firmele investesc milioane de dolari în introducerea de noi sisteme informaționale în beneficiul pe termen lung. Dacă angajații nu sunt dispuși să accepte un nou sistem informatic, astfel de investiții pot fi irosite. Acceptarea angajaților unui nou sistem informatic este parțial determinată de influențele externe., Cu toate acestea, cercetările anterioare au neglijat căile strategiilor persuasive și influențele sociale externe asupra Acceptării sistemului informațional. Legăturile dintre strategiile persuasive și influențele sociale externe sunt, de asemenea, rare. Prin integrarea teoriei influenței sociale și a unui model de probabilitate de elaborare, acest studiu explorează influența mesajelor persuasive (credibilitatea sursei și calitatea argumentelor) asupra influenței sociale, a răspunsului afectiv și a răspunsului cognitiv. Acest studiu investighează, de asemenea, interrelațiile dintre răspunsul afectiv, răspunsul cognitiv și intenția de comportament., În plus, sunt identificate rolurile moderatoare ale influențelor sociale asupra impactului răspunsului afectiv și al răspunsului cognitiv asupra intenției comportamentale.