youre Being Sued: A Guide to Handling a Business processe

  • Se você é processado, a primeira coisa que você precisa fazer é entrar em contato com um advogado de negócios.é normal sentir-se oprimido, perturbado e indignado, mas se quiser manter o seu negócio e a sua reputação intactos durante este tempo, é importante seguir todos os passos do processo com cuidado.tipos comuns de processos comerciais incluem quebra de contrato, acidentes de escorregamento e queda e outras responsabilidades locais, e discriminação.,este artigo destina-se aos proprietários de pequenas empresas que tenham sido objecto de processos ou que se preocupem em ser processados. a sua pequena empresa está a ser processada. E agora? Processos judiciais podem ser apresentados por funcionários, clientes, vendedores ou até mesmo outro negócio, mas não importa quem o apresentou, ou se você ganhar ou perder, um processo contra a sua empresa pode custar-lhe muito dinheiro. Business News Daily falou com especialistas legais, de Recursos Humanos e de seguros para compilar um guia passo a passo para ajudá-lo através de seu processo, bem como erros que você deve evitar.este artigo não substitui o advogado., Se o seu negócio for processado, pedimos que consulte um advogado antes de tomar qualquer ação.Passo 1: rever o caso com um advogado experiente. Braden Perry, um parceiro e advogado com Kennyhertz Perry, aconselhou a verificar a legenda e informações de serviço sobre o processo para garantir que ele contém a entidade adequada ou pessoa associada com os problemas.se esta informação estiver incorreta de alguma forma, você pode mover-se para rejeitar a ação na sua totalidade, disse Perry., Se estiver correto, você deve prosseguir com a revisão das alegações e colocar um litígio pendente, ou ordem de preservação, em vigor. Isto requer que a empresa preserve todos os dados que possam estar relacionados com a ação legal.”é extremamente importante que você preserve todos os registros que tenham qualquer relação com o caso, não importa quão tangencial”, disse Krishna Narine, um sócio e advogado da Lauletta Birnbaum. Tais registros incluem documentos e material eletrônico, tais como e-mail e páginas da web, fotos, vídeos e mensagens de voz., Se tiver uma política de destruição de documentos, suspenda-a até consultar o seu advogado. Além disso, se for caso disso, tire fotografias e/ou vídeo e não se esqueça de incluir a identificação da hora e da data dessas imagens.”

    não: comunique diretamente com o autor

    muitos de nossos especialistas lembraram os proprietários de negócios que tudo o que eles dizem sobre o processo pode ser usado contra eles, então você não deve entrar em contato com o autor em tudo.”uma vez que um processo tenha sido arquivado, você não deve se comunicar com o queixoso”, disse John R., O’Brien, um advogado aposentado baseado em Chicago de O’Brien Watters & Davis. “O tempo para falar sobre as coisas e resolver assuntos amigavelmente terminou quando eles apresentaram o processo, então toda a comunicação deve ser através do advogado da sua empresa. Se o queixoso é alguém com quem você deve se comunicar – um funcionário atual ou outra empresa que você tem um relacionamento contínuo – você deve deixar claro que você não vai discutir esse processo com eles.Key takeaway: se seu negócio é processado, contate um advogado de negócios para rever o caso., Não entre em contato com o queixoso para tentar resolver o problema por conta própria.

    Step 2: Informe o seu fornecedor de seguros da queixa

    existe uma variedade de apólices de seguros comerciais para cobrir as empresas em caso de processo judicial. Ted Devine, CEO da 771 Advisors, disse que reclamações de danos de terceiros e acusações de comentários difamatórios sobre um concorrente são normalmente cobertos pelo seguro geral de Responsabilidade Civil. As alegações do cliente de que o seu trabalho lhes causou uma perda financeira são muitas vezes cobertas por uma política de responsabilidade profissional., Os fatos dos empregados podem ser cobertos por seguro de Responsabilidade Civil de práticas de trabalho ou seguro de responsabilidade do empregador, que está incluído em algumas apólices de compensação dos trabalhadores. “caso o processo cai sob a égide do que sua política cobre, é comum para os seus benefícios pagar as taxas dos advogados, os custos do tribunal e qualquer acordo ou julgamento que você é considerado responsável por pagar”, disse Devine.se acredita que uma das suas apólices actuais cobre o fato, entre em contacto com o seu prestador de seguros o mais rapidamente possível.,”a maioria das apólices de seguros exige que os documentos do processo sejam prontamente enviados à seguradora … para preservar qualquer cobertura de seguro”, disse David Turner, um parceiro em Schulten, Ward, Turner & Weiss. “Se o processo estiver coberto, a seguradora ou o advogado retido pela seguradora defenderá o processo.”

    urner observou que as empresas devem manter o seu conselho geral informado de quaisquer reclamações contra eles, mesmo que uma companhia de Seguros esteja envolvida na defesa do caso.,

    não: assuma que o seu seguro cobrirá a ação judicial

    certos tipos de ações judiciais podem, de fato, ser cobertos por uma política geral de responsabilidade, mas não assuma que este é o caso. Turner disse que os proprietários de negócios devem consultar com seu provedor de seguros para confirmar se o processo é ou não coberto, como as circunstâncias específicas do processo pode excluí-lo da apólice.Key takeaway: se você tem seguro de responsabilidade geral para a sua empresa, ele pode cobrir suas taxas legais., Contate o provedor de seguros para informá-los do processo e descobrir se seu caso específico está coberto.

    Passo 3: decidir como proceder e responder à queixa

    Quando você recebe uma ação judicial, você é emitido um prazo para enviar uma resposta por escrito a ela, normalmente dentro de 30 dias, embora isso pode variar de Estado para estado., De acordo com um post no blog sobre a Promover Swift site de escritório de advocacia, a sua resposta deve incluir os seguintes itens:

    • a Admissão ou a negação de cada uma das alegações do demandante
    • as Suas defesas e contador/cruz pedidos contra o autor ou outros réus
    • Se você quer um julgamento com júri ou a resolução alternativa (por exemplo, um fora-da-tribunal de liquidação)

    Antes de você responder, há algumas coisas importantes que você precisa considerar.,”você precisa entender a natureza das reclamações contra você e a potencial responsabilidade e exposição ao seu negócio para que você possa tomar uma decisão de Negócio sobre como proceder com o caso”, disse Jessica Gray Kelly, uma parceira da Sherin and Lodgen. “Os custos do litígio podem aumentar rapidamente, por isso, se o pedido for apenas por Dinheiro Curto, ou se houver uma forma não monetária de resolver a disputa, essa pode ser uma melhor opção de negócio para a empresa.Kelly recomendou ao seu advogado que explicasse o plano de litígio, as estratégias de saída potenciais e os custos estimados em diferentes fases do processo., Você também deve discutir se faz sentido propor uma solução alternativa de disputa para o queixoso.”the pros and cons to process with the law”, acrescentou Merlyne Jean-Louis, um advogado de negócios e entretenimento na Jean-Louis Law. “Embora você pode não estar em falta ou ter violado quaisquer leis, às vezes é do melhor interesse do negócio para resolver.”

    O seu nível de cobertura do seguro pode ter impacto nas suas opções de resolução., Se o pedido não estiver coberto, O O’Brien aconselhou-se a descobrir aproximadamente quanto lhe custará defender-se e pagar o julgamento final se perder o caso. Ele também disse que os contra-pedidos poderiam funcionar a seu favor.”Pergunte ao seu advogado se há uma base para um pedido reconvencional contra o autor ou um terceiro que possa suportar parte ou a totalidade da responsabilidade”, disse O’Brien., “Por exemplo, se um cliente está processando porque um produto não foi entregue a tempo ou foi defeituoso, pode haver um fornecedor cujo atraso na entrega de materiais ou materiais defeituosos, causou o problema. Ou o queixoso pode estar a apresentar-se como uma medida defensiva, sabendo que têm alguma culpa … e pode estar simplesmente a tentar ganhar a corrida até ao tribunal.”

    Alternativamente, você pode querer apresentar uma moção para buscar uma demissão imediata de toda ou parte da Queixa em vez de uma resposta. Um juiz vai conceder ou negar a moção.,independente do que decidir, peça a um advogado para verificar a sua resposta ou moção antes de enviá-la para se certificar de que tratou de tudo corretamente.

    não: Ignore o processo

    falha em responder a um processo dentro do prazo estabelecido dá ao autor o direito de apresentar um pedido por defeito após outro período de 30 dias. Isto significa que o queixoso ganhará o caso, e qualquer sentença que o tribunal fizer contra si será executada.Key takeaway: trabalhe com seu advogado para responder à ação dentro do prazo estabelecido., Se não responder a tempo, o queixoso ganhará automaticamente o caso.Passo 4: Encontre um advogado de defesa (se você não tiver um)

    Se sua empresa tem um advogado de manutenção, ou sua seguradora está fornecendo um advogado, você não precisará dar esse passo extra para encontrar alguém para defender seu caso. No entanto, dependendo da complexidade do caso, você pode querer procurar um advogado especializado no tipo de processo que você foi intimado.,

    “Você vai querer manter um advogado que está familiarizado com o tipo de créditos alegados na denúncia, e, se possível, quem está familiarizado com o tribunal em que o caso foi arquivado,” Narine, disse. “Por exemplo, defender um caso de escorregamento e queda trazido por um cliente é substancialmente diferente de defender um caso de produto defeituoso. Isto pode ser particularmente importante se um caso for apresentado por um trabalhador, uma vez que há uma grande variedade de litígios entre empregadores e trabalhadores, alguns dos quais requerem conhecimentos muito específicos, tais como casos de discriminação no emprego.,Charles Krugel, um advogado de trabalho e emprego, aconselhou a pesquisar minuciosamente advogados e receber recomendações de colegas de confiança. A partir daí, você pode avaliar a qualidade do advogado, fazendo perguntas como:

    • Você já lidou com um caso como este antes?quanto posso eu esperar pagar no início, e para onde vai o dinheiro: danos, pagamento de volta, pagamento adiantado, honorários legais?para onde vai este caso ou para onde vai?tem testemunhos de antigos clientes?,A comunicação clara e consistente é a chave para garantir que o litígio corra tão bem quanto possível. A defesa Legal é cara; portanto, você quer um advogado conhecedor e honesto. Krugel disse para ter cuidado com advogados que não lhe dão uma resposta direta ou tentam esconder informações de você.”se um advogado não lhe pode explicar algo em inglês, fuja”, disse ele.,Keith Dennen, um advogado com Farris Bobango, acrescentou que um bom advogado deve fornecer-lhe relatórios de status freqüentes, além de cópias de todas as alegações importantes e correspondência sobre o caso.Key takeaway: contrate um advogado que esteja familiarizado com o tipo de reclamações que estão sendo apresentadas contra você. Escolha um advogado que seja frontal com você e lhe dê atualizações frequentes sobre o seu caso.

      durante e após o caso

      o processo de litígio pode ser longo e estressante, mas aqui estão alguns conselhos a seguir ao longo de todo o caso e além.,

      • Não tente encobrir nada. “Seja completamente honesto com seu advogado sobre os fatos; eles vão sair mais cedo ou mais tarde, e é melhor para o seu advogado estar preparado para eles do que ser pego de surpresa.”- Jessica Kelly
      • seja diligente e rápida. “Reveja as facturas do advogado prontamente. Faça perguntas quando tiver perguntas. Quanto mais se atrasa em responder aos pedidos do advogado, mais lhe custa.”- Keith Dennen
      • Mantenha-se focado no seu negócio., “Não perca de vista o fato de que você tem um negócio para gerir e uma linha de fundo para pensar. Põe de lado qualquer sentimento de raiva ou orgulho. Muitas vezes ouço os clientes dizerem: “não fizemos nada de errado; por que devemos pagar a essa pessoa?”A resposta é que ganhar o caso pode custar muito mais do que resolver. Você deve fazer um cálculo: a empresa estará melhor, financeiramente, se pagar ao queixoso $20.000 do que se gastar $30.000 para ganhar o caso? Como diz o ditado: “um mau acordo é muitas vezes melhor do que um bom julgamento.- John R., O O’Brien protege-te dos fatos imitadores. “À luz de qualquer processo de emprego recente, você deve tomar medidas proativas para criar uma fundação de RH que inclui a criação ou atualização de seu manual; entregar treinamento anti-assédio e anti-discriminação para todos os funcionários e gerência; criar um procedimento de reclamação detalhado que é publicado para todos os funcionários; e fornecer treinamento de gestão em áreas perigosas, tais como entrevistas, disciplina e terminações., Isso não só vai causar uma impressão no caso atual, mas também pode parar mais tarde acusadores em seus trilhos.”- Joseph Campagna, dono da consultoria de recursos humanos, o meu Director Virtual de Recursos Humanos, mantenha a cabeça erguida. “Não deixes que um processo te perturbe as penas empreendedoras. Mantenha a calma e continue a trabalhar no melhor interesse do seu negócio.”- Merlyne Jean-Louis

      Key takeaway: Don’t hide information from your lawyer, and reply to them., Além disso, tome medidas preventivas para evitar processos imitadores, tais como atualizar o manual da sua empresa ou fornecer formação anti-assédio aos funcionários. alguns tipos de processos são mais comuns do que outros. Abaixo está uma breve descrição de nove deles.

      quebra de contrato

      este tipo de processo alega que você não cumpriu os Termos de um contrato. Por exemplo, não entregar bens, não pagar bens depois de Os ter recebido, entregar bens danificados ou incorrectos, revelar segredos comerciais, etc.,acidentes de escorregamento e queda Se alguém escorrega na propriedade da sua empresa, seja no gelo, no chão molhado, ou se a pessoa tropeça em alguma coisa, a sua empresa pode ser responsabilizada.Tina Willis, uma advogada de lesões pessoais e proprietária da Lei Tina Willis, disse que esses processos entram em jogo quando alguém é gravemente ferido ou morto, geralmente por um terceiro, em um local de negócios. Isso pode ser devido à falta de fechaduras e/ou câmeras de segurança, arbustos não-iluminados, ou falta de iluminação.,

      acidentes de viação

      Se o seu carro da empresa estiver envolvido num acidente, especialmente se for conduzido por um dos seus empregados, a sua empresa pode ser responsabilizada. Este pode ser um caso para o seguro automóvel comercial, no entanto, e não litígio, Willis disse.

      discriminação contra os empregados

      existem leis contra a discriminação dos empregados, incluindo deficiência, raça, idade, identidade de género, sexo, estado de Gravidez e religião. Se for intentada uma acção contra o seu negócio alegando qualquer uma destas coisas, pode ir a tribunal.,

      discriminação contra os clientes

      a sua empresa não pode discriminar ou recusar o serviço aos clientes para todas as Categorias protegidas acima enumeradas. Tem havido exemplos bem divulgados disso nos últimos anos, tais como padarias recusando-se a fazer bolos de casamento para casais do mesmo sexo.os casos de assédio moral, assédio sexual (incluindo piadas inapropriadas ou perseguição a um empregado), ataques físicos e agravamento psicológico podem constituir assédio. Houve vários casos importantes recentemente resultantes do movimento #Métoo.,a indemnização dos trabalhadores cobre os custos de uma lesão ou doença do trabalhador, se esta ocorrer no trabalho ou estiver de alguma forma relacionada com o trabalho. Ter uma cobertura de remuneração adequada dos trabalhadores é crucial para proteger o seu negócio de Mais ações legais.

      direitos de propriedade intelectual

      Usando músicas, fotos, logotipos, etc., que não lhe pertencem pode resultar em um processo de violação contra você pelo proprietário desses itens. Podes ser legalmente responsável por roubar., a maioria das empresas é processada por violação de contrato, acidentes ou lesões no local, acidentes de viação, discriminação, assédio ou violação de PI.

      FAQs de processos de negócios

      o que são acordos de processos de negócios?

      Para muitos proprietários de pequenas empresas que são processados, sua companhia de seguros muitas vezes chega a um acordo, disse Willis. Isto é quando o queixoso, a parte que apresentou o processo civil, concorda em aceitar uma soma reduzida de dinheiro do que o que eles poderiam recuperar em um julgamento com júri., Um proprietário de negócio pode resolver um processo de negócio para evitar o perigo de que um júri poderia conceder danos em dinheiro acima do montante de cobertura do seguro. Os acordos acontecem frequentemente em processos de ação coletiva, onde toda uma classe de pessoas processou um negócio, muitas vezes em tribunal federal. Processos judiciais de ação coletiva podem ser intentados contra os empresários réus em processos judiciais de funcionários, ou mesmo por violação de contrato em processos civis, Willis elaborou.que tipos de tribunais ouvem processos de negócios?,

      Willis disse que os queixosos podem apresentar ações judiciais em vários tipos diferentes de tribunais, incluindo o Tribunal de pequenas queixas (embora as ações judiciais em tribunal de pequenas queixas são muito menos concernentes, porque há um limite para os danos monetários), tribunais estaduais e federais. As ações judiciais federais estão entre as mais caras para os réus empresários, porque as ações judiciais federais, e as regras processuais e de provas em tribunal, são mais complexas e demoradas (para o advogado) do que as ações civis em tribunal estadual.o que me vai custar um processo de negócios?,

      Se o proprietário da empresa tem a cobertura de seguro adequada, uma ação custará ao proprietário da empresa apenas o montante de seu prémio de seguro e dedutível, Willis observou. No entanto, se um processo for a julgamento, pode custar a um pequeno empresário qualquer lugar de US $50.000 a US $100.000, de acordo com Ian Kelly, vice-presidente de operações para NuLeaf Naturals, bem como outros especialistas legais. No entanto, pode ser muito mais alto do que isso. A soma de dinheiro que uma empresa paga depende da disputa e gravidade das alegações.,Key takeaway: os processos de negócios são caros e podem custar a um pequeno empresário 50.000 dólares ou mais. Em muitos casos, pode ser menos caro para a empresa pagar um Acordo do que combatê-lo em tribunal, mesmo quando o negócio é inocente.

      exemplos no mundo Real de processos judiciais de negócios

      disputa sobre o uso de fotos

      às vezes, as pessoas ameaçam processar o seu negócio para obter algo de você que eles querem. Em alguns casos, é legítimo e, em alguns casos, não é. Janice Wald, uma blogueira e treinadora de blogs, encontrou a ameaça de um processo judicial com seu blog., Aqui está sua história:

      ” eu tenho um aviso no meu blog que todo o conteúdo, uma vez enviado para mim, é meu. Deixei um leitor postar. Na verdade, tornámo-nos amigáveis, por isso fui apanhado de surpresa quando ela insinuou que me ia processar. Ela enviou – me o seu conteúdo e a imagem para o post, que ela própria tinha tirado. Fiquei impressionado com a imagem dela. Tínhamos recebido correspondência por e-mail sobre a imagem. Cheguei à conclusão que o que ela escreveu significava que podia usar a foto.

      eu usei a foto muitas vezes como minha imagem para postagens em blogs., Então, ela contactou-me a insinuar que me ia processar a não ser que eu retirasse a imagem. Reli o meu aviso dizendo que todo o conteúdo é Meu uma vez enviado para mim. No entanto, eu e o meu marido concordámos que tentar lutar contra o que pode ser um processo judicial não valia a pena. Buscando um compromisso, eu perguntei se eu poderia link para seu blog a partir dos posts onde eu usei sua imagem. Ela concordou.”

      Inventor’s rights

      The story above seems like the best-case scenario, but Lori Cheek, founder and CEO of Cheekd, was not so lucky., Cheek colocou as marcas, tecnologia e patentes no lugar de seu negócio para garantir que ela estava protegida.”uma das maiores oportunidades da minha vida veio quando tive a oportunidade de lançar a minha startup, Cheekd, num episódio de “Shark Tank”. Mas esse dia também colocou na mira alguém que assistiu a uma re-exibição do episódio em julho de 2015.dois anos mais tarde, esse indivíduo deu-me um nome num processo de um milhão de dólares que afirmava ter inventado a ideia por trás da minha empresa, ao mesmo tempo que acusava o seu antigo terapeuta no mesmo processo de partilhar a sua alegada invenção comigo.,apesar deste fato, levou mais de 10 meses e 50 mil dólares para levar o caso à frente de um juiz que rejeitou o processo em uma conferência pré-julgamento.”

      justo quando Cheek pensou que era o fim de tudo, o mesmo indivíduo entrou com uma nova ação judicial com as mesmas alegações, mas estava buscando US $5 milhões e reivindicando o direito do inventor a sua patente.”felizmente, o juiz rejeitou as reivindicações de US $ 5 milhões, mas eu ainda fui forçado a lutar contra a questão dos direitos do inventor”, disse Cheek., “Voltei a lutar para proteger tudo o que criei nos últimos 12 anos, gastando mais de 114.000 dólares para salvar o que é meu.”

      Cheek enfrentou um terceiro processo pelo mesmo indivíduo por difamação após Cheek foi para a imprensa. Hoje, o negócio de Cheek está quase destruído e seus fundos esgotados, o resultado de ser uma vítima do que é visto como uma “epidemia” de fúteis processos judiciais.Jon Torres, fundador da Brand Lovely, foi processado pelo seu ex-sócio há pouco mais de um ano., Esta é a sua história:

      “o processo alegou que eu’ roubei a propriedade intelectual ‘ para começar o meu próprio negócio de lado. Diz-se que a propriedade intelectual é “Segredos de SEO e know-how de marketing digital”.”Enquanto eu tinha outros negócios do lado, a alegação era muito fraca para aguentar em tribunal, e o caso foi finalmente abandonado pelo queixoso.

      O processo foi invasivo, levou um monte de escavar documentos antigos e conversas para construir um caso forte, e meus e-mails foram intimados. O caso durou cerca de seis meses.,”

      A principal takeaway Torres queria que outros proprietários de negócios soubessem é que o conhecimento público, como funéis de marketing e conhecimento SEO, não pode ser usado como uma reivindicação de propriedade intelectual; ainda assim” o processo me custou cerca de US $50 mil em taxas legais”, disse Torres.despedimento sem justa causa Yungi Chu, proprietário da yungi Chu HeadsetPlus.com, relatou sua história sobre ser processado por um ex-funcionário:

      “eu fui processado recentemente por um ex-funcionário. Ele foi demitido devido ao desaparecimento constante e chegar atrasado para o trabalho. Como pequeno negócio, não posso dar-me ao luxo de ter um empregado tão pouco confiável., foi o meu primeiro processo. Foi chocante no início. Depois de falar com o meu advogado, ele disse que viu tantos desses “perseguidores de ambulâncias” Advogados Trabalhistas exigindo grandes quantidades de dinheiro. A maioria deles não tem um caso ou muito pouco para trabalhar. Muitos irão esticar a verdade, por isso soa muito pior do que é e têm poucas provas para apoiá-la. Foi exactamente o que aconteceu no meu caso., Meu advogado respondeu à demanda legal, mostrando minha evidência de seu comportamento de trabalho (dias de trabalho perdidos e o número de atrasos), e nunca mais tivemos notícias do empregado ou seu advogado.”

      Key takeaway: small business owners may be processed by business partners, former employees or even random individuals. Contacte um advogado para ajudar a resolver os seus problemas legais.

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