psicografado pelo segmentação: Definição
psicografado pelo segmentação é definida como uma técnica de segmentação de mercado, onde os grupos são formados de acordo com os traços psicológicos que influenciam os hábitos de consumo elaborado a partir de estilo de vida das pessoas e preferências. É conduzido principalmente com base em “como” as pessoas pensam e “o que” eles aspiram a sua vida a ser. Qualquer organização que pretenda compreender o processo de pensamento dos seus consumidores pode dividir o seu mercado-alvo de acordo com este método de segmentação., A segmentação do mercado psicográfico é um dos métodos de segmentação mais eficazes que a segmentação demográfica, a segmentação geográfica e a segmentação comportamental.
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exemplos de tais características são o status social, atividades diárias, hábitos alimentares e opiniões de certos assuntos. Por exemplo, para monitorar os hábitos de sono das pessoas, uma pesquisa de sono é realizada., O modelo de inquérito ao sono consiste em várias perguntas sobre os hábitos de sono de um respondente que ajudam a tirar conclusões sobre quais hábitos impactam o sono e os fatores que causam a falta de sono.
uma organização baseada em produtos / serviços tem de manter os seus clientes em mente, uma vez que estes produtos são criados para o consumo dos clientes. As exigências e expectativas dos clientes desempenham um papel fundamental na concepção e desenvolvimento de um produto., Essas demandas e expectativas evoluem com o tempo e a compreensão do cliente também evolui com um aumento na renda familiar ou idade ou qualquer outro exemplo demográfico. Uma organização poderá ter um melhor desempenho se compreender a psicologia dos seus clientes e se for capaz de fornecer produtos orientados para o mercado. o poder dos grandes dados influencia a maioria das decisões tomadas para a segmentação psicográfica.,
- Quando um cliente aprova um aplicativo para acessar informações pessoais ou um cookie em um site, eles começam a deixar suas digitais cadeia que é normalmente controlado para observar hábitos de compra, e eles são usados para analisar as atitudes, personalidades, estilos de vida, etc.as organizações podem aceder a informação psicográfica precisamente rastreando a actividade de um utilizador nas redes sociais, plataformas online, compras de produtos online ou utilização de aplicações móveis., uma quantidade significativa de informações detalhadas sobre um usuário é acessada por sites de mídia social, motores de busca e aplicações móveis.
- Big data não só permite a coleta de informações dos aplicativos e dispositivos utilizados pelo cliente, mas também fornece acesso em tempo real a informações pessoais, tais como o controle de acesso de dados ou características pessoais, junto com números de telefone, mensagens privadas, presença em mídias sociais e outros dados salvos no telefone de um usuário., o padrão comportamental online do usuário, o tempo gasto em cada um dos sites, opiniões publicadas sobre restaurantes ou hotéis, locais visitados, juntamente com quaisquer pagamentos feitos on-line são rastreados usando grandes dados. as plataformas digitais acessam esta informação para criar planos detalhados para o alvo psicográfico e também influenciar o comportamento online. É seguro dizer que com grandes dados, eles sabem quem é seu visitante, o que esse visitante faz on-line, e também por que eles fazem o que eles fazem., as organizações podem implementar métodos de grandes dados, tais como regressão linear ou logística para entender e mapear traços psicográficos para personalizar o layout do site, tema de cores e produtos de acordo com as qualidades psicográficas rastreadas.
variáveis de segmentação psicográfica
condução de segmentação psicográfica do mercado é uma tarefa crítica para o desenvolvimento de negócios e, portanto, precisa de atenção especial. Cada indivíduo tem diferentes exigências e opiniões., As marcas devem concentrar-se não só na divisão do mercado baseada em psicografias, mas também na ligação com o seu mercado-alvo com base em psicografias.
Existem cinco variáveis de segmentação psicográfica com base nas quais segmentos homogêneos podem ser preparados para pesquisa adequada – Personalidade, Estilo de Vida, Status Social, AIO (atividades, interesses, opiniões) e atitudes. personalidade: pesquisadores de mercado podem conduzir uma segmentação baseada na personalidade para formar um grupo de pessoas com características de personalidade semelhantes., Novos produtos / serviços podem ser lançados para atender a várias personalidades e novos recursos também podem ser desenvolvidos para as personalidades analisadas. Algumas personalidades definidas são: criativas, emocionais, amigáveis, opinativas, introvertidas, extrovertidas, etc. ajude as organizações a filtrar seus clientes de forma sistemática. a personalidade do cliente e os hábitos de compra estão fortemente relacionados., Para as empresas desenvolver produtos que agregam valor aos clientes com base em suas necessidades habituais – é fundamental para a criação de um produto/serviço bem sucedido
uma organização pode usar esta variável de segmentação psicográfica para desenvolver produtos de acordo com a maioria das personalidades dos clientes que podem ajudar no aumento das vendas. No passado, muitas bebidas, laptop, carro, marcas de perfume implementaram personalidades de seus clientes para melhores atividades de marketing. um pesquisador de mercado deve fazer esta pergunta: “em geral, que personalidade teriam os seus potenciais consumidores?,”para entender quais produtos / serviços trabalhariam melhor com seu mercado alvo e desenvolver estratégias de marketing em conformidade.estilo de Vida
: vários recursos têm de ser investidos para que vários produtos sejam criados para múltiplos mercados. Mas, os recursos do produto podem ser salvos se a segmentação for feita com base no estilo de vida, o desenvolvimento do produto pode ser tornado mais credível. por exemplo, se um fabricante de calçado pretende desenhar calçado para várias secções do mercado, tais como atletas, Empregados de escritório, estudantes, etc., Dividindo grupos de acordo com os clientes cujo estilo de vida gira em torno de ciclismo ou corrida, aqueles indivíduos que preferem sapatos formais e outra segmentação semelhante. Desta forma, o fabricante pode produzir sapatos que atendam a todos os estilos de vida, ou seja, gosta ou não, e que, por sua vez, vai ajudar na construção de uma marca que desenvolve Sapatos para cada segmento de mercado com base no estilo de vida.status Social: na maioria dos casos, o status social das pessoas decide principalmente os produtos que usam e suas preferências (em geral)., Cada classe social tem sua escolha de roupas, sapatos, comida, carros, eletrônicos, etc. Por exemplo, elitistas geralmente preferem solitaires, carros de luxo, casas de férias etc. Uma marca de carro de luxo visaria apenas os elitistas e não a classe média das pessoas. Este tipo de segmentação pode ser útil para as marcas que têm um produto/serviço de nicho para oferecer que não será útil para todas as classes sociais., actividades, interesses e opiniões: esta segmentação psicográfica baseia-se em que actividades estão os clientes inclinados, em que temas estão entusiasticamente interessados ou em que opiniões estão sobre assuntos específicos. Estes parâmetros são chamados AIO (atividades, interesses e opiniões). Há alguns telespectadores que adoram assistir comédias stand-up e há alguns que preferem Narcos ou Wild Wild Country – seja ele thriller ou comédia, a atividade comum aqui é assistir programas on-line., Dependendo da atividade preferida, um pesquisador pode determinar produtos e serviços preferidos e construir estratégias de marketing para atender a diversas atividades, interesses e opiniões.atitudes: a atitude de um indivíduo é moldada pela forma como foi criado e pelo seu contexto cultural. Cada potencial cliente terá uma atitude diferente que pode ser uma variável para segmentação psicográfica. os grupos são criados dividindo os clientes com base em pensamentos e atitudes. Atitude é um parâmetro intangível que fornece insights sobre a natureza básica de um cliente., Cada cliente exibe atitudes diferentes – uma pessoa pertencente a um grupo de alta renda vai preferir jantar em restaurantes premium e conduzir um Mercedes Benz E um indivíduo de classe média será incomodado mais sobre a poupança de alguns dólares extra e não no luxo. Um comerciante tem que manter esses pontos em mente ao decidir o mercado alvo para um recurso de Produto próximo ou um novo produto.,
psicografado pelo segmentação exemplos
Aqui estão alguns exemplos de psicografado pelo segmentação:
- Um exemplo comum de psicografado pelo segmentação é um luxo móvel-fabricação de marca especializada em personalização. estes telemóveis não estão disponíveis para pessoas de todas as classes. Um certo nível de vida e renda familiar é essencial para poder comprar um celular caro que é personalizado para cada cliente.,através da segmentação psicográfica do mercado, a equipa de marketing desta marca de fabrico móvel pode dividir o mercado-alvo de acordo com o seu Estatuto social primeiro e depois com base em estilos de vida, atitudes ou personalidade. podem também avaliar as mesmas variáveis para o mercado-alvo do seu concorrente, bem como para uma melhor selecção de um mercado para as suas actividades de marca.este exemplo também pode ser alargado a outros mercados. A indústria de alimentos orgânicos é uma das indústrias de mais rápido crescimento que se concentra em um público-alvo específico., Aqui é novamente onde a segmentação psicográfica pode desempenhar um papel importante.Aqui estão as vantagens da segmentação psicográfica:
- compreender as preocupações dos clientes analisando as suas personalidades, estilos de vida ou estado social. este tipo de segmentação é importante quando a personalização de produtos e serviços está envolvida. como fornece detalhes sobre fatores como estilos de vida, interesses, opiniões, etc. é muito mais eficaz do que a segmentação geográfica ou demográfica., é uma extensão da segmentação comportamental e oferece opções para dividir a população em atitudes ou opiniões.