het gebruik van de juiste hoeveelheid assertiviteit kan u helpen om eerlijk en duidelijk te communiceren; terwijl Als u niet assertief genoeg bent, kunt u bang zijn om zich uit te spreken. Maar als je aan de andere kant te assertief bent, kunnen anderen de manier waarop je onderbreekt en over hen praat niet waarderen.,ook een gebrek aan assertiviteit kan ervoor zorgen dat je het eens bent met andere mensen – zelfs als je het gevoel hebt dat ze verkeerd zijn – terwijl degenen die overdreven assertief zijn meer geneigd zijn om alleen rekening te houden met hun eigen gevoelens en niet met die van anderen.
De truc is dan om de balans goed te krijgen. Hier zijn enkele tips om uw assertiviteit te stimuleren zonder agressie te gebruiken:
wees duidelijk
probeer openlijk en op een eenvoudige manier te vragen wat u wilt, en geef uw gevoelens duidelijk weer zonder direct of indirect de ander te vernederen., Spreek in een normale conversationele toon in plaats van te zacht of te luid, en maak geen eisen of probeer een beroep te doen op de emoties van de andere persoon om hen te manipuleren of te dwingen om iets te doen.
maak oogcontact
Het is algemeen bekend dat mensen positiever reageren op degenen die oogcontact maken dan degenen die oogcontact proberen te vermijden. Maar zorg ervoor dat je de juiste hoeveelheid gebruikt – het is nooit een goed idee om te staren (een zeker teken van agressief gedrag), dus streven naar oogcontact voor ongeveer 70% van de tijd., Dit zal helpen om te communiceren dat je geïnteresseerd bent in de andere persoon, dat je hun meningen respecteert en dat je bereid bent om naar hen te luisteren.
houd uw houding positief
lichaamstaal is een essentieel element van assertiviteit. Neem een rechtop en ontspannen houding aan, en leun iets naar voren naar de andere persoon zonder inbreuk te maken op hun persoonlijke ruimte, waarbij je armen aan je zij hangen (vouw ze niet op)., Houd uw gezichtsuitdrukking neutraal of positief – zorg ervoor dat uw kaak is zacht in plaats van gebald of ingesteld – en vermijd het gebruik van veel handbewegingen of dramatische gebaren. Probeer je lichaamshouding in de spiegel te oefenen, en als het helpt, repeteer dan wat je tegelijkertijd hardop wilt zeggen.
doe je huiswerk
als je een verzoek indient, zul je veel meer zelfvertrouwen hebben en minder kans hebben om agressief of defensief te worden als je het rustig kunt ondersteunen wanneer je wordt uitgedaagd. Doe eerst je huiswerk en onderzoek., Als je je werkgever vraagt om een loonsverhoging, bijvoorbeeld, bereid je zaak voor door op te merken waarom je denkt dat je er een verdient. Dit kan onder meer hoe je het bedrijf geld hebt bespaard of bracht in nieuwe business, of de belangrijkste doelstellingen die je hebt voldaan tijdens het afgelopen jaar.
neem een time-out
Als u de neiging hebt om boos of gefrustreerd te worden wanneer u geconfronteerd wordt met een moeilijke situatie, probeer er dan mee om te gaan totdat u zich rustiger voelt. Het is misschien niet gemakkelijk om altijd je emoties in toom te houden, maar je hebt een betere kans om dit te doen als je vermijdt om in situaties te gaan met alle wapens laaiend.,
vermijd het beschuldigen
probeer niet te reageren op situaties door anderen de schuld te geven, omdat de meest waarschijnlijke uitkomst is dat u als agressief zult worden gezien terwijl anderen zich gekwetst kunnen voelen en defensief kunnen worden. Gebruik uitspraken die beginnen met’ ik ‘in plaats van’ jij’, omdat ze minder kans maken dat anderen zich aangevallen of beschuldigd voelen. Zeg bijvoorbeeld ‘ Ik ben het oneens ‘in plaats van’je hebt een fout gemaakt’. Of ‘ik voel me gefrustreerd ‘in plaats van’je maakt me boos’. Dit stelt u in staat om uw reacties op de situatie te uiten in plaats van de andere persoon direct in het frame te plaatsen.,
Keep your cool
Het is zelden gemakkelijk om te gaan met confrontaties, en zelfs de rustigste onder ons kunnen de controle over hun emoties verliezen als ze het gevoel hebben dat ze oneerlijk worden behandeld. Maar het opblazen van je top is niet de manier om jezelf effectief te doen gelden. Zeg in ieder geval dat je boos bent-je hebt immers alle recht om voor jezelf op te komen als je voelt dat je uitgedaagd wordt – maar probeer dat op een kalme en respectvolle manier te doen.