programas de treinamento de vendas

programas de treinamento de vendas estão bem, provavelmente o que você pode esperar. Quer ocorram no mundo virtual, internamente ou em algum centro de conferências distante, o objetivo é mais ou menos o mesmo. Os programas de treinamento de vendas visam ajudar os vendedores a aprender e desenvolver as táticas e processos que levam à repetição de Vitórias.

para as organizações, inscrever representantes de vendas em um programa de treinamento é uma forma de investir no desenvolvimento do tipo de talento que proporciona resultados de base., Dito isto, o que é bom para o oleoduto de uma empresa pode não funcionar a mesma magia noutro grupo.

neste artigo, vamos rever alguns dos melhores programas de treinamento de vendas (Embora estejamos longe de coçar a superfície) e algumas coisas-chave para procurar em um programa.Antes de entrarmos em nossas recomendações, gostaríamos de deixar claro que os programas de treinamento de vendas variam muito mais do que você poderia pensar.,

Como tal, existem algumas coisas que você vai precisar para definir antes de reservar seus representantes para um retiro corporativo para o nicho errado, incluindo:

• Localização: Você está procurando uma oficina local? Um treino de destino? Uma experiência virtual? Ou, talvez um especialista que vem ter contigo? Este é um grande, como os custos de viagem para a sua equipe de vendas–ou um especialista em demanda poderia comer em seu orçamento.Duração: se você está hospedando sessões de treinamento em pessoa ou viajando para um centro de treinamento, considere o impacto que o “tempo de folga” pode ter nas operações diárias., Vendedores estão muitas vezes em movimento, então cursos virtuais projetados para móveis pode ser uma ótima maneira de manter os vendedores informados sem perder seu tempo.foco: o que você espera que sua equipe ganhe com este programa de treinamento de vendas? Se o seu objetivo é atualizar estratégias legadas com uma abordagem mais centrada no cliente, você pode querer olhar para um programa de treinamento e implementação de viabilização de vendas que ajuda os vendedores a tirar o máximo proveito de seu CRM e suas integrações.quem participa na formação?,: Embora algumas das melhores práticas de vendas sejam universais, é crucial encontrar um plano que responda às necessidades específicas de sua organização. Seu objetivo é treinar vendedores inexperientes ou corrigir maus hábitos? Se assim for, então um programa geral de treinamento de vendas é um excelente lugar para começar. Alternativamente, se o objetivo é manter os vendedores de estrelas em condição de pico, você pode

com isso em mente, leia mais sobre os programas de treinamento de vendas de topo disponíveis hoje.,

The Art of Sales: Mastering the Selling Process

• Focus: Developing a strong sales foundation

omprimento: 5-weeks

• localização: Virtual
• preço: Free

The Art of Sales is a five-week Coursera of Northwestern University. Esta opção é um sólido programa de onboarding virtual que dá novas contratações uma base sólida das melhores práticas modernas–oh, e o melhor de tudo, o “MooC” auto-guiado é um dos poucos programas de treinamento gratuito ao redor.,

O programa de vendas é uma das especializações de Coursera-que visa ajudar os alunos a dominar uma habilidade em um punhado de semanas.neste caso, os alunos trabalham para se tornarem vendedores de alto impacto, concentrando-se em um tópico a cada semana–começando com a prospecção e passando a lançar, fechar e desenvolver um kit de ferramentas de vendas.

embora este seja um curso geral, B2Bs e B2Cs, independentemente da indústria, irão achar o conteúdo útil. Porque este é um curso gratuito, as organizações devem usar este programa como uma classe” 101 ” de tipos para novas contratações.,

a partir daí, os vendedores podem começar a aprender mais sobre produtos, serviços e soluções, bem como o seu processo de vendas único.

grupo de desempenho da vantagem

• foco: ajuda as equipas a desenvolver os processos de vendas existentes.
• comprimento: em curso
• Localização: São Francisco
• preço: entre em contacto para citar.

grupo de desempenho de vantagem diz isso ali mesmo na página inicial-a maioria dos programas de treinamento de vendas não funcionam. Os vendedores perdem o rastro de novos insights quase imediatamente melhorar habilidades em todos os níveis: líderes corporativos, vendedores e empresas como um todo.,para os representantes de vendas, a Advantage oferece experiências de aprendizagem adaptadas ao seu papel. O treinamento cobre uma ampla gama de habilidades, desde a aceleração da negociação e das vendas a coisas mais suaves como empatia e inteligência emocional.Centro: cursos de micro-aprendizagem.

Instituto de aprendizagem rápida é tudo sobre a melhoria da qualificação vendedores-rápido. O Instituto oferece treinamento de vendas em tamanho bite usando um conceito conhecido como microlearning, um processo que oferece aulas de vídeo de 6 a 10 minutos uma idéia de cada vez.

O conteúdo é determinado pelas habilidades, papel e outros critérios do vendedor, permitindo que os vendedores se concentrem nas habilidades de que precisam logo e ali.

A ideia é que as lições curtas e focadas suportam uma melhor retenção de conhecimentos do que dizer, assistir a uma palestra anual ou lançar novas contratações um manual de empregados desatualizado.,este programa oferece cursos centrados na prospecção, demonstrações, objeções de manejo, construção de relacionamentos e muito mais, com avaliações de habilidades e atribuições para reforçar o material.

vendas centradas no cliente

• foco: workshops B2B que ajudam os vendedores a adotar uma estratégia de consulta e capacitação.
• Comprimento: 3 dias
• localização: varia-CRC está atualmente promovendo eventos em Boston e Denver. Eles também oferecem um curso online de 10 módulos que funciona em qualquer dispositivo.,
• preço: começa em $ 2700 por participante, embora o site menciona que eles vão negociar taxas de grupo para equipes maiores.

venda Customercêntrica, ou CRC, os cursos têm tudo a ver com a prestação de sessões de formação que se centram na cobertura do cenário de vendas actualmente orientado pelo comprador.

Nós recomendamos verificar os programas de três dias do CRC se você está esperando para ajudar os vendedores veteranos a entender o comprador moderno e afinar suas habilidades suaves como empatia, escuta ativa e venda baseada em soluções., A CRC também oferece oficinas personalizáveis-permitindo que as equipes de vendas reservem o programa de treinamento que melhor se adapta à sua indústria e seus clientes.a anatomia de uma eficaz reunião de vendas empresarial perguntámos a sete líderes de vendas o que é preciso para abrir e fechar um negócio. Descobre o que aprendemos.

Get the Book

No Pressure Selling

• Focus: Sales training for home services companies.
• comprimento: N/A
• localização: Phoenix, AZ
• preço: não listado.,nenhuma Venda Sob Pressão oferece oficinas e cursos de formação de vendas para HVAC, solar, pool e spa, e outros vendedores e proprietários de empresas focados em serviços domésticos.cursos de vendas de nicho como estes oferecem aos vendedores uma oportunidade valiosa para aprender com especialistas da indústria e aplicar estratégias de vendas conhecidas para obter resultados quando você está, digamos, vendendo uma nova piscina.embora haja uma tonelada de conteúdos focados em vendas on-line e em seminários e programas de formação, muitas vezes é difícil encontrar conteúdos de alta qualidade que falem com estes tipos de empresas de serviços domésticos.,neste caso, estes workshops são um dos poucos recursos credíveis para os vendedores, que vamos enfrentá-lo, têm que percorrer um monte de conteúdo de blog mal otimizado para encontrar qualquer informação valiosa.
  

  RAIN Group

  • Focus: Blended learning for a wide range of industries.
  • comprimento: em curso
  • localização: em qualquer lugar
  • preço: Pedir uma cotação.

  RAIN Group é um conhecido vendedor de treinamento de vendas que se especializa em mudança comportamental através de um processo de três etapas-artesanato, entrega e ativar.,de acordo com o site da organização, a formação de vendas não deve ser tratada como um evento pontual.em vez disso, é um processo em curso centrado em torno da melhoria contínua, compartilhamento de conhecimento, e manter vendedores afiados.a chuva desenvolve programas personalizados para uma série de indústrias, incluindo seguros, consultoria, Manufatura, Saúde, Serviços Financeiros e muito mais.,

  os programas do grupo são construídos usando um modelo de aprendizagem misturado que inclui coaching, personalização de ferramentas, estratégias de reforço de conhecimento, e lições construídas em torno de compradores, vendedores e metas de vendas da sua organização.

  Sandler Selling System

  • localização: múltiplos locais-são uma operação de franquia espalhada por todos os EUA.,objectivo: processo de vendas público previsto: vendedores de B2B preço: varia

  as sessões de Sandler abrangem todo o processo de vendas, oferecendo formação contínua sobre tudo, desde a prospecção até dar uma demonstração eficaz para superar os objectivos.a metodologia de vendas Sandler baseia-se na ideia de que tanto o comprador como o vendedor devem estar igualmente comprometidos com o processo de vendas.foco: táticas de vendas como descoberta, prospecção, superação de objeções, Negociação, Gestão de vendas, fechamento.,Comprimento: um dia.

• Localização: qualquer lugar
• preço: $595 por participante.as oficinas Hoffman são concebidas para representantes de vendas e gestores e, tal como os cursos da Sandler, tratam de todo o processo de vendas. Dito isso, as oficinas Hoffman são um assunto de um dia, enquanto outros programas como RAIN e Sandler são projetados para apoiar a aprendizagem contínua.não recomendamos que se baseie exclusivamente em workshops ou eventos corporativos de um dia, mas os programas de Hoffman são altamente classificados devido a suas sessões de insight-packed e excelente conteúdo., Como tal, o treinamento Hoffman é um suplemento valioso para o seu conteúdo de treinamento contínuo, interno, coaching, e assim por diante.
  

  o que procurar em um programa de treinamento de vendas bem sucedido

  enquanto cada organização terá seu próprio conjunto de critérios para estabelecer um processo de treinamento de vendas que obtém resultados, nós delineamos algumas coisas fundamentais para procurar ao avaliar suas opções.,

  Aqui está uma lista de nossos não negociáveis:

  táticas de vendas & aplicação de habilidades

  evite programas baseados em palestras antigas, onde os instrutores falam em seu público, em vez de se envolver com eles.quando os vendedores estão fechados numa sala de conferências e esperam sentar-se e tomar notas, é difícil justificar um investimento em algo que poderiam receber gratuitamente no seu computador de trabalho. Em vez disso, procure programas que coloquem novas habilidades e cenários em ação, permitam aos alunos fazer perguntas, e fazer conexões com colegas vendedores.,mesmo para reps de vendas experientes, programas de treinamento contínuo permitem que os vendedores refresquem habilidades básicas de vendas e evoluam junto com tendências, tecnologia e cada vez maiores expectativas dos clientes.geração e qualificação de chumbo.tácticas de negociação.identificar a sua proposta de valor e como apresentá-la aos compradores.desenvolvimento e implementação de um processo de vendas centrado no cliente.estratégia e implementação de vendas.,

Data-Driven Customer Research & Journey Mapping

Look, you can build detailed personas with your team—with problems, solutions, and selling points. No entanto, seus vendedores não podem ganhar a menos que eles realmente entendem de onde os clientes estão vindo.se a proposta de valor principal da sua empresa centra-se em alguns pontos de dor altamente específicos, pode valer a pena investir num programa que se concentra em estratégias de vendas específicas para o seu nicho.,indústrias como manufatura, serviços financeiros e SaaS exigem um profundo conhecimento do produto e trazem seus próprios desafios (catálogos maciços, conformidade regulamentar e características complexas, respectivamente).você também pode querer considerar vendedores para experimentar os pontos de dor do seu público. Procure programas que ensinem habilidades suaves através de exercícios de role-playing e se concentre em realmente entender as atividades do dia-a-dia, dores e objetivos de seus clientes.,além do papel desempenhado, você também vai querer criar conteúdo de treinamento de vendas que destaca a perspectiva do cliente. Vídeos de bastidores, entrevistas com clientes e gravações de chamadas de vendas reais podem ajudar a pintar o quadro completo de quem os vendedores estão abordando quando eles chamam, passo e demo.

E, finalmente, você também pode incorporar algumas reuniões onde novos contratos podem se reunir com clientes valorizados para ter uma noção de como a sua organização resolve problemas reais.,

treinamento de Software

porque a maioria das pessoas aprendem fazendo, investindo em um treinamento prático, orientado por especialistas é uma das melhores maneiras de garantir uma adoção suave e bem sucedida.a formação em software de vendas deve reflectir os fluxos de trabalho internos da sua empresa e incluir quaisquer características personalizadas que sejam introduzidas no software. Com as equipes de vendas, as chances são, o foco principal cairá para o treinamento de CRM.

muitos CRM, plataformas de gerenciamento de Conteúdo, e vendedores de software facilitador oferecem sessões personalizadas de onboarding e se tornam disponíveis no caso de vendedores terem problemas.,

O problema é que estas sessões de formação tendem a cobrir apenas as principais características e funções. Eles são projetados para guiar os vendedores para a primeira vitória rápida e, em seguida, eles estão por conta própria.

os usuários precisam aprender como atualizar informações, interpretar dados e usar registros de clientes para informar o seu próximo movimento.

o programa de treinamento correto pode ajudar os vendedores não só a dominar o CRM, mas também ajudar a organização a desenvolver e implementar uma pilha de software que traz conteúdo de marketing e análises e registros de suporte ao cliente para uma visão holística do cliente.,

processo de vendas

enquanto você pode assumir que uma vez que você equipou sua equipe com informações do cliente, alguns playbooks de vendas, e as ferramentas certas que eles estão prontos para ir.os líderes de vendas podem contar com a ajuda de um especialista prático para projetar, documentar e implementar um processo de vendas simplificado.de acordo com um estudo de Harvard Business Review, um processo de vendas padronizado pode aumentar a receita em uma média de 28%.

• evite gastar dinheiro em programas de corte de cookies: habilidades que têm pouca aplicação prática com base na forma como sua equipe de vendas se envolve com clientes.,
• conteúdo deve se conectar com o ciclo de vendas: é importante que o conteúdo de treinamento se alinhe com as habilidades que são mais importantes em uma função de vendas específica e os comportamentos-chave associados a cada uma dessas habilidades.
• processo Documentado para a aquisição de novas contratações: o Ensino de novas contratações, sobre seu processo de vendas é fundamental, e como tal, você pode querer investir em um programa de treinamento personalizado que ajuda a estabelecer um processo para a obtenção de novos vendedores até a velocidade e o meio de campo rápido., Mesmo que esse novo representante traga anos de experiência para a mesa, eles ainda são um iniciante quando se trata de realizar os processos
• critérios definidos para avaliar o desempenho de vendas: por exemplo, os formadores podem apresentar cenários do mundo real para os formandos a agir pessoalmente ou como uma atribuição de vídeo e crítica de habilidades de vendedor. Os treinadores podem avaliar respondendo a perguntas como: o vendedor fez as perguntas de qualificação certas? Ou, eles apresentaram a solução certa para a persona e sua posição no ciclo de vendas?,

Quebra automática

para Encontrar um programa de treinamento de vendas que braços seus vendedores com as habilidades que eles precisam para aumentar a receita e se conectar com os clientes não é exatamente fácil, embora essas plataformas de formação e de elementos-chave, deve ajudá-lo a refinar sua pesquisa e encontrar um programa que oferece a maioria de estrondo para seu fanfarrão. Ou, se estamos a falar de Coursera, o teu tempo.