O Efeito de Halo: Por que as Pessoas muitas Vezes Julgar um Livro pela Capa

exemplos do efeito halo

um dos exemplos mais conhecidos do efeito halo aparece num estudo de 1946 do psicólogo Solomon Asch.,ptions de uma pessoa:

A: inteligente e trabalhador—impulsivo—crítica—teimoso—inveja

B: inveja—teimoso—crítica—impulsivo—trabalhador—inteligente

Ambas as descrições são idênticos em termos de traços que eles contêm; a única diferença é que Uma descrição abre com traços positivos (‘inteligente’ e ‘trabalhador’) e, em seguida, move-se para mais ambígua traços (‘impulsivo’, ‘crítica’, e ‘teimoso’), antes de finalmente fechar com uma característica negativa (‘inveja’), enquanto que a descrição B listas de essas características em ordem inversa., No entanto, esta pequena diferença promoveu um efeito de halo entre os participantes, o que levou a uma significativa diferença no modo como eles percebiam a pessoa que está sendo descrita:

“A impressão produzida por Uma é predominantemente a de uma pessoa que possui algumas deficiências que não, no entanto, ofuscar seus méritos. Por outro lado, B impressiona a maioria como um “problema”, cujas habilidades são prejudicadas por suas sérias dificuldades. Além disso, algumas das qualidades (ex.,, impulsividade, criticidade) são interpretados de forma positiva sob a condição A, enquanto eles assumem, sob a condição B, uma cor negativa.”

Outro exemplo notável de o efeito de halo aparece na seguinte história, contada por psicólogo, economista e prêmio Nobel Daniel Kahneman:

“no Início da minha carreira como professor, eu graduais dos alunos ensaio exames na forma convencional. Eu pegaria um livreto de teste de cada vez e leria todos os ensaios desse estudante em sucessão imediata, classificando-os como eu fui., Eu então computaria o total e passaria para o próximo aluno.acabei por perceber que as minhas avaliações dos ensaios em cada brochura eram extremamente homogéneas. Comecei a suspeitar que a minha classificação exibia um efeito de halo, e que a primeira pergunta que fiz tinha um efeito desproporcional na nota geral. O mecanismo era simples: se eu tivesse dado uma pontuação alta para o primeiro ensaio, eu dei ao estudante o benefício da dúvida sempre que eu encontrei uma afirmação vaga ou ambígua mais tarde. Isto pareceu-me razoável., Certamente um estudante que tinha feito tão bem no primeiro ensaio não cometeria um erro tolo no segundo!mas havia um problema sério com a minha maneira de fazer as coisas. Se um estudante tivesse escrito dois ensaios, um forte e um fraco, eu terminaria com notas finais diferentes dependendo de qual ensaio eu li primeiro. Eu tinha dito aos alunos que os dois ensaios tinham o mesmo peso, mas isso não era verdade: o primeiro teve um impacto muito maior na nota final do que o segundo.,”

— de “Thinking, Fast and Slow”

um exemplo adicional do efeito halo é um estudo que mostrou que o que as pessoas pensam sobre a personalidade de uma mulher é influenciado pelo quanto ela pesa. No estudo, os participantes viram uma foto de uma mulher, juntamente com algumas informações de fundo sobre seus hobbies e sobre sua vida em geral. Um grupo de participantes recebeu uma foto original daquela mulher, enquanto outro grupo recebeu uma foto onde a mulher usava estofamento, para fazer seu olhar ~50 libras mais pesado.,quando questionados sobre o que pensavam sobre a mulher sobre a qual leram, os participantes que viram a imagem da mulher mais magra classificaram-na não só como mais atraente, mas também como tendo uma personalidade melhor e como sendo mais propensos a alcançar sucesso em sua carreira. Isto apesar do fato de que esses participantes receberam a mesma informação de fundo sobre a mulher como os participantes que viu a foto do mais pesado mulher, o que sugere que eles experimentaram um efeito de halo, onde a sua percepção do corpo da mulher influenciado sua percepção de sua personalidade e habilidades.,finalmente, existem muitos outros exemplos de como o efeito halo influencia o pensamento das pessoas. Por exemplo:

• Ao avaliar potenciais parceiros para discussão política, as pessoas viam perspectivas mais atraentes como mais conhecedoras e persuasivas, e como melhores fontes de informação política.ao avaliar ensaios, as pessoas às vezes davam classificações mais elevadas a ensaios que pensavam ter sido escritos por um autor atraente, em comparação com ensaios que pensavam ter sido escritos por um autor pouco atraente.,ao avaliar os seus professores, os alunos que tinham uma opinião particularmente forte em relação a um dos traços do seu professor, muitas vezes deixam essa opinião afectar a sua classificação geral do desempenho do professor.

nota: a suposição de que indivíduos fisicamente atraentes são mais propensos a ter características socialmente desejáveis do que indivíduos menos atraentes é geralmente referido como o estereótipo de atratividade física ou o estereótipo “o que é belo é bom”.,

Why people experience the halo effect

“The sequence in which we observe characteristics of a person is often determined by chance. A sequência importa, no entanto, porque o efeito halo aumenta o peso das primeiras impressões, às vezes ao ponto de as informações subsequentes serem desperdiçadas.”

– From “Thinking, Fast and Slow”, by Daniel Kahneman

Existem várias razões pelas quais as pessoas experimentam o efeito halo.,

primeiro, as pessoas experimentam o efeito halo porque uma vez que formam uma impressão inicial de alguém ou algo, muitas vezes tentam provar que essa impressão é correta. Provar que eles estavam certos serve dois propósitos principais:

• dá à pessoa que formou essa impressão um sentimento positivo de realização.
• ajuda essa pessoa a evitar o sentimento negativo associado à dissonância cognitiva, o que neste caso ocorre se eles descobrem que a sua impressão inicial estava errada de alguma forma, o que significa que eles agora têm que conciliar essa impressão com uma nova, melhor.,por exemplo, se estamos expostos a uma única característica positiva de um indivíduo, como sendo engraçados, tendemos a formar imediatamente uma impressão positiva deles, porque essa é toda a informação que temos que continuar. Mais tarde, quando descobrimos mais sobre eles, tentamos confirmar essa impressão inicial, mesmo que as coisas novas que descobrimos a contradizem, já que não queremos descobrir que essa impressão estava errada.,

  Note que, neste caso, o efeito halo pode ser visto como estando relacionado com o viés de confirmação, que é um viés cognitivo que nos faz procurar e interpretar informações de uma forma que confirma as nossas crenças pré-existentes.

  Em segundo lugar, em alguns casos as pessoas experimentam o efeito halo porque lutam para separar os diferentes traços de que uma entidade é composta., Basicamente, quando as pessoas tentam avaliar as qualidades individuais em alguém ou de algo, eles lutam para avaliar cada uma dessas qualidades em completo isolamento dos outros, e a sua avaliação de uma qualidade transborda para a avaliação das outras qualidades.isto significa, por exemplo, que quando estamos a tentar avaliar a competência de alguém no local de trabalho, muitas vezes lutamos para avaliar a sua competência por si só, sem ter em conta outros factores que podem ser irrelevantes, como o quão simpático ou confiante essa pessoa é.,

  além disso, as pessoas às vezes experimentam o efeito halo porque focando em uma determinada característica ao julgar os outros reduz a sua carga cognitiva. Em geral, ao formar impressões de outros, quanto mais fatores as pessoas olham, e quanto mais complexos estes fatores são, mais difícil é para eles para formar uma impressão válida.

  ao tomar uma única característica chave, que se destaca quer porque é saliente de alguma forma ou porque é relativamente fácil de processar, as pessoas podem tornar mais fácil para si mesmo para formar impressões de outros., Isto, é claro, aumenta o risco de diminuir a precisão dessas impressões, mas em muitas situações as pessoas estão dispostas a aceitar essa potencial diminuição na precisão, ou simplesmente não estão pensando nisso ao escolher este tipo de avaliação.além disso, existem situações em que o efeito halo é baseado em correlações em que as pessoas acreditam com base em suas experiências passadas., Uma vez que muitas vezes aprendemos que certos traços estão correlacionados uns com os outros, as pessoas muitas vezes assumem que a presença de um traço implica a presença de outros traços, e em alguns casos, levando em conta essas correlações permite que as pessoas formem impressões que são relativamente prováveis de serem precisas.por exemplo, se ao longo do tempo aprendermos que os produtos que têm um design visual agradável também são confiáveis do ponto de vista técnico, podemos assumir que um determinado produto é confiável, simplesmente porque tem um bom design visual.,

  consequentemente, o efeito halo também serve como uma heurística útil em algumas situações. Isto porque, quando processamos informações, utilizamos frequentemente atalhos mentais que podem ser úteis quando precisamos de tomar decisões rapidamente ou quando precisamos de tomar decisões em situações em que nos faltam certos elementos-chave de informação.,por exemplo, se tivermos de escolher rapidamente entre dois produtos, mas não tivermos a certeza de qual deles é melhor em termos de função, podemos apenas olhar para a forma como os produtos são desenhados visualmente, e escolher aquele que fica melhor com base na suposição de que a aparência do produto é indicativa do seu desempenho.

  é claro, o uso do efeito halo como uma ferramenta de tomada de decisão desta forma não é infalível, e às vezes pode levar-nos a fazer as escolhas erradas., Isto é especialmente provável em situações em que a pessoa responsável pelo que quer que seja que estamos a avaliar está ciente do efeito halo, e decide usá-lo intencionalmente para manipular a nossa opinião.

  como explicar o efeito halo

  o efeito halo e a sua opinião sobre outros

  quando se trata de contabilizar o efeito halo, é importante ter em mente que o efeito halo influencia a forma como avalia os outros., Assim, lembrando a forma como o efeito halo pode influenciar os vossos pensamentos, tanto de forma positiva como negativa, podem permitir-vos avaliar as coisas de forma mais clara e, portanto, tomar decisões mais racionais.

  Isto significa, por exemplo, que é importante manter em mente que só porque alguém que você encontrar, tem um único traço positivo (e.g. atratividade física), isso não significa que você deve formar imediatamente uma impressão positiva deles., Da mesma forma, só porque alguém tem uma única característica negativa, isso não significa que você deve imediatamente formar uma impressão negativa deles.

  para reduzir a probabilidade de ser influenciado pelo efeito halo quando estiver a avaliar outros, pode usar várias técnicas de depuração cognitiva, tais como abrandar o seu processo de raciocínio. As técnicas mais eficazes serão as que tentam abordar especificamente as causas subjacentes do seu efeito halo.,

  Isto significa, por exemplo, que se você perceber que você está tendo o efeito de halo, porque você está constantemente tentando confirmar que a sua impressão inicial das pessoas foi para a direita, em seguida, você pode reduzir a probabilidade de que você vai experimentar o efeito de halo, tentando chegar com duas possíveis impressões das pessoas quando você encontrá-los, e manter essas impressões na mente até que você tenha mais informações que permitirá que você para escolher entre eles.,

  o efeito halo e a opinião de outras pessoas sobre si

  ao contabilizar o efeito halo, é importante ter em mente que ele pode influenciar a forma como as outras pessoas o vêem e as coisas que você cria. Você pode tirar proveito disso, por exemplo, percebendo que seus traços e comportamentos em uma área influenciam como outras pessoas o percebem em outras áreas, bem como como como eles o percebem em geral.por exemplo, um estudo permitiu aos estudantes assistir a uma entrevista com um professor universitário que falava inglês com sotaque estrangeiro., Havia dois grupos de estudantes, cada um dos quais viu uma versão ligeiramente diferente da entrevista.numa versão, o instrutor era caloroso e amigável, enquanto na outra estava frio e distante. Os alunos que assistiram a entrevista com o instrutor quente avaliaram sua aparência, maneirismos e sotaque como atraente, enquanto os alunos que assistem o instrutor frio avaliou exatamente os mesmos atributos como irritante.

  Este é um exemplo de como, aproveitando o efeito halo, você pode fazer mudanças simples no seu comportamento, que mudam completamente a forma como as pessoas o percebem.,

  variabilidade no efeito halo

  embora o efeito halo possa influenciar as opiniões das pessoas numa variedade de situações, é importante ter em mente que o efeito halo nem sempre desempenha um papel no pensamento das pessoas, e, além disso, que a forma como influencia o pensamento das pessoas nem sempre é clara.por exemplo, no caso de pessoas avaliando ensaios baseados na atratividade do suposto autor, o efeito halo desempenhou um papel apenas quando um homem pensou que ele estava avaliando um ensaio escrito por uma mulher., No caso de mulheres avaliando um ensaio escrito por uma mulher, e homens/mulheres avaliando um ensaio escrito por um homem, a atratividade física do autor não desempenhou um papel em sua classificação.

  Esta, e formas semelhantes de variabilidade, também apareceram em vários outros estudos sobre o efeito halo. Isso significa que, embora você certamente deva levar o efeito halo em conta, você não deve assumir que ele está sempre lá, e você não deve assumir que é o principal fator subjacente ao julgamento das pessoas e processos de tomada de decisão.,

  concepts Related

  the halo effect in marketing

  Mais comumente, the halo effect is mentioned with regard to its influence on how we perceive other people. Neste contexto, o efeito de halo pode causar-nos a formar uma opinião geral de que alguém que é afetado pela forma como percebemos uma de suas características, com a influenciar característica, normalmente, o primeiro que encontramos, ou um que é saliente, de alguma outra forma.

  no entanto, o efeito halo não se limita à forma como olhamos para as pessoas. Pode também afectar a forma como avaliamos outras coisas, como produtos e empresas., Isto significa, por exemplo, que se você tem uma impressão positiva de uma determinada marca, você é mais propenso a comprar produtos dessa marca, mesmo que a impressão positiva que você tem deles não está diretamente relacionada com o produto em mãos.

  consequentemente, o efeito halo é um efeito chave a considerar quando se trata de marketing, e é frequentemente mencionado quando se trata de avaliar o valor das marcas.,

  o efeito chifres

  o efeito chifres é um viés cognitivo que faz com que a nossa impressão negativa de alguém ou algo em um domínio para influenciar a nossa impressão deles em outros domínios. Por exemplo, um estudo sobre o comportamento em sala de aula descobriu que quando as crianças se comportavam de forma desafiadora, os professores eram mais propensos a rotulá-las incorretamente como hiperativas ou como tendo transtorno de hiperatividade do déficit de atenção (TDAH).,

  similarmente, no contexto de produtos de consumo, o efeito chifres pode significar, por exemplo, que se você não gosta da forma como um determinado produto se parece, isso pode fazer com que você assuma que o produto terá um desempenho fraco, mesmo que isso não seja necessariamente o caso.

  Note que em termos de terminologia, o efeito halo tecnicamente abrange impressões positivas e negativas.

  no entanto, em alguns casos o efeito halo é usado para se referir estritamente a impressões positivas, enquanto o efeito chifres é usado para se referir a impressões negativas., É por isso que o efeito chifres é ocasionalmente chamado de efeito halo reverso, embora na prática se refira ao mesmo tipo de viés cognitivo que o efeito halo.

  a origem do efeito halo

  o conceito do efeito halo é atribuído ao renomado psicólogo americano Edward Thorndike, que escreveu pela primeira vez sobre ele em seu artigo de 1920 “a Constant Error in Psychological Ratings”., No papel, Thorndike, diz o seguinte:

  “Em um estudo feito em 1915, de funcionários de dois grandes corporações industriais, verificou-se que as estimativas do mesmo homem em um número de diferentes características, tais como inteligência, da indústria, da técnica, confiabilidade, etc., etc., foram muito correlacionados e muito uniformemente correlacionados. Consequentemente, pareceu provável que aqueles que dão as classificações foram incapazes de analisar estes diferentes aspectos da natureza da pessoa e realização e avaliar cada um em Independência dos outros., Suas classificações foram aparentemente afetadas por uma tendência marcada para pensar na pessoa em geral como bastante bom ou melhor inferior e para colorir os julgamentos das qualidades por este sentimento geral.,”

  Thorndike, em seguida, adiciona suporte adicional para este estudo inicial, mostrando que, quando oficiais do exército foram classificados por seus superiores hierárquicos com base em suas qualidades físicas, inteligência, capacidade de liderança e de caráter pessoal, resultante classificações foram fortemente e uniformemente correlacionados um com o outro, apesar de explícitas instruções para classificar essas características de forma independente um do outro., Isto significa, por exemplo, que as classificações de inteligência dos oficiais estavam correlacionadas com as classificações de suas qualidades físicas em um grau semelhante ao que estavam com as classificações de sua capacidade de liderança e caráter pessoal, apesar da mais fraca associação esperada entre inteligência e qualidades físicas.Thorndike então afirma que a mesma questão apareceu no caso dos oficiais de aviação, cuja habilidade geral de executar o trabalho de oficial foi altamente correlacionada com sua habilidade técnica especializada de voar, em um grau muito mais elevado do que o que poderia naturalmente ser esperado., He notes that this suggests that “a halo of general merit is extended to influence the rating for the special ability, or vice versa”.Thorndike também menciona pesquisas relacionadas Por Knight e Boyce, que mostraram que um efeito semelhante aparece quando se trata da classificação de professores. Ao discutir isso, ele menciona, por exemplo, que o traço de ” voz “estava altamente correlacionado com os traços de “inteligência” e “interesse em assuntos comunitários”, muito além do que normalmente seria esperado.,

  em Geral, Thorndike conclui seu artigo dizendo que:

  “O escritor tornou-se convencido de que, mesmo uma muito capaz capataz, o empregador, o professor ou o chefe de departamento é incapaz de tratar o indivíduo como um composto de diferentes qualidades e atribuir uma magnitude para cada um desses na independência dos outros., A magnitude da constante de erro de halo, como temos chamado, também parece surpreendentemente grande…”

  Note que Thorndike não usa o termo “efeito de halo” explícita no papel, mas usa o termo ‘halo’ várias vezes ao se referir a esse fenômeno, inclusive na citação acima, onde ele usa o termo “constante de erro de halo’.de acordo com o Oxford English Dictionary, O termo “efeito halo” foi usado pela primeira vez em um artigo de 1938 por S. M., Harvey, intitulada ” A Investigação Preliminar da Entrevista, e publicado no British Journal of Psychology, que afirmou que:

  “observamos a importância de uma impressão geral obtida do candidato, a qual era, por vezes, resultar em resistência ao preconceito, e, às vezes, o mecanismo através do qual o viés apareceu para operar., Tais impressões gerais, muitas vezes chamado de ‘halo’ efeitos, já foi observado, para afetar o diagnóstico de qualidades pessoais…”

  Resumo e conclusões

  • O efeito de halo é um bias cognitivo que faz com que nossa impressão de alguém ou de alguma coisa em um domínio para influenciar a nossa impressão deles em outros domínios.por exemplo, se as pessoas pensam que alguém é fisicamente atraente, o efeito halo pode levá-los a assumir que essa pessoa tem uma personalidade mais interessante em comparação com o que eles assumiriam se essa pessoa não fosse atraente.,
  • experimentamos o efeito de halo para um número de razões, e, especificamente, porque queremos confirmar nossas impressões iniciais das coisas, porque lutamos para separar as diferentes características da mesma entidade, porque é mais fácil fazer julgamentos desta forma, porque aprendemos a esperar certas correlações entre os diferentes traços, e porque o halo baseado em suposições podem servir como heurística útil em alguns casos.,
  • Pode ser benéfico lembrar como o efeito halo influencia a forma como você vê os outros, uma vez que a sua contabilização lhe permitirá tomar decisões mais racionais, e evitar assumir coisas boas ou más sobre os outros em situações em que você estaria errado ao fazê-lo.
  • também pode ser benéfico ter em mente a forma como o efeito halo influencia a percepção que outras pessoas têm de si, uma vez que significa que as suas acções num único domínio podem influenciar significativamente a percepção geral das pessoas de si, quer de uma forma positiva quer de uma forma negativa.