmente ti chiederà di parlare direttamente con il tuo collega per cercare di migliorare la situazione. Quindi, invece, chiedi al tuo collega se hanno un po ‘ di tempo per parlare con te, forse alla fine della giornata una volta completati tutti i tuoi progetti. Basta dichiarare i tuoi sentimenti in modo non accusatorio, dire al vostro collega che ti piacerebbe davvero se si può aiutare l “un l” altro in futuro e lavorare meglio insieme, e chiedere loro che cosa si può fare per rendere questo accada., “È possibile che non siano nemmeno consapevoli dei loro difetti o forse non si rendono conto che c’è un problema tra voi due, quindi spero che apprezzeranno il fatto che lo state portando alla loro attenzione”, dice Teach.
Parnell è d’accordo. “So che questo potrebbe essere un cliché, ma dovresti affrontare il problema a testa alta. Se qualcuno sembra essere abrasivo o addirittura combattivo, inoltra le tue preoccupazioni a loro e chiedi se c’è qualcosa che puoi fare per aiutarti.,”È scomodo, potenzialmente imbarazzante, e certamente non il percorso più semplice; è, tuttavia, il più efficace, dice.
Applicare la legge di reciprocità. ” Se aiuti felicemente le persone prima, gli altri sentiranno automaticamente un senso di obbligo di restituire il favore”, dice Weisman. Quando si dispone di un minuto libero in più o due chiedere ai vostri collaboratori se hanno bisogno di aiuto con qualsiasi cosa, o impegnarsi in un altro atto di gentilezza. Forse i tuoi colleghi ricambieranno e quindi miglioreranno il modo in cui lavori insieme.
Offri al tuo collega un incentivo., Puoi presentare il tuo caso a un collega sul motivo per cui hanno bisogno di lavorare meglio con te–ma senza un incentivo, potrebbero non essere accomodanti, dice Teach. Spiega loro che migliorando il rapporto di lavoro tra entrambi, avranno più supporto da te, apprezzeranno di più il loro lavoro e otterranno risultati migliori. Dite loro che questo può potenzialmente portare a un maggiore apprezzamento e riconoscimento da parte del management superiore, che si spera porterà a una promozione e aumentare lungo la linea—e che non lavorando bene insieme, questo scenario sarà più difficile da raggiungere.,
Celebrare e premiare grande lavoro di squadra. Sfortunatamente, la maggior parte dei dipendenti non farà di tutto per lavorare bene con gli altri, a meno che non ci sia qualcosa per loro, dice Weisman. Se hai già spiegato al tuo collega di lavoro come possono beneficiare di lavorare con voi meglio, e lui o lei ancora non lo sta facendo, parlare con il tuo capo circa l’attuazione di un certo tipo di premi o programma di riconoscimento.
Shane ritiene che i datori di lavoro dovrebbero riconoscere i lavoratori regolarmente per i loro sforzi di squadra e la lealtà, sia in privato e per l’intera squadra., “Imposta un premio” Giocatore del mese della squadra ” su cui la squadra vota e premia quella persona con una cena fuori, un buono regalo o denaro”, suggerisce.
Questo dovrebbe aiutare a motivare i tuoi colleghi ad essere migliori giocatori di squadra.
Uscire a pranzo o per un drink. Quando i colleghi non vanno d’accordo o non lavorano bene insieme, potrebbe semplicemente essere che non si conoscono davvero, spiega Teach. Il modo migliore per conoscere meglio un collega è passare un po ‘ di tempo con loro lontano dall’ufficio. “Offri di portarli fuori a pranzo e chiacchierare con loro come uguali”, dice., Si può anche chiedere di incontrarli dopo il lavoro per un drink, quando lui o lei potrebbe essere più rilassato e forse non così cauto quando si tratta di discutere il vostro rapporto. Usa il tempo per scoprire cosa hai in comune al di fuori del lavoro.
” Naturalmente, usa il tuo barometro sociale per monitorare la profondità del tuo piombo, ma scava più a fondo e aggiungi qualche fondamento alla tua relazione”, aggiunge Parnell.
Scopri le loro sfide e ostacoli. Non sempre dare per scontato che il motivo per cui un collega non funziona bene con te è perché è personale, dice Teach., Può essere che non hanno l’attitudine per il lavoro o non hanno la formazione necessaria per fare un grande lavoro. “Se questo è il caso, offri di addestrarli o di aiutarli in qualsiasi modo. Ti vedranno sotto una nuova luce; come un bene e non una passività.”
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