veel van onze meest destructieve gewoonten kunnen worden veranderd door coaching, training of andere ontwikkelingsactiviteiten. Echter, niet alle verontrustende leiderschap gedrag zijn zo gemakkelijk te veranderen. Zelfs als ze vroege tekenen van verschuiving vertonen, verschijnen sommige na verloop van tijd. Ondanks goed bedoelde inspanningen, worstelen velen van ons om de nieuwe en verbeterde versie van onszelf te behouden. Druk en triggers kunnen ervoor zorgen dat we terug glijden naar vertrouwd, hoewel ongewenst, gedrag.,de wetenschap vertelt ons dat verandering zo ‘ n ongelooflijke prestatie is omdat het vereist dat twee delen van ons brein betrokken worden. De voorkant van onze hersenen, de prefrontale cortex, is waar cognitie plaatsvindt. Het is het rationele deel van ons brein dat nieuwe kennis en vaardigheden verwerft. We gebruiken dit als we leren hoe we een gedragsverandering kunnen maken. Een apart deel van de hersenen — vaak aangeduid als het “Beloningssysteem” — geeft ons motivatie, of de “wil” om te veranderen door dopamine vrij te geven wanneer we iets doen dat goed voelt. Je kunt deze combinatie zien als de” wil “en de” weg.,”Wanneer routine inspanningen om nieuwe vaardigheden te leren of vorm nieuwe gewoonten mislukken, is het meestal omdat ze slechts een van deze twee gebieden.
maar het meest veranderingsbestendig gedrag voegt een andere laag van complexiteit toe aan het probleem omdat ze vaak geworteld zijn in vormende traumatische ervaringen die als herinneringen worden opgeslagen in onze amygdala. Dit is het deel van ons brein dat emotionele reacties op bedreigingen waarneemt en uitlokt., Terwijl herinneringen in het verleden leven, wanneer onze amygdala gevaar detecteert in vertrouwde situaties, re-enacteren we die ervaringen alsof ze in het heden zijn en reageren we met zelfbeschermend gedrag dat schadelijke bijwerkingen kan hebben. Wanneer dit gebeurt, zijn” de wil “(motivatie) of” de weg ” (cognitief leren) niet voldoende om verandering aan te drijven.
dus, wat kan er gedaan worden? Wanneer ik resistent gedrag bij mijn cliënten confronteer — ondanks hun oprechte pogingen om te veranderen-gebruik ik een meer ontraditionele aanpak., Als eerste stap wil ik hen helpen toegang te krijgen tot de diepere verhalen die hun ongewenst gedrag vormgeven. Het is een benadering die ik “origin stories” noem.”In geen geval vervangt deze methode therapeutisch werk op langere termijn (soms onthult het de noodzaak ervan). Maar het biedt een veilige ruimte voor leiders om de oorsprong van hardnekkig, schadelijk gedrag te onderzoeken, en het bewustzijn op te bouwen dat nodig is om tenminste blijvende verandering in gang te zetten.,
Als u, of iemand die u coacht, moeite heeft gehad om chronisch destructief gedrag te veranderen-alles van boze uitbarstingen tot bevriezing in hoog-risico momenten tot het beweren van overmatige controle onder stress-het blootleggen van hun oorsprong verhalen kan u helpen doorbreken en plaats maken waar andere benaderingen hebben gefaald.
het proces bestaat uit vier stappen.
1) Schrijf de origin stories op.
Ik vraag mijn cliënten zich scènes te herinneren uit hun vormende jaren, meestal tussen de leeftijd van vijf en 20 jaar, waarin het belang van het gedrag in kwestie begon te verschijnen.,
cliënten kiezen vaak formatieve scènes met pijn en conflict, die meestal verschijnen bij het begin van hun ongewenst gedrag. Ik heb nog nooit een klant moeite gehad om zich een scène te herinneren om over te schrijven, maar ze hebben vaak moeite om te kiezen over welke ze eerst moeten schrijven. Afhankelijk van de beschikbare tijd onthult het neerschrijven van meerdere verhalen soms patronen die me laten zien hoe het destructieve gedrag gedurende hun hele leven is versterkt.
neem het geval van mijn recente cliënt, Andy, de divisievoorzitter van een wereldwijd accountantskantoor., Hij was vriendelijk, welbespraakt, met een aanstekelijke energie die hem veel respect opleverde. Maar deze positieve kwaliteiten werden tegengegaan door een uitdagende behoefte om gelijk te hebben, hunkeren naar de schijnwerpers, en onophoudelijk praten. Een geïnterviewde vertelde me, “Andy is een geweldige vent, maar hij zal nooit veranderen. Hij kan niet luisteren, en als je suggereert dat hij het mis heeft, zal hij non-stop praten, of je kleineren, totdat je toegeeft.,tijdens een vierdaagse intensieve, vroeg ik Andy om verhalen op te schrijven uit zijn vormende jaren, gecentreerd rond de tijd dat hij leerde dat het juist zijn over, en centraal staan in, zo veel kwesties van cruciaal belang voor hem werd. Ik wilde dat hij zou ontdekken waarom verkeerd zijn of in de periferie hem bedreigde. Mijn voorgevoel was dat Andy zich alleen veilig voelde toen hij aan het praten was, en dat het hebben van zijn opvattingen in twijfel getrokken een gevoel van ontoereikendheid en schaamte. De vraag die ik hem vroeg te beantwoorden was deze: wanneer en hoe werd dit gedrag geleerd?
2) Identificeer het innerlijke verhaal.,
De oorsprong van destructief gedrag is bijna altijd verbonden aan goed gevormde verhalen. Deze verhalen dienen als sjablonen, of vooroordelen, waardoor we zin voor de wereld te maken, en vaak manifesteren in reactie op ervaringen die we eerder in het leven geconfronteerd — of onze oorsprong verhalen. Tenzij we ze herschrijven, brengen we ons leven door met het herscheppen van omstandigheden die ze versterken. Maar we kunnen geen verhalen herschrijven die we niet eens kunnen benoemen. Daar gaat deze stap over.een van de verhalen die Andy schreef ging over de sociale strijd van het veranderen van school toen hij tien was., Andy was zowel een ernstige stotterer en leed aan ADHD. Zijn nieuwe school verplicht hem om “speciaal onderwijs” klassen te volgen in het midden van de dag, wanneer iedereen in de pauze was. Voor twee jaar, Andy ’s dagelijkse walk of shame voorbij schertsende collega’ s aan wat zij noemden de “domme klas” het podium voor een defiance en schaamte die zou manifesteren als het gedrag dat hij nu niet kon veranderen.
hoewel Andy ‘ s IQ hoog was, maakte zijn handicap het aantonen van zijn intelligentie op gestandaardiseerde tests onmogelijk., Andy geleerd dat om te voorkomen dat wordt gezien als” dom, ” hij nodig had om zeer sympathiek te zijn, articuleren zonder stotteren, en consequent aantonen hoe slim hij was om anderen. Voor hem betekende slim zijn gelijk hebben.ik vroeg Andy om in één zin te identificeren wat dat kwetsbare seizoen hem leerde. Het verhaal dat Andy schreef was: “tenzij je het tegendeel kunt bewijzen, zal iedereen zien hoe dom je bent.”
zijn interpretatie is zeer onthullend. Andy geloofde niet dat hij moest bewijzen dat hij niet dom was. Hij geloofde dat hij het feit moest verbergen dat hij dat was., Die jaren van geritualiseerde publieke schaamte veroorzaakte hem om te concluderen dat hij ontoereikend was, onintelligent, en daarom, moest verfijnd gedrag aan te nemen om die “waarheid” te verbergen voor anderen.
maar zijn schurende gedrag eindigde met het tegenovergestelde-duwen mensen weg en repliceren zijn jeugd ervaringen van afwijzing. Daarom moest hij de acceptatie en bewondering van anderen verwerven met behulp van vrolijke energie en briljant gearticuleerde ideeën. Andy realiseerde zich dat hij zijn hele leven had besteed aan het perfectioneren van een cyclus die, terwijl hij zich tijdelijk veilig voelde, de afwijzing opleverde die hij probeerde te ontsnappen.,
3) noem de behoefte die het gedrag dient.
Het anker dat verontrustend gedrag op zijn plaats houdt is de behoefte die het dient. Deze stap gaat over uitzoeken wat die behoefte is. Chronisch, destructief gedrag is meestal een poging om de pijnlijke ervaring die het begon op te lossen.
toen ik Andy vroeg om me te vertellen wat hij uiteindelijk wilde, zei hij: “Ik wil het gevoel hebben dat ik er alleen bij hoor door mezelf te zijn.”Het probleem was dat hij vroeg in zijn leven leerde dat hij niet zowel “thuis” als “gewoon mij kon zijn.”Als gevolg daarvan koos hij ervoor om een nieuwe versie van zichzelf te verzinnen.,Andy en ik bespraken precies wat dit betekende: om zijn gevoelens van zelfverachting en schaamte tegen te gaan en de acceptatie van anderen te kopen, zorgde hij ervoor dat anderen geloofden dat hij een vriendelijke, welbespraakte man was, vooral op zijn werkplek. Zijn onbewuste behoefte om zijn eigen geloof te versterken dat hij dom en onsympathiek was, maakte hem resistent tegen verandering, ondanks het cognitief begrijpen dat hij in feite zou moeten veranderen.,hoewel hij vrijelijk de negatieve gevolgen van zijn gedrag op anderen (cognitief) erkende en eigenlijk wilde stoppen (motivatie), was de niet-ondervraagde pijn van die vormende jaren (trauma) gewoon te formidabel om meer dan tijdelijk te worden tegengegaan door zijn wil of zijn erkenning. Deze cyclus had een destructief patroon in beweging gezet.
4) Kies een nieuw verhaal en alternatief gedrag.
zodra iemand de diepere behoeften heeft geïdentificeerd waar zijn verontrustend gedrag voor dient, hoe irrationeel ze ook lijken, kunnen ze het veranderingsproces beginnen., Maar het zal tijd kosten.
soms is het werk van een getrainde therapeut het best gebruikt voor deze fase (oude verhalen zullen niet gemakkelijk sterven). Maar om mijn klanten te beginnen, vraag ik ze altijd om een poging te doen om een nieuw verhaal op te schrijven. Voor Andy was de prompt: wat zou er gebeuren als je echt slim was en niet de goedkeuring van anderen hoefde te kopen met je enthousiaste energie of door je verbale meesterschap te gebruiken om intelligent te lijken? Denk je dat anderen je nog zouden bewonderen als je stil was?voor zijn nieuwe verhaal schreef Andy: “I am liked, smart, and safe even in silence.,”Het leren belichamen van dat verhaal zal hem zeker tijd kosten, maar de richting die hij moet gaan is nu duidelijk, en hij is op weg.
Het is gebruikelijk om vormende verhalen af te doen als louter delen van ons verleden. Een scheiding, de dodelijke ziekte van een geliefde, gepest worden, een natuurramp overleven, en vele andere ervaringen, kunnen blijvende sporen achterlaten die vorm geven aan wie we worden. En hoewel de schade van verontrustend gedrag niet wordt verontschuldigd omdat het diepere wortels heeft, kunnen we ook niet elke veelbelovende leider ontslaan wiens pogingen om te veranderen tekort zijn geschoten., Als we dat deden, zouden leiderschapsgroepen gevaarlijk vacant zijn. Soms moeten we dieper graven om de worstelaars te helpen als we ze willen zien bloeien.Maya Angelou zei: “Er is geen grotere lijdensweg dan een onnoemelijk verhaal in je te dragen.”Als je worstelt met hardnekkig destructief gedrag, misschien is het tijd om uit te graven wat onnoemelijk verhaal zou kunnen rijden. Je zult een veel meer tevreden leven leiden, en degenen die je leidt zullen bijzonder dankbaar zijn.