OPPMERKSOMHET STUDENTER:
For mer informasjon, besøk: http://web.peralta.edu/it/scheduledoutages/
Pålogging / Problemer med Nettleseren
Ny eller Returnerende Elevene
Hvis du ikke deltok på en av de Peralta Høyskoler i løpet av de siste to semestre, må du først sende inn en Innrømmelse av programmet.
Ofte Stilte Spørsmål:
1. Hvor lenge etter at jeg sender min CCCApply programmet vil jeg være i stand til å logge inn & registrer deg?,
Du bør være i stand til å hente din Bruker-ID / passord innen 24 timer etter søknad er innsendt. Hvis du ikke er i stand til å hente din Bruker-ID / passord, kan du sende en e-post til [email protected]. Vær oppmerksom på at hvis du har tatt kurs på Peralta i den siste søknaden din vil bli matchet med våre eksisterende poster. Hvis det er et misforhold på social security-nummer og dato for fødsel din søknad vil bli flagget og Opptak & Oppføringer må manuelt behandle din søknad., Hvis søknaden er merket du vil motta en epost som ber om at du tar kontakt med En&R, slik at din søknad prosessen kan være ferdig.
2. Jeg har prøvd å logge inn, men min Student brukernavn eller passord fungerer ikke. Hva gjør jeg?
Husk passord er case sensitive; kontroller at caps lock-tasten ikke lyser. Studenten pålogging er den samme som for student-ID.
Hvis du har glemt passordet, kan du se Spørsmål 8 på denne siden for å få instruksjoner om hvordan du kan hente PASSET ditt passord.
3., Jeg prøver å få til login-siden, men siden ikke kan vises på riktig måte. Hva kan jeg gjøre?
- Kontroller at du er på https://passport.peralta.edu.
- Tøm nettleserens buffer, og prøv på nytt.
- Bekreft at du har riktig nettleser krav.
- Forsøk på å gjenskape fremgangsmåten for å bruke en annen nettleser.
4. Jeg har problemer med å logge deg inn og fikk beskjed om å fjerne min nettleser cache. Hvordan fjerner jeg min cache i Internet Explorer?
- Helt avslutt Internet Explorer ved å lukke alle nettleser vinduer.,
- Åpne en ny forekomst av Internet Explorer.
- Velg Verktøy > Alternativer for Internett; kontroller at du er inne på Generelt-kategorien .
- Klikk på knappen Slett Informasjonskapsler, og klikk deretter OK på dialogboksen som dukker opp.
- Klikk Slett Filer-knappen, og velg Slett alt frakoblet innhold-avmerkingsboksen, og klikk OK.
- Klikk på Tøm logg-knappen, og klikk deretter Ja i dialogboksen som dukker opp.
- Klikk på OK.
- Lukk Internet Explorer.
- Åpne en ny forekomst av Internet Explorer, og prøv å logge på igjen.,
- Hvis du fortsatt har problemer med innlogging, starte datamaskinen på nytt og prøv å logge på igjen.
5. Teksten på skjermen er for liten.
- Hold nede Ctrl-tasten og klikk på ‘+’ (pluss-tegn) for å forstørre teksten i Passet.
- Hold nede Ctrl-tasten og klikk ‘-‘ (minus-tegn) for å gjøre teksten mindre i Passet.
6. Hvordan sette opp sikkerhetsspørsmål og-Svar?
Klikk her for instruksjoner (PDF)
7. Hvordan til å endre min sikkerhetsspørsmål og-Svar?
Klikk her for instruksjoner (PDF)
8., Hvordan hente min Peralta student PASSPORT passord?
-
- Hent ditt passord via e-post hvis du har satt opp din Sikkerhet Spørsmål og Svar.
Klikk her for instruksjoner (PDF)
-
- Hent din Bruker-ID og opprinnelige Passordet hvis du IKKE har vært satt opp sikkerhetsspørsmål og-Svar.
Klikk her for instruksjoner (PDF)