Usando a quantidade certa de assertividade pode ajudar você a se comunicar de forma honesta e claramente; considerando que, se você não é assertivo o suficiente, você pode ter medo de falar. Mas se, por outro lado, você é muito assertivo, outros podem não apreciar a forma como você interrompe e fala sobre eles.,
similarmente, uma falta de assertividade pode fazer você concordar com outras pessoas – mesmo que você sinta que eles estão errados – enquanto aqueles que são excessivamente assertivos são mais propensos a considerar apenas seus próprios sentimentos e não aqueles de outros.
O truque então é obter o equilíbrio certo. Aqui estão algumas dicas para ajudar a aumentar a sua assertividade sem usar agressão:
seja claro
tente perguntar o que você quer abertamente e de uma maneira direta, e declare seus sentimentos claramente sem rebaixar direta ou indiretamente a outra pessoa., Fale em um tom de conversa normal ao invés de muito suavemente ou muito alto, e não faça exigências ou tente apelar às emoções da outra pessoa para manipulá-las ou forçá-las a fazer algo.
fazer contato visual
é bem entendido que as pessoas respondem a aqueles que fazem contato visual mais positivamente do que aqueles que tentam evitar contato visual completamente. Mas certifique – se de usar a quantidade certa-nunca é uma boa idéia olhar (um sinal seguro de comportamento agressivo), por isso, objetive fazer contato visual por cerca de 70% das vezes., Isso ajudará a comunicar que você está interessado na outra pessoa, que você respeita suas opiniões e que você está disposto a ouvi-las.
mantenha a sua postura positiva
a linguagem corporal é um elemento essencial da assertividade. Adoptar uma postura vertical e relaxada, e inclinar-se ligeiramente para a frente em direcção à outra pessoa sem infringir o seu espaço pessoal, mantendo os braços pendurados pelos seus lados (não os dobre)., Mantenha a sua expressão facial neutra ou positiva – certifique – se de que a sua mandíbula é macia em vez de apertada ou definida-e evite o uso de muitos movimentos da mão ou gestos dramáticos. Tente praticar sua postura corporal no espelho, e se isso ajudar, Ensaie o que você quer dizer em voz alta ao mesmo tempo.se você está fazendo um pedido, você vai se sentir muito mais confiante e menos provável de se tornar agressivo ou defensivo, se você pode apoiá-lo calmamente quando desafiado. Faz os trabalhos de casa e pesquisa primeiro., Se está a pedir um aumento de salário à sua entidade patronal, por exemplo, prepare o seu caso anotando a razão pela qual pensa que o merece. Isto pode incluir como você economizou o dinheiro da empresa ou trouxe novos negócios, ou os principais objetivos que você tem cumprido durante o último ano.se tem tendência a ficar zangado ou frustrado quando confrontado com uma situação difícil, tente atrasar o tratamento até se sentir mais calmo. Pode não ser fácil manter sempre as suas emoções sob controlo, mas terá mais hipóteses de o fazer se evitar entrar em situações com todas as armas em chamas.,
evite acusar
tente não reagir a situações culpando os outros, como o resultado mais provável é que você será visto como agressivo, enquanto outros podem se sentir feridos e se tornar defensivo. Use afirmações que começam com ” eu “em vez de “você”, como eles são menos propensos a fazer outros se sentirem atacados ou culpados. Por exemplo, diga “discordo” em vez de “cometeu um erro”. Ou “sinto-me frustrado” em vez de “deixas-me zangado”. Isso lhe permite expressar suas reações à situação em vez de colocar a outra pessoa diretamente no quadro.,
mantenha a calma
raramente é fácil lidar com confrontos, e mesmo os mais calmos entre nós podem perder o controle de suas emoções se eles sentem que estão sendo tratados injustamente. Mas explodir o teu top não é a maneira de te afirmares eficazmente. Por todos os meios dizer que você está com raiva-afinal de contas, você tem todo o direito de se defender se você sente que está sendo desafiado – mas tentar fazê-lo de uma forma calma e respeitosa.