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Quando è dovuto il pagamento finale?
I pagamenti finali sono dovuti 75 giorni prima del viaggio. La tua e-mail di conferma e la fattura che riceverai per posta indicheranno la data effettiva di pagamento finale per il tuo viaggio. Ti contatteremo prima della data di pagamento finale come promemoria.
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Come posso effettuare il pagamento finale?
Elaboreremo il pagamento finale sulla carta di credito che hai autorizzato per il tuo deposito., Se desideri cambiare carta di credito o utilizzare più carte di credito per il pagamento finale, devi chiamarci e parlare con il tuo agente o il nostro servizio clienti.
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Come verranno visualizzati gli addebiti sulla mia carta di credito?
Uno dei vantaggi di lavorare con CruiseCheap.com è che i pagamenti vanno direttamente alla linea di crociera. Nell’improbabile anche che non sei soddisfatto del nostro servizio, avrai conforto nel sapere che è la linea di crociera che ha i tuoi soldi., Detto questo, l’addebito per la tua crociera sarà elencato come proveniente dalla linea di crociera in quanto è chi elabora la tua carta. Se hai acquistato un’assicurazione di viaggio, l’addebito verrà visualizzato da CSA travel insurance.
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La mia prenotazione è stata confermata. Cosa succede dopo?
Prima di tutto, riceverai una e-mail di conferma della prenotazione della tua crociera online. In secondo luogo, un rappresentante del servizio clienti ti contatterà telefonicamente per ringraziarti per la tua prenotazione e verificare le tue informazioni personali., I documenti conterranno tutte le informazioni sulla crociera, le informazioni di pagamento e le informazioni sui passeggeri. Si prega di rivedere sia per la precisione e ci informi immediatamente se ci sono modifiche necessarie.
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La mia prenotazione è in sospeso. Come faccio a sapere quando il pagamento è stato accettato?
Riceverai una e-mail di conferma da parte nostra quando la tua prenotazione è stata accettata. Ci sono momenti in cui l’elaborazione della carta di credito può richiedere fino a 72 ore., Nel caso in cui abbiamo una sfida di elaborazione della vostra carta di credito, vi informeremo per risolvere la situazione in modo da non perdere la prenotazione con la linea di crociera.
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Devo acquistare il piano di protezione da viaggio?
Si consiglia vivamente di assicurazione di protezione di viaggio. Se devi annullare la tua crociera all’ultimo minuto a causa di malattia, morte o lesioni al tuo compagno di viaggio o familiare, non otterrai un rimborso dalla linea di crociera a meno che tu non abbia un’assicurazione., Ci sono una serie di vantaggi per la protezione di viaggio diverso da ottenere i soldi indietro se si annulla per un motivo coperto. Ciò includerebbe bagaglio smarrito, connessioni perse, ritardo di viaggio, copertura medica a bordo e in porto, evacuazione di emergenza e altro ancora. Come qualsiasi assicurazione, è grande quando ne avete bisogno e sembra uno spreco di denaro quando non lo fai. Una crociera è una notevole quantità di denaro e, purtroppo, le emergenze possono accadere. Il vecchio adagio, “Sei meglio sicuro che dispiaciuto”, si applicherebbe sicuramente qui.
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Cosa succede se devo cancellare la mia crociera?,
Si può o non può avere diritto a un rimborso a seconda di quando si annulla e se non hai acquistato un’assicurazione di viaggio. Le tempistiche di deposito della linea di crociera variano. La maggior parte delle linee di crociera iniziano penali di cancellazione entro 70 giorni di navigazione. Consigliamo vivamente l’acquisto di un’assicurazione di viaggio per proteggerti dal dover annullare a causa di malattia o morte in famiglia o altra emergenza medica. Se è necessario annullare, vi preghiamo di contattarci immediatamente.
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