Mange av våre mest destruktive vaner kan bli endret gjennom coaching, trening, eller andre utviklingsmessige aktiviteter. Imidlertid, ikke alle problematisk ledelse atferd er så lett å endre. Selv når de viser tidlige tegn på skiftende, noen dukke opp igjen over tid. Til tross for godt ment innsats, mange av oss sliter med å opprettholde den nye og forbedrede versjonen av oss selv. Press og triggere kan få oss til å gli rett tilbake i kjent, selv om uønsket adferd.,
Vitenskapen forteller oss at endring er slik en utrolig prestasjon fordi det krever engasjerende to delene av hjernen vår. Fronten av hjernen vår, pre-frontal cortex, er hvor erkjennelse skjer. Det er den rasjonelle delen av hjernen vår som får ny kunnskap og nye ferdigheter. Vi bruker dette når vi er å lære hvordan å lage en atferdsmessige endringer. En separat del av hjernen — ofte referert til som «belønning» — gir oss motivasjon, eller «vil» endre ved å slippe dopamin når vi gjør noe som føles bra. Du kan tenke av denne kombinasjonen som «vil» og «måte.,»Når rutinen innsats for å lære nye ferdigheter eller danne nye vaner mislykkes, er det vanligvis fordi de er bare delta på ett av disse to områdene.
Men den mest endre-resistente atferd legge et lag av kompleksiteten til problemet, fordi de er ofte forankret i formative traumatiske opplevelser som er lagret som minner i vår amygdala. Dette er den delen av hjernen vår som registrerer og utløser emosjonelle reaksjoner til trusler., Mens minnene lever i fortiden, når du vår amygdala oppdager fare i kjente situasjoner, vi re-enact de erfaringer som om de var i stede og svare med selv-beskyttende atferd som kan ha skadelige bivirkninger. Når dette skjer, heller ikke «vil» (motivasjon) eller «veien» (kognitiv læring) er tilstrekkelig til å drive fram endringer.
Så hva kan gjøres? Når jeg konfronterer motstandsdyktig atferd i mine klienter — til tross for sin ekte innsats for å endre — jeg bruker en mer utradisjonell tilnærming., Som et første skritt, jeg har som mål å hjelpe dem å få tilgang til dypere fortellinger forme sitt uønsket atferd. Det er en tilnærming jeg kaller «origin stories.»På ingen måte gjør denne metoden sett på lengre sikt terapeutisk arbeid (noen ganger åpenbarer det er behov for det). Men det gir en trygg plass for ledere å undersøke opprinnelsen til vedvarende, skadelig atferd, og bygge bevissthet som er nødvendig for å i det minste sett en varig endring i bevegelse.,
Hvis du, eller noen du trener, har slitt med å endre kronisk destruktiv atferd — alt fra sinte utbrudd til frysing opp i høy-risiko øyeblikk å hevde overdreven kontroll under stress — å avdekke deres opprinnelse historier kan hjelpe deg med å bryte gjennom og gjøre måte der andre tilnærminger har feilet.
prosessen omfatter fire trinn.
1) Skriv ned origin stories.
jeg spør mine klienter til å huske scener fra sine formative år, vanligvis mellom fem og 20, der betydningen av atferd i spørsmålet begynt å dukke opp.,
Kunder ofte velger formative scener som involverer smerte og konflikt, som har en tendens til å dukke opp på starten av deres uønsket atferd. Jeg har aldri hatt en klient sliter med å huske en scene å skrive om, men de ofte sliter med å velge hvilken jeg skal skrive om først. Avhengig av tilgjengelig tid, å ha dem skrive ned flere historier noen ganger gir mønstre som viser meg hvordan den destruktive atferden har blitt forsterket gjennom hele livet.
Ta tilfelle av mine siste klient, Andy, divisjon president i et globalt regnskapskontor., Han var vennlig, tydelig, med en smittende energi som ga ham høy aktelse. Men disse positive kvalitetene ble motvirket av en trassig trenger å være riktig, krever rampelyset, og snakker ustanselig. En som ble intervjuet fortalte meg, «Andy er en flott fyr, men han vil aldri endre seg. Han kan ikke høre, og hvis du foreslår han som er galt, han vil snakke non-stop, eller fornedre deg, og før du gir på.,»
i Løpet av en fire-dagers intensivt, jeg spurte Andy til å skrive ned historier fra hans formative år sentrert rundt ganger har han lært at det å være både høyre om, og sentral-å, så mange problemer ble kritisk viktig for ham. Jeg ville ha ham til å avdekke hvorfor er galt eller i periferien var truende til ham. Min pukkel var at Andy bare følte seg trygg når han snakket, og at det å ha sitt syn avhørt utløst en følelse av utilstrekkelighet og skam. Spørsmålet jeg fortalte ham til å prøve og svare på var dette: Når og hvordan ble dette problemet lært?
2) Identifisere den indre fortelling.,
opprinnelsen til destruktiv atferd er nesten alltid knyttet til frameset-fortellinger. Disse fortellingene tjene som maler, eller skjevheter, der vi gir mening til verden, og ofte manifestere seg i reaksjon på erfaringer vi har møtt tidligere i livet — eller vår opprinnelse historier. Med mindre vi skrive om dem, vi tilbringer våre liv gjenskape forholdene som ligger til grunn for dem. Men vi kan ikke skrive historier som vi ikke engang kan navnet. Det er hva dette trinnet er ca.
En av historiene Andy skrev om den sosiale kamp for å endre skoler når han var ti., Andy var både en alvorlig stutterer og led med ADHD. Hans nye skolen krevde ham for å delta på «spesialundervisning» klasser i midten av dagen når alle andre var på fordypningen. For to år, Andy ‘ s daglige gange fra skam siste spott jevnaldrende til hva de kalles «dum klasserommet» setter scenen for en trass og skam som ville manifestere seg som den adferden han nå ikke kunne endre.
selv Om Andy ‘ s IQ var høy, hans nedsatt funksjonsevne laget demonstrerte sin intelligens på standardiserte tester umulig., Andy lært at for å unngå å bli sett på som «dum,» han trengte å være svært sympatisk, velformulert uten hakking, og konsekvent vise hvor smart han var for andre. Til ham, være smart ment å være rett.
jeg spurte Andy å identifisere i en setning hva som sårbare sesongen lært ham. Fortellingen Andy skrev ned var: «med Mindre du kan bevise noe annet, vil alle se hvor dum du er.»
Hans tolkning er tydelig avslørende. Andy trodde ikke at han måtte bevise at han var ikke dum. Han trodde han hadde å skjule det faktum at han var., De årene av rituelle offentlig skam fikk ham til å konkludere med at han var utilstrekkelig, uintelligent, og derfor måtte vedta sofistikert atferd for å skjule at «sannheten» fra andre.
Men hans slipende atferd endte opp med å gjøre det motsatte — å skyve folk unna, og kopiere hans opplevelser i barndommen av avvisning. Følgelig hadde han å tilegne seg andres aksept og beundring ved hjelp av fengende energi og mesterlig formulert tanker. Andy at han hadde brukt hele sitt liv på å perfeksjonere en syklus, og selv om det er gjort ham til å føle et øyeblikk som er trygg, gitt de svært avvisning han forsøkte å flykte.,
3) Navn behovet atferden er servering.
anker som holder problematisk atferd i stedet er den trenger det fungerer. Dette trinnet handler om å finne ut hva behovet er. Kronisk, destruktiv atferd er vanligvis et forsøk på å løse den smertefulle opplevelsen som startet det.
Når jeg spurte Andy til å fortelle meg hva han til slutt ville, sa han, «jeg ønsker å føle at jeg hører bare ved å være meg.»Problemet var at han lærte tidlig i livet at han ikke kunne både «tilhører» og «bare være meg.»Som et resultat, valgte han å pønsker ut en ny versjon av seg selv.,
Andy og jeg diskuterte akkurat hva dette betydde: Å stå i mot hans følelser av selv-forakt og skam og kjøpe andres aksept, gjorde han sikker på at andre mente han var en vennlig, velformulert fyr, spesielt på sitt arbeidssted. Hans ubevisst behov for å forsterke sin egen tro at han var dum og unlikable er det gjort ham motstandsdyktig mot endring, til tross for kognitivt forståelse bør han faktisk endring.,
Mens han fritt erkjent de negative konsekvensene av sin atferd på andre (kognitiv) og ønsket å faktisk stoppe (motivasjon), den uadressert smerte av de formative årene (traumer) var rett og slett for godt til å være mer enn et øyeblikk motvirkes av hans vilje og hans anerkjennelse. Denne syklusen hadde satt et destruktivt mønster i bevegelse.
4) Velge en ny fortelling og alternativ atferd.
Når noen har identifisert de dypere behov for at deres problematisk atferd serverer, uansett hvor irrasjonelle de synes de kan begynne prosessen med å endre seg., Men det vil ta tid.
noen Ganger arbeidet med en utdannet terapeut er best ansatt i denne fasen (gamle fortellinger vil ikke dø lett). Men, for å starte mine klienter av, jeg har alltid be dem om å ta en stikke på å skrive ned en ny fortelling. For Andy, spørsmål var: Hva ville skje hvis du virkelig var smart og ikke trenger å kjøpe andre godkjenning med entusiastiske energi, eller ved hjelp av verbal mestring vises intelligent? Tror du andre vil fortsatt beundre deg hvis du var rolig?
For sin nye fortellende, Andy skrev, «jeg likte, smart og trygg selv i stillhet.,»Arbeidet med å lære å legemliggjøre at fortellingen vil sikkert ta ham tid, men den retningen han trenger å gå er nå klar, og han er på vei.
Det er vanlig å avvise formative historier som bare deler av vår fortid. En skilsmisse, en elsket en er dødelig sykdom, blir mobbet, å overleve en naturkatastrofe, og mange andre opplevelser, kan etterlate varig merker at formen som vi blir. Og selv om skade av problematisk atferd er ikke unnskyldt fordi den har dypere røtter, vi kan heller ikke avvise ethvert lovende leder som innsats for å forandre har falt kort., Hvis vi gjorde det, ledelse rangerer ville bli farlig ledige. Noen ganger er vi bare nødt til å grave dypere for å hjelpe de som sliter med hvis vi ønsker å se dem blomstre.
Maya Angelou sa, «Det er ingen større smerter enn som bærer et ufortalte historien inni deg.»Hvis du er i bryting med vedvarende destruktiv atferd, kanskje det er på tide å grave hva ufortalte historien kan være å kjøre den. Vil du leve et langt mer tilfredsstilt livet, og de du leder vil være spesielt takknemlig.