dacă un apel vine cu cuvântul „restricționat” sau „privat” care apare pe ecran, înseamnă că persoana care vă sună a blocat numărul de la vizualizarea publică. Agențiile de colectare blochează frecvent numărul lor pentru a-și crește siguranța într-o situație încărcată emoțional; alții ar putea bloca numărul lor din motive mai puțin onorabile. Datorită legilor privind protecția datelor, numai compania de telefonie și oficialii de aplicare a legii pot accesa un număr restricționat.,urmărirea apelurilor discutați cu compania dvs. de telefonie despre instalarea unui serviciu de urmărire a apelurilor pe linia dvs. În majoritatea cazurilor, ultimul apel primit poate fi urmărit, chiar dacă numărul este restricționat. Când primiți un apel de la numărul restricționat, închideți sau nu ridicați apelul. Formați „* 57 ” și urmați instrucțiunile înregistrate. O urmă de succes captează numărul de telefon restricționat și îl direcționează către compania dvs. de telefonie. Urmărirea apelurilor este un serviciu plătit și vi se va percepe o taxă de fiecare dată când se efectuează o urmărire reușită.,din motive legale, Compania de telefonie nu poate partaja cu dvs. rezultatele unui serviciu de urmărire a apelurilor. Cu toate acestea, poate elibera informațiile instanțelor și organelor de drept dacă continuați să primiți apeluri nedorite. În timp ce fiecare companie are politici diferite, de obicei, veți avea nevoie de trei urme de succes provenite de la același număr înainte ca compania de telefonie sau forțele de ordine locale să poată lua măsuri împotriva apelantului.,Blocarea apelurilor pentru a bloca un număr restricționat să vă sune, discutați cu compania dvs. de telefonie despre instalarea filtrelor pe linia dvs. După ce ați configurat acest lucru, numărul restricționat va fi direcționat către un mesaj automat care să ateste că ați optat să nu primiți apeluri anonime. În timp ce nu veți afla cine vă sună, „tratamentul tăcut” poate forța apelantul să vă sune de la un număr fără restricții.,când apelurile restricționate devin hărțuitoare, amenințătoare sau obscene, sunați compania dvs. de telefonie și raportați neplăcerile la biroul de supărare. Compania de telefonie poate pune apoi o capcană pe linia dvs. pentru a captura numărul restricționat. Capcana durează de obicei două săptămâni. Alături de capcană, veți fi așteptat să păstrați un jurnal care să menționeze ora, data și durata apelurilor hărțuitoare pe care le primiți. Compania de telefonie va transmite informațiile colectate dintr-o capcană ofițerilor de aplicare a legii, nu Dvs., clientului., Este împotriva legii în majoritatea statelor să facă apeluri amenințătoare sau hărțuitoare, iar aplicarea legii poate aduce acuzații după cum este necesar.în timp ce apelurile de telemarketing și de colectare sunt iritante, acestea nu sunt ilegale decât dacă devin amenințătoare sau hărțuitoare. Compania dvs. de telefonie, de obicei, nu va urmări aceste apeluri. Cea mai simplă modalitate de a bloca apelurile de solicitare este să vă înregistrați numerele de telefon de afaceri și personale la Registrul național nu apelați operat de Comisia Federală pentru comerț.