– Vi ser frem til å bringe tilbake live musikk til Napa Valley i løpet av denne vakre tiden av året! Som en billettholder vennligst vurdere alternativene nedenfor.
festival billetter alternativer
Støtte BOTTLEROCK OG HOLD PÅ DIN BILLETT FOR Labor Day WEEKEND 2021
Hvis du ønsker å holde på din billett, ingen handling er nødvendig og billetten vil være gyldig for September 2021.,
be om en refusjon
Foran Porten Billett Kjøp
Hvis du ønsker å be om en refusjon, kan du gjøre det mellom onsdag, 18. November kl 11 PT og onsdag, 2. desember kl 8 pm PT, forespørsler om refusjon vil ikke bli tatt etter denne fristen. Refusjon vil bli behandlet på så lite som 30 dager fra den dato pengene ble forespurt.,
for Å be om en tilbakebetaling, vennligst velg koblingen basert på hvor du har kjøpt billetten din, og følg instruksjonene nedenfor:
BottleRock Offisielle Billetter
BottleRock er Betaling Plan
American Express Presale
Marriott Bonvoy + American Express VIP-Visning Suite
*Hvis du ikke vet hvilken link som gjelder for deg, kan du nå ut til [email protected]
- Gå inn på linken ovenfor som gjelder for deg og logge inn på din Front Gate Billetter konto., For å logge deg inn på din konto velg «Logg Inn» øverst til venstre på skjermen
- Under «Din Konto» – fanen på øverst til venstre på siden av navigasjonsfeltet velg «ordrehistorikk»
- Velg «Vis For Detaljer» på ordre nummeret du ønsker å få refundert
- Klikk på «Forespørsel om Refusjon» – knappen på toppen av din ordre detaljer
**Hvis du ombestemmer deg og ønsker å fortsatt delta på festivalen, logg inn på din konto og trykk på «avbryt forespørsel» – knappen., Når forespørsel perioden avsluttes, vil du ikke lenger være i stand til å endre status på din forespørsel om tilbakebetaling.
Dersom den opprinnelige kortet som ble brukt til kjøpet har utløpt eller er blitt oppdatert, refusjon skal likevel behandles gjennom kontoen som brukes til å kjøpe. Ingen ytterligere tiltak er nødvendig av den opprinnelige kjøperen. Hvis kredittkortet som ble brukt ved kjøpet har blitt kansellert eller er nå utløpt, bank eller kredittkort selskap vil normalt omdirigere spilleregler utstedt til gjeldende konto eller kort for bruk. Vennligst ikke send noen kredittkort eller konto informasjon via e-post til info@bottlerocknapa.,com.
Takk for din tålmodighet på denne tiden, som vi jobber utrolig hardt for å fremskynde prosessen for å sikre at alle som har rett til refusjon mottar det så raskt som mulig. Hvis du har noen spørsmål ikke er besvart her, kan du føle deg fri til å nå ut til [email protected] eller kontakt Porten ved å besøke support.frontgatetickets.com.
Rediger leveringsadresse
Foran Porten billett holdere kan redigere sine frakt-adressen ved å følge instruksjonene nedenfor:
- Gå inn på linken ovenfor som gjelder for deg og logge inn på din Front Gate Billetter konto.,han ordre nummeret du ønsker å redigere frakt informasjon
- Over din leveringsadresse, velg «Rediger» – knappen
- skriv Inn den nye adressen og velg «Lagre Oppdatert forsendelsesinformasjon»
Lyte Billett Kjøp
Lyte Kunder kan få tilgang til sin konto og be om en refusjon ved å følge fremgangsmåten nedenfor:
- Besøk her og velg «Fortsett Med Min Ordre» for å få din ordre
- Velg «Vis eller Rediger Detaljer» – knappen
- Klikk på «Avbryt Ordre» for å be om en refusjon for hele bestillingen eller «Avbryt» under hver billett for å be om delvis refusjon.,
Endre tankene dine? Vi er her for å støtte deg. Hvis du ønsker å kansellere din forespørsel om tilbakebetaling, kan du kontakte oss på [email protected].
Billetter Solgt til Lyte
Billett kjøpere som solgte sine billetter på Lyte har mottatt en e-post med instruksjoner om hvordan å be om en tilbakebetaling. Hvis du ikke har mottatt en e-post, vennligst kontakt [email protected]. Endre tankene dine? Vi er her for å støtte deg. Hvis du ønsker å avbryte turen be om refusjon, kan du kontakte oss på [email protected]