Bærekraft, karbon verdier, etiske forsyningskjeder… omtrent hver organisasjon har omfavnet begrepet corporate social responsibility (CSR) i en eller annen form. Derfor er det populært å si – «å gjøre godt, ved å gjøre godt». Men, mens utbredt interesse i CSR kan være bra for samfunnet, er det veldig bra for aksjonærene?,
I deres Management Science papir, ‘Virkningen av Samfunnsansvar på Fast Verdi: Rollen som Kundens Bevissthet’, Dr Henri Servaes, fra London Business School, og Dr Ane Tamayo, fra London School of Economics, se på forholdet mellom CSR aktiviteter og fast verdi. Spesielt, de undersøke sammenhengen mellom øke verdien og bevissthet om organisasjonens CSR-aktiviteter.
juryen er ute på fordeler av CSR til selskaper, note forfatterne., Mens noen undersøkelser støtter oppfatningen av at CSR aktiviteter føre til bedre fortjeneste, mange studier tyder på det motsatte. CSR i seg selv, som Servaes og Tamayo innrømme, en dårlig definert begrep. For forskningsformål, forfatterne vedta World Business Council for Sustainable Development ‘ s CSR-definisjon: «engasjementet av en virksomhet å bidra til en bærekraftig økonomisk utvikling, og arbeide sammen med ansatte, deres familier, lokalsamfunnet og samfunnet for å forbedre deres livskvalitet.,»
for Å undersøke CSR-fortjeneste link forfatterne så på historiske data på CSR aktiviteter og fast ytelse. På samme tid, de tenkte at hvis CSR var å maksimere en fast verdi – ved å øke etterspørselen etter produkter eller tjenester, for eksempel – forbrukeren må være klar over at selskapets arbeid med SAMFUNNSANSVAR. Slik forfatterne fokuserte også på forbrukernes oppmerksomhet av selskapets aktiviteter, ved hjelp av reklame bruke som en proxy for CSR bevissthet. Mer reklame betyr mer pressedekning betyr større bevissthet. Større bevissthet reduserer informasjon gapet mellom forbruker og bedrift.,
forbruker lærer mer om selskapets CSR-aktiviteter, og kan deretter belønning firmaet for sin CSR-engasjement. Den gode nyheten for aksjonærer – og SAMFUNNSANSVAR ledere og reklamebyråer – er at CSR aktiviteter som kan tilføre verdi til bedrifter, men bare i visse betingelser. Forskningen viste at der reklame fører til økt offentlig bevissthet om en virksomhets aktiviteter, CSR tiltak kan øke verdien. Mens foretak med lav offentlig bevissthet få liten eller ingen verdi fra deres arbeid med CSR, hvis de ønsker å legge til verdien de må opp deres annonse bruke.,
Men økt bevissthet er ikke gode nyheter for alle bedrifter. For noen organisasjoner, kostnadene av å være sosialt ansvarlig oppveie fordelene til aksjonærene – hvis ikke andre interessenter. For foretak med et dårlig CSR-post eller omdømme, ytterligere gransking kan ha en negativ innvirkning på verdien. Det samme gjelder for bedrifter som nyte en flekk av greenwashing, der CSR omdømme og virkelighet ikke stemmer overens.
Noen bedrifter vil være glad for å engasjere seg i CSR-aktiviteter, uavhengig av få, fordi de tror det er den riktige tingen å gjøre., Men for de bedrifter som ønsker å «gjøre godt, ved å gjøre godt», for å hjelpe planeten og øke fortjenesten, det er ingen vits å gjøre store CSR-arbeid og å være beskjeden på det – å fortelle alle.