alles wat u moet weten over Employee Relations

eerlijke communicatie

geen verrassingen hier. Zoals we eerder hebben opgemerkt, is het cruciaal om open te communiceren met uw medewerkers, omdat goede en eerlijke communicatie de basis is van uw relatie met hen. Deel organisatorische updates met uw team, informeer ze zo snel mogelijk over mensen die vertrekken en bouw een relatie op waarin niemand bang is om te spreken of vragen te stellen., Een deel van deze communicatie moet gaan over het delen van de visie van het bedrijf.

Zet uw team achter de visie

die ons brengt naar onze volgende Best practice voor werknemersrelaties. Deze bestaat uit twee delen. Het eerste deel gaat over ervoor te zorgen dat u regelmatig delen – en communiceren, daar is het weer – de missie en visie van het bedrijf. bij AIHR doen we dit onder andere door mensen willekeurig vragen te stellen zoals ‘ Wat is onze bedrijfsmissie?’of’ Wat is ons doel voor 2025?’tijdens onze wekelijkse stand-up bijeenkomst., In plaats van het hebben van een manager herhalen van de bedrijfsvisie over en weer, deze quiz-achtige methode krijgt iedereen betrokken.het delen van de visie en ervoor zorgen dat iedereen in uw team weet wat de visie van de organisatie is, is de eerste stap om hen achter de visie te krijgen. Het geeft mensen het gevoel dat ze deel uitmaken van iets groters en dat ze in feite een actieve rol spelen in het bereiken van dit gemeenschappelijke doel.

Vertrouw uw mensen

met andere woorden: niet microbeheer. Zodra je er zeker van bent dat mensen weten wat ze moeten doen, wat er van hen wordt verwacht, en dat je er bent als ze je nodig hebben, laat ze dan met rust., Vertrouw ze. een van mijn voormalige managers was hier goed in. Hij en ik hadden een wekelijkse bijeenkomst waar we alles bespraken wat er aan de hand was en dat was het. hij vond het niet erg als ik thuis werkte (of vanuit een Airbnb in het buitenland), en ik kreeg nooit een bericht dat me het gevoel gaf dat hij probeerde te controleren wat ik deed. Als ik aan de andere kant een vraag had of meer informatie nodig had, wist ik dat ik hem altijd kon bereiken en dat ik meestal bijna onmiddellijk een antwoord zou krijgen.,
toegegeven, dit niveau van vertrouwen van uw mensen is waarschijnlijk uitzonderlijk en zal niet voor iedereen werken. Houd er wel rekening mee dat er een dunne lijn bestaat tussen het aanbieden van begeleiding en feedback

erkenning & waardering

niet minder dan 76% van de werknemers die zich niet gewaardeerd voelen op het werk, zoekt naar kansen elders. Het tonen van uw medewerkers die u de zorg en het geven van hen erkenning is de sleutel in het opbouwen van sterke employee relations., Een manier om dit te doen is door het opnemen van publieke lof in uw werkplek:

• aanmoedigen van teambrede vergaderingen in de hele organisatie op een regelmatige basis. Dit is een geweldig, informeel moment om waardering te delen voor het werk dat goed is gedaan en om de bereikte doelen te herkennen. Het is ook een geweldige kans om ervoor te zorgen teamleden hoe gewaardeerd ze zijn.
• aanmoedigen van regelmatige, bedrijfsbrede “all hens” – bijeenkomsten. Tijdens deze bijeenkomsten kunnen prestaties worden erkend en gevierd op verschillende afdelingen., Alle handen gebeurtenissen laten ook iedereen met de wetenschap dat hun bijdragen deel uitmaken van een groter geheel, werken aan een gemeenschappelijk doel.
• Vier uw collega ‘ s. Hebben een kleine, einde van de week viering van de kleine dingen die de weken van mensen beà nvloed. Dit kan zo eenvoudig zijn als het verzenden van een e-mail herinneren mensen naar voren te brengen hun wekelijkse ‘cheers for peers’ die vervolgens worden gelezen of gedeeld in de voorkant van het hele bedrijf aan het einde van de dag, het krijgen van de pre-weekend lof stromen.,

investeren in uw mensen

laten zien dat u om mensen geeft en het opbouwen van sterke werknemersrelaties betekent ook investeren in hen. Bijvoorbeeld met leren en ontwikkeling (L&D), een peer mentoring programma, of een werknemer wellness programma. De opties hier zijn eindeloos en zal afhangen van het type organisatie, Industrie, en beschikbare budget.
Een krachtige-en meestal budgetvriendelijke – vorm van L&D is peer coaching., Het hebben en zijn van een peer coach geeft mensen een 360-graden beeld van hun prestaties en stelt hen in staat om nieuwe kennis en (leiderschaps) vaardigheden te verwerven.
als extra bonus, peer coaching versterkt een gevoel van kameraadschap bij werknemers en heeft een positief effect op hun betrokkenheid.
als het gaat om leren en ontwikkeling, zijn nog twee dingen vermeldenswaard. De eerste is feedback. Het is moeilijk om over de ontwikkeling van mensen te praten zonder feedback te noemen, omdat we dankzij constructieve feedback onszelf kunnen verbeteren. de tweede is flexibiliteit., Als je wilt dat je mensen zich ontwikkelen, moet je ze de tijd geven om dat te doen. Door hen een zekere flexibiliteit te geven om hun eigen dagen en werkdruk te beheren, kunnen ze ook momenten plannen voor hun leren.

geen favorieten

simpel gezegd, als je wilt dat je werknemersrelaties goed zijn met iedereen, speel dan geen favorieten. Creëer een werkomgeving die echt alle medewerkers in staat stelt om deel te nemen en te gedijen en waarin iedereen weet dat ze gehoord worden. Dit heeft alles te maken met een inclusieve werkplek, iets waar we eerder over hebben geschreven.,

Employee relations policy example

Er zijn waarschijnlijk evenveel voorbeelden van employee relations policy als er bedrijven zijn., Echter, ze hebben een paar dingen gemeen (niet-limitatieve lijst):

• Een inleiding over het bedrijf en waarom het moet een employee relations beleid
• De onderneming de Leidende Principes in het maken van haar employee relations
• Een paragraaf over de Naleving
• Een sectie op Collectieve Onderhandelingen/Industriële Betrekkingen
• Een paragraaf over Disciplinaire Maatregelen

Hier is een employee relations beleid van de Brown University, Deutsche Telekom, en (een oude) Nestlé.,

Wrap-up

Employee relations kunnen het werkklimaat en uw organisatieprestaties maken of breken. De best practices die we in dit artikel hebben gedeeld, kunnen een grote hulp zijn bij het opbouwen van een sterke ER in uw organisatie. Als u het gevoel dat we gemist een, deel het met ons in de reacties hieronder.

FAQ

inschrijven en up-do-date blijven.