Definição: Uma Correspondência é uma forma escrita de comunicação entre duas partes. Por outras palavras, é uma forma de transmitir ideias por escrito.o que significa correspondência no negócio?
correspondência é uma forma comum de comunicação no negócio. No passado, a correspondência era trocada principalmente através de cartas físicas escritas ou telegramas. No mundo de hoje, a definição de correspondência expandiu-se pela inclusão dos meios digitais., E-mails, mensagens de Texto, Documentos trocados através de plataformas sociais e acordos digitais são novas formas de entregar correspondência.
O elemento formal incorporado nestes métodos escritos de comunicação torna-os adequados para transmitir informações comerciais importantes entre empresas ou de empresas para clientes. Cartas escritas, notas e faturas ainda são enviadas fisicamente às vezes, mas muitas empresas estão migrando sua correspondência para digital, uma vez que é mais barato e mais fácil de rastrear. A correspondência de negócios também ajuda como evidência para resolver mal-entendidos., Ao dispor de um registo em papel, qualquer das partes envolvidas numa transacção pode rever as informações anteriormente declaradas para garantir quem entendeu mal a situação. Isto é particularmente importante nos procedimentos de resolução de conflitos ou nos litígios judiciais.
vamos dar uma olhada neste exemplo para mais ilustração.
exemplo
Fantastic Body Co. é um ginásio local localizado na cidade de Memphis. A empresa tem mais de 350 assinantes que pagam uma taxa mensal fixa para desfrutar de todos os serviços prestados pela Fantastic Body., A empresa oferece atualmente três métodos de pagamento: Cartão de Crédito, Transferência bancária ou PayPal. O procedimento de pagamento da empresa começa com uma fatura sendo enviada por e-mail ao assinante no primeiro dia de cada mês e o cliente tem 5 dias para pagá-la antes que a assinatura seja considerada inativa. Qual seria a correspondência neste parágrafo?