definiție: o corespondență este o formă scrisă de comunicare între două părți. Cu alte cuvinte, este o modalitate de a transmite idei în scris.
ce înseamnă corespondența în afaceri?
corespondența este o formă de comunicare frecvent utilizată în afaceri. În trecut, corespondența a fost schimbată în cea mai mare parte prin scrisori fizice sau telegrafe scrise. În lumea de astăzi, definiția corespondenței sa extins prin includerea mediilor digitale., E-mailurile, mesajele text, documentele schimbate prin platformele sociale și acordurile digitale sunt noi modalități de a livra corespondența.elementul formal încorporat în aceste metode scrise de comunicare le face adecvate pentru a transmite informații importante de afaceri între întreprinderi sau de la întreprinderi către clienți. Scrisorile scrise, facturile și facturile sunt încă trimise fizic uneori, dar multe companii migrează corespondența lor către digital, deoarece este mai ieftin și mai ușor de urmărit. Corespondența de afaceri ajută, de asemenea, ca dovadă pentru a rezolva neînțelegerile., Având o pistă de hârtie, oricare dintre părțile implicate într-o tranzacție poate revizui informațiile menționate anterior pentru a se asigura cine a înțeles greșit situația. Acest lucru este deosebit de important în procedurile de soluționare a conflictelor sau în litigiile juridice.
Să aruncăm o privire la acest exemplu pentru ilustrare ulterioară.
exemplu
corp Fantastic Co. este o sală de gimnastică locală situată în orașul Memphis. Compania are mai mult de 350 de abonați care plătesc o taxă lunară fixă pentru a se bucura de toate serviciile oferite de Fantastic Body., Compania oferă în prezent trei metode de plată: card de credit, transfer bancar sau PayPal. Procedura de plată a companiei începe cu o factură trimisă prin e-mail Abonatului în prima zi a fiecărei luni, iar clientul are la dispoziție 5 zile pentru a plăti pentru aceasta înainte ca abonamentul să fie considerat inactiv. Care ar fi corespondența din acest paragraf?