Prima di questa innovazione, la pratica comune era quella di distribuire “griglie”, o informazioni di progetto, una volta al giorno tramite e-mail di consegna o stampa PDF. I PDF distribuiti alla fine della giornata potrebbero contenere informazioni immesse molto prima e potrebbero essere state vitali in una chiamata o riunione prima della distribuzione.,
Prima che questa applicazione è stata sviluppata, un agente fuori ufficio ha ricevuto il suo registro del telefono periodicamente via e-mail o verbalmente al telefono. WME iConnect consente agli agenti di accedere ai contatti, registro del telefono, ed effettuare chiamate direttamente attraverso l’applicazione, eliminando la necessità inefficiente di “hub” attraverso l’assistente per connettersi alla persona e scoprire chi ha chiamato. (Esempio di vecchio modello: vedere https://wikileaks.org/sony/emails/emailid/123473, https://wikileaks.org/sony/emails/emailid/23152, https://wikileaks.org/sony/emails/emailid/6533).,
Allineamento e supporto
In tutti i modi in cui l’attività dell’agenzia è cambiata, è rimasta la stessa. Il business è ancora guidato dall’ottenimento di informazioni e dall’utilizzo di relazioni con i clienti del servizio. Ora, con la proliferazione di produttori e distributori di contenuti, è più importante per gli agenti di avere i loro processi snelli ed efficienti in modo da poter raggiungere più persone in un giorno.
Inoltre, il modello operativo consente agli agenti di sfruttare le dimensioni e le molteplici competenze del modello di business di WME per ottenere maggiori entrate., Rendere i processi più efficienti crea più tempo per lavorare tra i reparti e tra le funzioni. Per esempio, un agente può ora fare offerte per un’attrice attraverso facendo uno spot o approvazione o prestando il suo nome per produrre un reality show televisivo in aggiunta a una carriera cinematografica o televisiva. Non solo il modello operativo supporta gli aspetti tradizionali di un’agenzia di talenti, ma supporta gli obiettivi futuri di sinergia di avere più flussi di entrate cross-department per ogni cliente e quindi massimizzare i profitti per l’agenzia.