Definisjon: En Korrespondanse er en skriftlig form for kommunikasjon mellom to parter. Med andre ord, det er en måte å formidle ideer skriftlig.
Hva Gjør Korrespondanse Betyr i Virksomheten?
Korrespondanse er en vanlig brukt form for kommunikasjon i virksomheten. I det siste, korrespondanse var for det meste utvekslet gjennom skriftlig fysiske brev eller telegraphs. I dagens verden er definisjonen av korrespondanse har utvidet ved å inkludere digitale medier., E-post, sms-meldinger, dokumenter som utveksles gjennom sosiale medier og digital avtaler er nye måter å levere korrespondanse.
Den formelle elementer som er lagt inn i den skriftlige metoder for kommunikasjon som gjør dem egnet til å overføre viktig informasjon om virksomheten mellom bedrifter eller fra bedrifter til kunder. Skrevet brev, regninger og fakturaer er fortsatt sendes fysisk av og til, men mange selskaper er migrere sine korrespondanse til digitale siden det er billigere og enklere å spore. Business korrespondanse hjelper også som bevis for å løse misforståelser., Ved å ha et paper trail, noen av de involverte parter i en transaksjon, som kan se gjennom tidligere angitt informasjon for å forsikre seg som misforstått situasjonen. Dette er spesielt viktig i konfliktløsning prosedyrer eller rettslige tvister.
La oss ta en titt på dette for eksempel ytterligere illustrasjon.
Eksempel
Fantastisk Kropp Co. er et lokalt treningssenter ligger i sentrum av Memphis. Selskapet har mer enn 350 abonnenter som betaler en fast månedlig avgift for å nyte alle tjenestene som tilbys av Fantastisk Kropp., Selskapet tilbyr i dag tre betalings metoder: kredittkort, bankoverføring eller PayPal. Selskapets betalingen starter med en faktura blir sendt per e-post til abonnent den første dagen i hver måned, og klienten har 5 dager til å betale for det før abonnementet er ansett for å være inaktiv. Hva ville være den korrespondanse i dette avsnittet?