când mi-am construit prima dată lista de e-mailuri, eram gata să creez câteva campanii prin picurare. Doar o mică problemă: nu știam ce să spun. M-am simțit ca un agent de vânzări cu această perspectivă perfectă, dar nu am putut găsi cuvintele pentru a transmite cum aș putea schimba afacerea acestei persoane.
Ce Este o Campanie prin?
o campanie prin picurare prin e-mail este o formă de informare automată a vânzărilor., Este format dintr-o serie de e-mailuri trimise automat unui anumit public după ce iau o acțiune specifică. De exemplu, dacă o duce popularitate o documentație privind recrutarea cele mai bune practici, acestea ar putea fi plasat într-o campanie prin schimbul de relevante conținutul recrutare. E-mailul final ar putea include un CTA pentru a solicita o demonstrație pentru software-ul dvs. de recrutare.am început să discut cu câțiva dintre prietenii mei din vânzări pentru a afla mai multe despre cele mai bune secrete ale lor și despre ratele deschise corespunzătoare, și David Sneider, fostul director de creștere al Sendbloom și actualul CEO al Deco.,Rețea, cu condiția ca următorul citat:
Acest lucru a avut sens pentru mine. Dacă sunt mai autentic, atunci angajamentul și longevitatea relațiilor mele ar trebui să se consolideze. L-am îndemnat pe David mai departe și, în curând, am descoperit trei dintre cele mai bune e-mailuri ale sale. Mai jos este fiecare, valorile lor de succes și propriile mele note.,
Cum de a Crea o Campanie prin
- Identifica scopul pentru picurare campanie
- de a Determina modul în care cineva ajunge în această campanie
- să Decidă cât de multe îți atinge picurare campanie
- de a Crea conținut (și personaliza)
- să Știi când să ia pe cineva de picurare
Identifica scopul pentru picurare campanie
vrei să se avânte în stare latentă clienții? Hrăni noi piste? Cross-sell clienții existenți?,
decideți ce acțiune doriți să ia cititorul dvs. la sfârșitul picăturii și determinați o foaie de parcurs pentru a ajunge acolo.
Întreabă-te care dintre următoarele obiective este cel mai aliniat cu propriile tale:
- Promovarea unui nou produs sau serviciu
- Creșterea gradului de conștientizare de brand
- a Aduna feedback-ul clientului
- de a Genera venituri
- Stimula implicarea utilizatorilor
- Unitatea de înregistrări pentru un eveniment
după ce ați stabilit obiectivul dvs. pentru campanie, cred că prin care va fi segmentat în această picurare. Ceea ce ne aduce la următoarea secțiune …,
determinați cum ajunge cineva în această campanie
doriți să vă asigurați că persoanele potrivite primesc mesajul potrivit la momentul potrivit. Deci, cine va opta sau va fi segmentat în această campanie de picurare? Puneți-vă următoarele întrebări pentru a afla:
- ce acțiune a întreprins publicul pentru a se regăsi în această campanie de picurare prin e-mail?
- care sunt punctele lor de durere?
- care sunt obiectivele lor?
- ce le va atrage atenția în mijlocul unei zile de lucru?
- De ce ar șterge un e-mail din această campanie?,
- ce sper că publicul va face după ce a citit unul dintre aceste e-mailuri picurare?după ce ați răspuns la aceste întrebări, ar trebui să vă faceți o idee despre persoanele vizate, modul în care veți segmenta acest public și modul în care veți atinge cel mai bine și veți oferi valoare acestui public.
decideți câte atingeri va avea campania dvs. de picurare
CoSchedule găsește peste 60% dintre clienții care doresc să vadă e-mailuri de la mărci cel puțin o dată pe săptămână. Companiile B2C pot scăpa cu trimiterea unui pic mai mult, dar companiile B2B ar trebui să reziste la trimiterea a mai mult de cinci e-mailuri în fiecare lună.,cele mai multe campanii de picurare constau între patru și 11 e-mailuri distanțate între patru, șapte și 14 zile. Decideți câte atingeri aveți nevoie pentru a vă hrăni în mod eficient publicul și pentru a le primi pentru oferta dvs.
creați conținutul (și personalizați-l)
o concepție greșită despre campaniile de picurare este că acestea sunt trimise fără minte e-mail în masă, care nu este nici relevant, nici adaptate la nevoile publicului lor. Deși există cu siguranță campanii de picurare care merită această clasificare, acest lucru nu ar trebui să fie cazul cu e-mailurile dvs. de picurare.,este posibil să creezi conținut relevant și ușor personalizat pe care îl poți trimite în anumite segmente din campania drip.să presupunem că, de exemplu, aveți o scurgere pentru întreprinderile care Descarcă studiul de caz al companiei dvs. cu un client al cărui Midwest SMB a beneficiat de contabilii contractuali. Configurați-vă campania astfel încât oricine Descarcă acest studiu de caz să fie introdus automat într-o picătură pe care ați personalizat-o pentru IMM-urile Midwest care caută ajutor contabil sezonier.
includeți un conținut proaspăt pentru perspectivele dvs. în fiecare dintre e-mailurile de picurare pe care le trimiteți., De exemplu, ați putea urmări descărcarea inițială a studiului de caz cu un e-mail prietenos ca acesta:
sezonul fiscal bate prea devreme?Bună ziua, văd că ați descărcat recent studiul nostru de caz pentru clienți . Sper că ți s-a părut util.m-am gândit că s-ar putea să vă placă și această postare pe blog „șase lucruri Simple pe care IMM-urile le pot face astăzi pentru a face sezonul fiscal nedureros.”
Lasă-mă să știu ce crezi.,
în ceea ce Privește,
Știi când să ia pe cineva de picurare
Cea mai rea experiență pentru o perspectiva este de a lua acțiune dorită, fără a fi unenrolled în picurare campanie. Să presupunem că o perspectivă este înscrisă într-o campanie de picurare cu scopul de a-i determina să programeze un demo.
dacă programează un demo într-o zi de marți și primesc un alt e-mail joi, cerându-le să programeze un demo-aceasta este o experiență teribilă pentru clienți.
Ce este mai rău este dacă ți-ai personalizat campania de picurare prin e-mail pentru a veni de la tine., Acest lucru face să pară că fie nu-mi amintesc cine perspectiva ta este sau au fost un fals tot timpul.
știți când să scoateți pe cineva din picurare și să configurați un declanșator care va debloca o perspectivă în momentul în care finalizează acțiunea pe care ați făcut-o.
exemplu Drip campanie template-uri
Drip Email One
bună ,
numele meu este , și eu sunt fondatorul companiei de transport maritim. Lucrăm cu organizații precum Sears și Target pentru a răspunde FedEx și UPS.,urmărim toate transporturile dvs., identificăm livrările întârziate și depunem reclamații în numele dvs. Plătiți numai atunci când urmărirea pachetelor este creditată în contul dvs.
care ar fi cel mai bun mod de a obține 15 minute în calendar pentru a explora dacă acest lucru ar fi valoros ?
cel Mai bun,
e-Mail de Performanță
- Rata de deschidere: 44.3%
- Rata de Răspuns: 33.3%
ceea Ce a Lucrat
- introducerea este rapidă și sincer, a lua nu mai mult de o propoziție.,
- a doua teză este, de asemenea, rapidă și la obiect, explicând ce face afacerea fără un pas de cinci paragrafe.
- încheierea CTA este un simplu da sau nu întrebare. Acest lucru face efortul necesar pentru a răspunde mult mai ușor.
– Pro Sfat: A/B Test Pitch –
al doilea paragraf de La prima picătură de e-mail este un loc bun pentru a A/B de testare diferite caracteristici ale produsului sau serviciile afacerii dumneavoastra, pentru a vedea ce perspective de a găsi cele mai relevante., Am testat-o pe a mea prin simpla trimitere a fiecărei versiuni și urmărirea e-mailurilor cu vânzări HubSpot pentru a vedea care sunt cele mai mari rate de deschidere și clic.compania mea, compania de transport maritim, vă oferă vizibilitate în timp real în transporturile dvs., vă permite să știți când au fost livrate cu întârziere și să urmăriți pachetele în numele dvs.
plătiți pentru performanță, deci dacă nu vă economisim bani, nu suntem plătiți. Cine ar fi cea mai bună persoană pentru a vorbi cu la ?,
cel mai bun,
performanță e-mail
- rata de deschidere: 61.8%
- rata de răspuns: 35.3%
ce a lucrat
- la primul, făcându-l familiar. Am găsit acest lucru ajută la creșterea ratelor deschise.
- a doua teză rafinează pitch-ul inițial pentru a încerca și de a folosi mesaje noi, care rezonează cu ceea ce destinatarul îi pasă.
- închiderea acestui e-mail prin picurare este destul de magică în opinia mea., Solicitarea unei introduceri la persoana potrivită la organizație contribuie în mod semnificativ la îmbunătățirea ratelor de răspuns.
picurare E-Mail trei
bună,
am vrut să vă asigurați că ați văzut mesajul meu anterior. Aș dori să învețe despre durerile de urmărire pachet la .dacă sunteți persoana potrivită cu care să vorbiți, cum arată calendarul dvs. la începutul săptămânii viitoare? Dacă nu, cu cine recomanzi să vorbesc?
performanță e-mail
- rata de deschidere: 42.4%
- rata de răspuns: 22.,9%
ce a funcționat
- introducerea acestui e-mail face clar că doar verificați starea e-mailului lor.învățând din exemplele lui David, am ajuns la concluzia că e-mailurile mele de picurare ar trebui să urmeze fiecare câteva puncte cheie.,
Picurare 1
Picurare 2
Picurare 3
3 alineatele max
2 exemple pe grafic
End cu da/nu CTA
Rafina teren
Rafina caracteristică cheie
Face o mai îndrăznețe cere
cel mai Scurt e-mail
Rafina caracteristică cheie
Face chiar mai îndrăzneț cere
Timp de înțelept, fiecare picurare poate fi trimis oriunde de la două zile la o săptămână după mesajul anterior.,
puteți crea și trimite campanii prin picurare prin e-mail cu secvențe, un instrument în HubSpot Sales.
vrei mai mult? Citiți răspunsurile conservate: cum să creați șabloane Gmail în 60 de secunde.
publicat Inițial Jul 12, 2019 5:08:00 PM, actualizat la data de 18 aprilie 2018
Subiecte:
Vânzări de Automatizare