para os candidatos:
para verificar os resultados da sua pesquisa ao vivo, é necessário contactar a sua “agência requerente”,
pode encontrar a informação para a sua agência requerente no pedido do formulário de digitalização ao vivo que usou ao enviar a sua transacção de digitalização ao vivo.
Se a sua agência requerente ainda não recebeu os resultados da sua análise ao vivo, pode ligar para a linha directa do DOJ em (916) 227-4557.,
Quando ligar para a linha directa do DOJ, irá ouvir uma gravação automática; o sistema irá pedir o seu número ATI (encontrado no fundo do seu pedido para o formulário de digitalização ao vivo) e a data de nascimento.
tenha em mente que o seu número ATI consiste em letras e números, use os dígitos correspondentes no seu teclado para as letras.a data de nascimento (Data de nascimento) deve ser dactilografada como um mês de dois dígitos, um dia de dois dígitos e um ano de quatro dígitos (01/01/1980).,
Se você precisar de assistência imediata com este processo, por favor, ligue para o centro de suporte a Live Scan Certifix em 1(714)790-1917 e um suporte a Certifix representaive ficará feliz em estar ao serviço.
Pode também enviar-nos um e-mail em: [email protected], certifique-se de fornecer o seu número ATI e data de nascimento.