–
Digitalisering, digitalisering og digital transformasjon er tre begrepene vi bruker den, siden mange år, men ofte på feil følelse. En utforskning av de forskjellene som de gjør med saken.
Nylig hørte vi noen si han ønsket å digitalisere sin virksomhet. Det hørtes merkelig. Digitalisering av hele virksomheten: hvordan gjør du det? Slår alle og alt i bits og bytes? Automatisere alt og erstatte mennesker av roboter? Koble alt som er usammenhengende så langt med tingenes Internett?,
Han ikke mener digitalisere. Som så mange av oss (vi er skyldige også), han brukte feil begrep å uttrykke ideen om digitalisering og digital transformasjon (både ikke det samme), snarere enn digitalisering, og brukte ordet digitalisering i omfanget av digital business og digitalisering i sin reise mot virksomheten transformasjon som er igjen noe annet enn digital business transformation – men la oss ikke gå dit.,
Det er ingen digitalisering og ingen digital transformasjon uten digitalisering (av papir og prosesser)
det virker som Det er litt forvirring angående bruken av begreper som digitalisering, digitalisering (to bokstaver forskjell) og digital transformasjon. Det er mindre overraskende enn det virker. Noen av disse vilkårene, faktisk endret seg over tid (og noen, som synes nytt, allerede ble brukt i en helt annen kontekst for mange år siden, og deretter forsvant igjen) slik at ikke alle bruker dem i dagens betydning., Bare for begrepet digitalisering fant vi ca 5 forskjellige bruker på tidspunktet for å skrive denne.
Et par ord om viktigheten og videreutviklinger av begreper som digitalisering, transformasjon og avbrudd
Du kan gjette at det vil være mer som en digital transformasjon og digitalisering virkelig bli hype vilkår, selv om digital (business) transformasjon er svært reell. Vi har også allerede se samme utvikling som dukker opp vedrørende industriell transformasjon og Industri 4.0. Begrepene blir ofte brukt, men folk glemmer sin opprinnelse., Det er derfor vi liker å minne dem som ikke føre til alvorlige diskusjoner. Men, som ønsker slange olje?
Avbrudd i slutten er en forskyvning av makt i relasjoner (Charlene Li)
Og da vi selv ikke takler forskjeller mellom at buzzword digitale forstyrrelser, og (digital eller andre) forretningsavbrudd, som kan være på grunn av digital technologies, virkningen av mennesker utnytte dem og endre atferd, men også på grunn av samfunnsmessige fenomener, økonomiske fenomener eller regulatoriske endringer, for å nevne noen.,
Som et eksempel på det siste: General Data Protection Regulation vil forstyrre din bedrift eller kanskje bransjen også. Teknologier som er heller sjelden forstyrrende. Ta mobile, som ikke er enda en teknologi, men om mobilitet, i den forstand av ‘mobile og evne’. Med andre ord: teknologi forårsaker atferdsmessige endringer som folk elsker dem, i sin tur forårsaker forstyrrelsen. Folk., Som Charlene Li setter det i et intervju på ledelse, digital transformasjon og forstyrrelser på nettstedet vårt: «Transformasjon og forstyrrelser har noe veldig interessant i tilsvarende: de er både menneskelige problemer, både menneskelige problemer skal håndteres, ikke teknologi problemer». Men tilbake til digitalisering, digitalisering og digital transformasjon.,
Digitalisering, digitalisering, digital kommunikasjon, digital transformasjon: hvorfor det er viktig – et spørsmål om følelse
Selvfølgelig, noen ganger vilkår har forskjellige betydninger fordi de brukes av ulike personer i en annen kontekst for svært gode grunner. Og ofte de betydninger kan være helt forskjellig, gitt deres bakgrunn, noe som er helt OK.,
Husk hvordan vi alle snakket og nå og da fortsatt snakke om sosial virksomhet i sammenheng med hyper-koblet menneskelig virksomhet, utnytte sosiale teknologier, med «segmenter», slik som sosiale samarbeid, sosial kundeservice og, selvfølgelig best kjent en, sosiale medier markedsføring? Vel, som du kanskje vet sosial virksomhet betyr også noe annet. Bare se opp hva Professor Muhammad Yunus betyr når han snakker om sosial virksomhet. Og han ble første gang, lenge før sosiale virksomhet i den sammenheng skal vi bruke det kom rundt., For Yunus sosiale er veldig sosiale, det har nær ingenting å gjøre med en sosial i sosiale teknologier.
Heldigvis er vi ikke kan har de samme problemene med svært forskjellige betydninger når det koker ned til digitalisering, digitalisering og digital transformasjon, men fortsatt, forvirring gjør regjeringstid, og langt fra alle er enige. Så la oss ta en titt på hver enkelt av dem. Hvorfor gjør det noe? Vel, selv om noen av disse begrepene brukes om hverandre og som egentlig ikke skade noen, det er godt å vite hva vi snakker om hvis vi bruker en av disse vilkårene.,
Det gjør ting klarere, gjør at du ser bedre når du har å presentere noe til noen, og du bruke begrepene riktig og, kanskje aller viktigst, er det ikke føre til forvirring i en tid da alle bruk disse vilkårene for forskjellige formål, noe som gjør dem meningsløse i slutten. Ord er viktig.
Hva er forskjellen mellom digitalisering og digitalisering?
Digitalisering er et begrep vi har vært på alle ved hjelp av for aldre. Likevel, på samme tid, som for eksempel i begynnelsen viser, ikke alltid i riktig sammenheng, i alle fall i vårt syn.,
Her er en annen en, ved hjelp av eksempel. Noen ønsket å digitalisere sin arbeidsstyrke. Høres skummelt ut, gjør det ikke? Det skaper dette bildet av en stor maskin som er brakt inn for å slå alle arbeidstakere i bits og bytes i stedet for atomer (mer om den biter versus atomer ide forresten i våre innlegg på informasjon alder).
Hva er digitalisering? Den første definisjon
Digitalisering er brukt i mange sammenhenger er det veldig ofte forvirret og/eller brukes om hverandre med digitalisering. Så, hva er digitalisering?,
Digitalisering og digitalisering er to konseptuelle vilkår som er nært forbundet, og ofte brukes om hverandre i et bredt spekter av litteratur. Det er analytisk verdi i eksplisitt å gjøre et klart skille mellom disse to begrepene. (Scott Brennen og Daniel Kreiss) Kilde
Digitalisering er brukt i flere betydninger, som sagt, men for oss er det har to betydninger som er nært i slekt med hverandre.
For det første, digitalisering er å skape en digital (bits og bytes) versjon av analog/fysiske ting som papirdokumenter, mikrofilm bilder, bilder, lyder og mer., Som folk i det Karibiske Fellesskap Klimaendringer Sentrum twitret oss, det er, for eksempel, også konvertering av analog audio og video produksjon til digitale formater som vi omtaler som, faktisk, digitalisering.
Så, det er rett og slett å konvertere og/eller representerer noe ikke-digital (andre eksempler inkluderer signaler, helse-poster, posisjonsdata, id-kort, etc.) til et digitalt format, som deretter kan brukes av en computing system for mange grunner.
Digitalisering betyr ikke bytte ut den originale dokument, bilde, lyd, etc.,eep det, avhengig av, for eksempel, rettslige krav), noen ganger forsvinner uansett (hvis vi fange opp lyd og bilder i form av video av presentasjonen på en hendelse, digitalt format som fortsetter å eksistere, mens stemmen din og fysiske presentasjon under presentasjonen er borte for alltid) og noen ganger er det forvandlet men det er ikke så mye om digitalisering i strengeste forstand (hvis du tar et bilde av en bygning du har et digitalt født representasjon av bygningen, men bygningen er ikke digitalisert, eller du kan ha et analogt bilde som du skanner slik at den er digitalisert).,
Digitalisering definert i sammenheng med prosesser
I forbindelse med fysisk informasjon operatørers, for eksempel papir dokumenter eller analogt, trykte bilder, vi hovedsakelig digitalisere ved hjelp av dokument skannere i virksomheten (du kan også, for eksempel, skanne-eller rett og slett ta et bilde med mobilen).
Disse dokumentet skannere opprette en digital representasjon (document imaging) av et skannet dokument, et bilde, etc. Men det stopper ikke med document imaging i de fleste tilfeller., Tross alt, hvorfor skanne et dokument hvis du ikke bruker dataene den inneholder (unntatt for arkivering eller, som mange bedrifter fortsatt gjøre, for ekte fange etter skanning)? Normalt, og i de fleste forretninger tilfeller det er langt mer viktig at de data som fange programvare kan hente fra det skannede bildet, ved hjelp av alle slags intelligent og mindre intelligent capture-teknologi, er trukket ut i en digital form og utnyttes til å mate en arbeidsflyt, en forretningsprosess et system, uansett hva som er nødvendig for å oppnå et resultat.
Og det bringer oss til den andre betydningen av digitalisering., I næringslivet snakker vi om digitalisering fra perspektivet av prosesser også.
I en viss forstand er det ofte blir et synonym for automatisering her. At mening kommer fra det faktum at i en forretningsmessig sammenheng skal vi digitalisere dokumenter for en grunn, i praksis en kjede av hendelser og handlinger, som forklart (arbeidsflyt, prosesser,…). Så, hvis du bruker digitale data, hentet fra fysiske bærere, for å automatisere forretningsprosesser og arbeidsflyt, vi snakker om digitalisering som godt.
Papir tresko opp prosesser. Papir skaper forstyrrelser til jevn informasjonsflyt., Digitale prosesser krever digital informasjon (John Mancini)
Når du hører folk si «vi har digitalisert», mesteparten av tiden de betyr «vi har flyttet fra papir til digitale data og fra manuelle prosesser ,som var i ferd med å håndtere papir, til digitale-og automatisert arbeidsflyt og prosesser.»
I konklusjonen: digitalisering er digitalisering. Periode. Digitalisering er automatisering av eksisterende manuelle og papirbaserte prosesser, aktivert av digitalisering av informasjon; fra analogt til digitalt format.,
Du vil legge merke til at i dag digitalisering er faktisk hovedsakelig brukes i en kontekst av document capture og skanning, og i en kontekst av digitalisering av forretningsprosesser. Riktignok for noen digitalisering er mer enn hva vi nettopp har beskrevet. Pwc, for eksempel, snakker om ‘digitalisering megatrend’, snakke om en digitalisert verden. Og på Cisco de synes å referere til digitalisering som «tilkobling av mennesker, prosess -, data-og ting å gi intelligens og handlingsrettet innsikt slik at resultater for virksomheten»., Greit nok, det er en fri verden, men hvis du noensinne har lest et innlegg på dette nettstedet og se begrepet digitalisering, det er ikke hva vi mener! Det er ikke enkelt faktisk.
Hva er digitalisering?
Det andre begrepet er digitalisering. Ofte brukes om hverandre med digitalisering som nevnt (og med digital transformasjon også), digitalisering er virkelig noe annet.,
Digitalisering betyr å slå vekselsvirkningene, kommunikasjons -, forretnings-funksjoner og forretningsmodeller inn (mer) digital-de som ofte koker ned til en blanding av digitale og fysiske som i omnichannel kundeservice, integrert markedsføring eller smart-produksjon med en blanding av autonome, semi-autonome og manuelle operasjoner
Og her har vi tre definisjoner, eller bedre sammenhenger der begrepet brukes.,
I næringslivet, digitalisering mest refererer ofte til å gjøre, for å forbedre og/eller transformere virksomhet og/eller forretningsmøter og/eller forretningsmodeller/prosesser og/eller andre aktiviteter, ved å utnytte digitale teknologier og en bredere bruk og kontekst av digitaliserte data, omgjort til etterretning og handlingsrettet kunnskap (husk DIKW?), med en spesiell fordel i tankene.
Det krever digitalisering av informasjon, men det betyr mer og i sentrum av det er data, i dag er mange av data og big data., Mens digitalisering er mer om systemer av posten og i økende grad systemer for engasjement, digitalisering er om systemer for engasjement og systemer av innsikt, utnytte digitaliserte data og prosesser.
Det er i denne betydningen og informasjon-rik kontekst som vi i hovedsak bruke den.
Et annet aspekt som ofte blir nevnt er digitalisering av en bestemt ‘miljø’ eller virksomhetsområde.
Ta den digitale arbeidsplassen. Ofte du streber mot et minimum av papir. Men en digital arbeidsplass er om andre ting også., Det betyr også at dine ansatte fungerer annerledes, bruke digitale verktøy som for eksempel mobile enheter og teknologier som gjør dem mer mobile og/eller ved hjelp av sosiale samarbeid og enhetlig kommunikasjon plattformer, som er digitale systemer, setter dem i stand til å arbeide i et mer «digitale måte». Dette i sin tur skaper nye muligheter for å engasjere seg annerledes. Og det krever mer enn bare digitaliserte data.
Digitalizing din bedrift fører til digital business. Listen over hva du kan digitaliserer (forsyningskjeder, som fører til digital forsyningskjeder, etc.) er lang.,
generelt, digitalisering er sett på som veien på vei mot digital handel og digital transformasjon, samt etablering av nye – digitale – inntektsstrømmer og tilbud mens du gjør det. Og som krever endring. Dette er grunnen til at mange mennesker om hverandre bruk digitalisering og digital transformasjon (det gjør vi ofte).,
En tredje betydning av digitaliseringen går utover forretnings-og viser til den pågående innføringen av digital teknologi på alle mulige samfunnsmessige og menneskelige aktiviteter.
Tenk, for eksempel, i stadig større grad digital-kunde, fremveksten av digital healthcare, den økende digitaliseringen av regjeringen, markedsføring, kundeservice, osv., Med andre ord: mer digitalt (i ulike mulige områder). Vi vet; forvirrende.
Hva er forskjellen mellom digitalisering og digital transformasjon?
Hvis digitalisering er også om å endre virksomheten, forretningsmodeller og selv inntektsstrømmer og nye forretningsmuligheter, så hva er forskjellen mellom digital transformasjon og digitalisering?
Som nettopp nevnt, de facto mange bruker digitalisering og digital transformasjon om hverandre, men det er ikke 200% riktig å gjøre det (vi gjør det så godt, men).,
Digitalisering betyr bruk av digital teknologi og data (digitalisert og innebygd digital) for å skape inntekter, forbedre virksomheten, erstatte/transform forretningsprosesser (ikke bare digitalisering av dem) og skape et miljø for digital business, der digital informasjon er i kjernen. Mer
Digital transformasjon, slik vi bruker det i dag, er mer enn digitalisering som en måte å flytte til digital business. Det krever langt mer broer skal bygges i et helhetlig digital transformasjon strategi., Grunnen til at vi sier «som vi bruker den dag i dag’ er som opprinnelig digital transformasjon ble brukt til å beskrive transformasjon av, for eksempel, papir til digital informasjon. Vent, var ikke at digitalisering? Faktisk! Du ser hvor forvirringer kommer fra.
i Dag, noen mennesker, hovedsakelig aktiv i dokumentet og skanning virksomhet, fortsatt bruker begrepet digital transformasjon mens de mener digitalisering av dokumenter OG prosesser.
Imidlertid de aller fleste, definerer digital transformasjon som en enterprise-wide fenomen., Men noen bare ser på spesifikke aspekter, og dermed ofte skaper siloer eller å ha et syn som er for teknologisk eller for mye fokusert på ett aspekt av virksomheten, you name it.,
Digitalisering fører til digital business, digital transformasjon krever digital business og digitalisering
Hvis du slå opp definisjonen av digital transformasjon på Google vil du lese «Digital transformasjon er den dype og akselererende transformasjon av virksomheten, prosesser, kompetanse og modeller for å fullt ut utnytte endringer og muligheter med digitale teknologier og deres innvirkning på samfunnet i en strategisk og prioritert måte.,»
Det er lenge, og hvis du leser videre er det enda mer. Vi beklager for det, fordi det er hvordan vi starte vår digitale transformasjon side (ikke spør hvordan vi kom i at definisjon; det er blitt nær et år no, og det er ikke lure, det kan endre seg når som helst).
Likevel, at definisjonen, som er en fortsettelse på vår digitale transformasjon side, bygger på arbeid av MIT Center for Digital Business og Capgemini Consulting.,
I grafikken nedenfor fra deres digitale transformasjon side, vil du legge merke til at den digitale virksomheten er en del av digital transformasjon, men at digital transformasjon er mer. Og for oss er det selv om det fortsatt mer som du kan lese på som nevnt digital transformasjon side og andre steder over dette nettstedet.,
Digital transformasjon omfatter alle aspekter av virksomheten, uavhengig av om det dreier seg om en digital virksomhet eller ikke, i tider da det akselerasjon teknologi tas i bruk og endring fører til helt nye markedet, kunde og bedrift (folk, evner, metoder, modeller,…) virkeligheter, muligheter og utfordringer, til slutt fører til en ny økonomi (hva IDC kaller DX økonomi).,
Digitalisering på den annen side, er hva fører til digital busines.
Fortsatt med oss? Hvis du om hverandre snakke om digitalisering, digital handel og digital transformasjon vi forstår. Vi ikke til. Vi prøver imidlertid å være forskjellig, selv om vi er sikker på at du finner feil på denne siden også.,
for å Oppsummere kan du si at digital transformasjon krever digitalisering ‘vei’ til digital business (muligheter) og krever digitalisering, siden lim og en kjernevirksomhet del av digital transformasjon (og digitalisering) er åpenbart (digital) – data, noe som fører til informasjon, kunnskap, intelligens, handling og forretningsmodellen endres.
Digitalisering i en setning? Digitalisering er omleggingen fra analog til digital og digital representasjon av en fysisk gjenstand, med det mål å digitalisere og automatisere prosesser eller arbeidsflyter.