Digitalizarea, digitalizarea și transformarea digitală sunt trei termeni pe care îi folosim de mulți ani, dar adesea în sens greșit. O explorare a diferențelor așa cum contează.
recent am auzit pe cineva spunând că vrea să-și digitalizeze afacerea. A sunat ciudat. Digitalizarea unei întregi afaceri: cum faci asta? Rândul său, toată lumea și totul în biți și octeți? Automatizați totul și înlocuiți oamenii cu roboți? Conectați tot ceea ce nu este conectat până acum cu Internetul Lucrurilor?,
nu a vrut să digitalizeze. La fel ca mulți dintre noi (și noi suntem vinovați), el a folosit termenul greșit pentru a exprima ideea digitalizării sau a transformării digitale (ambele nu la fel), mai degrabă decât digitalizarea și a folosit cuvântul digitalizare în domeniul afacerilor digitale și digitalizării în călătoria sa către transformarea afacerilor, care este din nou altceva decât transformarea afacerilor digitale – dar să nu mergem acolo.,
nu Există nici digitalizarea și nu transformarea digitală fără digitizare (de hârtie și procese)
Nu pare a fi destul de o confuzie cu privire la utilizarea de termeni, cum ar fi digitalizarea, digitalizarea (două litere diferență) și transformarea digitală. Este mai puțin surprinzător decât pare. Unii dintre acești Termeni s-au schimbat de fapt în timp (iar unii, care par noi, au fost deja folosiți într-un context total diferit cu mulți ani în urmă și apoi au dispărut din nou), astfel încât nu toată lumea îi folosește în sensul actual., Doar pentru termenul de digitalizare am găsit aproximativ 5 utilizări diferite la momentul scrierii acestui lucru.
câteva cuvinte despre importanța și evoluțiile unor termeni precum digitalizarea, transformarea și perturbarea
puteți ghici că vor exista mai multe pe măsură ce transformarea digitală și digitalizarea devin într-adevăr Termeni hype, chiar dacă transformarea digitală (de afaceri) este foarte reală. De asemenea, vedem deja aceleași evoluții în ceea ce privește transformarea industrială și Industria 4.0. Termenii sunt folosiți în mod obișnuit, dar oamenii își uită originile., De aceea, ne place să le reamintim ceea ce duce uneori la discuții serioase. Cu toate acestea, cine vrea uleiul de șarpe?
Perturbare în final este o schimbare de putere în relațiile (Charlene Li)
Și apoi nici măcar nu ne abordeze diferențele dintre care buzzword perturbarea digitale și (digital sau alte) întreruperea activității, care poate fi din cauza la tehnologiile digitale, impactul de oameni pârghie le și schimbă comportamentul, dar, de asemenea, din cauza fenomene societale, economice, fenomene sau chiar schimbări de reglementare, pentru a numi doar câteva.,ca un exemplu al acestuia din urmă: Regulamentul General privind protecția datelor vă va perturba afacerea sau poate și industria. Tehnologiile ca atare sunt destul de rar perturbatoare. Luați mobilul, care nu este nici măcar o tehnologie, ci despre mobilitate, în sensul „mobilului și abilității”. Cu alte cuvinte: tehnologiile care provoacă schimbări comportamentale pe măsură ce oamenii le iubesc, la rândul lor provocând perturbări. Oameni., După cum spune Charlene Li într-un interviu despre leadership, transformare digitală și perturbare pe site-ul nostru: „transformarea și perturbarea au ceva foarte interesant în mod similar: ambele sunt probleme umane, ambele probleme umane care trebuie abordate, nu probleme tehnologice”. Dar înapoi la digitalizare, digitalizare și transformare digitală.,digitalizare, digitalizare, afaceri digitale, transformare digitală: de ce contează – o chestiune de sens
evident, uneori termenii au semnificații diferite, deoarece sunt folosiți de oameni diferiți într-un context diferit din motive foarte bune. Și de multe ori aceste sensuri pot fi total diferite, având în vedere trecutul lor, care este perfect OK.,
Amintiți-vă cum am vorbit și acum și apoi mai vorbim despre afaceri sociale în contextul hiper-conectată omului de afaceri, beneficiind de tehnologii sociale, cu segmente de colaborare socială, sociale, servicii pentru clienți și, desigur, cel mai cunoscut unul, social media marketing? Ei bine, după cum probabil știți, afacerile sociale înseamnă și altceva. Uită-te la ce înseamnă profesorul Muhammad Yunus când vorbește despre afaceri sociale. Și el a fost primul, cu mult înainte ca afacerile sociale în contextul pe care îl folosim să apară., Pentru Yunus social este cu adevărat social, nu are aproape nimic de-a face cu social ca în tehnologiile sociale.din fericire ,nu avem aceleași probleme cu semnificații extrem de diferite atunci când se reduce la digitalizare, digitalizare și transformare digitală, dar totuși, confuzia domnește și departe de toată lumea este de acord. Deci, să aruncăm o privire la fiecare dintre ele. De ce contează? Ei bine, deși unii dintre acești termeni sunt folosiți în mod interschimbabil și asta nu dăunează nimănui, este bine să știm despre ce vorbim dacă folosim unul dintre acești Termeni.,
face lucrurile mai clare, te face să arăți mai bine atunci când trebuie să prezinți ceva cuiva și folosești corect termenii și, poate cel mai important, nu provoacă confuzie în momentele în care toată lumea folosește acești termeni în scopuri diferite, ceea ce le face lipsite de sens în cele din urmă. Cuvintele sunt importante.
care este diferența dintre digitalizare și digitalizare?
digitizarea este un termen pe care îl folosim cu toții de-a lungul veacurilor. Cu toate acestea, în același timp, așa cum arată exemplul de la început, nu întotdeauna în contextul potrivit, cel puțin în opinia noastră.,
aici este altul, cu titlu de exemplu. Cineva a vrut să-și digitalizeze forța de muncă. Sună înfricoșător, nu-i așa? Creează această imagine a unei mașini uriașe care este adusă pentru a transforma toți lucrătorii în biți și octeți în loc de atomi (mai multe despre ideea biți versus atomi, apropo, în postarea noastră despre epoca informației).
ce este digitalizarea? Prima definiție
digitalizarea este folosită în multe contexte, este adesea confundată și / sau folosită în mod interschimbabil cu digitalizarea. Deci, ce este digitalizarea?,digitalizarea și digitalizarea sunt doi termeni conceptuali care sunt strâns asociați și adesea folosiți interschimbabil într-o gamă largă de literaturi. Există o valoare analitică în a face în mod explicit o distincție clară între acești doi termeni. (Scott Brennen și Daniel Kreiss) Sursa
digitalizarea este folosită în mai multe sensuri, așa cum sa spus, dar pentru noi are două sensuri care sunt strâns legate între ele.pentru început, digitalizarea creează o versiune digitală (biți și octeți) a lucrurilor analogice/fizice, cum ar fi documente pe hârtie, imagini din microfilm, fotografii, sunete și multe altele., În timp ce oamenii din Centrul Comunitar al schimbărilor climatice din Caraibe ne-au scris pe Twitter, există, de exemplu, și conversia producției audio și video analogice în formate digitale la care ne referim ca, într-adevăr, digitalizare.deci, este pur și simplu convertirea și/sau reprezentarea a ceva non-digital (alte exemple includ semnale, înregistrări medicale, date despre locație, cărți de identitate etc.).) într-un format digital care poate fi apoi utilizat de un sistem de calcul din numeroase motive posibile.digitizarea nu înseamnă înlocuirea documentului original, a imaginii, a sunetului etc.,eep, în funcție, de exemplu, cerințele legale), uneori dispare oricum (dacă ne capta sunetul și imaginile în formă de video de prezentare la un eveniment, în format digital continuă să existe, în timp ce vocea ta și fizice prezentarea în această prezentare sunt plecat pentru totdeauna) și, uneori, este transformat, dar asta nu e atât de mult despre digitalizarea în sensul cel mai strict (dacă luați o imagine de o clădire ai un digital născut reprezentare a clădirii, dar clădirea nu este digitizat sau ai putea avea un analog poza care ai de scanare de aceea este digitizat)., digitizare definită în contextul proceselor
În contextul „purtătorilor de informații fizice”, cum ar fi documente pe hârtie sau imagini analogice, tipărite, digitalizăm în principal folosind scanere de documente în afaceri (puteți, de asemenea, de exemplu, să scanați sau pur și simplu să faceți o fotografie cu telefonul mobil).aceste scanere de documente creează o reprezentare digitală (imagistica documentelor) a unui document scanat, a unei fotografii etc. Dar nu se oprește la imagistica documentelor în majoritatea cazurilor., La urma urmei, de ce să scanați un document dacă nu utilizați datele pe care le conține (cu excepția arhivării sau, așa cum fac încă multe companii, pentru captarea reală după scanare)? În mod normal și în majoritatea cazurilor de afaceri este mult mai important ca datele pe care software-ul de captare le poate prelua din imaginea scanată, folosind tot felul de tehnologii inteligente și mai puțin inteligente de captare, Să fie extrase într-o formă digitală și să fie utilizate pentru a alimenta un flux de lucru, un proces de afaceri, un sistem, și asta ne aduce la al doilea sens al digitalizării., În afaceri vorbim despre digitalizare și din perspectiva proceselor.într-un anumit sens, devine adesea un sinonim al automatizării aici. Acest al doilea înțeles vine din faptul că într-un context de afaceri digitalizăm documentele dintr-un motiv, în practică un lanț de evenimente și acțiuni, așa cum este explicat (fluxuri de lucru, procese,…). Deci, dacă utilizați date digitale, extrase din operatori fizici, pentru a automatiza procesele de afaceri și fluxurile de lucru, vorbim și despre digitalizare.
hârtia înfundă procesele. Hârtia creează întreruperi pentru a netezi fluxurile de informații., Procesele digitale necesită informații digitale (John Mancini)
când auziți oamenii spunând „Am digitizat”, de cele mai multe ori înseamnă ” am trecut de la hârtie la date digitale și de la procese manuale, care au fost despre tratarea hârtiei, la fluxuri și procese de lucru digitale și automate.”
În concluzie: digitalizarea este digitalizarea. Punct. Digitalizarea este automatizarea proceselor manuale și pe hârtie existente, posibilă prin digitalizarea informațiilor; de la un format analogic la un format digital.,veți observa că digitalizarea de astăzi este într-adevăr folosită în principal într-un context de captare și scanare a documentelor și într-un context de digitalizare a proceselor de afaceri. Desigur, pentru unele digitalizare este mai mult decât ceea ce tocmai am descris. Pwc, de exemplu, vorbește despre „megatrend-ul digitalizării”, vorbind despre o lume digitalizată. Și la Cisco se pare că se referă la digitalizare ca „conexiunea dintre oameni, procese, date și lucruri pentru a oferi informații și informații acționabile care să permită rezultatele afacerii”., Destul de corect, este o lume liberă, dar dacă citiți vreodată o altă postare pe acest site și vedeți termenul de digitalizare, nu la asta ne referim! Nu e ușor, într-adevăr.
ce este digitalizarea?
al doilea termen este digitalizarea. Adesea folosită interschimbabil cu digitalizarea așa cum am menționat (și cu transformarea digitală), digitalizarea este cu adevărat altceva., Digitalizarea înseamnă transformarea interacțiunilor, comunicațiilor, funcțiilor de afaceri și modelelor de afaceri în (mai multe) digitale, care de multe ori se reduce la un amestec de digital și fizic ca în serviciul pentru clienți omnichannel, marketing integrat sau producție inteligentă cu un amestec de operațiuni autonome, semi-autonome și manuale și aici avem trei definiții sau contexte mai bune în care este folosit termenul.,
În afaceri, digitalizarea cele mai multe ori se referă la activarea, îmbunătățirea și/sau transformarea operațiunile de afaceri și/sau funcții de afaceri și/sau modele de afaceri/procese și/sau activități, prin folosirea tehnologiilor digitale și a utilizării la scară mai largă și de context de date digitalizate, sa transformat într-o inteligență și o acțiune de cunoaștere (amintiți-vă DIKW?), cu un beneficiu specific în minte.este nevoie de digitalizarea informațiilor, dar înseamnă mai mult și chiar în centrul acesteia sunt datele, în zilele noastre o mulțime de date și date mari., În timp ce digitalizarea este mai mult despre sisteme de înregistrare și, din ce în ce sisteme de logodna, digitalizarea este despre sistemele de angajare și sisteme de perspectivă, pârghie de date digitalizate și procese.
este în acest sens și context bogat în informații pe care le folosim în principal.un al doilea aspect care este adesea menționat este digitalizarea unui anumit „mediu” sau domeniu de activitate.
luați locul de muncă digital. Adesea vă străduiți spre un minim de hârtie. Dar un loc de muncă digital este despre alte lucruri, de asemenea., De asemenea, înseamnă că angajații dumneavoastră lucrează diferit, folosind instrumente digitale, cum ar fi dispozitivele mobile și tehnologiile care le fac mobile și/sau folosind colaborare socială și platforme de comunicare unificate, care sunt sisteme digitale, permițându-le să lucreze într-un mod mai „digital”. Aceasta, la rândul său, creează noi oportunități de a se angaja diferit. Și necesită mai mult decât date digitalizate.Digitalizarea afacerii dvs. duce la afaceri digitale. Lista a ceea ce puteți digitaliza (lanțuri de aprovizionare, care conduc la lanțuri de aprovizionare digitale etc.) este lung.,în general, digitalizarea este văzută ca drumul către afaceri digitale și transformarea digitală, precum și crearea de noi fluxuri și oferte de venituri digitale în același timp. Și asta necesită schimbare. Acesta este motivul pentru care mulți oameni folosesc în mod interschimbabil digitalizarea și transformarea digitală (la fel și noi).,
Un al treilea sens de digitalizare merge dincolo de afaceri și se referă în curs adoptarea tehnologiilor digitale în toate posibil societale și activitățile umane.gândiți-vă, de exemplu, la clientul din ce în ce mai digital, la creșterea asistenței medicale digitale, la digitalizarea tot mai mare a Guvernului, a marketingului, a serviciilor pentru clienți etc., Cu alte cuvinte: mai digital (în diverse domenii posibile). Știm; confuz.
care este diferența dintre digitalizare și transformarea digitală?dacă digitalizarea se referă și la schimbarea operațiunilor de afaceri, a modelelor de afaceri și chiar a fluxurilor de venituri și a noilor oportunități de afaceri, atunci care este diferența dintre transformarea digitală și digitalizare?după cum am menționat, de facto mulți oameni folosesc digitalizarea și transformarea digitală în mod interschimbabil, dar nu este 200% corect să facem acest lucru (o facem și noi).,Digitalizarea înseamnă utilizarea tehnologiilor digitale și a datelor (digitalizate și digitale nativ) pentru a crea venituri, pentru a îmbunătăți afacerea, pentru a înlocui/transforma procesele de afaceri (nu doar pentru a le digitaliza) și pentru a crea un mediu pentru afaceri digitale, în care informațiile digitale sunt la bază. Mai mult
transformarea digitală, așa cum o folosim astăzi, este mai largă decât digitalizarea ca modalitate de a trece la afaceri digitale. Este nevoie de mult mai multe punți care să fie construite într-o strategie de transformare digitală cuprinzătoare., Motivul pentru care spunem „așa cum o folosim astăzi” este că inițial transformarea digitală a fost utilizată pentru a descrie transformarea, de exemplu, a hârtiei în informații digitale. Stai, nu a fost digitalizarea? Într-adevăr! Vezi de unde vin confuziile.astăzi, unii oameni, activi în principal în activitatea de scanare a documentelor, folosesc în continuare termenul de transformare digitală, în timp ce înseamnă digitalizarea documentelor și a proceselor.cu toate acestea, marea majoritate, definește transformarea digitală ca un fenomen la nivel de întreprindere., Dar unii se uită doar la aspecte specifice, creând astfel adesea silozuri sau având o viziune prea tehnologică sau prea concentrată pe un aspect al afacerii, o numiți.,
Digitalizarea duce la afaceri digitale, digital de transformare necesită de afaceri digital și digitizarea
Dacă te uiți în sus definiția transformării digitale pe Google vei citi „transformarea Digitală este profundă și accelerează transformarea de afaceri, activități, procese, competențe și modele pentru a profita la schimbările și oportunitățile oferite de tehnologiile digitale și impactul lor în societate într-o strategic și prioritar de drum.,”
Acesta este lung și dacă citiți mai departe, există chiar mai mult. Ne cerem scuze pentru asta pentru că așa începem pagina noastră de transformare digitală (nu întrebați cum am ajuns în această definiție; a trecut aproape un an nu și nu există niciun truc, se poate schimba oricând).oricum, această definiție, care este continuată pe pagina noastră de transformare digitală, se bazează pe activitatea Centrului MIT pentru afaceri digitale și a Capgemini Consulting.,
în graficul de mai jos din pagina lor de transformare digitală, veți observa că afacerea digitală este un aspect al transformării digitale, dar că transformarea digitală este mai mult. Și pentru noi este chiar mai mult, după cum puteți citi pe pagina de transformare digitală menționată și în altă parte pe acest site.,
transformarea Digitală cuprinde toate aspectele legate de afaceri, indiferent dacă este vorba de o afacere digitală sau nu, în ori, atunci când accelerarea adoptării tehnologiilor și de schimbare conduce la cu totul nou de piață, client și de afaceri (oameni, capacități, procese, modele,…) realități, oportunități și provocări, în cele din urmă ceea ce duce la o nouă economie (ce IDC apeluri DX economie).,Digitalizarea pe de altă parte, este ceea ce duce la busines digitale.
Încă cu noi? Dacă vorbim în mod interschimbabil despre digitalizare, afaceri digitale și transformare digitală, înțelegem. O facem. Cu toate acestea, încercăm să difere, chiar dacă suntem siguri că veți găsi greșeli și pe acest site.,rezumând, puteți spune că transformarea digitală necesită digitalizare „în drum” către afaceri digitale (capabilități) și necesită digitalizare, deoarece lipiciul și un activ de bază al transformării digitale (și al digitalizării) sunt în mod evident date (digitale), ceea ce duce la informații, cunoștințe, informații, acțiuni și schimbări ale modelului de afaceri.Digitalizarea într-o singură propoziție? Digitalizarea este transformarea de la reprezentarea analogică la cea digitală sau digitală a unui element fizic cu scopul de a digitaliza și automatiza procesele sau fluxurile de lucru.