hoewel het menselijk is om vragen of zorgen te hebben bij de aankoop en het gebruik van nieuwe producten, kan het frustrerend zijn wanneer de antwoorden of oplossingen niet direct beschikbaar zijn. Capsim ‘ s suite van experiential learning solutions is ontworpen om proactief te zijn over de ervaring van een gebruiker door studenten en professoren gepersonaliseerde hulp te bieden., Laten we eens kijken hoe CapsimGlobal, een internationale business simulatie, dit bereikt door gebruik te maken van simulatie afdeling consultants en Client Relationship Consultants.
gepersonaliseerde hulp voor u en uw studenten
CapsimGlobal is een self-directed, eenvoudige en krachtige simulatie die studenten samenbrengt om bedrijfsstrategie op een wereldwijd podium te ervaren. De simulatie biedt studenten een ervaringsgericht leerplatform waarin ze een fictief bedrijf kunnen beheren en beslissingen kunnen nemen die direct van invloed zijn op prestaties en winstgevendheid.,
studenten voltooien de simulatie door strategische interdepartementale beslissingen te nemen over de volgende vier business units:
- onderzoek & ontwikkeling
- Marketing
- productie
- Financiën
CapsimGlobal zet afdelingsspecifieke consultants in om begeleiding te bieden tijdens de simulatie. Deze ondersteuning stelt studenten in staat om gemeenschappelijke valkuilen te vermijden, op koers te blijven en slimme zakelijke beslissingen te nemen., Bovendien resulteert de implementatie van consultants ook in:
- verbeterde gebruikerservaring
- verhoogde studentenretentie
- verminderde last voor professoren om simulatiegerelateerde vragen te beantwoorden
indien er vragen of problemen rijzen, biedt Capsim zijn gebruikers een getraind en toegewijd team van Klantrelatieconsultants die 24 uur voor u en uw studenten beschikbaar zijn een dag, 7 dagen per week. Hun belangrijkste verantwoordelijkheid is om u en uw studenten te helpen het meeste uit de CapsimGlobal simulatie te halen., Client Relationship Consultants zijn er om uw succes te verzekeren door u te helpen met taken zoals:
- cursusimplementatie
- Syllabus creatie
- Grading
- Training
- Student questions/concerns
- Professor questions/concerns
Capsim realiseert zich dat u andere dingen op je bord. Het is de reden waarom u en uw studenten worden voorzien van alle middelen en tools die nodig zijn om deze ervaringsgerichte leeroefening te voltooien zonder te vertrouwen op ontoereikende customer service platforms.,
in het volgende bericht zullen we bespreken hoe CapsimGlobal waarde toevoegt door u en uw studenten te wapenen met feedback die het leren verbetert en verdiept.
Capsim is er wanneer u ons nodig hebt. Overweeg om dit ervaringsgerichte leermiddel in uw curriculum op te nemen om uw klaslokaal te transformeren, de betrokkenheid van studenten te vergroten en het zakelijke inzicht van uw studenten te ontwikkelen door ze onder te dompelen in een wereldwijde zakelijke omgeving.
Klik hier voor meer informatie over CapsimGlobal en vraag een instructeur demo aan.,