Hoe zwart scherm problemen op te lossen op Windows 10

hoe zwart scherm op te lossen met de veilige modus op Windows 10

als dit het geval is van een software-gerelateerd probleem, en u geen toegang hebt tot het bureaublad, moet u “Advanced startup” gebruiken om Windows 10 in de veilige modus op te starten om het probleem met het zwarte scherm op te lossen en op te lossen.

Open Geavanceerd opstarten met behulp van opstartmethode met drie fouten

om toegang te krijgen tot de omgeving voor Geavanceerd opstarten, voert u de volgende stappen uit:

start computer.,
zodra het Windows-logo op het scherm verschijnt, drukt u op de AAN / UIT-knop om de opstartvolgorde te onderbreken.

bron: Windows Central
Herhaal stap 1 en 2 nog twee keer.

na de derde onderbreking wordt Windows 10 geopend in de” Automatic Repai ” omgeving, waar u op de knop Geavanceerde opties kunt klikken, en dan kunt u doorgaan met de onderstaande stappen om op te starten in de veilige modus.,

Open Geavanceerd opstarten met behulp van opstartmedia methode

U kunt ook een opstartmedium met USB gebruiken om toegang te krijgen tot de geavanceerde Opstartinstellingen met de volgende stappen:

start de computer met behulp van een opstartmedium met USB.
- snelle tip: als uw apparaat niet vanaf het USB-flashstation start, moet u de BIOS-instellingen van het moederbord wijzigen om ervoor te zorgen dat het vanaf USB kan opstarten. U kunt meestal toegang tot de BIOS door het opstarten van het apparaat en druk op een van de functies, Delete, of ESC toetsen., Echter, u kan nodig zijn om te controleren van uw fabrikant support website voor meer specifieke details.
klik op de knop Volgende.
klik op de link uw computer repareren in de linkerbenedenhoek.

bron: Windows Central

nadat u de stappen hebt voltooid, gaat u verder met de instructies om toegang te krijgen tot de veilige modus op Windows 10.

opstart Windows 10 in Veilige modus

om Windows 10 in Veilige modus op te starten terwijl u Geavanceerd opstart, voert u de volgende stappen uit:

klik op de optie probleemoplossing.
klik op de knop Geavanceerde opties.,
klik op de optie Opstartinstellingen.

bron: Windows Central
klik op de knop herstarten.

bron: Windows Central
druk op de toets 5 of F5 om de Veilige modus met netwerkoptie te selecteren.

bron: Windows Central

nadat het apparaat in de veilige modus is gestart, kunt u verschillende stappen voor het oplossen van problemen gebruiken om het probleem met het zwarte scherm op te lossen. Bijvoorbeeld het opnieuw installeren van het grafische stuurprogramma, het verwijderen van buggy-updates, het wijzigen van Systeeminstellingen, en meer (zie onderstaande instructies).,

voer Windows 10 clean boot

meestal, wanneer het apparaat normaal start, laadt Windows 10 een heleboel diensten, stuurprogramma ‘ s en toepassingen, die blijven draaien op de achtergrond, als een van hen niet goed werkt, is het mogelijk dat het een zwart scherm zal produceren.

een schone boot instrueert Windows 10 om alleen te starten met een minimale set van diensten, stuurprogramma ‘ s en apps, die u kunnen helpen om erachter te komen of iets dat draait op de achtergrond is de oorzaak van het scherm volledig zwart.,

in Windows 10 is een schone opstart vergelijkbaar met de veilige modus, maar het stelt u in staat om één service of software tegelijk opnieuw in te schakelen om het probleem nauwkeuriger te lokaliseren.

om een schone boot uit te voeren op Windows 10, gebruikt u de volgende stappen:

Open Start.
zoeken naar msconfig, selecteer het systeemconfiguratie-item in het resultaat om de ervaring te openen.
klik op het tabblad Services.
Vink De optie Alle Microsoft-services verbergen aan.
klik op de knop Alles Uitschakelen.

bron: Windows Central
klik op de knop Toepassen.
klik op het tabblad Opstarten.,
klik op de optie Taakbeheer openen.
klik op het tabblad Opstarten.
Selecteer elke toepassing en klik op de knop Uitschakelen in de rechterbenedenhoek.

bron: Windows Central
Taakbeheer sluiten.
klik op de OK knop in de” System Configuration ” ervaring.
herstart uw computer.

hoewel dit proces het probleem niet zal oplossen, geeft het u een idee waar u moet beginnen met Zoeken om het zwarte scherm op te lossen.,

Als u na het herstarten van uw computer geen zwart scherm meer ziet, weet u dat er een probleem is met een van de achtergrondprocessen.

problemen met zwart scherm oplossen met schone boot

in dit geval kunt u deze stappen gebruiken om de items opnieuw in te schakelen (één voor één), en herstart uw apparaat om te zien welke het zwarte scherm veroorzaakt:

Open Start.
zoeken naar msconfig, selecteer het systeemconfiguratie-item in het resultaat om de ervaring te openen.
klik op het tabblad Services.
Vink De optie Alle Microsoft-services verbergen aan.,
Controleer een van de diensten.

bron: Windows Central
klik op de knop Toepassen.
klik op de OK knop.
herstart uw computer.

herhaal de stappen voor elk item totdat u de oorzaak van het probleem kunt bepalen.

startup-items opnieuw inschakelen

als geen van de services het probleem lijkt te zijn, gebruik deze stappen om de opstart-items opnieuw in te schakelen:

Open Start.
zoeken naar Taakbeheer.
klik op het tabblad Opstarten.,
selecteer een app en klik op de knop Inschakelen in de rechterbenedenhoek.

bron: Windows Central
Taakbeheer sluiten.
herstart uw computer.

nadat u de stappen hebt voltooid, herhaalt u de instructies voor elk item totdat u de app hebt uitgezocht die het zwarte scherm veroorzaakt.

Als u de wijzigingen wilt herstellen, kunt u dezelfde instructies gebruiken als hierboven beschreven om een schone boot uit te voeren, maar zorg er bij stap 5 voor dat u op de knop Alles inschakelen klikt en bij stap 10 op de knop Inschakelen voor elke toepassing die eerder was ingeschakeld.,

graphics driver opnieuw installeren of terugdraaien

gewoonlijk kan een apparaat een zwart scherm ervaren als gevolg van een compatibiliteitsprobleem met een graphics driver, die u handmatig of via Windows Update hebt geïnstalleerd.

andere keren is de update van het videostuurprogramma misschien niet het probleem, maar de update die al op het apparaat is geïnstalleerd kan beschadigd zijn, en als gevolg daarvan kan u een zwart scherm krijgen.

grafisch stuurprogramma opnieuw installeren

om het grafisch stuurprogramma opnieuw te installeren in de veilige modus, gebruikt u de volgende stappen:

Open Start.,
zoek Apparaatbeheer en klik op het bovenste resultaat om de app te openen.
vouw de vertakking van de beeldschermapparatuur uit.
Klik met de rechtermuisknop op de video-adapter en selecteer de optie Apparaat verwijderen.

bron: Windows Central

snelle tip: U kunt ook de optie stuurprogrammasoftware verwijderen voor dit apparaat selecteren om het stuurprogramma van de computer te verwijderen. Soms wordt dit aanbevolen, maar als Windows 10 het stuurprogramma niet online kan vinden, moet u het handmatig downloaden van de website van uw fabrikant support.
klik op de knop OK.,
herstart uw computer.

zodra het apparaat opnieuw wordt opgestart, zal Windows 10 proberen om het grafische stuurprogramma opnieuw te installeren en het probleem met het zwarte scherm automatisch op te lossen.

Als u een zwart scherm ziet na het upgraden naar een nieuwe versie van Windows 10, moet u mogelijk het nieuwste compatibele stuurprogramma downloaden van de ondersteuningswebsite van uw apparaat of de grafische fabrikant om het probleem op te lossen.

Rollback graphics driver

als het probleem zich voordoet na het installeren van een update, kan het ook mogelijk zijn om terug te gaan naar de vorige versie van het stuurprogramma.,

om een apparaatstuurprogramma terug te draaien naar een eerdere versie op Windows 10, gebruikt u deze stappen:

Open Start.
zoek Apparaatbeheer en klik op het bovenste resultaat om de app te openen.
vouw de vertakking van de beeldschermapparatuur uit.
Klik met de rechtermuisknop op de grafische kaart en selecteer de optie Eigenschappen.

bron: Windows Central
klik op het tabblad Stuurprogramma.
klik op de knop Roll Back Driver.

bron: Windows Central
selecteer een reden om de optie terug te draaien (selecteer een optie).,

bron: Windows Central
klik op de knop Ja.
herstart uw computer.

nadat u de stappen hebt uitgevoerd, zal Windows 10 het stuurprogramma verwijderen en zal de vorige versie worden hersteld.

als de Roll Back Driver-knop niet beschikbaar is, heeft Windows 10 geen vorige driver. Als een eerdere versie van het stuurprogramma werkte zonder op een zwart scherm te spatten, kunt u misschien een oudere versie vinden en downloaden van de ondersteuningswebsite van uw fabrikant en hun instructies gebruiken om de controller te installeren.,

snel opstarten uitschakelen

soms verschijnt er een zwart scherm omdat de functie Snel opstarten is ingeschakeld op Windows 10. Snel opstarten is een functie die beschikbaar is in sommige installaties met specifieke hardwareconfiguratie, en het staat een apparaat toe om sneller op te starten. Echter, als het veroorzaakt problemen, je kan nodig zijn om het uit te schakelen.

om snel opstarten uit te schakelen, gebruikt u deze stappen:

Open Start.
zoek naar het Configuratiescherm en klik op het bovenste resultaat om de ervaring te openen.
klik op Systeem en beveiliging.
klik op Energieopties.,
Selecteer de optie kiezen wat de AAN / UIT-knop doet in het linkerdeelvenster.

bron: Windows Central
klik op de optie instellingen wijzigen die momenteel niet beschikbaar zijn.

bron: Windows Central
Wis de optie Snel opstarten inschakelen (aanbevolen).

bron: Windows Central
klik op de knop Wijzigingen opslaan.
herstart uw computer.

als snel opstarten het probleem was, zou u na het herstarten van het apparaat geen zwart scherm meer moeten zien.,

hoog contrast uitschakelen

als de computer de functie hoog contrast heeft ingeschakeld, kan dit de reden zijn voor het zwarte scherm.

om hoog contrast uit te schakelen in Windows 10, in de veilige modus, gebruikt u de volgende stappen:

Open Instellingen.
klik op Ease of Access.
klik op hoog contrast.
Schakel de tuimelschakelaar met hoog contrast uit.

bron: Windows Central

nadat u de stappen hebt uitgevoerd, herstart u het apparaat om te bevestigen dat het uitschakelen van de functies het probleem met het zwarte scherm oplost.,

Stop het RunOnce-proces

RunOnce is een functie waarmee u opdrachten kunt opgeven die Windows 10 eenmalig kan uitvoeren en vervolgens kan verwijderen, maar het kan er ook voor zorgen dat het scherm zwart wordt op een computer.

om het RunOnce-proces te stoppen, gebruikt u deze stappen:

Open Start.
zoek naar Taakbeheer en klik op het bovenste resultaat om de app te openen.
klik op het tabblad Processen.
Selecteer het RunOnce-proces en klik op de knop Taak beëindigen.
(optioneel) klik op het tabblad Services (als het proces niet in het tabblad “Processen” stond).,
Klik met de rechtermuisknop op het item RunOnce en selecteer de knop Stoppen.
herstart uw computer.

als het RunOnce-proces het probleem veroorzaakte, zou u in staat moeten zijn om uw apparaat normaal te gebruiken.

kwaliteitsupdates verwijderen

tegenwoordig is het niet ongewoon dat kwaliteitsupdates worden uitgerold met bugs en compatibiliteitsproblemen. Als een update onlangs is geïnstalleerd en je ervaart een zwart scherm, het verwijderen van het kan oplossen.,

in de Veilige modus kunt u geen toegang krijgen tot de Instellingen “Update & Security” om een kwaliteitsupdate te verwijderen, maar u kunt nog steeds het Configuratiescherm gebruiken.

om updates in de Veilige modus te verwijderen, gebruikt u de volgende stappen:

Open Start.
zoek naar het Configuratiescherm en klik op het bovenste resultaat om de ervaring te openen.
onder de” Programs ” items, klik op de Programs and Features optie.
klik op de optie Geïnstalleerde updates weergeven in het linkerdeelvenster.

bron: Windows Central
Selecteer de meest recente update.,
klik op de knop Verwijderen.

bron: Windows Central
herstart uw computer.

zodra u de stappen hebt voltooid, zal de update worden verwijderd, en Windows 10 zal niet proberen om het opnieuw te installeren tot de volgende update releases.

deïnstalleer beveiligingssoftware

hoewel beveiligingsprogramma ‘ s zijn ontworpen om uw computer en bestanden veilig te houden, kunnen ze ook problemen veroorzaken zoals een zwart scherm.,

als u een antivirus van derden of een ander type beveiligingssoftware gebruikt, kunt u deze tijdelijk verwijderen om te bepalen of de app het probleem veroorzaakt.

om een toepassing te deïnstalleren in de veilige modus, gebruikt u de volgende stappen:

Open Instellingen.
klik op Apps.
klik op Apps & functies.
onder de”Apps & features ” sectie, selecteer de security app.
klik op de knop Verwijderen.,

bron: Windows Central
ga verder met de aanwijzingen op het scherm (indien van toepassing).
herstart uw computer.

als u geen zwart scherm meer ziet op Windows 10, kunt u het opnieuw installeren, maar als het probleem opnieuw verschijnt, verwijdert u het nog een keer en controleert u de ondersteuningswebsite van uw softwareleverancier voor een bijgewerkte versie of extra ondersteuning.

Maak een nieuw Windows 10 account

een probleem met uw huidige account kan ook de reden zijn voor het zwarte scherm op Windows 10.,

als u wilt bepalen of uw account problemen veroorzaakt, kunt u in de veilige modus een nieuw lokaal account aanmaken. Als het werkt, moet u overwegen over te dragen naar de nieuwe account.

om een nieuw account in de veilige modus aan te maken, gebruikt u de stappen:

Open Start.
zoek naar opdrachtprompt, klik met de rechtermuisknop op het bovenste resultaat en selecteer de optie als administrator uitvoeren.,
Typ het volgende commando om een nieuw account aan te maken en druk op Enter:

net user ACCOUNT-NAME /add

in het commando, zorg ervoor dat u “accountnaam” wijzigt voor de naam van het account dat u wilt aanmaken.

Dit commando maakt bijvoorbeeld een account aan met de naam tempuser:

net user tempuser /add
Typ het volgende commando om het accounttype te wijzigen in “Administrator” en druk op Enter:

net localgroup administrators tempuser /add

bron: Windows Central
start uw computer opnieuw op.
Meld u aan met het nieuwe gebruikersaccount.,

als de computer geen zwart scherm meer heeft, dan is het probleem iets gerelateerd aan uw oude gebruikersaccount. In plaats van problemen met het oude account op te lossen, moet u deze handleiding raadplegen om uw bestanden over te dragen, uw gebruikersprofiel te koppelen aan een Microsoft-account en het oude account te verwijderen.