mijn vriend en ik kwamen op dinsdag (12/19/2017) bij de Dunmore, PA locatie om de licentie van mijn vriend te laten vernieuwen. Weinig wisten we, je moet aanmelden voor een fotokaart weken voor of komen in op een woensdag of vrijdag om uw licentie te verlengen. De man die ons deze informatie gaf was ongelooflijk neerbuigend., We vroegen of er andere opties zijn, en hij vertelde ons dat we daar aan hadden moeten denken voordat we zijn licentie bijna laten verlopen en dat als hij het wil, hij terug kan komen of een vergoeding kan betalen bij een AAA. Ten eerste was er geen reden om zo ‘ n onbeschofte houding aan te nemen. We waren erg aardig tegen de man, en hij kwam terug met veel brutaliteit omdat we niet op de hoogte waren van de fotokaart procedure. Hij maakte ook een opmerking over mijn vriendje rijden met een verlopen rijbewijs en hoe hij zal moeten betalen vergoedingen en zal worden aangehouden, dan insinueerde dat hij zou rijden met een verlopen rijbewijs., Uiteindelijk hebben we online gekeken en kon hij een tijdelijk rijbewijs krijgen totdat hij zijn fotokaart kreeg. Er was geen reden om ons zo te behandelen en hij had ons gemakkelijk op weg kunnen sturen met het feit dat hij een tijdelijke kaart kan krijgen. Ten tweede ben ik erg verward over de reden waarom je geen werknemers zou hebben met de mogelijkheid om elke dag van de werkweek een foto te nemen en een licentie te verlengen. Het lijkt een truc voor kiezersonderdrukking of een slecht gerunde zaak. Daarom hoor je geen goede dingen over DMV ‘ s., Ik ben ook een staatsmedewerker en ik behandel gevangenen met meer respect dan de helft van de RDW-medewerkers behandelen burgers van de straat. Ik zal contact opnemen met mijn vertegenwoordigers en de kwestie van slechte DMV waarden en richtlijnen aan de orde stellen.
bedankt.