Esta série de artigos está agora disponível como um livro livre de distração e formatado profissionalmente para ler offline.já estás com medo de conhecer o teu colega de quarto, a perguntar-te o que vais dizer?quando vê um conhecido numa loja, espera que não o vejam, finja que não os vê e tente esconder-se noutro corredor?a ideia de entrar numa festa onde só se conhece uma pessoa enche-nos de medo?,continua a tentar ter coragem para falar com a rapariga gira que faz os seus cafés no café local, mas sempre que chega ao balcão, tudo o que consegue reunir é o seu pedido?quando você é designado para uma mesa cheia de estranhos em um casamento, você fala apenas com seu par, ou se senta curvado em seu telefone a noite toda?já falamos sobre o básico de uma boa conversa antes (veja aqui e aqui), mas hoje queremos discutir a pequena dança que você tem que fazer antes de começar a mergulhar nesse nível mais profundo de comunicação: conversa fiada., Conversa fiada é o andar para trás e para a frente que você tem com estranhos e conhecidos e até mesmo membros da família que você raramente vê.eu queria cobrir este tópico como parte da nossa série” 31 Basic Life Skills in 31 Days”, porque eu interagi com muitos jovens que não podiam se envolver em conversa fiada para salvar suas vidas – muito bons, caras sérios todos, mas suas interações com aqueles além de seu círculo de amigos foi dolorosamente constrangedor. E embora esta forma de comunicação possa ser “pequena”, é realmente uma grande coisa quando se trata de seu sucesso pessoal e profissional, e sua felicidade geral., Então, antes de discutirmos como fazê-lo (e aprender três, contar três, acrônimos úteis para melhorar sua habilidade de conversação), vamos falar sobre por que é tão crucial.
Por que a Capacidade de Fazer uma Pequena Conversa É Tão Importante
É fácil para fechar a conversa como ocioso bate-papo, ou superficial ou inútil, e afirmam estar interessado somente “real” da conversa. Mas como chegar ao ponto de ter uma conversa mais profunda com alguém?, Alguém que acabaste de conhecer ficaria estranho se te aproximasses deles e perguntasses: “porque achas que Deus permite que coisas más aconteçam a pessoas boas?”A conversa é uma escada, com conversa fiada servindo como os primeiros degraus. Não podes saltar de rã pela escada acima. Isso seria como tentar correr antes de aquecer, ou cozinhar um bife sem descongelá-lo, ou fundir-se numa auto-estrada sem aumentar a velocidade na rampa, ou…bem, já percebeste a ideia.pensa nisso. Como começaram todas as suas relações não familiares mais importantes? Provavelmente com um pouco de conversa fiada um dia., A perguntar sobre um trabalho de casa na aula de química ou a lamentar a dor que estavas a sentir enquanto fazias “bear” rasteja pelo campo de futebol. E agora são os melhores amigos.Conversa de ChaCha é o portal através do qual cada pessoa que você vai encontrar vai entrar em sua vida. É enorme quando se pensa nisso. Você nunca sabe quem você vai encontrar em uma aula, em um café, no ginásio, em um casamento; eles podem ser o seu futuro parceiro de negócios ou chefe, seu futuro melhor amigo ou esposa. Você simplesmente nunca sabe quando alguém que você conhece vai enviar sua vida em uma nova direção., Mas se você não pode iniciar essas relações, seu círculo de contatos e intimidades nunca vai se expandir para além da lista atual de amigos cujas atualizações e tweets do Facebook você não pode tirar seus olhos para encontrar o olhar daqueles sentados ao seu lado.
Como Ganhar a capacidade de fazer conversa com qualquer pessoa, em qualquer lugar
o primeiro passo para se tornar um conversador especializado é começar a ver-se como o anfitrião, em oposição ao convidado, em qualquer situação. O anfitrião age como um líder., Ele é ativo, não passivo, e toma a iniciativa de falar com as pessoas, orientando a conversa, preenchendo pausas estranhas, apresentando as pessoas, e fazendo os outros se sentirem confortáveis e bem-vindos.como você se torna o hospedeiro consumado onde quer que vá? Os seus deveres de hospedagem podem ser divididos em duas categorias: aproximar-se dos outros e ser acessível.
iniciando conversa com estranhos
muitas vezes nos sentimos auto-conscientes envolvendo um estranho em conversa de circunstância, mas a maioria das pessoas estão se sentindo tão tímidas e inseguras quanto você., É um grande conforto e alívio quando alguém toma a iniciativa de falar com eles, salvando-os de ficar sozinho junto ao ponche enquanto se sentem estranhos e conspícuos. As pessoas gostam de falar (especialmente sobre si mesmas), e são tipicamente lisonjeadas quando alguém está prestando atenção a eles.Procure alguém que pareça acessível, que esteja sozinho e não esteja a falar com outra pessoa ou a trabalhar em algo. Fazer contacto visual, sorrir para eles, e depois subir para cumprimentá-los.mas e depois? Qualquer um que tenha tido a sua pequena conversa desintegrar-se após uma troca de “o que você faz?,”pode preocupar-se que a sua tentativa de iniciar a conservação se transforme em constrangimento. Mas quando se sabe o que se está a fazer, pode-se navegar por cima de qualquer potencial depressão.
the ARE method of initiating small talk.Carol Fleming, especialista em comunicações, oferece um processo de três partes para iniciar uma conversa: Anchor, revelar, encorajar (ARE).âncora. Esta é uma observação sobre sua “realidade compartilhada mútua” que estende o primeiro pequeno fio de conexão entre você e outra pessoa — a mais leve das amabilidades sobre algo que você está vendo ou experimentando.
- Dr., O Landis é hilariante.a lista de músicas desta noite foi fantástica.este tempo está perfeito.
não se deixe levar pensando que tais Comentários são muito superficiais, e procurar em vão por algo verdadeiramente inteligente para dizer. Fleming chama essas trocas de “ruídos amigáveis”, e ambos sabem que não são significativas, mas apenas uma maneira gradual e educada de seguir para uma conversa “real”.revelar. A seguir, divulgue algo sobre si que esteja relacionado com a âncora que acabou de deitar fora.tentei entrar no Dr., A aula do Landis para três semestres, e esta foi a primeira vez que consegui aterrar um lugar.há uma multidão muito maior aqui do que no espectáculo do ano passado.tenho estado à espera de uma pausa no calor para fazer a caminhada Mt. Whilston pela primeira vez.ao abrir um pouco mais, estendemos à outra pessoa mais alguns fios de conexão e confiança, ao mesmo tempo em que lhes fornecemos alimento para responder.encorajar. Agora você passa a bola para eles fazendo uma pergunta:
- Você teve dificuldade em entrar na classe?,viste aquele programa?alguma vez fizeste aquela caminhada?continue a conversar. Ao usar o método eficaz ARE, terá trocado com sucesso algumas amabilidades, mas estes fios ternos de conversa fiada podem facilmente desintegrar-se e desaparecer neste momento…quando a terrível pausa aparece.então você quer tecer esses fios leves em uma corda cada vez mais resistente. Você faz isso oferecendo comentários de acompanhamento e perguntas que continuam a construir a conversa., Vamos dar uma olhada em como nossos três exemplos de conversas podem progredir:
Você: o Dr. Landis é hilariante. Tentei entrar na aula dele durante três semestres e esta foi a primeira vez que consegui arranjar um lugar. Tiveste dificuldade em entrar na aula?
pessoa: sim, eu na verdade me sentei nas escadas para as primeiras aulas, e apenas esperava que algumas pessoas desistissem. Felizmente que sim, e ele acrescentou-me.
Uma vez que a pessoa tenha respondido à sua pergunta inicial, você pode usar um comentário de acompanhamento ou pergunta-cada um projetado para pedir uma resposta., Dar um comentário requer mais habilidade, pois você tem que criar uma que irá continuar para a frente e para trás. Idealmente, você deve formar tanto um comentário e uma pergunta de reserva em sua mente para que se eles respondem com apenas uma gargalhada ou um uh-huh, você está pronto para fazer as coisas moverem-se novamente.
um comentário inteligente / humorístico é uma opção para o seu seguimento:
Você (disse brincando): estou pensando que você teve algo a ver com o seu desaparecimento!Oh, com certeza! As pessoas estão mortinhas por entrar aqui.está a fazer esta aula para o seu curso ou só porque quer?,a lista de músicas desta noite foi fantástica. Há uma multidão muito maior aqui do que no espectáculo do ano passado. Viste aquela?
pessoa: não, eu realmente não descobri esta banda até algumas semanas atrás.
não há nenhum bom comentário para dar aqui que iria manter a conversa em andamento, então uma pergunta de acompanhamento é mais apropriado. Sim? Como é que descobriste sobre eles?este tempo está perfeito. Tenho estado à espera de uma pausa no calor para caminhar no Monte. Wilston. Já fizeste aquela caminhada?pessoa: não, não vi.,
em vez de ser inteligente, outra opção para o seu comentário de acompanhamento é compartilhar um pouco mais sobre si mesmo.é uma das minhas caminhadas preferidas. Leva apenas cerca de uma hora e meia para chegar ao topo da trilha e a vista é incrível.
pessoa: bem, o máximo que eu fiz foi subir a colina no campus, mas isso parece bastante viável.acho que eu e uns amigos vamos fazê-lo amanhã. Se estiver interessado em vir, avise-me. Estou no 3B.,não se esqueça de alternar entre as duas opções. Encontrar um equilíbrio: muitas perguntas disparadas um após o outro farão a conversa sentir-se mais como um interrogatório, e muitos comentários não darão à outra pessoa uma chance de falar. Isso não é bom, já que o teu interesse no que eles têm a dizer é o que eles te fazem sentir.por isso incline a escala mais para as questões. Uma vez que eles respondem a uma pergunta, você faz perguntas esclarecedoras sobre a resposta deles., Comece com perguntas que podem ser respondidas com uma ou duas palavras, e depois construa sobre elas para se expandir em perguntas abertas que não as colocarão no local, mas que lhes permitirão revelar mais ou menos sobre si mesmas, dependendo do seu nível de conforto., Use as perguntas que começam com frases como:
- Conte-me sobre…
- Qual foi a melhor parte do…
- Como você se sentiu sobre…
- o Que você trouxe para…
- o Que o surpreendeu mais…
- Como semelhante/diferente é que para…
- Por que…
Aqui estão alguns eficaz conversa correntes, com o comum, mas menos perguntas abertas marcados, e a melhor alternativa a seguir:
- de Onde você é? → Viveste lá toda a tua vida? Como foi crescer lá? → O que te trouxe aqui? → Algum dos seus familiares está por perto?, → Quantos irmãos tens? Fale-me mais sobre a sua família. → É difícil estar longe deles? → O que você mais sente falta na sua cidade natal?em que te estás a formar? → O que te fez decidir escolher aquele major? → O que achas? Qual foi a melhor aula que tiveste até agora? → Conte-me mais sobre isso. → Qual foi a parte mais interessante da aula? → Acha que pode escrever sobre isso para a sua tese?o que faz? → Gostas do teu trabalho? Descreva um dia típico de trabalho. → Como a economia afetou as empresas?, → Porque é que a sua empresa prosperou enquanto outros foram espancados? → Recomendaria que um jovem como eu fosse para o terreno? → Conheces alguém que possa estar à procura de um interno?
de Iniciar a Conversa com Conhecidos,
o início de uma pequena conversa com um conhecido, alguém que você só para conversar com um bit de cada igreja a cada domingo, um colega de trabalho que você vê ao redor do escritório, às vezes, um velho amigo que você não tenha em contato muito bom com mas ocasionalmente requer uma abordagem diferente, de quebrar o gelo com um estranho., Em um encontro com um conhecido, você provavelmente vai começar com uma pergunta, mas como você faz essa pergunta é importante.faça perguntas sem fim. É assim que costuma ser: como foi o teu fim-de-semana? Como está a correr o teu dia? Como vai você? O que tens feito? Fino. Fino. Bom. Não muito…toca os grilos! Perguntas como estas são assassinos de conversação — eles só pedem uma resposta de uma ou duas palavras, e são basicamente usados pela maioria das pessoas como rote hellos de passagem, não como perguntas onde uma resposta real é esperada.como foi o teu fim-de-semana? Bom., O que fizeste?como está a correr o teu dia? Bom. Qual foi a melhor parte até agora?como tens passado? Bom. O que te tem corrido bem?
Se o conhecido dá outra resposta abreviada, você pode dizer algo como, ” o que mais? Quero mesmo saber.”As pessoas estão acostumadas a passar pelas moções com as pessoas, e estão procurando Permissão para falar um pouco sobre si mesmas. Mas se eles permanecerem reticentes, eles podem simplesmente não querer falar, e você deve sempre respeitar isso.,
alcançar um conhecido tem armadilhas únicas: você sabe apenas um esboço de sua vida, mas você não sabe o que mudou nele desde a última vez que você falou. Então você quer enquadrar suas perguntas com cuidado e mantê-las neutras para evitar “pisar nele:”
- já conseguiu um emprego? o que se passa com a procura de emprego ultimamente?como está a Jen? → actualiza-me sobre ti e a Jen.ouvi dizer que fizeste uma viagem a Cali no mês passado. Deve ter sido fantástico!, o que te trouxe para a Califórnia no mês passado?há quanto tempo namoram? como é que vocês se conheceram?
O que eu faço Se eu tiver dificuldade em chegar com perguntas ou coisas a dizer?Observe. Algumas das perguntas mais fáceis e melhores vêm simplesmente de observar as pessoas e seus arredores:
- vejo que você obteve seu Ph. D da Universidade de Washington. Porque escolheste aquela escola?estás a ler o Grande Gatsby?, É o meu livro favorito. Estás a gostar?não posso deixar de reparar que és fã dos Jets. Quem achas que vai ser o quarterback inicial?fale-me sobre esta fotografia. Estás a correr uma maratona? Quem vai contigo?o que achas do teu carro?onde cortou o cabelo? Procuro um bom barbeiro.
Ouça. Podes começar uma conversa baseando-te em algo que alguém disse que não era directamente endereçado a ti, mas estavas ao corrente.,
Por exemplo, em classes menores na faculdade, às vezes o professor terá todos se apresentar no primeiro dia da aula. Se há alguém na turma que você gostaria de conhecer mais, você pode mais tarde começar uma conversa dizendo algo como: você mencionou que era do Colorado. Que parte?
ou após uma apresentação de negócios, ir até o orador e dizer: eu pensei que você fez um ponto interessante sobre os benefícios que o jornal tradicional oferece sobre a versão online. O que você acha que é o futuro da impressão?elogio., Uma boa maneira de começar uma conversa é atar um elogio e uma pergunta juntos:
- é uma caneta de tinta permanente muito bonita. É difícil aprender a escrever com um?fiquei muito impressionado com a paciência que mostraste com aquelas crianças hoje. Como é que ficas tão calmo quando eles saltam das paredes?ao elogiar uma mulher, fique com um comportamento, realização, ou artigo de vestuário em vez de uma parte do corpo.faça uma pergunta na sua mente., Se você está em uma tabela com um grupo de pessoas e a conversa pequena atinge um obstáculo, lembre-se da forma de acrônimo:
- família. Fala-me da tua família. Os teus irmãos são iguais ou diferentes? Que coisas novas o teu filho está a fazer hoje em dia? Como está a saúde do teu avô?profissão. Quais são as melhores e piores partes do teu trabalho? Como a economia afetou sua indústria?Recreação. Ainda corres? Tens Ido acampar ultimamente? Qual é a última coisa que construiu na sua oficina? Tens visto bons filmes ultimamente? Leste algum bom livro?,motivação. Onde esperas estar daqui a cinco anos? Acha o seu trabalho satisfatório? O que gostas na tua nova Igreja?
Tornar-se Acessível
É verdade que Dale Carnegie disse: “Você pode fazer mais amigos em dois meses, tornando-se interessado nas outras pessoas, do que em dois anos tentando obter pessoas interessadas em você.”
mas também é bom quando outros iniciam a conversa. Às vezes, não estás no modo “anfitrião” e ansioso por iniciar a conversa, mas ainda estás aberto para conversa fiada., Se queres que estranhos falem contigo, tens de mostrar a sensação de que estás aberto a isso e de que serias uma pessoa interessante com quem falar. Tens de ser acessível.para descobrir como ser mais acessível, basta dar uma olhada ao redor da sala. O que as pessoas te atraem, e o que procuras evitar. O que cada conjunto faz ou negligencia fazer?use um pedaço de conversa. As pessoas muitas vezes se sentem mais confortáveis em se aproximar de você para perguntar sobre algum item específico que você está vestindo., Um arrestingly bonito laço (não um empate de novidade), uma interessante empate rumo, um pin de lapela, um único (mas de bom gosto) anel, relógio, ou um colar, até mesmo uma t-shirt impresso (não estou falando de Aflição aqui, você sabe…vamos dizer com “Semper Virilis”, por exemplo) usado em um ambiente casual, pode facilmente inspirar perguntas curiosas que estimulam uma conversa.
exibe linguagem corporal amigável. A nossa linguagem corporal não verbal é responsável pela maior parte da forma como os outros nos percebem. A linguagem corporal que é acolhedora e convidativa irá atrair os outros para si e fazê-los sentir-se confortável conversando.,Arthur Wassmer veio com o último acrônimo que vamos cobrir hoje — suavizar — para descrever os elementos do comportamento não-verbal que atraem outros:
- sorriso. Um sorriso caloroso e amigável deixa os outros à vontade. Quando estiveres a andar por aí, mostra um sorriso leve e suave. Depois de fazer contacto visual com alguém, dê-lhe um sorriso maior e genuíno.postura aberta. Em vez de estar num ângulo, com os braços cruzados ou nos bolsos, enfrente os outros directamente e pendure os braços naturalmente pelos seus lados.inclina-te para a frente., Ao ouvir ou falar, inclinar-se mostra alguém que você está prestando atenção. Quanto mais intimidade você constrói com alguém, mais perto você pode se inclinar, mas no início, respeitar o espaço físico da pessoa.Toque, apertando as mãos. Um bom aperto de mão, onde a teia entre o polegar e o dedo indicador encontra-se com o deles, transmite confiança e vitalidade.contacto visual. Ser capaz de fazer contato visual mostra que você é confiante e constrói a intimidade com os outros. Nós escrevemos alguns artigos realmente grandes sobre a importância do contato visual e como fazê-lo direito, que eu recomendo a leitura.,Nod. Sempre que você ouve alguém falar, acenando com a cabeça, juntamente com outras formas verbais e não verbais de feedback como “uh-huhs” e “hmmm”, mostram que você está focado no que o orador tem a dizer.
esteja bem preparado e bem vestido. Não demasiado Vestido, isso vai afastar as pessoas e fazer-te parecer tenso. Mas don algumas roupas limpas que se encaixam bem e exibem o seu próprio estilo e muita confiança.
e uma nota sobre hair…it é um iniciador de conversa em Dínamo. Todos querem comentar o meu bigode., E as barbas, enquanto costumavam ser a marca do rabugento ou rebelde manhoso, são agora muitas vezes lidas pelas pessoas como “Acessível” – o olhar de um tipo super descontraído e bem humorado.ofereça o seu nome àqueles que já conheceu antes. Um novo conhecido pode não se lembrar. Um ex-professor pode ter tido milhares de alunos nas aulas. Tentar descobrir o seu nome enquanto fala, juntamente com a preocupação de que o facto de não saberem que será revelado, irá distraí-los de se concentrarem na conversa. Por isso, ofereça-o quando os vir., Smith, Brett McKay da história 101 do ano passado!nunca dê uma única palavra de resposta. Um” SIM “ou um” não ” soa mal. Já esteve neste evento antes? Não. É amigo do noivo? Sim. Basta adicionar um pouco para amaciá-lo, como ele faz você soar mais jogo para falar: não, eu não tenho. Sim, eu sou.
expanda suas respostas, mesmo quando um “não eu não tenho” ou “Sim eu sou” será tecnicamente suficiente. Exemplos: Não, eu não, mas meu amigo Michael Davidson finalmente me convenceu a vir este ano. Conhece-o? Acho que vocês andaram no mesmo Liceu. Ou: Sim, sou., O Chuck e eu éramos irmãos de fraternidade na Universidade do Alabama.”
O objetivo aqui é fornecer ao seu parceiro de conversa com mais informações a partir das quais eles podem fazer um comentário ou fazer uma pergunta que irá manter a conversa em andamento. Basta pensar quando o sapato está no outro pé-quanto mais forragem alguém lhe dá, mais fácil é formular uma boa resposta.espelha o teu parceiro. As pessoas se sentem mais confortáveis, e estão mais encantadas, por aqueles que combinam com seu comportamento, tom de voz, velocidade falante, e assim por diante., Não combine com o seu parceiro de conversa tic para tic, mas se eles falam suavemente, traga sua própria voz para baixo um entalhe; se eles estão entusiasmados, agir da mesma forma.dê uma descrição acessível do seu trabalho. Uma das perguntas mais comuns para as pessoas perguntarem é: “o que você faz?”Se o seu trabalho é muito técnico, tente colocá-lo em termos leigos, para que eles tenham algo para lhe fazer perguntas de seguimento, em vez de apenas dizer,” Oh, fissão nuclear, huh? “
tem uma ampla gama de conhecimentos e acompanhar os eventos atuais., Ao ser bem-lido e acompanhar o que está acontecendo no mundo, você sempre terá um pouco de conhecimento para corresponder aos interesses variados daqueles que você encontra.prática!
a tecnologia criou um fenómeno interessante no qual as pessoas anseiam cada vez mais por uma ligação real cara-a-cara, ao mesmo tempo que se tornam menos equipadas para a facilitar.
A única maneira de melhorar na conversa de circunstância é praticar. E você tem que praticá-lo em situações onde realmente não importa, para que você esteja pronto quando isso acontecer.,como está a correr o teu dia? Quanto tempo Falta para o teu turno? Qual foi a melhor parte do teu dia até agora?
em vez de fugir de eventos que você não está muito interessado em assistir, vá com o propósito expresso de praticar suas habilidades de conversa fiada. Veja como seu laboratório de conversa-você não se importa muito com o que as pessoas lá pensam de você de qualquer maneira, então sinta-se livre para experimentar as coisas e cometer erros.
não fique preso em ” falhar.,”Se alguém não está interessado em falar, tudo bem. Nada de mal, nada de mal. Segue em frente. Conversa fiada só é irritante quando não é bem-vinda, e o iniciador não percebe este desinteresse. Se a pessoa com quem estás a tentar lidar dá várias respostas curtas, e continua a afastar o corpo de ti, deixa-os seguir em frente com o que preferirem estar a fazer.mas como diz O velho ditado, é preciso lutar com alguns jacarés para fazer uma sopa de jacarés., Todas as experiências, boas e más, irão ajudá-lo a aperfeiçoar o seu domínio da conversa fiada, para que possa falar com aquela rapariga no vaivém para o campus com facilidade, e você não tem que esperar no seu carro para evitar subir as escadas para o seu apartamento ao mesmo tempo que outra pessoa.,5 perguntas para nunca fazer
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