Negli Stati Uniti, il termine “ascolti TV” fa immediatamente pensare a “Nielsen” perché Nielsen Media Research è diventato di fatto il servizio di misurazione nazionale per l’industria televisiva negli Stati Uniti e in Canada. Nielson misura il numero di persone che guardano programmi televisivi e rende i suoi dati disponibili alle reti televisive e via cavo, agli inserzionisti e ai media.
Nielsen utilizza una tecnica chiamata campionamento statistico per valutare gli spettacoli – la stessa tecnica che i sondaggisti usano per prevedere l’esito delle elezioni., Nielsen crea un “pubblico di esempio” e quindi conta quanti in quel pubblico visualizzano ogni programma. Nielsen estrapola quindi dal campione e stima il numero di spettatori nell’intera popolazione che guarda lo spettacolo. Questo è un modo semplice per spiegare cos’è un processo complicato e esteso. Nielsen si basa principalmente sulle informazioni raccolte dai misuratori di televisori che installa e quindi combina queste informazioni con enormi database dei programmi che appaiono su ciascuna stazione TV e canale via cavo.,
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Per scoprire chi sta guardando la TV e quello che sta guardando, l’azienda ottiene circa 5.000 famiglie di accettare di essere una parte del campione rappresentativo nazionale per il rating stime. Le statistiche di Nielsen mostrano che 99 milioni di famiglie hanno TV negli Stati Uniti, quindi il campione di Nielsen non è molto grande. La chiave, quindi, è essere sicuri che il campione sia rappresentativo. Quindi TV, case, programmi e persone vengono misurati in vari modi.,
Per scoprire che cosa la gente sta guardando, metri installati nel campione selezionato di case traccia quando televisori sono accesi e quali canali sono sintonizzati. Una “scatola nera”, che è solo un computer e un modem, raccoglie e invia tutte queste informazioni al computer centrale dell’azienda ogni notte. Quindi monitorando ciò che è in TV in un dato momento, l’azienda è in grado di tenere traccia di quante persone guardano quale programma.,
Piccole scatole, poste vicino ai televisori di quelli del campione nazionale, misurano chi sta guardando dando a ciascun membro della famiglia un pulsante per accendere e spegnere per mostrare quando inizia e termina la visione. Queste informazioni vengono anche raccolte ogni notte.
Le valutazioni televisive nazionali si basano in gran parte su questi metri. Per garantire risultati ragionevolmente accurati, l’azienda utilizza audit e controlli di qualità e confronta regolarmente le valutazioni ottenute da diversi campioni e metodi di misurazione.
I partecipanti al campione nazionale di Nielsen sono selezionati casualmente. Tutti gli Stati Uniti., la famiglia con una TV ha teoricamente la possibilità di far parte del campione. Il campione viene anche confrontato con la popolazione generale, e a volte Nielsen chiama migliaia di famiglie per vedere se i loro televisori sono accesi e chi sta guardando.
Questa ricerca vale miliardi di dollari. Gli inserzionisti pagano per mandare in onda i loro spot pubblicitari su programmi TV utilizzando tariffe basate sui dati di Nielsen. I programmatori utilizzano anche i dati di Nielsen per decidere quali spettacoli conservare e quali annullare., Uno spettacolo che ha diversi milioni di spettatori può sembrare popolare a noi, ma una rete può avere bisogno di milioni di più a guardare quel programma per renderlo un successo finanziario. Ecco perché alcuni spettacoli con un seguito fedele vengono ancora cancellati.
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