ATENÇÃO ESTUDANTES:
Para mais detalhes, acesse: http://web.peralta.edu/it/scheduledoutages/
Login / Problemas com o Navegador
Novo ou Devolver os Alunos
Se você não assistiu a um Peralta Colleges nos últimos dois semestres, você deve ser o primeiro a apresentar uma inscrição. Perguntas Mais Frequentes: Quanto tempo depois de enviar a minha aplicação CCCApply poderei fazer login & registar?,
deverá ser capaz de obter o seu ID / senha de Utilizador no prazo de 24 horas após a apresentação da sua candidatura. Se não for capaz de obter o seu ID / senha de utilizador, envie um e-mail para [email protected]. por favor, esteja ciente de que se você teve aulas em Peralta no passado sua aplicação será compatível com os nossos registros existentes. Se houver um desfasamento no número de segurança social e ou data de nascimento, o seu pedido será marcado e a admissão & os registos terão de processar manualmente o seu pedido., Se a sua aplicação estiver assinalada, receberá um e-mail a solicitar que contacte um&R para que o seu processo de candidatura possa ser concluído.2. Tentei fazer login, mas o meu Login ou senha de estudante não está a funcionar. O que faço?
lembre-se que as senhas são sensíveis à capitalização; certifique-se que a sua tecla caps lock não está ligada. Seu login de estudante é o mesmo que o ID de estudante.caso se tenha esquecido da sua senha, consulte a Pergunta 8 nesta página para obter instruções sobre como obter a sua senha de passaporte.3., Estou tentando chegar à página de login, mas a página não mostra corretamente. O que posso fazer?
- verifique se está em https://passport.peralta.edu.
- limpar a ‘cache’ e a repetição do seu navegador.
- confirme que tem os requisitos corretos do navegador.
- tente replicar os passos usando um navegador diferente.
4. Estou a ter problemas em aceder e disseram-me para limpar o cache do navegador. Como faço para limpar meu cache no Internet Explorer?
- sai completamente do Internet Explorer fechando todas as janelas do navegador.,
- Abra uma nova instância do Internet Explorer.
- seleccione as ferramentas > Opções da Internet; verifique se está a ver a página Geral .
- carregue no botão Remover os ‘Cookies’; carregue em OK na janela que aparece.
- carregue no botão Apagar os ficheiros; seleccione a opção remover todo o conteúdo desligado; carregue em OK.
- carregue no botão Limpar o histórico; carregue em Sim na janela que aparece.clique em OK.
- feche a instância do Internet Explorer.
- Abra uma nova instância do Internet Explorer e tente entrar novamente.,
- Se ainda estiver a ter problemas em ligar-se, reinicie o seu computador e tente ligar-se de novo.
5. O texto na tela é muito pequeno.
- mantenha carregada a tecla Ctrl e carregue em ” + ” (sinal mais) para aumentar o texto no Passaporte.
- mantenha carregada a tecla Ctrl e carregue em ‘ – ‘ (sinal menos) para tornar o texto mais pequeno no Passaporte.
6. Como configurar a pergunta de segurança e resposta?
Clique aqui para obter instruções (PDF)
7. Como mudar minha pergunta de segurança e resposta?
Clique aqui para obter instruções (PDF)
8., Como recuperar a minha password de estudante do Peralta?
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- recupere a sua senha por e-mail se tiver configurado a sua pergunta de segurança e resposta.
Clique aqui para instruções (PDF)
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- Obter o seu ID de Utilizador e palavra-Passe inicial, se você NÃO tiver sido definida a Pergunta e Resposta de Segurança.
Clique aqui para obter instruções (PDF)