definiție: o industrie a serviciilor este un segment economic care oferă o anumită activitate intangibilă care îndeplinește o anumită nevoie. Companiile din această industrie îndeplinesc sarcini care sunt utile clienților lor.
ce înseamnă industria serviciilor?
industria serviciilor este foarte largă în natura sa., Acesta acoperă o gamă largă de activități care adaugă valoare întreprinderilor și persoanelor fizice, dar producția nu este un produs fizic, în schimb această industrie îmbunătățește, întreține, Repară, modelează și efectuează diferite modificări ale articolelor fizice. Acesta acoperă, de asemenea, activități precum transportul, serviciile medicale, educația, sectorul bancar, asigurările, eliminarea deșeurilor, serviciile de telecomunicații și alte activități complexe care sunt esențiale pentru buna funcționare a unei societăți.,se spune că această industrie produce mai mult de 70% din locurile de muncă ale celor mai dezvoltate economii și reprezintă, de asemenea, o mare parte din produsele interne brute ale acestor țări. Serviciile sunt, de asemenea, clasificate ca industria terțiară, unde sunt separate ca profit și non-profit în funcție de natura activităților organizației. Economiile foarte dezvoltate transferă în mod regulat cea mai mare parte a economiilor sale către industria serviciilor, pe măsură ce sistemul economic devine mai profesionist și mai complex. Segmentele primare și secundare devin mai mici în proporție.,Lotus Communications este o companie care oferă servicii masive de campanie de mesaje text pentru întreprinderi. Scopul lor este de a încorpora mesageria text ca instrument de marketing pe care companiile îl pot exploata, deoarece consumatorii sunt din ce în ce mai atașați de dispozitivele lor smartphone. Deoarece aceasta este o activitate intangibilă care nu produce un element fizic, compania este considerată a fi una din sectorul terțiar, adică industria serviciilor.
în prezent angajează 25 de persoane și produc venituri de $5,600,000 pe an., Acestea au crescut rapid, deoarece publicitatea de mesagerie text este considerată a fi un instrument de marketing de mare succes pentru companiile care oferă produse online. Un raport recent emis de una dintre reviste digitale de top din țară a acordat Lotus ca fiind unul dintre pionierii în industria de publicitate mesaje text.