Din PC kan ikke være så viktig for deg som smarttelefonen, men sjansene er det er fortsatt ganske jævla viktig. Så det er helt forståelig hvis din første reaksjon er å fryse og å frike ut når du kjører inn i en PC beredskap, for eksempel en ødelagt skjerm, ved et uhell slettet viktige fil, eller et virus. Men panikk er uheldig, fordi tiden er ofte av avgjørende betydning.
Don ikke å bekymre deg., Mens du ikke kan ringe 9-1-1, her er hva du kan gjøre for å fikse fem vanlige PC-nødhjelp.
Ødelagt bærbare pc-skjermen
for noen måneder siden, jobbet jeg på min MacBook Air ved siden av min franske bulldog, Blanka. For noen uforklarlige hund grunn, Blanka plutselig bestemte seg for at han trengte å bli i fanget mitt, så han hoppet på meg—og landet på min laptop skjermen. En laptop skjermen er ingen match for en 27-kilos Frenchie, så det er unødvendig å si, skjermen min var toast.,
Første ting først: Sjekk for å sikre at bare den bærbare pc-skjermen, og ikke noe mer viktig (for eksempel grafikk-kort) har blitt skadet. Hvis skjermen er visuelt skadet eller sprukket, bare fortsette å bruke datamaskinen som vanlig for å se om noen andre problemer oppstår.
Hvis det er ingen synlige skader, men skjermen oppfører seg merkelig, kan du prøve å koble en ekstern skjerm til den bærbare datamaskinen din., Du vil trenge en utgang (HDMI, mini-HDMI, DisplayPort, mini-DisplayPort, DVI-eller VGA -) og en ekstern skjerm eller TV for å gjøre dette, samt riktig kabel. Enkelte bærbare datamaskiner har også en ekstern skjerm-modus som du vil trenge for å aktivere, vanligvis via funksjonstaster. Hvis din bærbare utgang ser fin ut på den eksterne skjermen, har du sannsynligvis ha en enkel tv med spørsmål, og ikke noe mer alvorlig.
Fikse det: De gode nyhetene om en knust skjerm er at du ikke trenger å fikse det med en gang., Hvis skjermen har en hårfestet sprekk langs kanten, kan du fortsette å bruke datamaskinen som vanlig, men det er sannsynligvis en god idé å unngå å flytte den, lukke den, eller reiser med det, fordi noen trykket på skjermen kan føre til sprekken til å bli større. Hvis du har en ekstern skjerm på hånden, kan du bare bruke din bærbare pc som en desktop for tiden.
Koble den bærbare datamaskinen til en ekstern skjerm for å sikre at det er virkelig den skjermen som er ødelagt og ikke noe dypere.,
Hvis du ønsker å fikse skjermen, har du to valg: Du kan gjøre det selv, eller du kan få det reparert av en tredjepart verksted (eller, hvis du har kjøpt en utvidet, utilsiktet skade-for å dekke garantien fra produsenten). En DIY reparasjon på en grunnleggende laptop-skjermen er enklere enn du tror, men hvis du har en spesialisert laptop som en Ultrabook, en to-i-ett, eller en MacBook, det er bedre å se en ekspert., Ultra-tynne skjermer, slik som de som finnes på Ultrabooks og MacBook Airs, kan være spesielt vanskelige å erstatte, og noen ganger ikke engang verdt å bytte i det hele tatt.
Videre lesing: Hvordan erstatte en ødelagt laptop skjerm selv
Slettet en viktig fil
Det er to typer av «viktig» filer: De som er viktige for deg, slik som bildene fra teen er høy-skole, og det som er viktig for datamaskinen din, som for eksempel system-filer., Forhåpentligvis vil du ikke gjøre det til en vane å snoker rundt din PC ‘ s root mapper og ukritisk slette filer, men kritiske filer kan noen ganger bli slettet eller skadet av systemet krasjer, malware, eller overivrig antivirus-programmer.
Første ting først: Hvis du ved et uhell traff slett på et viktig bilde eller et dokument, ikke få panikk. Først, og se om du kan finne det—åpne Windows Explorer og skriv inn filnavnet i søkefeltet i øvre høyre hjørne. Det er mulig du ikke slette filen i det hele tatt, men bare flyttet den til en annen mappe med noen utilsiktede musen for handling.,
Hvis du ikke kan finne den i et søk, åpne papirkurven, som er plassert på skrivebordet ditt, og se etter filen. Hvis det finnes en rekke filer i papirkurven, høyre-klikk i vinduet, holder du markøren over Sorter etter, og klikk på Dato Slettet. Den nylig slettede filer vises på toppen av vinduet.
Hvis det ikke fungerer, kan du prøve å bruke en slettet fil recovery verktøy som suveren Recuva for å gjenvinne tapte data. (Recuva er på PCWorld ‘ s liste over 22 gratis programmer for nye Pc-er behov for en grunn.,)
Hvis filen ikke er i papirkurven og kan ikke bli funnet av Recuva, du kan være i stand til å gjenopprette det enkelt fra en sikkerhetskopi. Windows 7, opprettes det automatisk «tidligere versjoner» av filene dine, men i Windows 8, må du manuelt slå på en funksjon som kalles File History (filhistorikk) for å få dette til å skje. I Windows 7, kan du åpne Windows Utforsker, og finn mappen som inneholder filen. Høyreklikk på mappen og klikker deretter Gjenopprett tidligere. Du vil se en liste over mappen for sikkerhetskopiering av endret dato., Klikk på en sikkerhetskopi som ble opprettet før du huske å slette filen, og deretter Gjenopprette…
I Windows 8, kan du gjenopprette slettede filer ved å åpne Filen Historikk-menyen og klikke Gjenopprette personlige filer.
fikser du det: Hvis du ikke kan finne slettet fil eller enkelt gjenopprette det fra Windows’ File History, du er fortsatt ikke helt ute av lykken., Hvis du regelmessig sikkerhetskopiere datamaskinen, kan du prøve å se etter filen på din backup drive—og hvis din backup «drive» er en sky-tjeneste, som for eksempel Dropbox, Kopiere eller OneDrive, du kan være i stand til å gjenopprette filen fra cloud service ‘ s nettside.
Hvis du ikke regelmessig sikkerhetskopiere datamaskinen, skam på deg. Men nå er det på tide å prøve en profesjonell løsning: Du kan enten bruke recovery programvare, som vil dypt skanne disker for den slettede filen, eller du kan gå til et dyrt, men veldig effektiv tjeneste for datagjenoppretting som DriveSavers.,
Hvis den slettede filen er ikke en personlig fil, men et kritisk system fil, vil du sannsynligvis trenger for å reparere din PC med en systemgjenoppretting, eller muligens enda helt installere Windows på nytt.
Videre lesing: Hvordan å gjenopprette slettede filer
Sølt noe på ting
Det skjer for alle – du drikker ved skrivebordet, når alle av en plutselig whoops! Det er Diet Coke alle over tastaturet.,
Første ting først: Væske skader elektronikk fordi ting i væske, for eksempel salter og mineraler, elektrisitet (teknisk, søle rent vann på datamaskinen ville være helt trygt). Hvis datamaskinen eller komponenten er slått på når du søler noe på det, så tilfeldig, fri flyt elektrisitet conduction kan føre til kretsene til kort. Så det første du trenger å gjøre, før du gjør noe annet, er å slå av datamaskinen din så fort som mulig—ta den ut og ta ut batteriet (hvis det er aktuelt) pronto., Jo raskere du kan få det inn i en maktesløs staten, jo bedre.
Fikse det: Når datamaskinen er slått av, fjerner du alle ledninger, komponenter, media-kort, og swap-stasjonene og slå den opp-ned. Hvis det er en bærbar pc, vil du ønsker å prøve å unngå å få væske i nærheten av skjermen, hvis det er en skrivebordet, vil du sannsynligvis ønske å slå den på sin side heller enn fullstendig opp-ned. Snu datamaskinen mot utslipp (dvs. hvis du søler noe på venstre side av tastaturet, legg det på sin venstre side). Du kan samle opp eventuell væske på utsiden av PCEN med en lofri klut.,
Demonter PC-en din så mye som mulig hvis du har sølt væske inni den—etter at du kobler den fra makten, selvfølgelig.
Etter at det meste av væsken har rent ut, bør du prøve å demontere PC-en så mye som du er i stand. Hvis du kan helt ta det fra hverandre gode. Hvis du ikke kan, ikke skade deg, men du bør nok prøve å i det minste press nøklene ut av et tastatur for å få all væsken ut., Hvis du søler noe annet enn vann, det er en god idé å rense PCEN med noen krets cleaner, som mange drikker er klissete og etsende og vil skape kaos på din PC-er på innsiden.
Når PC-en din er maktesløs, demontert og rengjort…la den stå der og vente. Vent så lenge som du muligens kan, og deretter vente i ytterligere to dager (helst minst en uke). Deretter be til PC-guder som du bare var rask nok, og prøv å slå den på.,
Videre lesing: Hvordan rense et utslipp på en laptop
Ingen Internett-tilgang
Det er ingenting som å sitte ned ved datamaskinen til å se søt valp videoer, bare for å oppdage at Internett er nede. Bortsett fra å forbanne din ISP, her er hva du kan gjøre hvis du finner deg selv i en Internett-ørkenen.
Første ting først: Det er tre eller fire mulige kilder på Internett woes, avhengig av hvilken type tilkobling (kablet eller trådløst) du har. Kilde #1 er din ISP., Det kan være lokale, regionale eller nasjonale strømbrudd. Kilde #2 er din modem, som kan være feil. Kilde #3 er en trådløs ruter, som også kan være feil. Og Kilden #4 er din datamaskin.
Fikse det: sjekk om din ISP er å ha et strømbrudd, kan du gå til DownDetector (på telefonen, siden du ikke har tilgang til Internett) og klikk på din leverandør. DownDetector er en folkemengde-hentet nettsted som lar brukere rapporterer problemer med sin Internett-tjeneste. Deres Live Strømbrudd Kartet vil vise deg en varme kart over hvor de fleste av rapportene kommer fra., Hvis ditt område er dekket i rødt, du kunne ha oppstått et strømbrudd. Det er ikke mye du kan gjøre her, bortsett fra anrop internett-LEVERANDØREN, og spør dem til å gi deg refusjon for driftsstanser.
Hvis det ikke er strømbrudd—eller du ikke har tilgang til DownDetector på noen måte—du bør gå foran og sjekke modemet og ruteren. Først, må du koble ruteren, og deretter koble modemet. Vent minst 30 sekunder, og koble til modemet igjen. Vent i ytterligere 30 sekunder og koble ruteren til igjen. Start på nytt (eller starte opp) din PC. Du skal nå ha Internett!, Hvis du ikke gjør det, sjekk for å se om problemet er ruteren ved å koble PCEN direkte til modemet ved hjelp av en ethernet-kabel. Hvis du har Internett etter dette trinnet, er ruteren som er problemet.
Hvis du ikke har Internett etter dette trinnet, modemet kan være problemet, eller ethernet-kabel i seg selv. Prøv en annen ethernet-kabel hvis du har en hendig.
Hvis alt så langt fungerer fint, kan problemet være med PC-en din. Den enkleste måten å teste dette på er å prøve å koble til Internett med en annen enhet—et PC-en, telefonen eller nettbrettet., Hvis du kan, så din PC er problemet. Kontroller at nettverket er slått på ved å gå til Kontrollpanel > Enhetsbehandling > nettverkskort.
høyreklikk på nettverkskortet og klikk Aktiver hvis det er deaktivert. Hvis ikke, klikk på Egenskaper og kontroller enhetens status (det burde si «Denne enheten fungerer som den skal). Hvis enheten ikke fungerer på riktig måte, må du oppdatere driveren. Klikk kategorien Driver, og klikk deretter Oppdater Driver….,
Hvis du bruker Wi-Fi, kontroller at Wi-Fi er slått på enkelte bærbare datamaskiner har en bryter eller en funksjonstast som brukes til å slå Wi-Fi av og på.
Videre lesing: Hvordan du feilsøker en død Internett-tilkobling
Du har et virus
Kanskje du la din antivirus abonnementet opphører, kanskje du klikket på en sketchy pop-up, kanskje du lastet ned noe du bør ikke ha—ingen dom. Men uansett hvordan du endte opp med det, du har nå fått et virus, og det er raskt å spise opp din PC.,
Første ting først: finn ut om du kan ha et virus. Virus og malware kan presentere seg selv på mange måter. Du kan få uforklarlige pop-up-annonser, kan det hende at PCEN kjører svært sakte, eller kanskje din PC krasjer hele tiden. Med mindre du har et antivirus program som varsler deg om et virus’ tilstedeværelse, det er ikke lett å fortelle om du har en, eller om du bare har et defekt hovedkort (eller noen andre maskinvare-problem), men det er bedre å være safe than sorry.
Før du gjør noe annet, du vil koble fra Internett., Virus elsker Internett, og den siste tingen du trenger er for det å få noen slags killer oppdatering fra sin vert som murstein din PC eller gjør den om til en zombie.
fikser du det: Start datamaskinen på nytt i sikkermodus. For å starte opp i sikkermodus, starter du datamaskinen på nytt og trykk F8-tasten gjentatte ganger—ikke bare holde den nede for kontinuerlig—til du ser menyen for Avanserte oppstartsalternativer. Bruk piltastene til å velge sikkermodus med Nettverk, og trykk Enter.,
Når du er i sikkermodus, bruker du et antivirus-program og en antimalware programmet til å kjøre noen skanninger. Vil du ønsker å installere et nytt antivirusprogram, selv om du allerede har på din PC, fordi den gamle antivirus program klart har gått glipp av noe. Du kan gjøre dette ved å legge programmet på en flash-stasjon og installere det fra det, slik at du ikke trenger å koble PC-en til Internett. I tillegg til en antivirus scan, bør du også kjøre en antimalware (on-demand) scan med MalwareBytes bare for å være sikker.,
Videre lesing: Hvordan fjerne malware fra din Windows-PC –
– >
Forhåpentligvis, antivirus/antimalware programmer vil være i stand til å utrydde viruset og fikse det. Men hvis de ikke fungerer, eller hvis de forsvinner eller krasjer når du prøver å kjøre dem (fordi noen virus er jævla smart, og vet når programmer som er laget for å ødelegge dem)—det kan hende du må installere Windows på nytt, og gjenopprette filer og innstillinger fra at sikkerhetskopien du har gjort tidligere.
Det er en type virus som du kanskje ikke være i stand til å fikse på denne måten, og det er ransomware., Finn ut hvor å fjerne ransomware, og husk: Hvis du mistenker at du kanskje har ransomware, den første tingen du trenger å gjøre er å koble fra og deaktivere automatiske cloud synkronisering tjenester du har konfigurert. Fordi det siste du ønsker er for ransomware for å låse ned din cloud-mappen og synkronisere seg selv på alle dine andre enheter.